Avis clients de raviday-barbecue.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Expédition rapide et service consommateurs efficace. Dommage que le transporteur ne soit pas à la hauteur

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit , pas cher et de qualité merci a vous , ravi de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Parfait, l’article correspond à ma commande, envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace. Résistance barbecue très bien emballée. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  très bon site ,produit livrer rapidement,

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé rapidement l’article recherché, commande conforme au site , délais de livraison respecté

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide , mais le couvercle est légèrement cabossé

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accès livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu rapidement et conforme

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  très content de ma commande : produit vite arrivé et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison faite en 24 h et la commande était conforme à mes attentes . Excellent site

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps

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• 4 / 5

  

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  tout s'est passe comme prévu. Un plus la collecte a Carrefour que je frequente régulièrement.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme envoi rapide😉

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• 5 / 5

  

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  bon produit

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès. Très bien illustré.

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait, emballage nickel, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bonne qualité Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bon Site web,. De l'info claire.

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple sur le site, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Un site convivial et une commande sans surprise, livraison comprise. Un produit correspondant à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Pièces tout à fait conformes. Livraison rapide et délais respectés. Bon site.

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très rapide et bien emballé. Je recommande,

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• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais très bon service après-vente...

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, sérieux et rapide. Juste une déception concernant le descriptif du barbecue qui n'était pas tout à fait juste... Mais je conseille dans l'ensemble...

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• 5 / 5

  

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  Clair, rapide.

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire, produits arrivés en bon état et rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur ce site. Tout s'est bien passé. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait

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• 4 / 5

  

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  Le produit ne correspond pas à ma commende. comment puis-je vous le retourner ?

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Notre service client vous contact par téléphone afin de vous apporter rapidement une solution. A très bientôt ! L'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  de bons choix prix du marché pas trop de promos..

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• 5 / 5

  

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  Bien. Clair. Traitement rapide de la commande. Informations sur l'avancement du traitement de la commande.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, livraison le jour souhaité. Le barbecue est arrivé bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon marché, service top

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Envoi soigné, produit de grande qualité, je continuerais mes achats sur ce site sans hésiter. Bonne continuation à vous. Sylvain.

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• 4 / 5

  

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  Bien un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix à des prix compétitifs. Livraison rapide et courtoises. Je recommande aux amateurs de bbq.

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• 5 / 5

  

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  site français, prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Bien, rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait pour cette commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de mon achat. Rapide et produit conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  bon suivi de commande

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout simplement parfait. Livraison du colis avec 4 jours d'avance. Le produit est conforme à la commande. Bon prix avec en plus une petite promotion par rapport aux autres sites qui distribuent le même produit.

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• 1 / 5

  

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  FUYEZ !!!!! Ils sont tous sauf des professionnels et prennent en otage leur clients lors d'avaries avérées en les mettant en porte à faux avec leur fournisseur même si le fournisseur leur répond des absurdités absolues! Reçu matériel défectueux, bruleurs Inox rouillés au bout de 3 utilisations, combustions anarchiques et ingérables conduisant à une consommation de gaz ahurissante (6 Kg de Propane en 5 utilisations pour quelques saucisses et une côte de boeuf), encrassement abusif après 5 utilisations car enflammement incessant au delà de 150°C!? Les réponses du SAV constructeur et du SAV Raviday ont été digne d'un film Fantastico-comique. Raviday a fini par accepter le remboursement car le constructeur les baladant, Ils ont été forcé de constater que le produit était défectueux, mais n'ayant pas l'accord du fabricant, retour à mes frais ( plus de 200€!!!). INNACEPTABLE!!!! D'ailleurs, comme déjà remonté par d'autre client insatisfait, je cite: "La garantie satisfait ou remboursé de Raviday c'est un peu du vent car il faut que l'appareil n'ait pas été utilisé et soit nickel chrome dans son emballage pour le renvoyer et être remboursé OR Comment savoir ce qui ne va pas si on n'utilise pas le produit.... et en plus , les frais de port du retour sont à la charge du client!". Ne faite pas votre achat à partir de cet argument qui est tronqué. Oubliez donc ce commerçant et passer votre chemin...

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les soucis rencontrés avec votre barbecue. Suite aux différents échanges avec notre service client et au retour du produit votre commande a maintenant été remboursée. Cordialement, l'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Commandé un samedi, reçu le mercredi suivant dans le point relais.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Site de qualité, expédition immédiate !!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, conforme.

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• 5 / 5

  

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  barbecue non utilisé pour le moment, mais livraison rapide, prix intéressant. Suivis de commande ok. Je repasserai par ce site à l'occasion;

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Appel service client excellent. Livraison très bien organisée.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme, au top!

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• 5 / 5

  

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  Ras. Tout est OK.

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• 5 / 5

  

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  J'ai enfin trouvé la housse pour ma plancha. Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service client et du produit.

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• 5 / 5

  

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  COMMANDE LIVREE RAPIDEMENT

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• 5 / 5

  

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  Superbe

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• 5 / 5

  

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  Service client au top. Réactif . Sérieux

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• 5 / 5

  

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  enlever sur place a l' entrepôt de Nort sur Erdre . r.a.s

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et respect des délais

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait. 2ème commande passée chez Raviday Barbecue et toujours aussi satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Avis mitigé car un des articles m'a été livré abîmé alors que le carton était intact, à cause d'une absence de calage dans le carton, mais le service client a été très réactif en me proposant une remise de 20% à titre de dédommagement.

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• 5 / 5

  

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  satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Rapide et la commande parfaite

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attente , delais rapide

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• 4 / 5

  

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  petite déception sur le produit

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• 4 / 5

  

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  Après une 1ère commande arrivée en point-relais....mais repartie avant que je la récupère (!!??), j'ai repassé la même commande. livraison cette fois ci bien arrivée et rapidement.

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  Commande passée le 26/07, expédiée le 28/07, reçue le 20/08! pour une première commande je ne suis pas enclin a vous recommander. Slt DH

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes encore sincèrement désolés pour cette expérience d'achat. Nous espérons toutefois que vous êtes satisfaite de votre achat et espérons vous revoir prochainement sur l'une de nos boutiques en ligne. Cordialement, L'équipe Raviday

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  Bien. beaucoup de choix .

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  Site sérieux

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  Très satisfait du site qui présente un large choix de produits et d'accessoires. La présence de vidéos pour décrire les différents produits est un vrai plus dans le processus de décision. livraison rapide avec prise de rendez-vous avant la livraison ce qui est appréciable.

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  Retour et remboursement respecté

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  Tout OK,aucun probleme

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  Parfait

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  délais de livraison non tenus (pour un envoi express avec supplément), aucune lettre d'excuse ni remboursement du supplément pour l'envoi express demandé.

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  Réponse de raviday-barbecue.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément à la livraison. Nous n'en avions pas connaissance, notre service client va prendre contact avec vous afin de vous apporter une solution. Cordialement, l'équipe Raviday

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  C'est ma deuxième commande chez Raviday et ma satisfaction est entière. Pièces détachées toujours bien emballées, livraisons très rapides. Je conseille vivement.👍

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  Très bien ! Rapide et efficace.

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  Très bien à tous points de vue.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique