Avis clients de raviday-barbecue.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide dès le lendemain je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, matériel bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile à réaliser sur le site. Livraison très rapide sans problème. À recommander

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• 5 / 5

  

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  Commandé lundi, livré mardi. Difficile de faire mieux !

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• 5 / 5

  

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  conforme à la description , livraison rapide, prix compétitif rien à reprocher Merci beaucoup :)

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat d'un cendrier pour mon barbecue weber produit nickel comme l'original.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, prix intéressants, livraison rapide, prise en compte rapide suite a piece manquante dans le colis, nouvelle pièce envoyée et geste commercial en plus 👍👍

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tip top parfais expedier rapidement

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison nulle. Chrono post nous a baladé toute une semaine.

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Le service Client va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus, toutefois nous ne travaillons pas avec le transporteur Chronopost. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement, L'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Parfait. . Achat livré très rapidement. Mérite d’etre très bien noté. J’avais justement regardé avant de passer commande. Aucun regret. Prix très attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ; colis arrivé en très bon état et dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait avec un très large choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Super achat pour remplacer le couvercle d’une buse, l’effet est conforme à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes sélection, tarifs compétitif, logistique efficace.

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• 4 / 5

  

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  Première livraison non conforme à nos attentes. Le service SAV qui a pris le relais était très efficace. Merci à eux.

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• 5 / 5

  

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  vraison rapide et prix tres intéressant

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• 5 / 5

  

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  Excellent SAV à la suite d'un carton reçu endommagé !

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, prix attractif et délai respecté. C'est très bien. Je recommanderai certainement sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison incroyablement rapide. Produit conforme. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Du professionnalisme, des conseils pertinents, une réactivité à toute épreuve. Il n’y a pas à hésiter, Raviday Barbecue est au top.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 1 / 5

  

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  Erreur de livraison, Pour renvoyer le produit qui n'est pas celui commandé, il faut se rendre dans un relais différent de celui de l'achat d'ou une perte de temps encore majorée. Au final, impossible d'avoir le bon produit car celui ci n'est plus en stock. Remboursement certes mais au final 2 h de perdu et aucune approche commerciale.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Le service Client va prendre contact avec vous afin de solutionner votre problème. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement, Le service Client Raviday

• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Recherche aisée sur le site, commande facile à réaliser, indication du délai de livraison qui va s'avérer exacte. Tout s'est déroulé parfaitement.

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• 5 / 5

  

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  parfait, site clair

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• 5 / 5

  

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  Très bien , correspond parfaitement à la description. Envoie rapide

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• 4 / 5

  

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  un des meilleurs sites pour l'achat de barbecue et accessoires

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  RIEN A REDIRE

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• 5 / 5

  

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  Bon ok, il est vrai que nous étions mal partis avec cette première commande pour sa livraison incomplète. Mais je dois reconnaître réactivité & sérieux du SAV après avoir pris contact avec eux. L'article manquant m'a été réexpédié dans la foulée avec un emballage adapté cette fois afin qu'il soit bien livré ; ce qui fut le cas. Merci pour vos bons soins.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme sur des roulettes ! Emballage parfait , délai respecté.

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande et par contre le paiement est passé

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le service Client vient de vous contacter afin de vous trouver une solution rapidement. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement, L'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Navigation très facile pour trouver ce que l'on cherche

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix raisonnables.

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• 1 / 5

  

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  La commande est arrivée cassée. A ce jour aucune réponse.

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Notre service client vous a bien répondu et un nouveau colis a été expédié. A bientôt, L'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Simple précis efficace

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site parfait

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• 5 / 5

  

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  Une pièce détachée à un prix raisonnable qui me permet de prolonger la durée de vie de mon barbecue. Merci

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• 5 / 5

  

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  Excellent en tous points, qualité des services et réactivité remarquable !! Bravo

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produit conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide, très bien empilée.

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• 5 / 5

  

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  J'ai recomande,tres bon qualitee

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• 5 / 5

  

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  parfait ! livraison rapide et produit idéal pour nettoyer la plancha

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant et livraison efficace

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• 5 / 5

  

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  Ras....

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu, dans les temps mais emballage absolument très mauvais. Carton 10 fois trop grand, un peu enfoncé car aucune protection.

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• 5 / 5

  

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  Bon timing!! Super produit. Je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Pas si facile à monter. Enfin il faut qq heures. Il serait bien d'avoir les references des Vis et Boulons inscrit sur la plaque.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  expedition rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pas de difficulté à rechercher un produit

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• 5 / 5

  

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  Bonne relation client, le personnel est professionnel, prix intéressant

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• 1 / 5

  

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  Produit incomplet, en attente du fabricant, en attendant, c est raviday qui me facture donc c est sa responsabilité.wait and see

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir laissé votre avis. En effet, nous sommes en contact avec le fabriquant car nous ne disposons pas des pièces détachées, mais n'ayez pas d'inquiétude nous allons bien vous apporter une solution au plus vite. Bonne journée, l'équipe Raviday

• 1 / 5

  

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  J’ai commandé pour mon barbecue une grille de 37 cm de diamètre. J’ai reçu une grille pour un barbecue de 37 cm. Le grille faisait 35 cm. Et le SAV ne semble pas comprendre. J’irais voir ailleurs.

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je vois en effet que vous avez échangé avec notre service client, qui a pu vous indiqué que la grille était conforme et adaptée pour pour barbecue weber Smokey Joe Ø 37 cm comme cela est inscrit sur le site. Nous vous remercions de votre compréhension et restons disponibles si besoin. Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Sans surprise vous confirmez votre mauvaise fois à confondre diamètre 37 et être pour barbecue de 37 .. On vous changeras pas c’est sans espoir.

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  Livré dans les délais indiqué à la commande

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• 5 / 5

  

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  Site clair et sérieux...je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Ravi d’avoir pu trouver ces pièces détachées au meilleur prix. Cdlt

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• 5 / 5

  

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  Après avoir reçu une pièce endommagée lors du transport, j'ai signalé le problème par e-mail et j'ai très rapidement reçu l'information qu'une pièce de remplacement avait été envoyée.J'ai reçu la pièce dans les jours suivants. Bravo pour le service et la réactivité. Jacques depuis la Belgique (une fois)

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE, suivi et réception sans problème. Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit mais problème de montage d'origine

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• 2 / 5

  

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  Couvercle tordu

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  Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Je vois que vous avez pu échanger avec notre service client et qu'une solution vous a été apportée. Nous restons disponibles si besoin. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Site très bien fournis, réception du matériel et aucune mauvaise surprise . Matériel de qualite et gestionnaire de commande au top

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• 4 / 5

  

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  tres bien,,,,,,,,,,livraison correct rie a dire,,,,,

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• 5 / 5

  

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  A recommander, service rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait article conforme, bien emballé, bon suivi de livraison tout c'est bien passé.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'emballage laissait carrément à désirer, un grand carton dans lequel la pelle et la pierre se baladaient librement, sans papier ou mousse pour amortir les chocs...

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Je ne vois pas d'échange avec notre service client, nous allons prendre contact avec vous afin de nous assurer que vos articles sont en bon état. Bonne journée, l'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Excellent service client

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Termes de la vente et de la livraison respectés Bravo

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Envoi propre sur palette.

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• 5 / 5

  

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  Tout c est très bien passer .parfait.

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge de la commande, produit conforme aux attentes, suivi de livraison exceptionnel.

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix mais il pourrais avoir plus de photo du produit ouvert

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• 5 / 5

  

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  site agréable, livraison rapide, très satisfait

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  La housse de barbecue napoleon commandée a repondue exactement a mes attentes

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  Je recommande vivement raviday. Je suis tombé sur le site par hasard et je ne le regrette pas. Si on commande avant midi c est envoyé le jour même. Le programme fidélité est un plus très appréciable.

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  J'ai trouvé une pièce sur ce site qui me permettra de prolonger la durée de vie de mon barbecue. Le site spécifie bien sur quel modèle de barbecue convient la pièce détachée.

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  Parfait, Merci

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  Répond à mon attente

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  Rapide et efficace, tarif raisonnable.

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  Site bien fait facile mais le produit reçu est pas correct.

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  Bon service, livraison dans les délais.

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  J'ai découvert le site et l'entreprise à l'occasion de cet achat. Je suis très satisfait (rapidité d'expédition, hotline, prix pratiqués...)

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  Parfait

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  RAS - produits conformes et livraison dans les délais

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  Site au top Sav a l’écoute et rapide !

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  Tout fut facile et donc rapide. Bravo!

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  tres bon contact telephonique , un bon prix , livré comme promis en temps et en haure avec un livrerur super sympa.Vraiment que du positif perso une cuisine d exterieur forge adour en 3 parties . Merci pour cette transaction car ce n est pas evident chez tous les revendeurs

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  Site très clair. Livraison très rapide. Plancha vite réparée.

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  Navigation simple, suivi de l'envoi efficace et livraison rapide. Le produit est bien emballé et ne présente pas de défaut d'aspect.

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  Livraison rapide

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  Super service client

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