Avis clients de ravate.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande, suivi, livraison au top

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très et le choix est varié. Cependant à la livraison j'ai eu la désagréable surprise d'avoir les deux chaises émeraude un peu passé par le soleil. Modèle d'exposition !!!

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• 1 / 5

  

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  Passer une commande pour un outil votre descriptif ne précise pas qu'il est livré sans batterie ni chargeur et attendre 3 mois pour recommander la batterie et chargeur !!!! Pas de geste commercial de votre part!!! Vraiment pas digne d'un tel établissement 😡😡😡

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• 4 / 5

  

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  Il manque une étoile pour le site qui remonte la page au début quand vous essayez de voir le reste des articles de la catégorie. Cela rallonge le temps passé sur le site. La commande correspondant à mon besoin.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait les livreurs sympa

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide machine au top r.a.s

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• 4 / 5

  

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  Site internet faible, facile à utilisé. Les facilités payant très interessant avec plusieurs mode , livraison à domicile rapide.

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• 3 / 5

  

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  Avcueil =0

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• 5 / 5

  

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  site très clair, rien a dire sur le transporteur

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et satisfaite de ma commande, rien à dire :)

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• 4 / 5

  

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  Pas assez sécurisé pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite pour ma commande juste très déçu par la bâche qui normalement fait 3m su 5 et qu'au finale fait plus petit alors c'est vraiment dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Cliente fidèle depuis plus de 7 ans, jamais déçu , si ce n'est qu'ils ne répondent pas au mail :(, ce qui m'intéresse c'est la facilité de paiement et l'offre!

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• 5 / 5

  

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  Livraison le matin super ,rien a redire

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• 5 / 5

  

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  👍👍SUPER SITE👍

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• 2 / 5

  

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  Bjr, j'ai été déçu car on n'a pas respecter mon choix de point relais : j'avais choisi LS De Domendjo alors que mon colis a été livré au Coccinet de la rue du couvent à la source. Cela m'a obligé a traversé saint Denis dans les embouteillages et prés 1h aller /Retour. Quand vous changez de lieu de livraison merci d'informer le client afin qu'il ait son mot à dire. J'ai essayé de joindre chronopost pour modifier le lieu de livraison mais il était injoignable!! Mauvaise expérience quant à la livraison. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  délai livraison respectée

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• 5 / 5

  

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  Rapidité du Traitement de ma commande et délai de livraison bien respectés. Suivi du colis par mail et sms très appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Prix brader et livraison rapide ! Quoi demander de mieux 🤩

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• 5 / 5

  

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  C’est bien et très rapide au niveau de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Super site je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super produit, mieux que la marque karcher, bon investissement

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• 5 / 5

  

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  Bonne gamme de produit et site très fonctionnel

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• 4 / 5

  

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  Tel que la première qui m'a été offerte. Livraison rapide malgré mon erreur.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très bon site Prduit conforme et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je suis entièrement satisfait de toutes les prestations relatives à cette commande. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Service de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Qualité produit et qualité service livraison appréciable merci

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• 5 / 5

  

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  Commande livrez en temps et en heure. Délais de traitement rapide. Commande reçu en très très bon état et très bien emballer Je recommande fortement le site ravate.com

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• 1 / 5

  

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  Commande arriver avec 5j de retard le service client n’a aucune information une responsable m’a appeler lorsqu’elle a senti que j’appeler sûrement beaucoup trop de service client et malgré le désagrément je n’ai eu aucun geste clientèle rien pour un achat à 300€. Donc malheureusement je ne recommande pas du tout

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que ça manque d'information concernant le paiement en plusieurs fois. Au niveau de la commande rien à dire. Livrer dans les délais même si une heure précise serai préférable que la tranche horaire 8h/17h. Très satisfaite du matériel , très bon rapport qualité prix. Je repasserai commande sur ravate.com

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• 5 / 5

  

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  Le tour Super

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• 5 / 5

  

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  Livraison tre rapide

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• 5 / 5

  

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  Site au top livraison o top rien a dire

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication, rapide, bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix, et livraison rapide remarquable

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• 3 / 5

  

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  Livraison impeccable.

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• 1 / 5

  

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  Les fiches produits ne sont pas à jour

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• 4 / 5

  

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  Matériel ok (je n’est pas de gros nettoyage à faire). Le produit nettoyant voiture simplement inutile et trop cher pour un résultat très médiocre.

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée ..très satisfaite du service 🤗

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• 5 / 5

  

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  Confortable faut voir par la suite m convient

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• 3 / 5

  

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  Il me manque un article et aucun contact de Ravate m’appel pour me dire

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Une installation serait parfaite!

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• 1 / 5

  

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  Lors de la validation de ma commande, il n'était pas précisé que les marmites ovales set 3 pièces étaient en rupture de stock, laissant la commande se faire. Après la validation de la commande et de son encaissement, il m'a été informée par mail que l'article est en rupture de stock et on m'a fait un avoir à utiliser uniquement sur le site en ligne et valable pendant 6 mois ne me demandant pas mon avis. Ce qui fait que Ravate a encaissé mon argent sans me remettre l'article commandé. Je ferai un recours pour récupérer mon argent. C'est inadmissible que le site valide un panier avec des articles qui ne seront pas livrés.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, article arrivé en bon état, fonctionne bien

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• 4 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience d’achat, j’ai été satisfaite de bénéficier d’une remise supplémentaire de bienvenue et le processus de livraison s’est bien passé: délai respecté, livreurs professionnels.

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• 3 / 5

  

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  A chaque fois mes colis arrivent déchire ou il manque chose ...avant sa non ct tjr bien emballé et maintenant c a l'arrache et le service client ne comprend jamais rien

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite. Le seul bémol serait la plage horaire pour la livraison, bien trop étendue pour s'organiser

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu avant les 48 heures annoncés. Service simple, rapide et efficace. Je recommande!

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• 4 / 5

  

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  J’aime bien commander sur Ravate.com, car je n’ai pas toujours le temps de me rendre au magasin. Et les articles sont souvent moins cher sur le site. Et là j’ai découvert la livraison en point relais ce qui m’évite d’attendre ma livraison chez moi toute une journée ! Très satisfaite

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• 1 / 5

  

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  3 Commandes 3 problèmes, la première, un colis arrivé avec la boite complètement explosée ! Le deuxième : annulée sans me prévenir, aucun appel, rien, mais prélèvement du 1er et du 2e mois... (paiement en 4x), 3e fois : je précise que je ne serais pas dispo l'après midi pour la livraison alors je laisse le numéro de ma conjointe ! Colis donc jamais livré car : client absent ! En fait la conseillère au téléphone a mal noté le numéro de téléphone, on me propose une livraison 3 jours plus tard, notre machine à laver étant tombé en panne il était hors de question d'attendre, bref, très mauvaise communication en internet et service client totalement inexistant ! à fuir comme la peste !

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• 5 / 5

  

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  La rapidité de la prise en charge de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, enfin un réfrigérateur à la hauteur de mes attentes.

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• 1 / 5

  

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  Article nol conforme description lot de 6 assiette reçu vendu à l'unité

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• 4 / 5

  

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  Bonjour je suis satisfait de ma commande, mais pas des livreurs puisqu'il n'ont pas respecter l'horaire de livraison et l'endroit pour déposer ma commande, merci les livreurs.

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide et l’article est comme je pensais , il est très beau

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison rapide. La machine à lavé est conforme à nos attentes.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi, une livraison très rapide. Vraiment satisfaite du suivi, de la livraison et du produit.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait des commandes faites, des produits d'assez bonne qualité je valide 😁

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• 5 / 5

  

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  très bien, service top et attentif, je recommande!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  Retour du service client un peu long à mon goût

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Article bien détaillé, bien qu'il manque plus d'avis de client. Article bien détaillé et prix attractif.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour,le service était bien super la livraison dans les temp

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• 5 / 5

  

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  Super prix promo. Expédition rapide. Produit conforme et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  L'attente a été longue, tout OK à l'arrivée

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, livraison dans les temps

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  Commande d'un réfrigérateur passé le 2 mai, livraison le 4 mai. Email à chaque étape de la procédure. Très bien de la commande à la livraison.

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  Super livre en temp et en l heure super 👍👍

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  Impeccable sur ts les plans

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  Un site complet où on retrouve tout l’univers Ravate au meilleur prix

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  Tout est bien parfait c'était la commande que je voulais pour ma par le transport de la livraison était très sympa ils ont jeté le l'ancien frigo merci beaucoup pour le meilleur prix de tout bas à bientôt.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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  Très satisfait du service en ligne et du produit

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  Super service

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  Très bien

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  Très bon site avec du choix et la livraison est rapide. Des efforts à faire sur les prix.

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  Je suis très contente. Petit bémol..il est dommage de ne pas savoir réellement le jour de livraison et si elle est le matin ou l après midi pour ne pas être bloquer les deux jours succeptible d être livré.

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  Rapide et efficace. Utilisation des points de fidélité est un avantage

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  navigation facile tres claire

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  Retour marchandise très laborieux, une attente de 2 heures dans l'entrepôt du port, car il manquait un morceau de carton que le transporteur avait gardé. Et un remboursement qui s'est fait 1 mois plus tard, motif : nous avons remboursé une autre cliente qui avait le même prénom, et le même modèle réfrigérateur en retour le même jour. Pourtant ce n'est pas faute de demander de faire des recherches lorsque je ne voyais pas le crédit sur mon compte. Un peu léger comme argumentaire, car nous n'avions pas le même nom, ni le même numéro de facture, ni la même empreinte carte bleue. Je suis très déçue de se laxisme.

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  Livraison rapide et le produit en très bon état à son arrivé

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  Conforme à mes attentes

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