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Avis clients de raviday-piscine.com

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Calculé à partir de 1182 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations raviday-piscine.com

  • Société

    Raviday.com

  • Description

    Raviday Piscine est le spécialiste français de la vente de piscine hors-sol et spas gonflables. Nous vous proposons un large choix de piscines en bois, piscines tubulaires ou autoportées, 200 jeux de piscines gonflables et autant d'accessoires pour l'équipement et l'entretien de votre piscine. Nous enrichissons notre catalogue tout au long de l’année pour vous faire profiter des dernières nouveautés et innovations comme les derniers spas gonflables des marques Intex ou Bestway. Notre siège social est situé à quelques kilomètres de Nantes. Bonne visite ;)

  • Adresse

    6 ALL M-AND LAGROUA WEILL-HALLE 44000 NANTES

  • Site web

    https://www.raviday-piscine.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Bon site

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Topissime

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et honorée dans le délai indiqué.

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Livraison comme annoncée .

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  • 3 / 5
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    Très bon site pour commander mais réception arrivée trop tard et quand je veux retourner les articles je suis obligée de passer par un transporteur..40 euros de frais de retours alors que j’habite à côté et que j’aurais pu les déposer directement mais ils refusent qu’on dépose nos retours.. pas super contente car au final parce que les articles sont arrivés trop tard je n’en ai plus besoin et en plus ça me coute 40 euros 🙄

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci. Malheureusement le dépôt où vous deviez retourner le colis n'est pas accessible par des particulier c'est pourquoi nous n'avons pas pu accéder à votre demande. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    Expédition rapide c est le plus.Et transport sérieux.

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  • 1 / 5
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    Expérience catastrophique. Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous constatons que votre dossier a été pris en charge par le service client. En effet, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments. Nous espérons vous avoir apporté les réponses nécessaires. Notre service client reste bien sûr disponible. Bonne journée, l'équipe Raviday

  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Raviday propose vraiment tous les produits et avec des prix très compétitifs

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et intacte, et très satisfaite de la piscine. Tout est exactement comme dans la description donnée sur le site.

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  • 5 / 5
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    Tarifs très intéressants

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  • 5 / 5
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    Service client au top, qui a réglé le souci avec la livraison (du au transporteur) en se pliant en 4. A recommander ! :)

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  • 5 / 5
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    Site complet RAS.

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  • 5 / 5
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    Parfait sans problème

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  • 5 / 5
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    commande correspondant au modele et livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Even though I had a question about my order, they have outstanding customer service.

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  • 4 / 5
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    produit ok site clair et bon tarif

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  • 5 / 5
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    Produit livré à l'heure, prix raisonnable (aspirateur intex à batterie) - RAS.

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  • 4 / 5
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    Livraison dans les délais Colis en bon etat

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description, livraison rapide, emballage soigné, je recommande.

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  • 4 / 5
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    Livré dans les temps.

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  • 5 / 5
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    Renvoi d'un nouveau bâche car premier déchire, bon SAV qui considère bien les besoins des clients, a recommander et je continue à passer commande sur ce site

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  • 5 / 5
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    Très facile et très clair

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  • 5 / 5
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    Grand choix de produits de qualité plus axé sur les piscines que sur leur environnement.

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  • 1 / 5
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    Commande non reçue après 3 dates de livraison données par DPD puis annulée

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Cette demande a été close et fusionnée dans la demande #157529 « Remboursement commande retournée... ».

  • 4 / 5
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    Aucun problème avec le site. Produit conforme à la description.

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  • 5 / 5
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    Très bon site, prix attractif et livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Piscine tout à fait conforme à la commande. Montage facile.

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  • 5 / 5
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    Commande bien reçu, un jour avant la date indiqué, fonctionne parfaitement

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 1 / 5
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    Le colis était abîmé. Après Une dizaine de jours de patience et attendant que l'on me donne une suite à mon dossier, j'ai du relancé le service après-vente. Le service après-vente m'à annoncé quil avait fait expédié mon colis par le transporteur DPD. Le jour de la livraison m'annonce par mail que mon colis n'a pu être livré sans le donner la raison. J'ai demandé une nouvelle livraison dans un point relais et à ce jour le point relais n'a toujours pas reçu mon colis. Bref, daurenavant j'achèterai les produits dans des magasins physiques.

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour les aléas rencontrés sur votre commande. Notre service clients a fait le maximum pour vous apporter une solution au plus vite. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée,

  • 4 / 5
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    tous est parfait sauf au niveau livraison

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    Très bon suivi ainsi que le prix. A recommander sans hésiter !

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Très bon site aucun problème

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    Produit conforme et respect des délais de livraison.

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  • 1 / 5
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    Sav non efficace renvoi vers constructeur

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous allons reprendre contact avec vous afin de solutionner votre problème. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. l'équipe Raviday

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    livraison rapide et conforme. Prix intéressant concernant ma commande.

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    Rapide, bien emballé, je recommande

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  • 5 / 5
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    Parfait !!!! Très bonne expérience et c’était la 1 ère fois que je commandais

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  • 5 / 5
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    Produit livré rapidement et de qualité. Informations sur le suivi du colis tres complètes. Site sérieux je recommande.

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    Livraison rapide, sav très réactif

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  • 4 / 5
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    Bonne navigation

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    Très bien, satisfait des produits commandés et de la livraison.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Très satisfait, le colis est livré en temps et en heure même en avance. Le livreur est bien dans le créneau horaire indiqué, la livraison est bien calée d'avance.

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    Parfait

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  • 4 / 5
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    livraison pas terrible

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    trés bon rapport qualité prix. très contente

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    Ras Fh

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    Site facile, tarifs corrects

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    Trės bien Morgane au top pour gėrer lesproblèmes de livraison avec DPD

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    tout est parfait

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    Meilleur prix web pour une piscine Intex Graphite livraison comprise en 5 jours.

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    Prix, délai et qualité produit conforme à mes attentes 👍

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  • 3 / 5
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    prestataire de livraison nul !!!!! mais Raviday reste une super enseigne. please : changer de transporteur...

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, et sommes sincèrement désolés si la livraison ne s'est pas passée correctement. Nous restons disponibles si besoin. Bonne journée,

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    Super contente de mon achat. Envoi rapide. Merci

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  • 5 / 5
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    Parfait, miner reçu très rapidement, ça tombe bien vu les températures 🥵

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    5ème commande et aucun problème

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    Site convivial et de bonne qualité

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    Le site est d'utilisation simple et rapide. Produits conformes à la commande.

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    j'ai commande un spot piscine et j ai reçu ce matin une bouee!!!je vais rapporter cette bouee au point relay et j attends toujours mon spot piscine commande le 9 juillet tres mecontente

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour Mary, Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme avoir réexpédié votre commande de spot LED UBBINK et vous pouvez garder la bouée que vous avez reçu par erreur. Je reste à votre entière disposition. A bientôt ![alt text](https://www.raviday-camping.com/media/service_client/signature-zendesk.jpg) ##### Suivez-nous sur nos réseaux sociaux ###### et tentez votre chance sur l'un de nos jeux concours ! ![alt text](https://www.raviday-camping.com/media/service_client/logo facebook 48px.png) ![alt text](https://www.raviday-camping.com/media/service_client/logo instagram 48px.png) ![alt text](https://www.raviday-camping.com/media/service_client/logo pinterest 3 48px.png) ![alt text](https://www.raviday-camping.com/media/service_client/logo youtube 48px.png)

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    Le personnel est très agréable au téléphone bon échange mais le service après vente une horreur a vivre

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    trés bien

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    Bon site et très bon service après vente

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    Tout est ok

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    Rapidité de livraison Produit conforme Prix correct

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    Livraison rapide pour un spa INTEX garantie 3 ans chez Raviday. Je n'ai pas eu besoin du SAV pour le moment.

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    SITE INTERESSANT CAR BEAUCOUP DE PRODUITS DISPONIBLES

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    impeccable

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    pas de soucis commande conforme rapport qualité prix

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    Facilité de commande sur le site, réception de la commande bien suivie et livraison rapide, très satifait de Raviday sur plusieurs commandes passées.

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    très bon site bonne transaction rapide et courtois

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    PARFAIT et PROFESSIONNEL

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    De bon produits et beaucoup de choix

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    Parfait

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    Piscine pas encore montée. Pour ce qui est de la livraison, rien à redire. Materiel livré rapidement avec informations et suivis reguliers.

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    Site sérieux. Envoi rapide

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    Super fluide, site hyper bien pensé et clair. Livraison top SPA conforme Parfait !!!

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    Très bon produit

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    L'offre était la plus intéressante. La piscine est installée. Tout est conforme. La livraison est dans les temps. La possibilité de payer en plusieurs fois est un plus. Le suivi s'est bien déroulé. Merci pour votre efficacité.

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    Site nickel

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    produit conforme et livraison rapide

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    Superbe produit. Très efficace Livraison rapide

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    parfait dans l'ensemble. site très clair.

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    Envoi rapide.

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    Très satisfaite de ma commande

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    Paquet arrivé complètement abîmé,

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et sommes sincèrement désolé pour ce souci. Nous constatons qu'un échange est actuellement en cours avec notre service client afin de solutionner votre problème. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée,

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    Tres bien. Envoi rapide et tres bons produits.

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    Je recommande ce site pour sa qualité de service.

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    Très bien

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    Très bon produit parfait rapide.

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    Site facile à parcourir ,à comprendre. Très bonnes explications des produits.

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    Meilleur prix pour notre piscine Expédition rapide, transporteur au top et en prime une bouée offerte adorée par les enfants

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    Ras merci

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    Parfait de A à Z

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    Site simple. Par contre délai de livraison non respecté. Commande du 7, livré le 20, soit presque 2 semaines au lieu de 3 à 5 jours.

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis. Nous constatons en effet le retour de livraison, nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée à vous. L'équipe Raviday

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