Avis clients de ractem.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de rangement

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par DEMEULENAERE X.

• 5 / 5 1

  

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  Partait aussi bien emballage, livraisons et qualités des articles reçus.

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par SAVOIR F.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait pour cette deuxième commande !

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par ROY A.

• 5 / 5 1

  

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  Solide et correspond en tout point avec le descriptif au top

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par ROBLIN J.

• 5 / 5 1

  

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  Site web clair et de navigation facile. Toutes les gammes de produits sont détaillées et permettent de faire un choix adapté et rapide à vos besoins. Les notices de montage et côtes exactes permettent de faire un choix facilement.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par PETIZON L.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon produit. Livraison médiocre car colis abimé. Clarté à faire évoluer pour la commande du produit, car un peu flou sur les pièces présentes ou pas.

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par BALZAT J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi de commande

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par PATRICK F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon matériel! Attention juste à l’emballage car les étagères sont parfois tordues!

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par CARLES S.

• 5 / 5 1

  

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  Montage facile, produit de qualité.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par ESPAGNAC O.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande Ractem, livraison facile et matériel de qualité

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par MARION V.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par LECLERC D.

• 3 / 5 1

  

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  Excellente qualité mais 2 montants d'étagères tordus.

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par CHABEAUX F.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience! Nous sommes désolés de lire que le matériel a subi des dommages. Sauf erreur de notre part, notre SAV n'en a pas été informé. Normalement, en cas de dommages/erreur, vous avez un délai de 7 jours à partir de la réception pour nous le notifier et que nous puissions vous proposer une compensation. Nous allons transmettre vos remarques à notre entrepôt également. Merci en tout cas de votre collaboration et n'hésitez pas à nous contacter si besoin. L'Equipe Ractem

  Réponse de CHABEAUX F

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Etant pressée, j'ai monté tout de même les étagères. Elles sont de très bonne qualité et l'esthétique n'était pas mon soucis numéro 1, bien que blanches et bleues je les trouve très jolies. Etant emballées + livraison au pied de mon immeuble, il était cependant difficile de déballer chaque article et de le contrôler. C'est dommage, car votre site et vos produits et la traçabilité de la livraison m'ont beaucoup plus. Très cordialement.

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et simple d emploi.Livraison avec délais respecté.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par CHARVIN I.

• 5 / 5 1

  

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  Au Top, c'est notre troisième commande.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par LIPSKA Y.

• 5 / 5 1

  

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  Établi conforme à la description, solide et facile à monter. Emballage nickel, livraison dans les délais annoncés: vendeur à recommander

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par JEAN-MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien très belles étagères mais soucis de livraison trois étagères abîmées.

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps et en heure. Rien à dire sur la commande et la livraison tout est parfait

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, sauf pour la livraison. Livreur antipathique, et pas professionnel du tout. J'ai été obligé de menacer de refuser la livraison pour qu'il vienne jusqu'à notre immeuble sinon il laissait une palette entière sur le trottoir. C'est inacceptable. Je pourrai vous expliquer cela par téléphone si vous souhaitez en savoir plus.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par FRANCELAB F.

• 4 / 5 1

  

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  Rien a dire sur le produit conforme à sa description, et sur l'emballage. Le montage s'effectue bien même si la notice est très succincte. Par contre la livraison a été plus cahotique, un des colis livré ne m'était pas destiné. Le SAV RACTEM a été aimable et efficace pour traiter ma réclamation. Mais le prestataire de transport ne m'a jamais prévenu des ses venues pour reprendre le colis qui ne m'était pas destiné, puis pour me livrer enfin le bon colis.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par DESMONTS F.

• 3 / 5 1

  

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  Il a fallu détordre les montants coté sommet pour faciliter l'emboitement:mauvais emballage ou transporteur peu soigneux ?

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par OLEJNICZAK J.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience! Nous sommes désolés de lire que le matériel a subi des dommages de transport. Sauf erreur de notre part, notre SAV n'en a pas été informé. Normalement, en cas de dommages/erreur, vous avez un délai de 7 jours à partir de la réception pour nous le notifier et que nous puissions vous proposer une compensation. Nous allons transmettre vos remarques à notre entrepôt également. Merci en tout cas de votre collaboration et n'hésitez pas à nous contacter si besoin. L'Equipe Ractem

• 5 / 5 1

  

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  nnnn

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par BOC-HO F.

• 5 / 5 1

  

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  livré dans les délais. très bon suivi.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par HERMANN F.

• 5 / 5 1

  

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  Super. Envoi rapide et soigné

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par DUPUY T.

• 3 / 5 1

  

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  il m'a manqué les traverses de renfort

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par LAMBERT A.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir fait un retour de votre experience chez RACTEM. Vous aviez commandé 2 rayonnages MAX PLUS en 600 mm de profondeur. Nous informons bien dans la fiche technique du produit qu'il n'y a pas de barres de renfort fournis pour cette mesure car les longerons et les planches sont assez solides pour supporter le poids. Nous espérons que le rayonnage complet répond tout de même à vos attentes et espérons vous revoir bientot chez RACTEM. Nous restons à votre disposition. L'Equipe RACTEM

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, très lisible, permet de choisir très facilement le produit attendu.

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 17/03/2024 par GARNIER F.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par MOUNIE O.

• 5 / 5 1

  

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  Fiable et efficace

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par YVES P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon matériel reçu dans les délais

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme et de qualité pro

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par MICKAËL A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CEDRIC H.

• 4 / 5 1

  

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  Les délais ne correspondent pas complétement à ce qui était prévu mais cela n'a pas de conséquence. Par contre, très bon service de livraison et bien aidant.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par FRÉDÉRIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Bien présenté

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par MARC S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par CAPELLE N.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, j’ai été ravi du service après-vente. J’ai eu un problème de couleur ils ont été réactif et à l’écoute je suis ravi. Produit de très bonne qualité.

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par GILLES L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, solide, stable et facile à monter, et livraison rapide, le tout parfaitement emballé et protégé.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par THIERRY M.

• 1 / 5 1

  

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  Nul ! Service de livraison indigne de ce nom. Geste commercial quasiment inexistant sous des excuses fallacieuses.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par PAUPORTÉ J.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison insatisfaisant. Votre commande vous ayant bien ete livrée avec un peu de retard, nous ne remboursons pas la livraison dans ce cas la. Nous comprenons que les problèmes de livraison peuvent être frustrants. Pour cela nous vous avons octroyé un geste commercial en relation avec votre commande et sur votre prochaine commande. Nous restons a votre disposition. L'equipe RACTEM

  Réponse de PAUPORTÉ J

  

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  Pensez-vous sérieusement que je vais de nouveau commander chez vous?!?!? Une fois m’a suffit. Je ne veux pas revivre une telle expérience (désastreuse) et votre geste commercial de 15€ quand il a fallu à trois reprises que je me rende disponible pour recevoir ma livraison (facturée près de 40€ )qui m’a été livrée en plusieurs n’est qu’un manque de respect quant à la façon dont vous traitez vos clients…

  Réponse de ractem.fr

  

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  Nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ai pas été a la hauteur de vos espérance. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. L'equipe RACTEM

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• 5 / 5 1

  

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  clear and functional

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par MAES P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, emballage parfait

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par MAURICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et aise d utilisation

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par GEORGES F.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien. Articles correspondant à mes attentes.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par JOEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Site fiable avec un support réactif.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par FORTE J.

• 5 / 5 1

  

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  La commande a été traitée avec rapidité. Le SAV est très bien aussi

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par BILLOT H.

• 4 / 5 1

  

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  Matériel et livraison impeccable. Une notice de montage plus simplifiée serait souhaitable.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par HERVET J.

• 4 / 5 1

  

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  Le produit correspond parfaitement à la description (et, accessoirement, à mes besoins), et il n'y a rien à redire sur ce sujet. Par contre, je ne saurais trop vous recommander de changer de transporteur. La sté Schencker donne une fourchette de livraison très large (08.00h / 18.00h) qu'elle refuse de réduire, ne répond pas au téléphone, ni aux mails que l'on peut lui adresser, ne donne pas le téléphone du livreur, et celui-ci n'appelle qu'une fois rendu sur place (alors que d'habitude, les livreurs préviennent 30 minutes avant d'arriver). La prochaine fois, je me renseignerai sur le livreur avant de confirmer ma commande. Bonne journée.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par GOMBEAUD J.

• 5 / 5 1

  

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  Appel pour prise de rdv. Une livraison telle qu’annoncée. Bravo.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par JACQUEMARD P.

• 5 / 5 1

  

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  Des produits tout à fait conformes aux indications mentionnés par le site tant en termes de solidité que de montage. Si une "difficulté" mineure a surgi quant au modèle des étagères livrées ( non mélaminées), elle a été réglée avec la plus grande diligence et le plus grand sérieux par le SAV. La livraison a été réalisée dans les délais convenus. On aimerait que tous les sites internet marchands soient de cette qualité !!!

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par MARCEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Clair

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par BAKLOUTI L.

• 5 / 5 1

  

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  Site pro

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par PIERRE LOUIS H.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement. Correspond parfaitement à la description. L'étagère est parfaite pour mes besoins.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par LAMONTELLERIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Etagères très faciles à monter, j'aurai du les prendre plus hautes ! elles ont un joli rendu même pour le garage,

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par CHRISTIANE R.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par MILLIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualités, j'ai commandé 2 fois et je ne suis pas déçue

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par ALICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison respecter, matériel conforme a la description, matériel de bonne qualité

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par FRÉDÉRIC H.

• 5 / 5 1

  

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  Service client Ractem excellent (responsable commercial disponible par téléphone et réactif) et un site sur lequel on s'y retrouve (et a priori bien référencé sinon j'aurais acheté ailleurs à tous les coups 👀)

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par CRINON F.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai dû négocier avec le livreur pour qu'il apporte le colis de 30kg en bas des marches. Il y a tout laissé, la palette, le colis. Au client de se débrouiller pour soulever le colis; Je comprends que les livreurs soient rémunérés à la course. cependant, j'estime ne pas à porter 30 kg de charge.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CLAEYS F.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour, Merci pour avoir laisser votre avis. Concernant vos remarques sur le colisage et la livraison, elles ont bien été transmises au service logistique. Les livraisons se font en effet niveau rue de l'adresse que vous nous indiquez et les chauffeurs ne sont en principe pas autorisés à déplacer plus les marchandises. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une belle journée. L'Equipe Ractem

  Réponse de CLAEYS F

  

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  Précisez le sur votre site. Il est impensable de déplacer autant de poids seule.

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• 5 / 5 1

  

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  QUE DU PLUS

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par JACQUES D.

• 5 / 5 1

  

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  Clair, simple, rien à redire

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par JACQUES H.

• 5 / 5 1

  

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  TRES TRES bien , je recommande

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par ACKERS M.

• 5 / 5 1

  

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  délais livraison respecté, colis parfais

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par DELLACH XABE J.

• 3 / 5 1

  

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  délai de livraison plus que long que annoncé

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par KNUCHEL A.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Votre commande vous a été livrée en 7 jours. Notre délai est de 5 a 7 jours ouvrés pour la livraison. Voici le lien vers nos conditions de livraison : https://ractem.fr/conditions-livraison Nous restons à votre disposition si besoin. L'Equipe Ractem

• 5 / 5 1

  

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  Toujours professionels

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par GUY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par RIPPOZ S.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien construit. Service suivi de vente très réactif. Suivi DB Schenker fantaisiste mais bon, livreurs toujours arrangeants.

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par MATTHIEU G.

• 5 / 5 1

  

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  Très clair, difficile de se tromper dans notre achat.

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par ALEXANDRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ce n’est pas la première fois que j’achète des rayonnages chez Ractem et je suis toujours aussi satisfait. Facilité de commande suivi top avec une équipe efficace Je recommande fortement ractem à toutes les personnes qui ont besoin de rayonnages fiable et robuste

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par PETIT Y.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans le délai annoncé.

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par SALMON L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne interface pour faire son choix. Livraison dans les temps et d'excellent niveau. Matériel très bien emballé et prêt pour le montage. J'ai été comblé et impressionné par le professionnalisme de cette entreprise. Je recommande vivement.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par BOULIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par LEONIDA I.

• 4 / 5 1

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par RATINEAU C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par FRANÇOISE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livraison un peu cher

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par GUIBOURDENCHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Articles conformes à la commande. Livraison dans de bonnes conditions. Livreur très professionnel dans ses relations avec le client. Articles conformes à la commande. Livraison dans de bonnes conditions. Livreur très professionnel dans ses relations avec le client.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par FERRE V.

• 5 / 5 1

  

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  👌👍 merci

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par FLORIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ZLATKO K.

• 4 / 5 1

  

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  Qu'est ce que je peux mettre comme rideau pour que ça ne doit plus être visible dans un garage en commun de résidence ?

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par DAVID N.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérince, bon matos.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ROULLET N.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, envoi rapide, transporteur sérieux. Site bien fait.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par GRENTZINGER M.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de commande, choix et rapidité de service

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par NEGRIER M.

• 4 / 5 1

  

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  poteaux pas assez épais

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JEAN P.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que notre produit ne réponde pas à vos attentes. Sur la page web ainsi que sur la fiche technique téléchargeable, le produit est décrit dans son entièreté (différents composants, dimensions et matière de chaque pièce, charge supportée et autres caractéristiques techniques). Le prix est également indiqué. Vous avez donc tous les renseignements pour faire votre choix et vérifier que le produit est adapté à votre besoin. Notre équipe est également à votre disposition en cas de doute avant achat (par chat, mail et téléphone). S'il y a un défaut sur le produit reçu, nous vous invitons à contacter notre Service Après-Vente à sav@ractem.fr. Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'informations. L'Equipe Ractem

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site avec service livraison rapide et produits de très bonne qualité.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par TABOUROT H.

• 5 / 5 1

  

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  Claire et SAV très compètent

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par RISS J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne commande, facile et simple.

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par VAN MELLE H.

• 5 / 5 1

  

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  simple et efficace

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par LEVRAT S.

• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par MILLOCHAU B.

• 5 / 5 1

  

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  SUPER PRODUITS FACILES A MONTER ET...SANSVIS

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par CHRISTIAN G.

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  Pas de problème rencontrer lors de la commande. Livraison en deux fois, le transporteur avait perdu un colis,

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par RIBOT N.

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  Rien à dire

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CORNET F.

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  Très satisfait. Livraison rapide. Et service clients sérieux

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par DREANO B.

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  livraison rapide , service client tres reactif en cas de probleme !

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par PINTIAUX M.

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  Super service client Matériel de qualité Je recommande vivement Un grand merci Cordialement François

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par FRANÇOIS M.

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  Super matériel que cette étage en acier galvanisé, montage sans outils et très solide .

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par PASCAL C.

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  Bon produit, mais problème d'assurance qualité lors de la commande. Les étagères envoyées n'étaient pas aux bonnes dimensions, et il a fallu plus d'une semaine pour en recevoir de nouvelles. De plus le transporteur UPS chargé de récupérer les étagères aux mauvaises dimensions ne respecte pas les horaires convenus, ce qui est pénalisant quand il faut rester chez soi à attendre.

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ALAIN M.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que le transporteur n'ait pas respecté le RDV pour la livraison. Nous restons à votre entière disposition si besoin. L'Equipe Ractem

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  Le configurateur proposé sur le site m'a permis de définir avec précision le contenu de ma commande. Cette dernière a été rapidement acheminée et avec une très bonne traçabilité des mouvements de transport. En résumé cette première expérience est un succès et Ractem

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par LAMY B.

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  Divers choix produit et couleur. Navigation simple et commande rapide

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ARTERO S.

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  Livraison un peu lente, mais conforme a l'engagement du fournisseur.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par ERIC N.

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  Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par BERARD D.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre commentaire. N'hésitez pas à nous indiquer toutes suggestions et à contacter nos services si besoin pour en discuter. Notre adresse mail générale est contact@ractem.fr. Nous sommes à votre entière disposition. L'Equipe Ractem

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  Suivi, livraison et emballage très bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par ÉRIC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Clair, simple d'utilisation.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par SAILLARD-GONTIER P.

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  très satisfait, je recommande

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par COPPI P.

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  Produits conformes aux attentes, préparation des commandes soignée. Livraison parfaite. Trois commandes sans problème.

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par JEAN PHILIPPE G.

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  Parfait !

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ROBLEDO O.

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  Tout est parfait : le produit et la livraison. Bravo !

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ROSSI F.

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  Qualité des produits au rendez-vous. Le site est clair et les prix en accord avec les produits

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par MATHILDE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  top et rapide

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par SUSAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Incident de livraison rapidement réglé par le staff, matériel de très bonne qualité. Je recommande .

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par VINCENT B.

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  Deuxieme commande. Très satisfait. Bon produit. Qualité au rdv. Livraison sur palette ok

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par BATAILLE N.

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  rien à dire , c'est parfait .

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par JEAN P.

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  site clair . les photos permettes de bien choisir .

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par COLLETTE J.

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  RAS.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par ERIC B.

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  Livraison rapide , produit conforme et bien emballé. Montage facile

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par ZANNETTI M.

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  Bien, mais un peu difficile à onter

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par FERNANDEZ I.

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  comme j'ai différé le jour de réception , j'ai été livré en 2 fois donc en 2 jours (en premier le colis des tablettes et le lendemain celui des montants) - ça m'a laissé une nuit de recherche ... pour trouver une clef pour visser l'ensemble ...

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par HUMBLOT J.

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  Site clair et simple d'utilisation, les éléments a choisir sont directement visibles et le panier se constitue sans erreur ! Livraison rapide et impeccable. montage facile et clair. Tout ça pour un tarif contenu ! Au top !

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Envoi très rapide. Produit de très bonne qualité

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par COUSSEAU A.

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  Tout est ok

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par GIBOUX P.

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  Tres bien pour ma part Commande livré dans les temps et sur rdv Produit bien emballé Un montant un peu moins droit que d’autre mais c’est du metal et avec les étagères fixé tout reprend sa place Je suis tres statisfait de ma commande et de son deroulement

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par BONVILLE C.

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  Super qualité de produit. SAV très réactif lorsque qu'on a une question ou un souci dans la livraison.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par JÉRÉMY T.

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  Prix compétitif et délai de livraison conforme. RV avec le transporteur respecté, produit bien conditionné, un service pro.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par SÉBASTIEN K.

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  Très facile

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par POLITO L.

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  Parfait

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par POTIER M.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup! L'Equipe Ractem

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  Ne respecte pas le rendez-vous de livraison. Perte d'une journée de RTT. SINON BON PRODUIT

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par JEAN MARC H.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que le transporteur n'ait pas respecté le RDV pour la livraison. Nous restons à votre entière disposition si besoin. L'Equipe Ractem

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  impeccable et SAV très efficace !

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par CHARRE A.

  Réponse de ractem.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. L'Equipe Ractem

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  Qualité et solidité

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par POUZOULET B.

Avis affichés par ordre chronologique