Avis clients de qofipro.fr

Evaluations clients

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  très facile de choisir sur le site

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par JEAN CLAUDE D.

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  Livraison tres vite

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par LINDA C.

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  Excellente expérience. 1er contact par téléphone :accueil très agréable. J'ai appeler plusieurs fois pour divers raisons. L'accueil est toujours le même et les renseignements mettent en confiance. Colis reçu très rapidement. (Perceuse d'établi SIDAMO PE22FE). Cette machine n'a été ouverte que 5 jours après réception car elle était pour l'anniversaire de mon fils. Bien sûr pas de chance à l'ouverture un carter était cassé. Et c'est la que l'on s'aperçoit de l'écoute et du professionnalisme chez qofipro.fr. la personne chargée du SAV a fait une demande de prise en charge par le fabricant (SIDAMO)Et j'ai eu une réponse positive en seulement quelques heures. N'hésitez pas à visiter la boutique il y a beaucoup de matériel en stock à des prix très compétitif. Et si vous avez un doute appelez pour des renseignements. Encore merci à toute l'équipe qofipro.fr.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par THIERRY N. *

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  2 points : groupe électrogène dispo lors de la commande puis — un délai énorme pour le réceptionner d ou mon annulation dommage RAS au niveau du service 2em: dommage de faire livrer chaque colis en fonction du poids par un autre transporteur et de ne pas mettre tout avec le colis le plus lourd (impact carbone et énergie….)

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ÉTIENNE T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Les transports internationaux étant perturbés, SDMO a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe QOFIPRO

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  Parfait, Personnels agréable et compréhensif sachant s'adapter pour satisfaire la commande.Rare!. Bravo!

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ALICE D. *

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  Commande passée le 30 septembre et toujours pas reçu le 10 décembre !!!! Je vous conseille le site uniquement si vous n'êtes pas pressé.............................

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par JULIETTE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe QOFIPRO

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  Commande conforme et livrée dans la temps

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MARGAUX L. *

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• 4 / 5 1

  

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  la livraison d'une autolaveuse s'est faite rapidement, par contre la livraison d'un bidon de nettoyant commandée en meme temps était un peu plus compliquée (env 1mois 1/2 pour le recevoir) sinon tout a été recu en parfait état et bien emballé donc très bien..

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par SUZANNE G. *

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  Commande et paiement se sont bien passés. Mais l'expédition s'est faite sous un mois environ, sans explication particulière.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par MARGARET B. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre site ne vous ait pas apporté entière satisfaction. En effet, nous avons subi des retards de livraison de la part de notre fournisseur sur la référence 6.295-688.0. Les transports internationaux étant perturbés, le fournisseur a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour ce désagrément qui est indépendant de notre volonté. Soyez assuré que nous avons tout mis en œuvre pour vous donner satisfaction au plus tôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe QOFIPRO

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  Trés bon suivi commercial notamment grace à un acceuil telephonique parfait. Malgré la rupture de stock le site a trés bien geré pour résoudre le problème. Je remercie les deux personnes avec qui j'ai communiqué. Par ailleurs le prix était extremment competitif. Je recommande

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par CÉLINE J. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas satisfait

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et dans les délais, livreur très sympathique. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par XAVIER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  pièce de rechange conforme à la commande, a été changé en 5 minutes

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MARTHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable. Livraison rapide. Produit bien emballé.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  avant l'achat, l'entretien téléphonique a été satisfaisant : personnel à l'écoute, réponses précises, conseils pour enregistrer l'achat sur le site Makita, aimabilité en plus ce qui est appréciable; commande passée le 21 dans l'après-midi et reçue le 23 septembre au matin. Parfait, surtout ne changez rien !

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par BERTRAND M. *

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  Les 3 grilles étaient mal protégées pour le transport. La plus grande grille est cassée au niveau d'une largeur. Je suppose que cette cassure s'est faite durant le transport.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par SUZANNE C. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas donnée entière satisfaction. Sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucune réserve émise à la réception de votre colis de votre part auprès du transporteur, ni aucun message de votre part à notre service client. Soucieux de vous offrir un service et une expérience de qualité, notre service client prendra contact avec vous dans les meilleurs délais. Restant à votre disposition. L'équipe QOFIPRO

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  commande recu rapidement

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait . Seul problème lié à DPD Idéalement utiliser un autre transports

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MARGARET D. *

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• 5 / 5 1

  

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  site sérieux on y vient et revient sans aucun souci site a recommander

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité je recommande

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ISABELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un article n'était plus disponible, ils m'ont aussitôt remboursé, ce que j'ai trouvé très appréciable. De plus, l'envoi et la livraison étaient d'une rapidité surprenante !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top ! Livraison rapide, je recommande

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide produit conforme a la commande ainsi que la livraison rapide

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MICHÈLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Colis reçu sans encombre

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par GILBERT R. *

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  Photo produit non contractuelle

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par MARGAUD C. *

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  Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser de la non satisfaction de votre article commandé. Afin de visualiser clairement le soucis, nous vous prions de prendre en photo l'article reçu et sa référence. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe QOFIPRO

  Réponse de Margaud C

  

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  Bonsoir je veux bien vous envoyer une photo mais pas possible de joindre un fichier Comment puis je faire

  Réponse de qofipro.fr

  

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  Bonjour, Vous pouvez envoyer votre réclamation à notre service client via l'adresse: contact@qofipro.fr. En vous remerciant par avance, Cordialement. L'équipe QOFIPRO

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  parfait

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par GÉRARD H. *

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• 3 / 5 1

  

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  délais d 'expédition et de livraison trop long .

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par CLAUDINE B. *

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  Réponse de qofipro.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Les transports internationaux étant perturbés, Makita a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe QOFIPRO

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  Satisfaite

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par VICTOIRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par SABINE T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Pièces qui ne correspondent pas au modèle de karscher choisi... 1er essai manqué

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par JULES J. *

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  Réponse de qofipro.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser de la non satisfaction de votre article commandé. Afin de visualiser clairement le soucis, nous vous prions de prendre en photo l'article reçu et sa référence. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe QOFIPRO

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  Le personnel que j ai eu au téléphone adorable et hyper pro

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par MAURICE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Large choix, prix très attractifs sur certains produits. Délais de livraison très raisonnable par des livreurs Pro. Accueil téléphonique performant et agréable.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent achat, mais la livraison par DPD, agence de Fréjus Le Luc, une véritable catastrophe. Vous serait-il possible de proposer une livraison par une autre société. DPD des incompétents. Mais la société Q.O.F.Ipro est excellente, service impeccable. Je recommande, même avec le bémol du livreur.

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par LUCIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable, enregistrement de la commande, livraison rapide.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide. Parfait

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par JOSEPH F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par SUZANNE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  première commande erreur sur la marchandise je dois maintenant leur renvoyer le tout . j'ai du acheté chez un autre fournisseur. je ne pense pas revenir sur ce site

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par PHILIPPINE B. *

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  Réponse de qofipro.fr

  

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses, effectivement il y a eu une une erreur lors de la préparation de votre commande. Soucieux de vous offrir un service et une expérience de qualité, nous vous expédierons dès réception la référence initialement commandée. Cordialement, L'équipe QOFIPRO

  Réponse de Philippine B

  

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  bonsoir ayant déja fait l'achat .je voudrais le remboursement de ma commande cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  respectueux des délai, bien emballé,produits conformes

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par RENÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  prix compétitif, livraison rapide

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 23/05/2021 par LUCAS O. *

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• 5 / 5 1

  

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  petite commande (quatre charnières à placard) mais service et livraison extrêmement rapides (livré en moins de 48heures). Bravo!

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par GILLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vendeur sérieux et reactif

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par CLAUDE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client au top 👍 très réactif

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par LOUISE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide , très professionnel, produit conforme à mes attentes, je recommande vivement

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison en 72h et le prix. Tres bien.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par INÈS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  super rapide cite bien fait clair

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple pratique efficace livraiso' rapide au top bravo

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ALIX C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple, accessible

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par SIMONE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux est suivie de colis aussi

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par GILBERT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et conforme

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide, produit conforme. Jusque là tout va bien!

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien embêté de ne pas trouver ma debroussailleuse Makita DUR368AZ sur les gros sites de e-commerce habituels (aucun stock) , j'ai insisté car j'en avais vraiment besoin. Je suis tombé sur qofipri à force de chercher. Tarifs alignés, stock dispo. Aussitôt commandé, aussitôt reçu (48h) 👍 Bravo, un marchand qui mérite d'être connu avec un meilleur referencement. Stéphane

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 09/05/2021 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme reçue 2 jours après la commande effectuée sur le site.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfaitement satisfait de la rapidité et du contenu.

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par MARGOT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  article envoyé de suite , merci .

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  agréable pour chercher sont type de vis

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par NOËL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Interlocutrice aimable, est allée vérifier le stock physique puis m'a rappelé pour confirmer la présence d'au moins un exemplaire en stock.Ma commande a été traitée immédiatement. Colis reçu le 3 mai, sous un délai satisfaisant.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par AMÉLIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait , site sérieux , livraison rapide.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par OLIVIER F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site correct, mais date de disponibilité du produit non conforme à la réalité. Dommage car le reste du service est très bien avec une mention particulière pour la livraison : heure précise annoncée par SMS (on n'est pas bloqué), et respecté

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par MARGAUD R. *

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  Réponse de qofipro.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Néanmoins, nous prenons bien note de cette information qui nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe QOFIPRO

• 5 / 5 1

  

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  Malgré un retard d'approvisionnement annoncé de plusieurs semaines, le produit est arrivé assez vite. Merci.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. service competent et à l'écoute. Je recommanderai chez vous

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par AURÉLIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison respectée. Qualité irréprochable

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par ROGER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait livraison très rapide

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ANOUK G. *

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  commande passée la 18 mars reçu le 9 avril pour un produit qui devait être livré sous 72h00 max et 12,90 € de frais de livraison c’est la première fois que je commande mais également la dernière

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par THÉRÈSE D. *

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  Réponse de qofipro.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Les transports internationaux étant perturbés, Karcher a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe QOFIPRO

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  Très bien et réaction très rapide

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par THIBAULT B. *

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  Excellent, je me suis vraiment inquiété pour une livraison qui aurait bloquée mes ouvriers, surprise à l'heure. Si vous remarquerez, sur le site du transporteur, que votre colis prend un chemin pas en votre direction ne vous inquiétez pas vous l'aurez dans les temps. En tout cas c'est ce qui m'est arrivé. Bravo QOFIPRO et le transporteur.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ANOUK M. *

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  navigation aisée, recherche efficace, facilité de commande

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par CHRISTOPHE B. *

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  tres satisfait

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ALEXANDRE B. *

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  TOP. réponse rapide à mes demandes de complément d'info, expédition rapide, tout est parfait.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par PAUL G. *

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  aucun problème à signaler

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par LUCY T. *

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  Très bon prix, expedition rapide, parfait.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par WILLIAM B. *

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  navigation : très bien livraison : très bien en 48 h

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par THIBAUT P. *

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  Un problème de livraison. Délai de livraison à améliorer.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ALEXANDRE L. *

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  Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe QOFIPRO

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  Envoie soigné et rapide, Bravo

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par LOUIS M. *

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  Délai rapide et facilité à contacter les différents services QOFIpro.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ÉRIC B. *

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  Très très bonne équipe Sympathique Réactive. SUPER

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par LUCAS T. *

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  SERIEUX RAPIDE RIEN A REDIRE

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par PATRICK D. *

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  Tres très bon service

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MATTHIEU G. *

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  marchandise conforme , livree dans les delais , livreur super ( et c'est tres rare ) recommande !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par JULIEN P. *

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  Sérieux et rapide

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par SYLVIE T. *

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  Équipe super réactve et livré en temps record. Je recommande ce marchand.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par GILBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ÉDITH B. *

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  Tres rapide conforme à mes desirs

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par XAVIER C. *

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  Il faut vérifier et corriger les intitulés.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par THIERRY P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir remonté les dysfonctionnements de nos services. Nous prenons bien note de vos diverses remarques qui vont nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Bien cordialement, L'équipe QOFIPRO

  Réponse de Thierry P

  

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  Suite à votre erreur, et le retour des marchandises, vous avez réagi très rapidement pour le remboursement de ma commande. Je vous en remercie.

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  Colis arrivés dans les délais

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par PHILIPPINE M. *

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  Super

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par THÉODORE C. *

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  Traitement et réponse rapide. Parfait

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MARGAUX M. *

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  Rien a dire tout c est passer on ne peut mieux a utiliser sans modération

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par GENEVIÈVE B. *

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  très bien, objet conforme, livraison rapide

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par MARTIN B. *

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  la commande recue ne correspond pas a la commande passée

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par STÉPHANIE C. *

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  Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser de la non satisfaction de l'article commandé. Afin de visualiser clairement le soucis, nous vous prions de prendre en photo l'article reçu et sa référence. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe QOFIPRO

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  serieux rapidité et efficacité. De vrais professionnels !! Un exemple à suivre .Merci à vous

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par HENRI J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produits et livraison très rapide

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par DAVID G. *

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  Je n ai pas encore reçu ma commande

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par ALFRED H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Vous avez passé commande le 07/02, la commande a été expédié le 08/02, de ce fait, nos engagements ont été respecté. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement. L'équipe Outils.fr

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  Prix correct Livraison rapide ....

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien livrer bien emballer merci

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par MARIANNE P. *

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  livraison très rapide

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ISABELLE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  site très bien,envoi rapide mais le transporteur DPD n'as pas livré le jour prévu obligé d'appeler le centre dpd pour reprogrammer la livraison car aucun mails reçus malgré la reprogrammation par internet

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par PIERRE T. *

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  Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe QOFIPRO

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  Super service !! Je recommande

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour!

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai très court, emballage OK, très bon service

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par DENIS S. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon accueil téléphonique répondant parfaitement à la demande du client. bonne information sur le produit et assure que votre livraison s'effectue sans problème.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par VIRGINIE D. *

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  Très bien, expédition rapide, aucun soucis.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par COLETTE C. *

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  je n'ai pas encore utilisé les cartouches de gaz mais l'envoi a été très très rapide. Merci

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par SOPHIE C. *

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  Pas le même produit livrer par rapport à la photo de la commande

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par RAYMOND B. *

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  Réponse de qofipro.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser de la non satisfaction de votre article commandé. Afin de visualiser clairement le soucis et y trouver une solution, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client. Cordialement, L'équipe QOFIPRO

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  Le mieux serait que l'on sache si les articles que l'on veut commander sont en stock ou pas.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par BENOÎT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent. Livraison hyper rapide.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par PAULINE H. *

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  Livraison hyper rapide. Parfait.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par RENÉE J. *

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  transport retard 24 heures

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par AURÉLIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est le meilleur prix pour ces mètres ruban Facom ainsi que pour la livraison

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 18/05/2018 par MICHEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par ÉMILE M. *

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  Tout est parfait !

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par THÉODORE T. *

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  Tout est OK, livraison 48h00

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉLÉONORE R. *

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  Très bonne expérience... Équipe très sérieuse et professionnelle Je recommande!

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par CORINNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapide rien à redire top

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par GILLES T. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bonjour, j'ai acheté un pack de 2 machines Bosch, une meuleuse et une visseuse sur batterie. La visseuse reçu ne correspond pas à la photo du site et bien évidemment dans le descriptif il n'y a pas de référence précise, juste visseuse Bosch 18V LI. Et bien sur j'ai reçu la visseuse Bosch 18v-21. Soit la visseuse entrée de gamme chez Bosch, à charbon et sans crochet de fixation. Après avoir fait une réclamation et renvoyé une série de photos de la machine comme demandé, on m'a contacté pour me dire qu'il fallait lire dans la page dédié aux conditions générales de vente, en tout petit que les photos n'était pas contractuelles. Je suis très déçu du site QOFIPRO, je n'y rachèterai plus rien et je le déconseillerai à tout le monde.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par BERTRAND B. *

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  Réponse de qofipro.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Cependant, il s'avère que la référence envoyée correspond bien à la référence annoncée sur notre site. Nous vous informons également que les images de nos fiches produits sont extraites de nos fournisseurs. Toutefois, nous prenons bien note de vos diverses remarques qui vont nous permettre d'améliorer la qualité de nos fiches produits. Egalement, comme notre service client vous l'a stipulé, si ce produit ne vous convient pas, vous avez un délai de rétraction de 14 jours après réception pour nous retourner la marchandise. Cordialement, L'équipe QOFIPRO

  Réponse de Bertrand B

  

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  Bonsoir, ce que vous dites est faux, la réference de la machine envoyée c'est GSR 18V-21, et la réference annoncée sur votre site c'est Bosch 18V - Li. Ensuite les frais d'expédition pour le retour sont à ma charge, je ne trouve pas ça normal. Ce n'est pas ainsi chez la plupart de vos concurrents. Cordiaalement JLUC Maura

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  Conforme au descriptif. Montage facile. Semble très solide.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par STÉPHANE D. *

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  Bien conçu

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par LAURENCE L. *

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  service rapide et efficace

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CHARLES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien, un bémol pour l'envoi dans le carton principal, il était mal fermé, l'emballage et sa fermeture scotchée laisse à désirer.

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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  aucun problème accès facile ,ainsi que la navigation.

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par DENISE G. *

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  Très bonne description des produits

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ANTOINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  service de livraison au top.

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par HUGUES G. *

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  j'ai commandé une poubelle gris clair et j'en ai reçu une noire. un peu décue.

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par CLÉMENCE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait du site et de la livraison

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par MONIQUE L. *

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  très bon site, facile à consulter. Reçu très rapidement. et pour clore le tout de très bonnes qualité a un prix très correct. Quatre " très" quoi dire de plus .....

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par NATHALIE M. *

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  service rapide

  Avis du 01/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par HONORÉ M. *

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  Top, très pro, livraison hyper rapide et tarif le moins cher sur le net pour ma caisse outil facom 16". Je recommande

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par MARTIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bien emballée. Rien à redire

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par SABINE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  commande le 14 10 2020 toujours pas livré le 18 /10

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par FRANÇOIS C. *

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  Réponse de qofipro.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Néanmoins, votre commande a été expédié en date du 15/10 à 15:57, pour une livraison le 19/10 à 10:02, soit 3 jours ouvrés. Les délais annoncés sur notre site ont donc été respecté. Cordialement. L'équipe QOFIPRO

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  parfait! livraison très très rapide(24h) bravo à tous,continuer comme cela.

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par FRÉDÉRIC B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande rapide

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par MARGOT M. *

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  Très bon rapport qualité/ prix. Service clientèle très réactif et à l'écoute des problématiques des clients. Personnel très aimable et professionnel.

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par LÉON M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro, rapide !

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par ANAÏS R. *

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  Site parfait, recherche faite sur le navigateur et vous étiez le moins cher, livraison rapide, parfait

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par DENIS R. *

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  R.a.s bonne boutique et livraison super rapide merci je recommande

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par ALEX L. *

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  absolument parfait ! réception du jour au lendemain. a bientot.

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par CÉLINA L. *

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  la livraison ne correspond pas a la commande c est très décevant L erreur étant humaine j espère que ma véritable commande ne tardera pas

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par NICOLAS R. *

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  Réponse de qofipro.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Effectivement, il y 'a eu une erreur lors de la de préparation de votre colis. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément rencontré. Comme convenu ensemble, nous prenons à nos frais le retour de la marchandise envoyée par erreur et le renvoi de votre commande initiale. Dès réception des articles dans nos locaux, nous procéderons à cet échange. Bien à vous. L'équipe Qofipro

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  Envoi rapide et bien protégé au TOP +

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par JÉRÔME C. *

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  Très bon service...pro

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par GÉRARD P. *

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  parfait, très rapide, bon prix, bon conseil, chapeau !

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par LAURE G. *

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  RAS.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par JOSÉPHINE C. *

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  Colis bien emballé livraison rapide

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par LAETITIA M. *

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  Site agréable. Bon rapport qualité-prix. Envoi rapide.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par LAURENCE W. *

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  Très bien

  Avis du 01/08/2020, suite à une expérience du 05/07/2020 par MICHELLE B. *

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  parfait tres rapide et conforme je recommanderais d autre article

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par JACQUES G. *

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  Très bien

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par CAMILLE G. *

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  Très bien. Produit conforme à la description. Reçu dans les délais de livraison

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par MARINE B. *

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  conforme a mes besoins parfait sur toute la ligne merci

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par DANIELLE B. *

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  Commande reçue dans les délais et bien distribuée. Excellente organisation

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par JULIE L. *

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  La photo du produit correspond bien au descriptif des boulons mais ce sont des vis qui sont expédiées.

  Avis du 05/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par ANOUK R. *

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  Réponse de qofipro.fr

  

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  Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour cet aléa. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous solutionnons ce problème et vous renvoyons la marchandise initialement commandée. Bien cordialement. L'équipe QOFIPRO

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  Rien d'anormal

  Avis du 04/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par CLAUDE B. *

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  parfait

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par LOUIS R. *

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  Prise de commande et livraison très rapide, peut-être un peu trop parce que le produit livré n'est pas celui commandé.... Réclamation faite, aucun retour de la part de QOFIPRO a ce jour, et c'est ça le plus gênant.

  Avis du 26/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par CAMILLE D. *

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  Réponse de qofipro.fr

  

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  Monsieur, bonjour, Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience d'achat et la gêne que celle-ci a occasionné. Effectivement, afin de palier à cet aléas et soucieux de vous offrir un service irréprochable nous vous avons envoyé un formulaire de retour et une étiquette prépayée pour que vous nous renvoyez la mauvaise référence envoyée. Néanmoins, lors de la réception du colis dans notre dépôt, celui-ci était vide. Egalement, nous avons tenté de vous contacter 4 fois depuis plus d'une semaine, en vain. Merci de nous recontacter rapidement afin de solutionner ce litige. Bien cordialement. L'équipe QOFIPRO

  Réponse de Camille D

  

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  Plusieurs mails vous ont été transmis sans réponse. Le colis a et renvoyé le 29 juin et je n'ai toujours pas reçu ma bonne commande. Un recommandé de mise en demeure partira ce lundi.

  Réponse de qofipro.fr

  

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  Bonjour, Le colis est revenu chez nous vide. Il a été pesé, son poids correspond à celui du carton vide: soit 0.920g. Egalement, vous avez ouvert une mise en demeure contre nous pour non livraison de votre commande. Nous avons tenté de vous joindre plusieurs fois par téléphone, sans réponses de votre part. 2 semaines plus tard vous nous avez rappelé pour nous indiquer que vous avez fait cela pour nous nuire et vous procurer 2 machines pour le prix d'une. Nous vous rappelons que déclarer des fausses informations est puni par la loi. Ne pensez-vous pas que l'on peut en finir avec ce litige? Cordialement, L'équipe QOFIPRO

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  Service assuré en periode de confinement, materiel pro a petit prix

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par ISABELLE V. *

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  Très bien

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par ANTOINETTE G. *

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  J'ai d'abord été informé d'une livraison le jeudi 19 mais rien n'est arrivé, j'étais pourtant présent à mon domicile. Finalement il est arrivé ce samedi 21 et le livreur DPD avait mon tel pour me prévenir. Lorsque j'ai pris possession du carton, une des 3 pièces de ferronnerie s'en est échappée car ce carton s'était percé. J'ai vérifié, heureusement les deux autres pièces étaient toujours dans le carton. Il y a donc un problème d'emballage à améliorer pour ce genre de pièce qui peuvent percer le carton et s'échapper.

  Avis du 22/12/2019, suite à une expérience du 17/12/2019 par AURÉLIE D. *

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