Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la navigation et de la livraison sur le site. Les produits sont généralement de bonne qualité et conformes aux attentes. La facilité de commande et les options de paiement sont également bien notées, faisant de l'expérience d'achat en ligne un plaisir.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Le délai annoncé pour la livraison n'a pas été respecté et il m'a été impossible de joindre une personne par téléphone pour avoir des informations.
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Livraison rapide
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Comme toujours, manque beaucoup de détails sur la description des articles, sur les caractéristiques techniques, la composition du colis, il manquait des éléments pour monter mon lit ! Par contre rien à dire sur la livraison et le prix !
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Toujours satisfait du service de A à Z. Merci ^^
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Pratique, large choix
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Conforme à ma commande, livraison rapide, bon service, bonne continuation à vous
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Super site
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Très satisfait
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je mets moyen car jusque là lorsque je faisais livrer un électroménager, l'ancien pouvait être repris en même temps ! Là ils sont passés par chronopost (qui livre quand ça les chante sans donner d'heure et évidement ça tombe quand on est pas là !! ils retardent le colis de 24 h sans prévenir .... bref lamentable chronopost !!). Je préférais le service livraison de ravate auparavant ! Chronopost va plomber leur réputation !! je dis ça je dis rien ... mais déjà mauvaise expérience !
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Bonjour, j'ai commandé un iPad 10 sur le site et j'ai reçu un iPad 9. J'ai contacté le service client mais toujours pas de réponse. En attendant j'accumule du retard sur mon travail par manque de matériel. Ce sera bien ma dernière commande sur ce site ! 😡
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Article non conforme delai attente de reponse longue
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Satisfait
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Totalement satisfait. Livraison effectué comme indiqué sur le suivi de commande.
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Toujours bien servi, des bons produits, et un suivi très sérieux. Très satisfait de cette entreprise.
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Manque de communication le service client ne peut rien faire gros retard de livraison
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Article de bonne qualité et une livraison rapide
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Super
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Service au top
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Livraison sur saint Paul pas pratique. Une livraison dans les centres de Ravate en fonction de l’adresse du client serait plus judicieuse. Sinon pour les autres points c’est bien
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Nous avions commandé 4 chaises de jardin gris anthracite et nous en avons reçu 4 beiges 🤨 Le service livraison est parfait (appel avant d’arriver, mails pour prevenir et donner une plage horaire) Dommage qu’il y ait eu l’erreur de couleur. Ça aurait été un 5 *
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Commande ok mais planification de la livraison assez moyenne. Créneau prévu entre 10h45 et 12h45 livraison à 14h . Difficile donc de s’organiser !!!. Avant la livraison était gratuite et mieux organisée avec un appel du livreur le matin !
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JE VOUS DONNE UN 20/20
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Service client au top ! Livraison rapide commande rapide
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Bonne réception de la piscine que j'ai commander.Livraison rapide.
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Toujours satisfait de passer commande sur votre site ! Livraison rapide !
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La notice de fonctionnement est incomplète, pas assez explicative, pour la mise en route.
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Je suis très satisfait de de ma commande rapide et à l'écoute merci
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Super. Mais il manque des infos sur le tabouret de bar BOSTON avec dossier. Il n'y que la hauteur total (dossier compris). Il manque l'info sur la hauteur de l'assise. C'est une information importante quand on veut acheter ce type d'article. Bien cordialement
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Je n'ai aucun problème avec le site qui est rapide et pratique. Vous avez foirer tout mon programme cadeau. J'ai commandé un smartphone pour l'offrir à ma fille c'était censé être une surprise et un cadeau. Cependant lors de la préparation de ma commande, vous m'avez signalé rupture de stock. J'avais fait cette commande urgement pour un cadeau et à cause de votre incompétence, ma fille n'aura pas son cadeau ! Suis super déçue 😞
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Pas problème pour la livraison. Je vais revenir pour la prochaine fois
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De la navigation à la livraison tout s'est très bien passé. Juste les livreurs n'ont pas appelé avant mais j'étais bien à la maison
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Machine à laver plus petite que je ne pensais mais à l'air d'être bien. Site super et livraison hyper rapide.
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achat reçu en temps et en heure. aucun probléme
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Envoie rapide
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Très satisfaite de mon achat, produit conforme à mes attentes et la livraison très rapide,je recommande vivement ce site.
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Trop de bug informatique ( commande non enregistrée mais montant débité) Site ram trop
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Toujours parfait : conforme, bien emballé, rapide !
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Commande livré rapidement, merci
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Délai de livraison non tenu même la plus rapide: le retrait en magasin! 96h!
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Très réactif merci d avoir pris en charge mon problème j ai apprécié
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Site bien détailler commande rapide
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Très bien
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Tres bon site plusieur choix
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Preparation rapide
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Livraison en point relais rapide.
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Commande rapide 😊
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Très bien
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tres bien
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Navigation très intuive.
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Facile d'utilisation et livraison Das les temps
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-Produit défectueux à échanger, -Livraisin qui laissait à désirer! Les livreurs n’étaient pas du tout professionnels sans matériel (couteau emprunté pour ouvrir les cartons d’emballage). Au lieu de repartir avec de grands cartons, tout est resté à ma charge! Note pour la livraison : 0/20
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Article conforme à la photo.
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Service impécable
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Colis livré dans les temps.
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Livraison et marchandise reçues comme attendu
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A ce jour pas encore livré j attend depuis
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Livraison Top
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Pratique
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Bonne navigation sur le site et le retrait en magasin est appréciable.
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Service bien adapté et on est prévenu en temps et en heure de chaque étape de l'achat jusqu'à la livraison donc c'est parfait comme ça.
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Pour le moment bien j attend ma commande
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Les produits sont de qualité, le service de livraison également et les promotions en valent la peine quand il y en a.
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Bonjour bonne réactivité livreur courtois à l’écoute très satisfaite
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Commande reçu rapidement. Très contente
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Navigation fluide Cependant, la récupération en magasin ravate c'est 0 Aucune indication de pancarte , on doit interroger les employés dont certains ne savent même pas. On erre dans le magasin sans savoir.
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Bien
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Bonjour à vous alors commande bien mais mes poêles était déformer donc vous avez de très bon produits au bon prix mais malheureusement c’est arriver abimé…
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J'ai commandé sur le site un produit classé À, je reçois du F. Une erreur dit on Par contre le SAV est réactif
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Livraison rapide et efficace !
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Bon site, facile d'utilisation. Je recommande.
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5 étoiles. Commandes et livraisons 10 /10 douze articles commandés, Tous livrés à temps et à l'heure et sans problème.
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Avis mitigé. La date de livraison annoncé au moment de la commande était un jour avant la date de livraison réelle. J'avais commandé un réfrigérateur argenté, j'en ai reçu un blanc. Les livreurs par contre ont été très efficace et agréable. Excellent service.
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J'ai pas eu ma commande parce que c'était en rupture
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Toujours satisfait de commander en ligne . L’avantage c’est le week-end tu es chez toi ou un picnique ta besoin d’un truc hop tu click et plus qu’à attendre la livraison
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Bonjour,rapide pour commander,mais je l(ai fait pendant le week-end,j(attends la livraison ? MDR
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service impeccable
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Très bonne expérience. Juste un petit bémol : Dans l'espace client il est impossible de supprimer une adresse de livraison ou de facturation pour la remplacer par une autre.
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Toujours satisfaite de la qualité de ce que je commande sur ravate
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Produit conforme de bonne qualité
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très satisfaisant, sauf qu'à présent la livraison n'est plus gratuite.
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Commande rapide.
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Tres bn site , tres rapide, je recommande
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Excellent
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Très bonne expérience, fluidité dans le parcours de commande, livraison rapide
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Satisfait
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Rapide
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Le site permet une commande rapide en ligne, il permet de choisir sa date de livraison, tout a été conforme. Les confirmations commande, paiement, programmation de livraison permettent un suivi en ligne. Le service livraison a été aimable et efficace. Bravo et pourvu que ça dure...
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Livraison à la date prévu. Je recommande
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Très rapide bon travail
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Franchement c’est le Meilleur j’ai passé un bon nombre de commandes toujours bien emballer avec grand soin et livraison rapide
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Pratique
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Satisfait de ma commande, aurais aimer avoir beaucoup plus de choix sur le site,
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Depuis que je suis cliente de Ravate.com (et ça fait longtemps !), j'ai eu un souci de conditionnement (donc détérioration) UNE SEULE FOIS. Et ils m'ont remboursé le produit abimé. A leur décharge, c'était la période des fêtes et je suppose (j'espère !) que cette erreur était due à l'inexpérience d'un agent recruté pour améliorer les délais de prise en compte des commandes en cette période de rush. Pour moi, ce serait la seule explication plausible...
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Livraison rapide et produits conformes à ce qui a été commandé
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Très bien
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Ravie de ma commande
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Traitement de la commande et livraison rapides. Je recommande sans hésiter !
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J étais très satisfaite de ma machine à laver , respect de la date et l'heure de livraison à domicile , service en ligne sérieux et professionnel
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Produit, simplicité de paiement, commande et livraison conformes aux attentes. Pour moi c’est la référence à la réunion.
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Commande ok
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Avis affichés par ordre chronologique