Calculé à partir de 590 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 4296 avis depuis le 19/02/2018

Evaluations clients

Avis client

 

3 / 5

Bonne écoute et réponse sur ma demande
le 02/08/2022 par .

suite à une expérience du 19/07/2022

Avis client

 

3 / 5

Facile à commander, mais GROS GROS problème de livraison. Commander le 11/07/22 reçu le 27/07/22, mon colis s'est promené.
le 01/08/2022 par .

suite à une expérience du 11/07/2022

Avis client

 

3 / 5

Autant acheter directement chez Philips.
le 28/07/2022 par .

suite à une expérience du 04/07/2022

Avis client

 

3 / 5

grille de rasoir conforme à ma demande, reçue rapidement mais l'emballage trop fragile. La grille a été écrasée pendant la livraison. Cependant remplacée sur un simple coup de téléphone et là l'emballage était plus résistant.
le 24/04/2022 par .

suite à une expérience du 05/04/2022

Avis client

 

3 / 5

j’ai facilement trouver ce que je cherchais. choix large. Par contre la commande a mis 17 jours à arriver. et j’ai dû appelé la boutique de Caumartin pour avoir le numéro du SAV du site
le 29/01/2022

suite à une expérience du 11/01/2022
*Informations pseudonymisées

Avis client

 

3 / 5

Rien à signaler
le 24/01/2022 par .

suite à une expérience du 06/01/2022

Avis client

 

3 / 5

Délais trop long , de 10 jours c'est passe à 45 jours d'attente : très decu
le 11/01/2022 par .

suite à une expérience du 15/11/2021

Avis client

 

3 / 5

Rien à redire en ce qui concerne la commande et la livraison mais insuffisance de précision en ce qui concerne la tête du rasoir.
le 05/01/2022 par .

suite à une expérience du 17/12/2021

Avis client

 

3 / 5

Le produit commandé était en fait en rupture de stock. Quand j'ai finit par demander le remboursement au bout de plus de 2 mois d'attente, un produit de substitution m'a immédiatement été envoyé. Produit correct mais ne correspondant pas vraiment aux spécifications initiales (pas de lunette). Aucun dédommagement. Que se serait t'il passé si je n'avais pas demandé un remboursement ? J'attendrais encore ?
le 05/01/2022 par .

suite à une expérience du 23/10/2021

Avis client

 

3 / 5

délai de livraison long
le 10/12/2021 par .

suite à une expérience du 16/11/2021

Avis affichés par ordre chronologique

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Représentant autorisé :
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Statut :
à jour
Nombre d'avis :
590

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