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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité d'impression, la rapidité de traitement et un excellent rapport qualité-prix, avec une satisfaction générale des clients.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéRendu chromatique au rdv Et Livraison dans les temps! Bravo!
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéEficacité et rapidité
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéPas très facile d'utilisation pour les novices
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je commande chez rapidflyer et rien à signaler. Livraison, et rapport qualité prix très bien. " La seule chose que je pourrais suggérer, c'est d"avoir sur le site la visibilité de notre fichier pour être certain qu'il correspond au format de l'affiche avant de commander ." Bonne journée : )
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéRespect des délais sans défaut
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéRAPIDE, EFFICACE, BON RAPPORT QUALITE/PRIX
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéBonne qualité d'impression, délais rapides.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de blocage : PDF pas à la bonne dimension, fichier mal imposé... et la commande reste bloquée. J'ai même retransférer les bons fichiers correctement imposés sans que ce nouveau téléchargement soit pris en compte. L'amabilité du suivi client, par mail, est assez juste. Au téléphone ça se passe mieux. La réactivité est également assez moyenne, mieux vaut ne pas être trop pressé.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéJe n’ai absolument rien à dire sur la qualité des flyers et le service mais le problème est que vous collaborer avec Chronopost et qu’ils m’ont complètement plantés sur mon salon puisqu’ils n’ont jamais livré ! C’est d’ailleurs votre service commercial qui a en urgence repris la commande car rien aux bout de 18 jours de commande. Ils sont vraiment incompétents. Votre service est de qualité mais c’est flippant de re passer par vous à cause du transporteur
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'utilisation de Rapid Flyer en tant que plateforme. Les explications, la rapidité d'exécution, la qualité des produits tout me convient. Le seul point noir au tableau : vos collaborateurs pour les livraisons. Déjà plusieurs fois que Chronopost met notre travail en péril par ses retards de livraison alors que le colis est bien arrivé dans leur entrepôt. Pour que commande passée un jeudi, la commande était déjà dans leur entrepôt lundi et par 3 fois la livraison a été retardée d'un jour ! Nous avons perdu du temps de diffusion de nos affiches par leur faute. De plus, sur le suivi du colis ils indiquent être passés et ne trouver personne, or mes collègues étaient toujours présents sur les horaires indiqués. Nous forçant à aller récupérer nos colis en point relais et ce n'est pas l'idée que nous nous faisons d'une bonne livraison. Si les prochaines livraisons venaient à se passer dans les même conditions, nous nous verrons dans l'obligation de ne plus collaborer avec Rapid Flyer voir de ne pas recommander Rapid Flyer à nos réseaux professionnels et personnels. J'espère que vous prendrez bien en compte cet avis car ce problème nuit à la qualité de vos propositions. Bien cordialement
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'usage de notre site et de nos services. Nous vous remercions de cette avis et tenons à vous informer que nous échangeons régulièrement avec les responsables de ce prestataire afin de trouver des solutions aux type de problème survenu sur l'acheminement de vos colis. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Cordialement
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéUn poil long mais mais le fichier est vérifié et nous sommes tenus informés
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix. Très bonne communication avec le service clients.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéJamais de problèmes avec RP. Pourquoi aller ailleurs.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon partenaire pour nos impressions. Conseillers à l'écoute.
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéToujours une excellente qualité de réalisation, et surtout des délais respectés. A conseiller vivement
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, nombreux choix et très bon rapport qualité / prix
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéLe site n'est pas très pratique d'utilisation. J'ai apprécié la réactivité de la vérification manuelle du fichier, qui a permis le respect du délai de livraison. Mais il m'a manqué une étape de recadrage visuel comme le propose le site de Vistaprint, qui m'aurait permis de constater immédiatement mon erreur et d'y remédier. Les 5€ supplémentaires de vérification manuelle par commande expliquent peut-être l'absence de cette fonctionnalité sur votre site ?
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