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Livraison très rapide, emballage parfait, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Navigation très simple, prise en compte parfaite de la commande
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Bon matériel un peu cher, une clé serait la bien venue
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Reçu la marchandise telle que spécifié dans l'annonce, et reçu dans les délais tout à fait raisonnables. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par MAARTEN V.
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La commande à mise 7 jours pour être livrée...pas assez rapide de ce côté là !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-FRÉDÉRIC R.
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Pas très clair de savoir quoi acheter
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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livraison rapide, produit parfait!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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rien de spécial
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Livraison rapide . Site très bien. .
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Le site et bien fait avec de belles photos montrant l'intérieur du rabot et des vidéos pour savoir comment utiliser ces outils. Visuellement,c'est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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parfait , livraison rapide , bien emballé , , rien a dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Efficace et réactif merci.
Avis du , suite à une expérience du par DUFOUR U.
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Produit ok
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Matériel de très bonne qualité, facile à installer avec les accessoires fournis, utilisation excellente.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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Excellent materiel de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Bien pour le rabot clé réglage de la lumière n’est pas des plus facile trop petite j’ai un tournevis pour le rabot, le réglage de la lumière est tres dur il ne coulisse pas facilement, je ne regrette pas mon achat
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Très bien. Livré rapidement. Impec !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Tout parfait, vite reçu
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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parfait , livraison rapide, les produits sont au top !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE W. *
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Envois rapide et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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site très intuitif
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Articles reçus rapidement, super matériel. Site et marque RALI à conseiller sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des outils de super qualité, des réductions régulièrement, un service client au top, merci !
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE L.
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Bonjour, c’est la deuxième fois que je constate l’inefficacité de vos expéditions ou pire encore de la gestion de vos stocks… Commandé et payé il y a une dizaine de jours, mon outil ne m’est pas encore parvenu. Évidemment je ne remets pas en cause la qualité de vos produits qui sont irréprochables. En tant que pro ce sont des outils que j’utilise beaucoup. C’est pour cette raison que lorsqu’une commande tarde à venir, ça ne fait pas mon beurre !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD O.
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Livraison rapide et sans aucun problème et le matériel est de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par FRANKLIN G.
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Parfait, Livraison rapide et conforme. Bien emballé. Merci Rali
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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site clair permet un contact avec les commerciaux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Livraison carré, produit serieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Je viens de recevoir les lames pour les rabots, super, sa va couper.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Super produit
Avis du , suite à une expérience du par GINDROZ F.
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J’ai commandé ces outils de grande qualité , pour mon fils qui est menuisier 😀 Je continuerai la gamme. Il possède déjà des rabots. J’ai reçu mon colis 3 jours après la commande 🙏🏻 Je suis bien en avance pour son anniversaire 😁
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Très bien, conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Je suis très satisfait de vos services. Ma commande a été livrée rapidement, très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL FERNAND C.
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LIVRAISON dans les temps prévus,montage clair,système efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Envoie rapide emballage soigné. Produits vraiment agréable à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIAN G.
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SAV et contact client totalement absents. C'est la 2ème fois que je passe commande et 2ème fois que j'ai un manque dans ma commande. Pas de réponse du service client. Les produits sont par contre de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A.
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Après avoir fait l'acquisition d'un modèle 260 évolution N voici déjà quelques temps, qui m'apporte une grande satisfaction, j'ai complété avec un G03 afin d'avoir un rabot plus compact (type rabot de paume) et pouvoir au besoin raboter feuillures, rainures... Prise en main agréable et qualité au rendez-vous. Rien à redire. J'en profite également pour tester les lames carbures que je n'avais pas encore essayé jusque là.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme en bon état, colis livré sérieusement
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD L.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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Pas de commentaire particulier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS M.
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tout a été OK
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G.
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site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.
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produits livré bien emballés, et de très bonne qualité au vu de mes premiers essais
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.
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bien malgré le retard dû aux fournisseur. Par contre je trouve dommage de dénigrer les rabots traditionnels type stanley qui sont très bien et efficaces. Je les ai utilisés durant toute ma vie pro. Vous les avez montrés sur le site comme une vieille comparaison obsolète. ce n'est pas très fair-play.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de rali.frSignalerBonjour Claude, Nous vous remercions pour votre commentaire. L'idée n'était de dénigrer les rabots traditionnels mais de montrer comment est contitué un rabot standard et faire comprendre les avantages et évolutions apportées sur nos rabots RALI pour les professionnels et passionnés souhaitant des rabots toujous opérationnels (sans affûtage) avec des réglages très simples. Certains d'entre eux préféreront utiliser leurs rabots traditionnels pour différentes raisons. Il est bien d'avoir le choix, des différences et nous respectons les autres marques. Bien cordialement, Philippe pour RALI International.
Réponse de Claude LSignalerBonsoir Philippe, Merci pour votre retour. L'efficacité de vos rabots Rali est incontestable et j'ai beaucoup de plaisir à faire chanter le fer sur les copeaux. Ils sont d'un emploi aisé et présentent un gain de temps indéniable lorsqu'il faut changer de fil de coupe. J'aime aussi leur design et la prise en main. Sur les Stanley le ressenti est différent. C'est comme rouler dans une voiture vintage de collection. J'utilise donc les deux avec plaisir et celà suivant mon humeur du moment. C'est un luxe que j'apprécie. En tout cas bravo pour vos magnifiques outils qui sont également des bijoux. Bien cordialement. Claude Luisier
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Très satisfait du produit ainsi que de la réactivité lors de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par THEOPHILE P.
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Pas encore utilisé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Livraison très rapide mais vraiment contraignant de ne pas pouvoir commander sur facture.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Très bon matériel, très pratique et accueil clients très sympathique. Prix justifié
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Transaction sans probleme, materiel de qualité. je recommanderai ce site.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
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Tip top
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Difficultés à trouver les consommables sur le site
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Pas de remarque particulière. Je verrai à la réception si mes choix sur le site étaient bien corrects...
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V.
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Commande rapide et efficace. Je me suis trompée sur le nom de livraison, j’ai donc contacté le support client sur WhatsApp qui a été super rapide à répondre et à résoudre mon problème Je recommande fortement Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.
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le délais de livraison est un peu trop long
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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très bien! une première commande annulée sans raison, mais la ème à l'air de suivre un cours normal
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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Bonne navigation sur le site. Les démonstrations sur youtube sont une aide précieuse.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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C'est parfait comme à chaque commande...!!!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.
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Très bonne réactivité des intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
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complet et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Commande correcte et rapide en utilisant un transporteur nickel DPD qui prévient à l'heure près son arrivée !
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY B.
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De très bons produits j'enlève une étoile parce que la notice livrée est trop succincte et le renvoi sur youtube un peu désinvolte
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
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Accès facile, intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD O.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ce petit rabot qui fait son job sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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La livraison a été très rapide super Je peux que conseiller ce fournisseur Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE C.
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Très bien, accès facile, matériel de très bonne qualité Avec mes sincères salutations Joseph
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.
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bj, je n'ai pas reçu ma commande 1000006580 qui est toujours en traitement après 48h et en plus rali ne sait répondre au 'aide' suite à plusieurs demandes, je craints que c'est mal parti pour avoir la confiance du client
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de rali.frSignalerBonjour Vincent, Vous avez commandé samedi matin. Votre colis a destination de la Belgique a été préparé lundi et vous avez reçu une confirmation par email avec votre numéro de colissimo mardi qui a pu arriver dans vos spams publicitaires. Nous dépendons des services de la poste internationale. Votre colis est bien en cours d'acheminement. N'hésitez pas à nous téléphoner directement si vous êtes inquiet. Bonne journée Philippe pour RALI
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toujours un service et rapidité maxi!!!! MERCI!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Génial Merci !
Avis du , suite à une expérience du par VICENTE L.
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Le site est bien réalisé, impeccable pour la livraison je recommande ce site pour les futur acheteur.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Site très clair
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
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Envois Très Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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Commande expédiée rapidement, dommage que le transporteur ne soit pas aussi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Rapide et emballage compact et sécure.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.
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Navigation sur le site, aisée. Bonnes illustrations, explications claires. Démonstrations des professionnels sur youtube très explicites. Le renvoi à ces pros est une très bonne idée. Suivi sérieux, produits très bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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le site est clair, pratique et bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Très bien, service impeccable livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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impeccable , rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas agréable visuellement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
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Navigation et sélection facile, livraison rapide, bonne qualité du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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On devrait pouvoir modifier une commande envoyée dans un délai court, comme, par exemple, le même jour.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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site sympa, materiel au top et livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN K.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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accueil très sympathique lors d'un tchat. très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
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Rapide et efficace. Je recommande le je savoir faire Suisse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Expédition et réception très rapide ! De vrais pros !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livreaison très rapide et très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Livré rapidement, Produit conforme à celui attendu, et montage aisé, aidé par la vidéo bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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Matériel un peu chère, mais de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Au final ce qui a motivé mon achat c'est que cela m'ouvre de droit d'écrire un commentaire... Le site est vraiment mal fait. Les tarifs des pack promo ne sont pas cohérent. Au final l'achat de pièces séparées revient moins cher que les pack avec soit disant produit offert (systainer offert à l'achat de deux rabot = systainer payé 80 € au bout du compte). La réponse de Philippe du service client fut dans un premier temps c'est possible car c'est black friday (je n'ai toujours pas compris le lien. Ce n'ai pas une raison de plumer le client). Après une conversation WhatsApp entre coupée de plusieurs heures, il me propose un deal (réduction de 30€) que je n'ai jamais vu. Sur trois jours de conversation il a fini par prendre mes coordonnées et une fois céla fait, c'était le silence radio. Malgré mes relance (qu'il a vu) il ne me répond pas. Donc un service client qui ignore ses clients je trouve ça juste lamentable. Et je reste poli ! J'espère que le produit est à la hauteur (je ne l'ai toujours pas reçu) car je ne veux surtout pas avoir à faire au service après vente ....
Avis du , suite à une expérience du par FAOUZI B.
Réponse de rali.frSignalerBonsoir, Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme expliqué par téléphone, les packs promos restent actifs toute l'année pour l'ensemble de nos clients afin de pouvoir faire l'acquisition de plusieurs outils à tarif préférentiel. Il nous arrive parfois de faire des campagnes promotionnelles comme pour le Black Friday sur des durées très courtes, les prix de certains outils à l'unité sont alors remisés. De ce fait, ceratins packs à l'année peuvent s'avérer moins intéressants. Il vous suffit simplement de choisir la meilleure offre. Pendant cette période de Black Friday, nous avons reçu énormément d'appels et de commandes du monde entier. Nous essayons de faire le maximum pour répondre à toutes les demandes. Vous nous avez contacté par messagerie whatsapp vendredi pour votre commande pour vous expliquer les offres. Nous en avons discuté et afin de rester cohérent, je vous ai effectué un prix remisé cohérent que vous avez accepté. A 20h00 vendredi soir, vous avez souhaité passé commande, je vous ai répondu que samedi matin (alors que normalement, nous sommes fermés) pour prendre vos coordonnées postales. Il ne restait plus que le lien de paiement à effectuer, je pensais que nous allions validé le paiement ce lundi vu qu'il était presque 17h00. J'ai décidé ce lundi de vous appeler et de vous rembourser la différence ou de vous faire un avoir sur un nouvel outil dont vous souhaiteriez faire l'acquisition. Ce que vous avez accepté. Pour la prochaine fois, n'hésitez pas à nous appeler par téléphone, c'est parfois plus facile que par messagerie surtout dans des périodes comme celle du Black Friday. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les outils RALI que vous avez commandés. Restant à votre écoute, Philippe pour RALI.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.
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toujours beaucoup de réactivité à toute commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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C,est OK
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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j'ai effectué plusieurs commandes tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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trop peu de notice d'utilisation; vidéos peu claires
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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site très intuitif et coopération excellente avec les correspondants de RALI OUTILLAGE
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Le site est bien fait, clair avec toute les informations nécessaires. Il y a quantité de vidéos, textes et schéma pour nous aider à choisir.
Avis du , suite à une expérience du par LANDRY B.
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Le site est bien, le regret est toujours le même, il y a peu de produits. La qualité est impeccable et le service de livraison excellent
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.
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Aucun problème de la commande à la livraison. Au déballage un petit test, impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Site agréable à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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Je n'aurai pas du mettre 5 étoiles puisque je ne suis pas parvenu à entrer correctement ma nouvelle adresse. Il y a là un petit souci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS F.
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service rapide livré en 48h
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Je trouve le site très bien expliquer et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande conforme, livraison ok.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Excellent service et excellent rabot
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.
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entreprise réactive et performante, PAS DE SURPRISE.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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Outils de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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Très bon produit, livraison rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE K.
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Envoi rapide. Dommage que l'emballage était si gigantesque et plein de chips de polystyrène, de quoi remplir une poubelle
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT N.
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Produits bien décrits. Site agréable à consulter.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Ne pas accepter un avis honnête est inqualifiable
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND M.
Réponse de rali.frSignalerBonjour, Suite à notre échange téléphonique, j'ai tenu à vous expliquer pourquoi votre 1er avis a été bloqué. Il ne faut pas laisser votre nom et prénom. Nous vous invitons à supprimer ce présent avis et à republier le 1er avis de manière anonyme. Restant à votre écoute, Philippe, responsable RALI
Réponse de ARMAND MSignalerBonjour, Merci de votre message. En général, c’est le gestionnaire qui choisi d’afficher ou non l’identité des commentaires dans la liste des avis publiés, ce qui n’a pas été clair dans votre refus et qui a motivé ma réponse. Je vous souhaite une bonne journée. Très sincèrement, L’avis qui n’a pas de nom et de prénom.
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Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte, donc je ne peux pas suivre ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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je propose que sur l'emballage il soit indiqué si la lame en place a la livraison est à utiliser pour du bois dur ou tendre Également, aucune indication sur les deux lames dans le manche. Il serait également souhaitable d avoir quelques précisions quant au réglage de la lumière. Cela étant dit , je suis très satisfait. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de rali.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour vous suggestions intéressantes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec nos outils et nous restons bien entendu à l'écoute. Au plaisir, Philippe de RALI
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAN S.
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service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CANALY A.
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materiel livré dans les temps , colis bien protégé .
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.
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Tres bon site, qui transmet la passion du travail du bois. Peut être pourriez vous montrer avec d'autres prises de vue les outils en gros plan et donner plus d'exemples d'applications avec phot9s et explications. Merci :-)
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G.
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Je suis parfaitement satisfait de votre site, du délai d’expédition et surtout de la qualité des rabots dont 2 m’ont été expédiés par Amazon.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Rien à redire Livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Livraison rapide et soignée. Satisfait de mon nouveau rabot 220 evolution N. Le seul bémol est que les têtes de vis servant à fixer la semelle ne sont pas noyées dans le fût du rabot, ce qui rend son utilisation avec une planche à recaler plus compliquée...
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
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Site clair et technique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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livraison rapide. Service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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On me demande mon avis et j'ai rien reçu depuis 10 jours.
Avis du , suite à une expérience du par JORGE R.
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Clair et précis, le site permet des recherches rapides permettant de trouver les produits convoités
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Bel objet, qualité et efficacité au top!!!! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.
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Reprenez contact dans 6 mois, je ne peux pas donner mon avis sur un produit après qlqs jours
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.