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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité d'impression, la rapidité de traitement et un excellent rapport qualité-prix, avec une satisfaction générale des clients.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, impression de qualité.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiébelle réactivité
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéUn bon rapport qualité prix
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiétop comme toujours
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéColis perdu car livré à une mauvaise adresse. Je souhaite être remboursée.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour, Nous sommes désolés de ce problème dû à Chronopost.Notre service Relation Client est revenu vers vous afin de vous proposer un retirage de votre commande. Vous avez accepté ce retirage et nous avez ensuite demandé son annulation. Notre Service Relation Client est revenu vers vous afin de vous proposer un autre geste commercial. Cordialement
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéSite intuitif, tarifs compétitifs, rendu conforme à la description.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéUne semaine qu'on me balade en me disant qu'on m'a envoyé un message pour verifier ma bonne foi sur des cartes postales que mon client refuse a juste titre car les ecartements de marge ne st pas respectés. Je commande regulierement et c'est la 2eme fois ou j'ai un litige en un mois. Deplus c'est inacceptable de jouer sur la bonne foi du client...limite correct commercialement parlant!!!!Maintenant je dois envoyer d'autres photos du produit!!!!!Ducoup je ne recommande pas! Désolé! Commande N° 11172693! A j'oubliais, on me dis qu'un mail m'a été envoyé pour prouver ma bonne foi via une photo ...Je n'en ai reçu AUCUN!
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour, Nous sommes désolés que la procédure de dédommagement nous impose de demander à tous nos client des photos de leurs produits qui ne correspondent pas à leur attentes, ou des colis, lorsque cela concerne un problème lié au transport. Il est vrai que cela génère un certain nombre de mail mais cela est toujours dans l’intérêt de comprendre et de dédommager au mieux le client. Votre réclamation a finalement aboutie à un dédommagement qui vous satisfait. Cordialement
Réponse de A. A.
Merci à vous, j'aurais aimé que l'on prenne en compte plus rapidement ma demande.Devant l'urgence imposée par mon client, je me suis retourné vers mon imprimeur local qui va me refaire le travail. Je comprends en même temps et suis conscient que ça peut arriver...Merci à vous!
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéCommande et envoi très rapides. Papier de qualité, c'est parfait.
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéSITE BIEN REALISE CAR FACILE POUR NAVIGUER, COMMANDER ET LES GABARITS ET LES EXPLICATIONS SONT BIEN UTILES ET SIMPLES D'UTILISATION ! LES TARIFS SONT INTERESSANTS ET LES DELAIS DE LIVRAISON TOP !!!
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéProduit reçu conforme à la commande, et en temps voulu.
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéJamais eu de soucis quelconques sur mes commandes passées. Le suivi et les conseils sont au rendez-vous et les délais très respectés.
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas contente de la couleur des affiches, il y a des taches sur une pile entière de flyers et les affiches 30x40 ont deux bandes blanches inattendues. J'ai réclamé mais pas de réaction à ce jour.
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéRien à dire, tout a été impeccable.
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéProduit et livraison satisfaisante mais service client assez peu aidant ainsi que des explications sur les documents à fournir vague (et pouvant être compris de manières différentes).
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéBonne qualité bon tarifs.
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A. A.
11 juin 2022
Avis vérifiéje suis contente, les cartes sont de qualité, et le délai est génial, cependant je regrette que l'on ne puisse pas choisir une finition avec des bords arrondis.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéToujours impeccable
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiérapidité, efficacité et très belle qualité des produits
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéGlobablement je suis satisafait mais j'ai souvent rencontré des soucis et des problèmes de livraison (une commande mise dans un carton avec une autre commande et qui m'échappe) ou de paiement (Paypal qui ne fonctionne pas par exemple).
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