Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la navigation et de la livraison sur le site. Les produits sont généralement de bonne qualité et conformes aux attentes. La facilité de commande et les options de paiement sont également bien notées, faisant de l'expérience d'achat en ligne un plaisir.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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je suis tres satisfait de ravate .com et etant tous les joue chez le groupe ravate prof pour mon boulot
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J'ai toujours commandé sur votre site et j'en suis satisfaite...
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Ben la commande bien passer et la livraison pas encore faites moas j ai déjà commander sa c'était très passer je voit pas pourquoi pas le refaire
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Rapide
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Commande RAS. Facilité de paiement en plusieurs fois OK. Suivi livraison s'annonce bien, avec envoi de SMS sur confirmation de la date et indication de l'heure (créneau 8-10H, heure prévisionnelle=8h), puis 9h30 on nous appelle pour nous dire que retard pour fin de matinée. 12h15 on appelle car no news et fin de matinéee dépassée, pour nous dire que normalement vers 13h.... finalement 13h20.... Ca fait beaucoup beaucoup de retard!!! 5h20 sur la prévision... Faut prendre 1 jour de congés.....
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Bonjour c'est possible de mentionner ou faire en sorte les produits que stock et epuiser sois indiquer svp merci pour ne pas commender qu'il y a plus de stock svp merci
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Dommage de passer par la poste , ils ne font aucun effort !!! Vous devriez avoir votre propre services. Pas d’appel de leurs parts , mauvaise communication et mal traitance de votre colis devant vous ..
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Nickel.
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Très satisfaite de ma commande! J’ai l’habitude de commander sur ce site, j’en suis satisfaite. Ce qui m’embête c’est la nouvelle carte fidélité, je l’a trouve trop chère! Dommage
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Parfait
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Franchement j adore la commande livrer rapidement et tout en bonne états les livreurs étaient très sympathique satisfait
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Commande et livraison au top. Par contre au niveau du SAV c'est autre chose. J'ai reçu le frigo, d'une valeur de 1700 € en promo, dans un délai super rapide. Au moment du déballage on constate avec les livreurs la présence de chocs( 6 au total sur la face avant), defigurant l'appareil. Je contacte immédiat le sav, leur expliquant que j'allais me retrouver sans frigo qui lui était revendu a un particulier, que j'allais perdre son contenu. Au lieu de déclencher une livraison en urgence pour le lendemain ou le surlendemain ( ce qui était envisageable selon les livreurs), le Sav m'a proposé un remboursement partiel et je garde le frigo ( cool d'avoir un appareil de ce prix dans sa cuisine avec des impacts de partout) ou son remplaçement mais la semaine prochaine. Du coup je me retrouve sans frigo a l'approche d'un cyclone, j'ai put sauver qu'une partie du contenu de l'ancien grâce à des voisins, et aucun geste commercial ne semble envisagé. Et peut être que la semaine prochaine j'aurais le nouveau . Du coup très déçu de cette commande.
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Bonjour le seul point négatif c payer la livraison pour chaque produit mais dans l'ensemble les produit son super et très bonne communication
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Livraison gratuite et rapide Très bien
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Livraison rapide et soigné par les livreurs de ravate.com. La navigation est bien mais certains produits sont trouvable uniquement avec la barre de recherche. Mais sinon je recommande à 200%
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Site clair et précis
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Parfait
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Bonjour pour ma part je suis très satisfaite de mes achats chez ravate j'en suis à mon 3ème achat donc une télé écran plat une piscine et mon dernier achat une caméra de surveillance aucun soucis pour ces achats je recommande vivement ravate même au niveau paiement je suis très contente merci ravate
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prix trop cher, +30% / prix Métropole mais l'avantage d'avoir ce matos gaming, playseat, sur l'île livraison rapide et offerte mais avec un petit achat supplémentaire pour l'avoir
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une première, commande pour moi. j'attends de voir à la livraison.... Concernant le site manque d'informations pas suffisamment détaillé pour les articles exposés!
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Très bien
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Livraison rapide et horaire respecté comme d'habitude. Livreurs sympathiques et professionnels. Bon service, je recommande.
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Bien
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La commande et la livraison ont été très rapide. Par contre le réfrigérateur américain est arrivé avec des traces d'enfoncement sur la porte. Avons contacté le SAV dès la livraison et l'échange n'est prévu que dans 5 jours. On va perdre tout ce qu'il y avait dans notre ancien frigo/congélateur car lui est revendu. La prise en charge de l'échange aurait put être beaucoup plus rapide, la livraison aurait put être pris en prioritaire au lieu de nous faire attendre le prochain créneau de livraison la semaine prochaine.
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Super commande en rien à dire . Ravate.com le top
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Souvent des problèmes avec les articles et du retard pour être remboursé. De plus le paiement alma n'est plus possible je suis pourtant une ancienne cliente et plus accepter même pas pour un 2 fois c'est n'importe quoi🤦
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c'est fluide
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Tres déçue,je commande une réf et je reçois une autre et quand on appelle ben c est les meme caractéristiques oui c est vrai mais si moi j ai voulu payer cette ref pour ce coloris,je comprends pas pourquoi Ravate prends l initiative de me livrer une autre ref et un autre coloris qui dailleurs je n aime pas!et si ca vous conviens pas ben je rends et j ai un avoir non mais c edt bon ,je n achete plus rien de Ravate en ligne. Service médiocre!!!!!
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Commande réaliser avec livraison en magasin. Les délais annoncés sont respecter, le sms de confirmation de disponibilité est appréciable. L'accueil et le service sur Weldom st Paul est nickel, et la plage horaire pour retirer les articles est large. Les articles commandés sont conforme à leurs description. Dommage que les livraisons à domicile ne sont plus gratuite à partir de 50€, sauf à avoir souscrit l'option carte .
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Très bien
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Je recommande vivement le site Ravante.Com. Les prix sont compétitifs et la livraison offerte pour les articles volumineux à partir de 399 euros de commandes. La livraison se passe toujours très bien avec une équipe à l'écoute, serviable et compétente. N'hésitez pas.
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Retard de livraison
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Super produit et équipe compétente
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Prix compétitif, site efficace, livraison rapide, installation OK.
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Satisfaite ☺️
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Navigation facile sur le site et je suis tres Satisfaite de ma commande livraison rapide
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Service au top. Livreur très sympathique
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Très rapide
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Service rapide
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Rien dire pr moi ! Tout c es tres bien passé
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Super simple pratique efficasse
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Rapide ,, simple , facilité paiement,
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Toujours satisfaite
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Navigation rapide du site. Et livraison bien honoré dans le temps imparti.
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C très bien et rapide réponse immédiate
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Bonne enseigne
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Efficace
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Bon produit, bon état et bon livraison
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Site un peu confus mais prix raisonnables et livraison rapide !
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Site bien géré..pour une action rapide et sûre pour nos achats,Livraison rapide et bon suivi.Merci
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En attente pour ma commande toujours satisfait
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Rapide, claire et efficace
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Commande correctement traitée par RAVATE. Juste un peu déçu par CHRONOPOST qui m'a averti de l'heure de la livraison, une heure avant.
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Commande traitée rapidement et la livraison à domicile se passe super bien...
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Super
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Site complet, agréable à naviguer.. Il devrait néanmoins être mis à jour plus minutieusement car après avoir passé une commande on m'a dit que les articles étaient indisponibles et qu'on me rembourserait. Or, je suis allée à la boutique Rdeco dès le lendemain et les articles étaient bel et bien disponibles.
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Parfait
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Super au top ravate sauf un petit bémol la boîte en cartons du dolce gusto infinissima été abîmé défoncé mais heureux que l’appareil été toujours impacte a l’intérieur
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Commande reçus très rapidement
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Très rapide, gestion de ma commande très satisfaisante
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Rapide et efficace
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La livraison a été rapide comme d'habitude.
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le service est tres bien je n ai pas eu de probleme je recomande' aux autre de le faire
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Satisfaite de ma commande cependant la couleur choisi du dressing n’était pas la bonne !
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Commande bien arrivé,en bon état. Très satisfaite de ma commande je recommande le site.
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Très bon accueil des livreurs très gentil
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Je n’est pas reçu la couleur souhaite de la marchandise
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Livraison sérieuse. Le suivi est clair.
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Parfait de la commande au retrait en magasin. Ce serait bien de pouvoir faire un retrait en Magasin dans le Nord ou l'Est aussi.
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Site d'achat, très facile à utiliser - les facilités de paiement en ligne et en plusieurs fois c'est pratique et accessible pour les personnes qui le souhaitent. Je recommanderai sans hésiter à d'autres personnes. Merci pour votre attention
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Transaction très facile, comme d'habitude et produits correspondant à mes attentes
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J avais eu des points ou une reduction suite à mes commandes ,je constate que lca a disparait
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Rien à ajouter
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Articles impeccables.. Délai respecté
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Satisfaite
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Bonjour, le site est bien! Mais vos prix sont parfois plus cher que la concurrence, ( quand il y a concurrence ). C'est très dommage que la livraison n'est plus gratuit, surtout pour un produit qui dépasse 200€. À revoir
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Bien
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Super
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Deuxième commande pour moi et très satisfaite, site bien agencé, article conforme à la description et livraison rapide. Je recommande fortement.
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La navigation sur le site n’est pas évidente…il manque des catégories..les ruptures ben Domage..et la livraison impeccable.
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J'ai reçu ma commande très rapidement, facilement, on m'a adresser un SMS, Efficacité
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Très satisfaite, merci à toute l'équipe
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Réception de l'ordinateur parfait mais première utilisation ok, deuxième ordinateur buggue.j attend un retour du service client
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Très satisfaite comme d'habitude. Je recommande.
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Top et rapide
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Satisfait dans l'ensemble. J'attends juste la livraison début de semaine car commande passée fin de semaine.
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Rien à dire excellent
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Bonsoir produits. Bon service. Rapide
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Livraison très rapide!
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Site sérieuse, colies bien arrivé à sont port , j'adore ravate
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Livraison dans les temps et matériel en bon état. Livreurs sympathiques et efficaces.
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Respect date et horaire livraison
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Rapidité, efficacité, ponctualité
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le produit recu est non conforme et je n'ai pas de réponse à ma réclamation en vue d'un retour ou d'un remboursement
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Le site est pas très au point, j'ai galère pour passer ma commande, pour choisit le site du dépôt, quand j'ai mis le code postal il affichait pas la liste des partenaires. pour payer le site propose l Amex, j'ai essayé ça m'a jeter sous prétexte que c'était pas bon, alors que sur d'autres site j'ai pas de soucis. j'ai réussi mais pas évident, il faudrait revoir le options du site
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Très bien
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Commande bien reçue
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Facilité de navigation et de recherche
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Avis affichés par ordre chronologique