Calculé à partir de 60 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 224 avis depuis le 06/09/2017

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Lors de la reception de mon produit en magasin, accueil très froid de la secrétaire !!! Pour la nouvelle année, il faudrait lui offrir un stage d'amabilité et de courtoisie !!!
le 16/01/2019 par .

suite à une expérience du 24/12/2018

Avis client

 

3 / 5

Plusieurs soucis d'ergonomie du site dans le processus de commande d'un produit avec retrait en boutique. Par ailleurs, la livraison devait intervenir sous 4 jours et n'est arrivée que bien plus tard. Ajouté à un manque de communication sur le processus de préparation, d’expédition et de suivi, cela fait beaucoup. Ces détails sont faciles à corriger et je vous invite à entreprendre cette démarche. Bémol : la marge ridicule que le commerçant perçoit sur le produit livré. Cela ne l'incite guère à proposer votre catalogue.
le 10/01/2019 par .

suite à une expérience du 08/12/2018

Avis client

 

2 / 5

Descriptif de l'article insuffisant.
Je n'ai pas été informée par SMS de la livraison en magasin.
le 10/01/2019 par .

suite à une expérience du 04/12/2018

Avis client

 

5 / 5

Site très clair, très simple . Les articles sont bien décrits et renseignés sur la disponibilités.
le 31/12/2018 par .

suite à une expérience du 13/12/2018

Avis client

 

5 / 5

Site clair et serieux
le 30/12/2018 par .

suite à une expérience du 10/12/2018

Avis client

 

3 / 5

Manque d'information suivi limite.
le 06/12/2018 par .

suite à une expérience du 06/11/2018

Avis client

 

5 / 5

trés satisfait
le 06/12/2018 par .

suite à une expérience du 11/11/2018

Avis client

 

1 / 5

12 jours pour obtenir un fer à repasser en stock. Pas d'indication entre la confirmation de la commande et la réception dans le magasin. Obligé d'emprunter un fer à repasser en attendant le produit commandé. Le service n'est pas satisfaisant.
le 23/11/2018 par .

suite à une expérience du 04/11/2018

Commentaire de PULSAT
Bonjour
Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer le service de livraison.
L'équipe Pulsat

Avis client

 

5 / 5

Site complet. Adapté aux attentes d'aujourd'hui. Parfait.
le 23/11/2018 par .

suite à une expérience du 20/10/2018

Avis client

 

3 / 5

Délai trop long (Pb informatique parait-il )?
le 23/11/2018 par .

suite à une expérience du 26/10/2018

Avis affichés par ordre chronologique
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