Évaluations clients
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC G.
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satisfaite du produit et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE K.
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Arrived quickly. Well packaged. Good delivery info. And superb price!
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déroulement commande et livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
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Commande reçu rapidement et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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recherches rapides et faciles sur le site pour trouver le produit
Avis du , suite à une expérience du par OSWALD M.
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Conforme à ce que je souhaitais pour un tarif défiant toute concurrence même avec les frais de port
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.
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Expedition très rapide et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA F.
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Livraison impeccable.....ravi de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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J'ai bien reçu la bâche piscine mais pas la bâche à bulles qui n'est toujours pas parti de chez vous et par le transporteur
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS K.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de la bâche à bulles et nous en sommes désolés. Nous constatons que suite à cette information nous vous avons réexpédié l'article manquant. Toutefois nos mails semblent ne pas vous parvenir. Nous vous avons informé le 21 et le 24/07. Cordialement, L'équipe Raviday Piscine
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Site très sérieux, produit parfait et de qualité comme présenté sur le site. Delai respect même en avance et prix plus que concurrentiel. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Site facile d'accès, description des produits satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Livré rapidement, rien à dire le site est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Prix imbattable, livraison tres rapide, balai aspirateur sans fil à batterie fonctionne au top, pour piscine hors sol
Avis du , suite à une expérience du par ABDESLEM K.
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Colis non reçu enfin qu'une partie... Commande incomplète, service client inexistant J’ai commandé deux produits sur Raviday, un seul m’a été livré. Le second colis est toujours aux abonnés absents. Le transporteur (GLS) est en cause, mais après plusieurs échanges avec Raviday et GLS, on tourne en rond. Le paiement a bien été encaissé, mais je n’ai aucun suivi concret. Le service après-vente est extrêmement lent : je suis obligé de relancer en permanence, sans réponse claire ni solution proposée. Ca fait plus de 10 jours En tant qu’e-commerçant moi-même, je trouve cette expérience inacceptable. J’espère que cet avis aura un impact. Est-ce qu’une personne compétente peut enfin me contacter, livrer, rembourser ou simplement répondre ? Merci.
Avis du , suite à une expérience du par TIM B.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service et la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous constatons que vous avez échangé à plusieurs reprises avec notre service client au sujet du colis manquant. Suite à sa perte, un nouvel envoi a été effectué, et un geste commercial vous a également été accordé en compensation de ce désagrément. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’une assistance complémentaire — nous restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Raviday Piscine
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Bien que livree rapidement, la commande est arrivee explosee au sol. Merci a GLS pour leur efficacite. Mon seau de chlore choc eventre.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande vous est parvenue endommagée. Il semble que notre service client ait tenté de vous contacter, mais que notre message ne vous ait pas été délivré. Nous allons reprendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de trouver une solution. Cordialement, L'équipe raviday-piscine.com
Réponse de Lionel M.SignalerBonjour, Je vous confirme que je n'ai pas a ce jour ete contacte a ce sujet. Cordialement
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Prix très intéressant, envoi rapide, bien emballé, parfait je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Description parfaite, livraison relativement rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Super pratique
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Navigation et sélection simple sur ke site. Choix et disponibilité des produits intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIK M.
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Envoi rapide et service client réactif et compétent
Avis du , suite à une expérience du par AIMERICK D.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLO G.
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RAS il manque un peu de largeur
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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livraison du produit conforme et dans le délai annoncé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Délai de livraison très rapide. Livraison retardée d’un jour mais annoncée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Colis jamais livré. S'obstine à me donner les coordonnées GPS de mon domicile, mais pas me dire pourquoi je n'ai pas été livré !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que cette situation a causé de l'inquiétude. Sachez qu'un dossier de réclamation est ouvert auprès du transporteur. Notre service client va revenir vers vous rapidement. Cordialement, L'équipe de Raviday Piscine
Réponse de Christophe C.SignalerBonjour, je n'ai rien reçu de votre part, si vous voulez me renvoyer votre mail, cordialement Christophe carliez
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Réactivité rapidité compétence politesse conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.
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Livraison parfaite. La pompe de filtration est vraiment trop faible…
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Site réactif et de confiance avec des super prix
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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Envoi rapide et soigné. Communication et suivi personnalisés…
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Commande et livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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À fuir! Commande reçue incomplète et SPA qui tombe en panne au bout de trois jours… Il ne fait pas se faire leurrer : y’a pas de SAV ils m’ont juste envoyé le lien de chez Intex (qui sont top pour l’instant) Quant à la commande incomplète, après m’avoir assuré que tout était parti, bizarrement le dernier colis a été expédié le lendemain du jour où j’ai mentionné que la réception était incomplète auprès de Geodis. Alors oui, Raviday est revendeur mais c’est tout… des qu’il y’a des soucis ils vous laissent vous débrouiller avec les partenaires, alors passez par ces derniers directement et ne perdez pas de temps comme moi…
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, le SAV est assuré par le fournisseur, mais nous restons disponible si vous avez besoin, et nous pouvons appuyer le dossier auprès du fournisseur. Concernant la livraison incomplète, nous vous confirmons que tout est parti le même jour de chez nous. Notre service client va vous recontacter afin de s'assurer que vous avez bien tout reçu. Cordialement, L’équipe Raviday Piscine
Réponse de aurelie g.SignalerBonjour, J’ai répondu par retour de mail le 5/08 Cordialement AG Envoyé de mon iPhone
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Rien à redire tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.
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Tout est parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Sérieux et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS P.
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me convient
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Colis livré rapidement matériel correspondant bien à la commande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Bien satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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Retard dans la livraison, délai non respecté et malgré le surcoût des frais de port, les colis n'ont pas été envoyé à domicile comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard de livraison et à la non-conformité du service attendu. Notre service client va prendre contact avec vous. Cordialement, L'équipe Raviday Piscine
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Compétitif, facile d'utilisation, fonctionne parfaitement, R A S
Avis du , suite à une expérience du par GILLES Q.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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De très nombreux choix et prix compétitifs. Délais de livraison un peu longs.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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Commande facile, produit disponible et livraison conforme. Bon suivi pendant la transaction. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
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Super site sur lequel j’achète depuis plusieurs années
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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ras-
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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tout était OK
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Site fluide, livraison parfaite, matériel livré une cata
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B.
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Prix intéressant, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W.
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Livraison rapide et en plus gratuite ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.
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Toujours satisfait avec Raviday Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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J attend tjr ma livraison.commande jamais recu
Avis du , suite à une expérience du par CINDY E.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Sachez que notre service client en est informé et les recherches sont en cours. Vous serez recontacté très rapidement. Cordialement, L'équipe de Raviday Piscine
Réponse de Cindy E.SignalerAvais vous les informations sur ma commande pour pouvoir me dire que c est en recherche ?
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Aspirateur de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Commande facile à faire sur le site. Livraison rapide, produits correspondants en tout point à la commande et à des prix très intéressants. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Livraison rapide et produit conforme à la description.tarif attractif sur la bâche suite solde
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Disons que l’emballage était en mauvais état, et les produits à l’intérieur n’était pas bien protégé. Comme j’en avais acheté trois, j’en avais quand même pour pas mal d’argent, voilà pour Plus.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que l’emballage de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que la protection des produits s’est révélée insuffisante. Nous ne trouvons pas de trace d’échange avec notre service client à ce sujet. Nous allons donc vous contacter dans les plus brefs délais afin de vous proposer une solution. Cordialement, L'Équipe Raviday Piscine
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PRODUIT TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.
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Grâce aux références que j'ai trouvé sur ma pompe, j'ai réussi à trouver facilement la pièce sur le site . Le prix est la livraison son parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE Z.
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Satisfait de ma commande, j'utilise ce produit depuis deux ans avec succès
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL N.
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Rapide et conforme mais l'emballage pourrait-être améliorer afin d'éviter la détérioration des galets pendant le transport.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site d’achat pratique , livraison rapide, sécurisé. Bâche avec attache facile à installer. Je recommande. Enseigne serieuse. Ravie de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Site clair ,Produits conforme Livraison nulle
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN D.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé clair et que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous regrettons cependant que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons prendre contact avec vous afin d'en savoir plus. Cordialement, L’équipe Raviday Piscine
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Les discreptif son pas bon sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le descriptif du produit ne correspondait pas à vos attentes. Nous allons prendre contact avec vous afin d'en savoir plus et pouvoir vous apporter une solution si besoin. Cordialement, L'équipe Raviday Piscine
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Délai respecté , article conforme. Commande réalisée avec livraison prévu a domicile. Commande livrée en point relais
Avis du , suite à une expérience du par VILLA J.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que le délai ait été respecté et que l'article soit conforme à vos attentes. Nous comprenons que la livraison en point relais n'ait pas été votre choix initial, nous vous prions de nous en excuser. Cordialement, L'équipe raviday-piscine.com
Réponse de Villa J.SignalerBonjour, Merci pour votre retour. J'en déduit que le delta des frais de port reste à ma charge. Cordialement.
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Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
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Commande etlivraisozutop!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Navigation fluide, envoi rapide, transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
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Livraison et suivi très bien mais boîte ouverte à la livraison (dessus décollé)
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G.
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j'ai fais plusieurs commande sur raviday, les prix ne sont pas hyper avantageux, mais ils me semblaient sérieux. Premier problème rencontré : c'est la déception. Pas de véritable résolution commerciale, je ne reçois qu'un article et paie tous les frais de port... Une pauvre trousse de test ph/chlore à 20€ ... j'aurais mieux fais d'aller à intermarché.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Commande facile à un prix compétitif de ma bâche piscine . Je recommande Raviday
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE S.
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Offre très intéressante de Raviday pendant la période des soldes, délai de livraison allongé à cause des jours fériés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Article neuf arrivé défectueux ! Le sav raviday m'envoie chez intex qui me renvoie chez raviday. Personne ne réponds à mes sollicitations !!! C'est inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN K.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre article est arrivé défectueux. Heureusement, il semble que la situation ait pu être résolue avec l’aide de notre service client. Nous restons disponible si besoin. Cordialement, L'équipe de raviday-piscine.com
Réponse de Bastien K.SignalerBonjour, Effectivement, une solution a été trouvée. Dommage qu'il est fallu vous dire que j'allais passer par une association de consommateurs pour avoir enfin une réponse de votre part et un dénouement logique du problème rencontré. Bonne continuation tout de même.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Dommage l'aspirateur avec une pompe de 6 M3 est très léger, il faut vraiment une plus grosse pompe. A modifier sur votre site Sinon rien a dire, bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN RAYMOND C.
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Site très bien fait. On y trouve de nombreuses références
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Livraison très rapide ! Au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES L.
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satisfait produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A.
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Vendeur pas commercial. N’a pas retiré l’article retourné sous prétexte qu’il ne travaille pas avec Mondial Relai.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés pour ce souci. En effet, nous ne pouvons pas nous déplacer pour aller chercher les colis en point relais. Notre adresse de retour est disponible sur le site où en contactant notre service client. Nous constatons qu'une solution a été trouvé depuis, nous en sommes ravi. L’équipe de raviday-piscine.com
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Avis mitigé … j’ai revu les produits rapidement tout en les ayant eu à un bon prix .., malheureusement le conditionnement était mauvais donc un produit est arrivé abîmé … en contactant le SAV ils m’ont directement renvoyé vers le fournisseur… une solution a été trouvée avec lui mais je ne trouve pas normal que Raviday n’assume pas sa responsabilité dans l’emballage des produits…!
Avis du , suite à une expérience du par CINDY Z.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait. Concernant le service après-vente, il est en effet assuré directement par le fournisseur, mais nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’aide. Cordialement, L'équipe Raviday Piscine
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Ras livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Petit souci à la livraison, il manquait un article. Après contact avec le service client, réponse rapide et article reçu très rapidement. Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY L.
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Livraison 1 jour plus tôt. Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Produits conformes à la description Envoi rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE D.
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Très bon site fluide
Avis du , suite à une expérience du par SAMSIA F.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
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Livraison correcte. Produit très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Suite très bien et service très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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Produit conforme, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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D'abord qu'il vende des produits conforme et qu'ils répondent à nos messages merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
Réponse de raviday-piscine.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que nos produits n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous constatons que vous avez pu échanger avec notre service client et qu’une solution a été trouvée — nous en sommes ravis. Cordialement, L'équipe de raviday-piscine.com
Réponse de Francis L.SignalerOui merci beaucoup, j'ai répondu à votre message de satisfaction avec un grand smiley de satisfaction
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Avis affichés par ordre chronologique