Evaluations clients
-
Modifier Signaler
J'ai eu des petits problèmes pour dire que les chocolats étaient pour quelqu'un d'autre mais la facture pour moi
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour, qui est pris en considération. Nous avons en effet rencontré quelques problèmes techniques récemment et nous travaillons activement à les résoudre. À très bientôt ! L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
-
Modifier Signaler
Excellent produit toujours très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
-
Modifier Signaler
le produit est emballé avec sérieux, sur le site on trouve bien ce que l'on veut et les prix sont bien indiqués, l'acheminement en revanche a été compliqué, le transporteur m'a indiqué par mail, il a changé deux fois l'horaire, d'abord entre 8h00 et 12h00,puis 12h15 16h00,ensuite il m'avertit qu'il va laisser le colis dans une agence postale et un autre mail pour me dire qu'il a laissé le colis dans un magasin carrefour, alors que la livraison était convenue à domicile. Je lui ai mis la note zéro.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
-
Modifier Signaler
Plusieurs fois mon adresse mail à été refusée et j'ai du recommencer.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
-
Modifier Signaler
jamais reçu la commande, pas de réponse à mes sollicitations
Avis du , suite à une expérience du par JL C.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience. Après vérification, nous n'avons pas trouvé de courriel récent concernant une de vos commandes. Nous allons vous contacter rapidement pour répondre à votre demande. Cordialement, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai toujours été satisfaite de mes commandes chez PUYRICARD et de leurs chocolats noirs
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
-
Modifier Signaler
IMPRESSION PAS ASSEZ VISIBLE....CARACTERES TROP CLAIRS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE K.
-
Modifier Signaler
Excellent délai: boite de chocolat commandée le samedi après-midi ~14h et reçue le mardi matin. Etat: la boite était en parfait état. Etat des chocolats (impact du transport): aucune idée je l'ai offerte Cout: cher au regard du cout des chocolats (9.9 € pour 46 € d'achat)
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.
-
Modifier Signaler
Un peu étonné, il manque un article à ma commande, pas un mot d'excuse, rien, ce n'est pas très sérieux...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre message. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous comprenons parfaitement votre déception quant à l'absence d'un article dans votre commande. Ce n'est en aucun cas notre standard de qualité, et nous nous excusons sincèrement pour cet oubli. Nous allons prendre contact avec vous prochainement pour remédier à cette situation. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Produits excellents mais colis arrivé dans un autre village et compliqué à aller chercher pour un destinataire de 96 ans
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Nous avons constaté une demande de re-livraison en point relais le 10 février. En cas d'absence du destinataire ou d'impossibilité de livraison, le colis est effectivement déposé dans le point relais le plus proche. Nous comprenons tout à fait que dans certaines régions, cela puisse représenter une distance conséquente pour nos clients. Malgré cela, nous espérons sincèrement que les délices chocolatés ont su ravir le destinataire. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail. L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Commande et livraison parfaites.Emballage soigné. Seul problème : j'ai commandé 2 sucettes au lait et une seule était dans le colis. Ce n'est pas bien grave .
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés pour ce désagrément et avons fait remonter l'information à nos équipes. Nous allons prendre contact avec vous pour remédier à cette situation, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Commandés un assortiment de chocolats noirs et au lait + un assortiment de chocolats noirs. Reçus deux assortiments de chocolats sans alcool. Réclamation immédiate faite sur le site, pas de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi nos chocolats et nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas entièrement à vos attentes. Nous tenons à clarifier que nos assortiments de chocolats noirs et au lait sont conçus pour offrir une variété de saveurs et de textures. Cependant, il peut arriver que selon notre production et nos stocks, certains assortiments ne contiennent pas de chocolats avec alcool. Nous sommes navrés si votre commande ne vous a pas donné complètement satisfaction. Nous allons examiner cela et vous contacter pour trouver une solution. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Nous sommes extrêmement satisfaits de notre commande. Comme toujours, la Chocolaterie PUYRICARD nous a proposé des produits de qualité. Tous les collaborateurs du service client se sont montrés à la fois d'une grande efficacité professionnelle et d'une réelle sympathie.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous donner entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Le site est bien fait, les ballotins sont faits avec soin et la livraison est conforme à la demande. Lorsqu’on ne peut pas aller en boutique la commande en ligne est parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE A.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de vous donner entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Très satisfaite, merci
Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LAURENT P.
-
Modifier Signaler
Site pratique notamment la possibilité de reprendre les commandes d'une année sur l'autre avec les commentaires.Réactif. A Noter cependant qu'on vous écrit dès le passage de votre commande que vous pouvez recuperer votre facture mais ce n'est pas vrai. On a seulement accès au bon de livraison. Ce serait bien de preciser dans l'email envoyer que votre facture sera disponible sur le site dès l'envoi de votre commande ou d'indiquer quand elle sera disponible
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et prenons compte de vos remarques. Nous vous avons normalement envoyé toutes vos factures, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Parfait. Simple et intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER W.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Moyen
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA ZAHRA D.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Accueil parfait, à l'écoute, aimable, patiente et ouverte à l'échange. A renouveller
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Belle journée à vous, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE K.
-
Modifier Signaler
Aucune difficulté de navigation, livraison en 36 h... Tout était très bien .
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
-
Modifier Signaler
Très bon chocolat mais la livraison par chronofresh est une catastrophe. Copie du message a chronofresh Pour une commande devant être livrée le 23/12 , la livraison a été effectuée par le facteur et non par chronofresh le 04/01/2024. Il s’agissait d’un envoi de chocolat par Puyricard. (Copie à Puyricard)
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
-
Modifier Signaler
Parfait. Livraison rapide et emballage performant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
-
Modifier Signaler
Sympathique à parcourir, aucun problème pour commander.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
-
Modifier Signaler
Au début pas facile, ensuite on se repère bien. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L.
-
Modifier Signaler
Site agréable où l'on trouve rapidement ce que l'on veut
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
-
Modifier Signaler
xxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
-
Modifier Signaler
Navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRÉDÉRIC B.
-
Modifier Signaler
il faudrait dès le début indiquer que l'on peut préciser sa commande dans un commentaire, avant de payer. Comme je ne le savais pas j'ai faillit renoncer 3 fois à faire ma commande .
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T.
-
Modifier Signaler
Plus jamais je ne commanderai tant que vos livraisons seront aussi lamantable. Il est inconcevable de courir après un colis et de passer autant de temps au téléphone. La qualité n'y est vraiment pas. Vendre c'est bien mais livrer fait partie intégrante de la prestation!! Les chocolats ne seront pas là pour Noël et je suis contrainte d'acheter à nouveau mais je ne viendrai plus chez vous! Quelle déception!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par IRENE N.
-
Modifier Signaler
Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE O.
-
Modifier Signaler
Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JANINE M.
-
Modifier Signaler
Très bien. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
-
Modifier Signaler
top et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
-
Modifier Signaler
Bon site, rapide mais peut mieux faire. Oblige de rentrer les infos sur l adresse de facturation meme si c est la meme que l 'adresse de livraison - pourtant il est ecrit que par defaut ce sera le cas - . Erreur dans l interface. J'apprecie le choix de methodes de paiement et le fait de pouvoir commander depuis l'etranger et faire livrer pour sa famille en France
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE T.
-
Modifier Signaler
Parfait comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
super
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
-
Modifier Signaler
Livraison en attente
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
-
Modifier Signaler
Toujours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE B.
-
Modifier Signaler
très bien excellent choix
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
-
Modifier Signaler
RAS TOUT EST PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
-
Modifier Signaler
Très bien, commande reçue à la date demandée, service impeccable. On m'a appelé pour s'assurer que j'avais bien reçu ma commande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE M.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
-
Modifier Signaler
Du choix , de la lisibilité, facilite de commande .
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE C.
-
Modifier Signaler
Rien a dire tout était parfait au niveau puyricard
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
-
Modifier Signaler
comme fidèle client je vous confirme que vos chocolats sont toujours aussi excellents et je profite ,à l'occasion des fêtes de fin d'année , d'en offrir à mes chers voisins. Vos coffrets sont très bien décorés et les délais de livraison respectés.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
mauvais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
-
Modifier Signaler
excellent ils n'ont jamais été aussi bons
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Site offrant une navigation fluide. Aussitôt commandé aussitôt reçu : commande samedi, livraison mardi ! Il ne reste plus qu’à profiter des excellents chocolats …. Sans attendre Noël. Mais déjà ma nouvelle commande est en route.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES -PIERRE D.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUNA N.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.
-
Modifier Signaler
Excellent produits et commande livrée rapidement. Très joli emballage pour offrir. Pour ma part, les calissons achetés étaient excellents, les meilleurs que j'ai pu consommer sans excès de sucre. Un grand merci pour la qualité de vos produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO S.
-
Modifier Signaler
Livraison et produits au TOP
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE P.
-
Modifier Signaler
Pratique et rapide, on peut chosir la date de livraison, top ! chocolat toujours aussi délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
-
Modifier Signaler
👍🏻👍🏻🤩
Avis du , suite à une expérience du par JACKY H.
-
Modifier Signaler
Service professionnel, produits de qualité mais forcément le prix est en consquence.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
-
Modifier Signaler
tout est impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T.
-
Modifier Signaler
Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N.
-
Modifier Signaler
aucun pb site très clair
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE P.
-
Modifier Signaler
Fidèles depuis des années ! Excellents chocolats, sublimes présentations. Le prix...hélas, est justifié !
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
-
Modifier Signaler
Site bien conçu, manque plus qu'une petite remise pour les clients qui achètent au moins 5 coffrets pour offrir à des amis/clients
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
-
Modifier Signaler
J'ai été excellemment guidé et conseillé malgré toutes les contraintes (inévitables) que j'ai exposées. Tout c'est déroulé avec patience et pertinence. Livraison extrêmement rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par FR. H.
-
Modifier Signaler
Déçue par le manque de communication : ma commande est arrivée avec plus de 2 semaines de retard sans avoir été prévenue. C'est gênant dans la mesure où c'était un cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par CORINE L.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, nous sommes sincèrement navrés pour ce retard. Un SMS ou un e-mail est envoyé par le transporteur lors de la livraison. Si cela n'a pas été le cas pour vous, nous allons enquêter et faire remonter l'information aux services compétents s'il y a eu une défaillance à ce niveau. Nous vous souhaitons une belle journée, Toute l'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
J'ai dû téléphoner, la remise ne s'integrant pas à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P.
-
Modifier Signaler
tout a été correct
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-LAURE P.
-
Modifier Signaler
Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
-
Modifier Signaler
super le téléphone fixe lorsque nous ne pouvons pas aller dans une boutique et sans écran à domicile!!!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
-
Modifier Signaler
Excellents produits ! Fidèle à la chocolaterie de puyricard ! Joyeuses fêtes !
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE O.
-
Modifier Signaler
PRODUIT MAGNIFIQUE site parfait MAIS LIVRAISON CAHOTIQUE CHRONOFRESH NUL
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE C.
-
Modifier Signaler
Livraison chronofresh irréprochable, emballage très soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les chocolats arrivés plus tôt que prévus, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A.
-
Modifier Signaler
Je suis fidèle à PUYRICARD depuis bien longtemps. Étant donné mon âge mn fils m’interdit de conduire jusqu’à Marseille. Commander par Internet est plus difficile, mais les chocolats noirs sont toujours aussi bons
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
-
Modifier Signaler
Site sérieux et fiable. navigation facile, contact Service clients réactif. Livraison rapide et bien protégée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAUD S.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu et service compétent
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
-
Modifier Signaler
Navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
-
Modifier Signaler
PARFAIT ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.
-
Modifier Signaler
Toujours très satisfait du service, de l'expérience d'achat et par la qualité des produits. Un véritable délices que je pratique depuis mon enfance avec mes parents. Je ne me rends plys à la boutique d'Aix-en-Provence par manque de temps. D'où l'utilité du site. Bon Noël a tous.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
-
Modifier Signaler
J'ai eu le plaisir de passer une commande à la Chocolaterie de Puyricard, et comme lors de mes nombreuses visites en boutique, le parcours clients ont été facile, ainsi que la gestion de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
-
Modifier Signaler
Facile d’utilisation, ce site présente une gamme étendue des spécialités de la chocolaterie . Nous pouvons commander en toute sécurité aucune mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.
-
Modifier Signaler
j'aimme commander sur ce site, les produits sont de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE P.
-
Modifier Signaler
Je connais les chocolats depuis très longtemps
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE U.
-
Modifier Signaler
Je ai une jeune fille très sympathique er très patiente au téléphone, et je la remercie encore car sans son aide je n aurai pas eu ma commande pour mes petits enfants, je lui souhaite de joyeuses fêtes de Noël, et une très bonne année 2024. Il faudrait beaucoup de personne comme cette jeune fille, encore merci 🥰♥️
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
Réponse de puyricard.frSignalerMadame, merci pour votre si gentil message ! Nous vous souhaitons également de très bonnes fêtes de fin d'année. Manon de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Très bien fait mais il faudrait bien indiquer qu’il est possible de joindre un message pour les cadeaux dans les informations préalables à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Lors de votre commande, il y a un encart "Message cadeau" ou vous pouvez laisser votre attention. Pensez à bien valider ce message en cliquant sur le bouton juste dessous :-) A bientôt ! L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Service client impeccable, livraison rapide. Seul problème je n'ai pas trouvé comment, dans un ballotin, choisir ses chocolats pour ne pas avoir le standard, j'ai dû faire appel au service vente par correspondance.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
-
Modifier Signaler
decu la livraison des ballotins devait avoir lieu le 15/11/2023 elle n a eu lieu que le 17/11/2023 et ceci sans informations je vous demande de ne plus utiliser CHRONOFRESH Bonne reception
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il y a eu un soucis avec le numéro de téléphone, nous avons contacté Manon par email qui a su rapidement renvoyer la commande le lendemain. Les chocolats sont très bons.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame Pequeux, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, Manon de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
site bien facile à trouver ce que l'on recherche
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
-
Modifier Signaler
Toujours prét à recommander
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Service à revoir : ponctualité, amabilité. Un atelier qui dure une heure alors que 2 heures sont annoncées sur le site. Un chocolat à déguster pour chaque enfant dans un atelier de fabrication de chocolat ne mettrait pas en péril de la chiffre d'affaires de la société. Comportement de la personne qui anime l'atelier à revoir avec les parents. Ne parlons pas du site Internet, il y a du travail ... J'attendais l'atelier enfant pour le dupliquer, il est clair que ce ne sera pas le cas et que je ne ferai pas la promotion de cet atelier enfant !
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.
-
Modifier Signaler
Navigation simple, choix d'une date (qui est respectée) pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
D'excellents ingrédients (amandes, noisettes, noix, chocolat Grand Cru), parfaitement préparés. qui cherchent leur propre espèce
Avis du , suite à une expérience du par RUDOLF P.
-
Modifier Signaler
commande faite pour les fêtes de Noel. j'étais surpris déjà de constater que certains produits ne sont plus disponibles
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
-
Modifier Signaler
Une confiserie superbe avec des chocolats excellents
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
-
Modifier Signaler
Le site de commande en ligne fonctionne très bien et le chocolat toujours délicieux !!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.
-
Modifier Signaler
site clair et sobre
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
-
Modifier Signaler
Présentation claire. Pas de difficultés de navigation.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
-
Modifier Signaler
Navigation facile, les chocolats sont détaillés , le paiement est facile . Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
-
Modifier Signaler
Accueil formidable des Chargés de Commerce Manon Migliorini et Thomas Garcin. Tous deux très à l'écoute pour aider à la réservation et à facilité les commandes.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A.
-
Modifier Signaler
je n'ai pas trouvé l'endroit où on pouvait réserver un atelier déja payé (bon cadeau de 2 entrées). J'ai dû racheter deux entrées, et tente maintenant de me faire rembouser le trop perçu. D'autre part quand on commande ces ateliers, on nous demande l'adresse de livraison !!! C'est assez troublant pour une réservation d'un atelier qui se passe chez vous! Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
-
Modifier Signaler
TBTBTB
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre commentaire, Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Bonne récupération de leur part après erreur de livraison par rapport à ma commande. Les produits sont toujours aussi excellents et continuerais à commander
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service client et nos gourmandises Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
tout était parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE R.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Demoran mucho para entregar en la misma ciudad donde están ubicados , 4 días 🥹
Avis du , suite à une expérience du par MARCELA T.
Réponse de puyricard.frSignalerHola, nos disculpamos por este inconveniente y esperamos que nuestros chocolates hayan sido de su satisfacción. Que tengas un buen día, El equipo de Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Commande assez facile à effectuer,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Le site est beau et bien entretenu, très sympathique a visiter et facilement accessible.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE G.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Je tiens a vous preciser que je suis particulièrement déçu par votre logistique. Payer 15 euros de livraison express par Chronopost, pour une commande SMIKKJXYV passée le 30 mai pour la fete des Mamans le dimanche 04 juin 2023. La commande devait être livrée ce samedi 03 juin 2023. La commande precise le numéro de portable de ma Maman. Elle ne reçoit qu'un texto vers 12h42 et moi un email vers 11h10 ce jour précisant qu'un évènement décale la livraison a lundi 05 juin. Bon timing pour la livraison de vos chocolats que nous adorons pourtant, afin de célébrer la fete du 04 juin. Je ne vous dis pas merci. Très cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, nous sommes réellement navrés pour ce désagrément pour lequel nous avions pu effectivement échanger. Nous vous avons envoyer une nouvelle réponse aujourd'hui. Bien à vous et merci pour votre fidélité, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
EXCELLENT SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par REMI P.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Pas de problème pour faire le choix, et commander . Ce site marche bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE M.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience, Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Boutique accueillante, grand choix de chocolats à la présentations alléchante.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE O.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience, Nous vous souhaitons une très belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Parfait Comme tout ce que fait Puyricard !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
La livraison (il s’agissait d’un cadeau d’anniversaire) est arrivée avec 3 jours de retard, d’où mon mécontentement !!! Chronopost est nul - changez de livreur (j’ai payé des frais pour une livraison qui n’a pas été effectuée ! Je demande un remboursement en conséquence !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES R.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour la gêne occassionnée et nous vous avons envoyer un e-mail afin traiter de votre demande. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
je l'aidéja donné
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, en effet vous recevez une enquête de satisfaction après chaque commande. Merci pour vos retours ! L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, merci pour votre retour, nous sommes heureux de vous donner entière satisfaction, Très belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour M., Merci pour votre retour, Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
C’est facile et convivial de commander
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour M., Merci pour votre retour, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Trés intuitif
Avis du , suite à une expérience du par OREN K.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour M., Merci pour votre retour, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
La saisie des adresses de livraison et de facturation est très pénible, les deux se remplaçant l'une l'autre et provoquant des erreurs de destinataire. D'autre part, malgré un mail et un message pour signaler cette erreur sur ma dernière commande, aucune réponse de la part de Puyricard. Je ne sais donc toujours pas où va être livréee ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, Nous prenons bien en compte votre retour d'expérience et vous informons que notre site est en cours d'amélioration. Certains membres de nos équipes, selon le moyen de communication que vous utilisez, sont effectivement absents les samedis et dimanches. Nous vous avons répondu ce matin et bien pris en compte votre demande. Nous vous souhaitons une belle fin journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Site clair, les meilleurs chocolats que j'ai jamais mangé
Avis du , suite à une expérience du par JOHN B.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui ravis toutes nos équipes. Belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Les produits proposés sont délicieux et de grande qualité. Mais quelle idée d'associer votre prestigieuse maison à une entreprise aussi lamentable que Chronopost pour les livraisons. Ces gens-là ne respectent pas leurs engagements puisqu'ils ne livrent jamais le jour que vous avez bloqué exprès. C'est ensuite un véritable casse-tête pour récupérer son,colis. Donc oui à vos douceurs, mais non à Chronopost !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour, nous sommes sincérement navrés pour la gêne occassionée. Nous travaillons avec Chronopost qui nous assure des livraisons expresses partout en France. Effectivement, des désagréments peuvent survenir de façon occassionnelle et nous en sommes désolés. Nous mettons tout en oeuvre pour assrer la meilleure livraison possible. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Je me suis trompée dans ma commande et le service client a été très réactif, merci beaucoup lui.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre message, Belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix mais prix un peu trop élevés. Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nos chocolats sont créés dans notre atelier de Provence, avec des artisans chocolatiers, sans conservateur ni arôme artificiel, ce qui justifie leur prix plus élevés que la moyenne. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, nous espérons que vous vous êtes régalé ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
Réponse de Yves MSignalerC'est bien mérité !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, A bientôt L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Xavier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, A bientôt L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
-
Modifier Signaler
Sauf le problème du camion en panne le chocolat est bien arrivé et il est toujours aussi bon.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de puyricard.frSignalerBonjour Philippe, Nous sommes navrés pour ce désagrément et sommes heureux que vous ayez pu vous régaler avec nos chocolats, A bientôt ! L'équipe de la Chocolaterie de Puyricard
Avis affichés par ordre chronologique