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Résumé des avis
Le site est clair et offre un service rapide et efficace, avec une excellente réactivité et une procédure sécurisée. Les clients se disent très satisfaits de leurs expériences et le recommandent chaudement.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéFacilité de contact et de demande par le biais du formulaire sur internet
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéparfait, une fois de plus !
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès rapide, professionnel, nous appelle pour confirmer le cas.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès compétent, disponible et à l’écoute , joignable facilement et le travail est fait précisément comme on le demande Un grand merci Je recommande
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès rapide, merci
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéRapide et bien
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéEncore une fois j'ai apprécié la rigueur et l'humanité de ce service. Après un premier constat, il s'est avéré nécessaire de compléter quelques éléments. Le constat étant en cours il aura suffi de quelques mots au téléphone pour tout caler. Encore bravo.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéSite facile d'emploi. Chaque étape de la commande est claire. On ne peut pas se tromper.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéParfaite réactivité, et compte-rendu de constatation d'huissier impressionnant de professionnalisme et d'exhaustivité.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, commande de constat clair et simple à utiliser.
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéC'est un très bon alliage le digital et l'humain. Le site permet de faire établir un constat rapidement, et d'initier la démarche même le week-end. En même temps, l'équipe reste accessible par téléphone en cas de question. La possibilité raccourcir le délai à 1 heure en cas d'urgence (jours ouvrés) est très appréciable. Je recommande vivement !
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéDemande et paiement pour réaliser un constat internet "dans l'heure" (supplement de 180 euros) le 15 mars vers 15h00. Après relance et plusieurs échanges de mail, constat reçu le 17 mars à 10h00! Réponse après avoir signalé que je n'avais pas reçu le constat dans les temps : "le constat a été dressé dans l'heure, il suffit de lire le constat".... Donc, le constat est bien fait dans l'heure, mais l'envoi n'est pas vraiment une urgence... Il vaut mieux être prévenu!
Réponse de qualijuris.constat-huissier-internet.fr
Monsieur, Comme nous vous l'avons expliqué, votre avis n'est pas "honnête". Nous avons dressé votre constat dans l'heure comme demandé (chose qui visiblement, vous ne contestez pas) et nous vous avons adressé un mail dès le lendemain car le document objet du constat avait été modifié 30 minutes après votre commande. Ce mail indiquait "de nous recontacter". Or, vous nous avez rappelé que le lendemain en nous demandant le remboursement du constat car les éléments ayant été modifié moins de 30 minutes après votre commande. Nous vous avons répondu que ce n'était pas possible, que nous avions dressé le constat comme demandé et qu'on n'y pouvait rien si le document avait été modifié entre temps! Et là, vous avez exigé auprès de notre équipe un remboursement de votre constat et qu'à défaut, vous nous mettriez un avis négatif.... Vous avez tenu parole...... Cordialement,
Réponse de A. A.
Monsieur, je vous remercie pour votre réponse mais mon avis n'est pas lié au contenu du constat mais au fait de ne pas l'avoir reçu dans les délais. Je vais tenter de vous le démontrer factuellement : - Le constat a bien été réalisé dans l'heure et la fin des opérations qui figure sur le constat est le 15/03/2023 à 16h55. A partir de ce moment, le constat était terminé et rien ne s'opposait à son envoi - J'ai reçu un email me demandant de vous rappeler, ce que je n'ai pas pu faire, mais cela ne justifie pas le fait de ne pas m'envoyer le constat, celui-ci étant terminé. De plus vous aviez mon numéro et en cas d'urgence, vous auriez pu m'appeler, ce que vous n'avez pas fait (je tiens à votre disposition mon journal d'appel qui en atteste). - Je vous ai relancé le 16 mars au soir pour vous signaler que je n'avais pas reçu le constat. - J'ai effectivement demandé un remboursement le 17 au matin. A ce stade, vous ne m'aviez toujours pas informé d'un changement quelconque dans le contenu du constat, que je n'avais toujours pas reçu. - Le constat a été reçu le 17 mars à 10:09, dans le mail qui justement refuse le remboursement! Vous ne pouvez donc pas lier ma demande de remboursement au contenu du constat puisque je n'en avais pas été informé. De plus, cela ne justifie toujours pas le fait que vous ne m'avez pas envoyé le constat. La moindre des choses aurait été de remboursé le surcout de 180 euros pour un constat "urgent". Enfin, je n'ai jamais lié la publication de l'avis négatif au remboursement, votre refus étant acté. Voici pour preuve le texte de mon email "Je note donc que vous encaissez des paiements pour un constat dans l'heure, que vous n'envoyez pas le constat dans les temps et que vous refusez de rembourser. Je vais donc rédiger un avis avec ces éléments factuels afin que les personnes intéressées puissent être informées avant de vous envoyer 360 euros!". Votre interprétation n'est pas très "honnête". Cordialement,
Réponse de qualijuris.constat-huissier-internet.fr
Monsieur, Je pense sincèrement qu'il était de mon devoir de vous contacter avant de vous adresser le constat, qui comme vous le savez, ne pouvait être utilisable compte tenu de la modification intervenue moins de 30 minutes entre la commande et la réalisation de mon acte. De là à sanctionner mon équipe et moi même de 1/5, j'en reste perplexe... Je dresse des constats sur internet depuis plus de 15 ans, j'en ai fais ma spécialité et je travaille avec de nombreux cabinets d'avocats spécialisés en cette matière. C'est la première fois qu'on me donne une telle note! Bien cordialement, Me Alexandre LOVATO
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTous les huissiers ne procèdent pas à des captures d écran. Pas de déplacement et un gain de temps indéniable. Les personnes en charge de mon constat ont été très réactives et à l écoute.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPrestation réalisée conformément à l'engagement pris par la société : parfait, je reviendrai si beoin est !
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéParfait première fois que j’avais à faire un constat sur le web parfait et même ils m’ont donner le constat au bout de 3 jours au lieu de 4 , pour une première expérience je ne peux que recommander
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéExcellent contact, travail fait dans les délais proposés et un rendu conforme aux besoins.
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