rali.fr

Avis clients de rali.fr

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Informations rali.fr

  • Société

    SAMVAZ

  • Description

    Rali®, concepteur et fabricant d’outils à bois: rabots, ciseaux, lames, couteaux

  • Adresse

    208 rue du Galet de Gargantua 01220 Divonne les Bains

  • Website

    https://www.rali.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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    PARFAIT !

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée. Satisfait de mon nouveau rabot 220 evolution N. Le seul bémol est que les têtes de vis servant à fixer la semelle ne sont pas noyées dans le fût du rabot, ce qui rend son utilisation avec une planche à recaler plus compliquée...

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire Livraison nickel

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  • 5 / 5 1
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    Je suis parfaitement satisfait de votre site, du délai d’expédition et surtout de la qualité des rabots dont 2 m’ont été expédiés par Amazon.

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  • 4 / 5 1
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    Site clair et technique

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide. Service client réactif

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  • 2 / 5 1
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    On me demande mon avis et j'ai rien reçu depuis 10 jours.

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  • 5 / 5 1
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    Bel objet, qualité et efficacité au top!!!! Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Clair et précis, le site permet des recherches rapides permettant de trouver les produits convoités

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  • 4 / 5 1
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    Reprenez contact dans 6 mois, je ne peux pas donner mon avis sur un produit après qlqs jours

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  • 5 / 5 1
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    Ils sont super un service commercial a la hauteur et un matériel au top. Je viens de passer ma deuxième commande. Je conseille vivement la société et le matériel. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne boutique, dommage que les prix soient un peu élevés

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  • 5 / 5 1
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    Service excellent et produits excellent !! Ravie de commander chez vous !

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu, navigation aisée Matériel de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, simple, efficace

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé facilement le produite que je cherchais.

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  • 5 / 5 1
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    service parfait , je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Le site = Super Le matériel = Super Mais alors la livraison par colissimo = Lamentable Toujours pas de colis et la poste il ne savent pas ou il est

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    site clair.

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  • 5 / 5 1
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    Clair et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    très bon contact téléphonique, interlocuteur disponible et compétant

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Super produits et super contacts chez Rali.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Super site, pratique, sympa et facile d'utilisation. Très bon produit, bien présenté. En un mot top.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai été surpris par son poids ça qualité merci rali

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 4 / 5 1
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    bon site

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  • 5 / 5 1
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    Bien, facile à naviguer !

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  • 3 / 5 1
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    Site clair et fonctionnel

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, agréable et

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très intuitive, prise de commande claire.

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  • 4 / 5 1
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    Site correct l'envoi a été rapide je vous remercie à toute l'équipe parce que je pense

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  • 5 / 5 1
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    Superbes outils!!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, lecolis a été livré bien embalé et rapidement

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  • 5 / 5 1
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    commande sans soucis , dans les temps et conforme .

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  • 5 / 5 1
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    navigation fluide et agréable sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    c esttres bienon peu travaille d un maniere agreable

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  • 5 / 5 1
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    All good

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    transaction ideal , très bonne communication ; l'equipe rali n'hesite pas a vous appeler pour un devis . la commande a été expédié rapidement .

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  • 5 / 5 1
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    Facilité d'achats

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide sans aucun problème. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Le commercial s'est impliqué de manière efficace et dévouée pour me permettre de bénéficier d'une remise printemps qui avait subitement disparue de votre boutique en ligne. J'apprécie le mode de communication par chat qui par ailleurs est très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Monsieur ,à propos du colis de la rapidité impecable

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  • 4 / 5 1
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    clair, simple efficace

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  • 5 / 5 1
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    site facile d'accès

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  • 5 / 5 1
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    Excellent très bon

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  • 4 / 5 1
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    Eh bien reception de la commande tout ok,pour la livraison j'ai commandé hier alors il faut attendre c'est clair. pour l'instant tout va bien,merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, materiel conforme. Colis arrivé ouvert en partie, rien ne manquait. Il faudrait revoir l’emballage, pour un produit de cette qualité, c’est dommage que les colis soient si peu consolidés. Merci tout de même

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  • 5 / 5 1
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    Un peu chère, mais de la qualité

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  • 4 / 5 1
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    TOP, merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    facile pour novice comme moi

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  • 4 / 5 1
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    Ergonomie discutable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, bon service client

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  • 5 / 5 1
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    suite a une erreur de ma part j'ai été contacté par le service client pour que je puisse rectifier cette erreur. je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Premier pas chez Rali en ce qui concerne les rabots. Au premier essai, très satisfaisant.

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  • 4 / 5 1
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    Produit reçu rapidement et bien emballé...nickel, rien à redire. Rudy TECH-RENOV'78

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  • 5 / 5 1
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    Des articles très performants.

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et avec les informations qui vont bien.

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  • 4 / 5 1
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    livraison dans les temps pas de soucis

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très clair, Bon désigne et petits clips très utiles.

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  • 5 / 5 1
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    Site d'exploration facile et complet.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire !

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  • 5 / 5 1
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    Site simple, sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Matériel de qualité (mais je n'en doutais pas d'autant plus que ce n'est pas ma première commande chez RALI). Site très clair et sympatique avec des expériences de terrain. Très bon emballage et livraison sans souci. Je recommande vivement RALI pour toute personne souhaitant investir dans du matériel de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d'habitude, produits de qualité, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    trés bien

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  • 5 / 5 1
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    Un plus serait d'indiquer le numéro de suivi dans l'onglet commandes. Pour le reste, commandé le 01/02/2022 et expédié le 02/02/2022. D'autre part, en tant que nouveau client, vous dîtes que j'ai droit à un bonus! Or, je n'en ai pas vu la couleur!

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  • 4 / 5 1
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    Des produits de qualité bien définis et présentés ,une excellente communication fiable et une qualité TOP!

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  • 5 / 5 1
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    Facile et bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Site rapide efficace et très pro.

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  • 5 / 5 1
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    Clair précis sans fausse "sécurités bidons" un site du bon sens et de l'efficacité réelle, merci

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait ,facile de s'y retrouver, à recommander.

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  • 5 / 5 1
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    La qualité a un prix : RALI

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  • 4 / 5 1
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    Bien conçu et sobre

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci pour la commande et le suivi, c'est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Clarté, description des produits, facilité de commande

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  • 5 / 5 1
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    C’est Olivier Verdier qui m’a donné envie de commander un premier rabot. Je l’ai reçu très rapidement et son usage est très agréable (rabot de paume). Je viens donc de commander le 260 évolution.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service rapide, explications claires sur les produits

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  • 4 / 5 1
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    Bien, aucun problème à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    On navigue facilement et trouve trouve rapidement ce que l'on cherche

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, soigné et suivi.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait, matériaux de qualités. Utilisation simple mais au combien éfficace.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu la commande avec une erreur. J'ai laissé sur le chat pour signaler le problème. 3 jours après j'ai reçu le bon produit sans poser de questions. SAV au top. De nombreux sites devraient s'en inspirer.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est bien conçu, j'ai pu faire mon choix en m'appuyant sur les courtes vidéos de démonstration.

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  • 5 / 5 1
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    Ergonomie ok

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Respecte mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes.

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    Pas de difficulté pour passer la commande

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon achat reçu une semaine après la commande. Très bien emballer Je recommanderai à mes proches

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    Très simple d'utilisation et beaucoup d'informations sur les produits.

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à la descrption du site, livraison soignée en une semaine de temps. Pas encore utilisé le produit.

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  • 5 / 5 1
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    Bine

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    Ras, site facile d'utilisation

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    Facile d’utilisation !

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    Le site est bien conçu,la navigation facile,j’ai tardé à passer commande et le pack de lames avec huile d’entretien avait malheureusement disparu.

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    site clair sur des produits convenant bien a ma pratique de débutant initié ayant besoin d'un produit efficace et facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et bien ordonné. Livraison rapide, conforme en tous points à la commande. Matériel respirant la qualité d'assemblage. Je recommande P.S. : n'ayant pas encore tester le matériel, je ne peux pas l'évaluer...

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  • 5 / 5 1
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    Très bon cite et très ludique.

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    Super matos, livré rapidement.

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    Site très clair, navigation facile, commande facile à passer, délai de livraison très rapide, produit conforme et bien emballé. Tout était nickel !

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    Le site n’est pas forcément très adapté pour une consultation et une commande via un smartphone

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  • 4 / 5 1
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    Un peu compliqué mais toute a fait navigable.

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    Bien organisé

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    Livraison un peu lente mais bon produit

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    Très bien . reçu rapidement

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    Site convivial et facile

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  • 5 / 5 1
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    très pratique et effocient.. j'attends maintenant la livraison

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  • 4 / 5 1
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    Ce que contienne les malettes n'est pas très clair. La différence entre les références n'est pas explicite pour quelqu'un qui ne connait pas bien les outils, il faut absolument avoir vu les vidéos d'Olivier Verdier par exemple pour savoir quoi acheter. Une fois ce gros problème réglé, le site est très pratique.

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  • 5 / 5 1
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    Livraisons top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien dans l'ensemble mais je n'ai pas trouver un pack avec l'ensemble des rabots (y compris le plus grand c'est à dire 6 rabots dans un systener ) est ce possible ? Merci pour tout et merci aussi à M. Verdier pour sa chaine et ses 5% :-)

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  • 5 / 5 1
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    La note est attribuée a la qualité de l'outillage Rali et non au site

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produits en stock et prix fabriquant.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Commande livrée rapidement et parfaitement emballée Matériel de qualité

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    nous voulions payer par PayPal et cela n'a pas fonctionné sur votre site A part cela, le service est bon.

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    Envoi rapide

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  • 4 / 5 1
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    Très bon service.

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  • 4 / 5 1
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    Il faudrait pour une entreprise recevoir une quittance ou une confirmation PDF pour la comptabilité. A part cela OK

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    livraison rapide et conforme super matéreil

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    Livraison rapide et conforme. Rabot déballé et prêt à l'emploi, idéal quand on ne veut pas passer son temps à affûter et régler. Fonctionne très bien. Voir la tenue des lames dans le temps, mais j'en ai un usage occasionnel, donc ça devrait être OK, et puis ont sait à l'avance dans qu'on s'aventure dans un système de lames jetables.

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  • 4 / 5 1
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    Site bien réalisé mais toujours facile de comprendre les différences entre les produits.

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  • 4 / 5 1
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    Ne peux donner un avis actuellement. Cadeau de Noël pour mon fils

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    Excellent site Envoi bien protégé et rapide Je recommande ce site

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    Un peux cher, mais efficace.

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    Rapide et sérieux, matériel de qualité , merci

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    RAS .

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    Site facile à explorer

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    Site au top vraiment rien à reprocher livraison rapide emballage soigné.

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    Service toujours aussi professionnel et rapide.

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    Aucun problème pour réaliser et être informé sur un achat de matériel.

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    Le site est complet et il est très facile d’accéder à l’information que l’on souhaite. Les offres Pack sont lisibles et correspondent aux besoins les plus courants. Les produits sont de très bonne qualité. Les vidéos explicatives sont claires. Je recommande !

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    La commande est facile à faire et le choix est de qualité

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    Très sérieux et réactif je recommande

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    Parfait, emballage soigné, articles de qualité

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    Livraison très rapide, bonne communication et suivi, parfait et merci !

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    Le produit est arrivé rapidement, en bon état et bien protégé.

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    Commande sur le site RALi, livré parfaitement emballé.... rien à redire !

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    Bonjour Très bien pour valider la commande.

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    Site très accessible, commande facile à passer, c'est parfait

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    comme toujours : simple, rapide, efficace...

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    la commande arrivée rapidement

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    Bien

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    Parfait

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    aucuns soucis livraison parfaite et dans les temps

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    Super

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    Site clair, navigation agréable.

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    bien et clair

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    Parce que je voulais modifier l'adresse de livraison mais après 5 tentatives ce fut impossible. Une fois la commande effectuée j'ai pu constater dans le mail de confirmation que l'adresse était erronée et incohérente J'ai envoyé un mail pour la faire rectifier. J'espère que ma commande arrivera à la bonne adresse et en temps voulu.

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    Réponse de rali.fr
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    Bonjour Monsieur, Oui, votre adresse a bien été corrigée car nous sommes intervenus sur votre demande. Nous avons fait des tests de notre côté et nous n'avons pas constaté de problème particulier pour l'enregistrement d'une adresse de livraison. Nous avions reçu ce jour là des nombreuses commandes de France et de l'international et certaines avaient une adresse de livraison. Notre équipe technique pense que cela est probablement dû à votre navigateur ou d'un problème sur votre cession. Aucun autre client n'a rencontré un problème similaire ce jour là. Il ne faut pas hésiter à nous contacter par téléphone, par whatsapp ou par email afin de règler tout incident. Nous restons bien entendu à votre disposition. Bien cordialement, Philippe de RALI France

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    Excellent

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    Très bon service , niveau qualité prix ,top .

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    Parfait, livraison rapide et article confirme à la qualité espérée.

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    J ai du recommencer ma commande 3 fois sans pouvoir faire le paiement , après avoir eu un de vos collaborateur au téléphone il m'a fallu recommencer 2 fois ma commande pour pouvoir enfin faire le paiement par carte de crédit .

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    Réponse de rali.fr
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    Bonjour Fabrice, Ce problème est indépendant de notre volonté : Il se peut que la plateforme de notre partenaire financier Saferpay ait rencontré un problème technique vous empêchant de valider votre commande. Egalement votre banque est automatiquement questionnée, il y a pu avoir un incident à ce niveau là également, tout comme avec votre connexion internet. C'est assez rare mais cela peut arriver. Malheureusement, nous ne pouvons rien faire de notre côté. Nous sommes néanmoins intervenus pour valider avec vous votre commande. N'hésitez pas à nous appeler pour passer commande par téléphone. Bien cordialement, Philippe

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    Très bien, service rapide et soigneux, je recommande.

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    très sérieux et bonne communication avant achat.

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    Service commercial au top, disponible et réactif... Une marque sérieuse comme la qualité de ses outils. Merci

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    Produits au top et livraison rapide

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    Un site clair est bien fait on trouve ce que l'on cherche

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    Vraiment satisfait de la réactivité de l'équipe Rali. Bravo et continuez à nous offrir un service de qualité, c'est très appréciable.

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