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Avis clients de raviday-piscine.com

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Informations raviday-piscine.com

  • Société

    Raviday.com

  • Description

    Raviday Piscine est le spécialiste français de la vente de piscine hors-sol et spas gonflables. Nous vous proposons un large choix de piscines en bois, piscines tubulaires ou autoportées, 200 jeux de piscines gonflables et autant d'accessoires pour l'équipement et l'entretien de votre piscine. Nous enrichissons notre catalogue tout au long de l’année pour vous faire profiter des dernières nouveautés et innovations comme les derniers spas gonflables des marques Intex ou Bestway. Notre siège social est situé à quelques kilomètres de Nantes. Bonne visite ;)

  • Adresse

    6 ALL M-AND LAGROUA WEILL-HALLE 44000 NANTES

  • Site web

    https://www.raviday-piscine.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    Très bonne prestation

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    Très bien, efficace,rapide,je recommande

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  • 5 / 5
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    Bâche pour piscine au top! Tant pour la retirer que la remettre en place. De plus les attaches évite qu'elle s'envole. Je la recommande vivement ! Bravo au fournisseur de cette idée géniale.

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  • 5 / 5
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    Délais de livraison respecter

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Site complet

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    bien je recommanderai sur ce site

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de cette commande. Livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Toppp

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  • 5 / 5
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    tres bien et facil

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  • 1 / 5
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    Produit de qualité.Réactif sur la livraison.Rien à redire….En revanche , très déçu du service commercial.J’ai commandé ma piscine au prix de 1000 euros pour la voir 15 jours plus tard à 800 euros sur le site soit 200 euros de moins ( ce qui est considérable comme écart ).Malgré deux relances au près du service commercial aucun geste n’est envisageable de leur part alors que j’étais dans le délai légal de rétractation.Alors oui je pourrais retourner ma piscine ( car pas déballé mais à mes frais ) mais au final j’ai environ 100€ de frais de retour pour ensuite recommander la même piscine à 800 euros. Ce qui veut dire qu’au final Raviday aurait eu la même somme d’argent (800 euros ,car remboursement de l’ancienne à 1000 € et rachat de la même a 800 euros . Bref ça n’aurait rien changé pour raviday Au lieu de ça on préfère que le client paie des frais de retour et je ne vous parle pas de l’absurdité de renvoyer une piscine pour se la voir réexpédiée.Est ce qu’on parle d’écologie ? Compte tenu de ce contexte je trouve très regrettable que raviday n’est proposé aucun geste commercial.

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. En effet, les soldes ayant débuté le 22juin le prix de certains articles se sont vus réduits considérablement. Malheureusement les promotions ne sont pas rétroactives. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée, l'équipe Raviday

  • 5 / 5
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    RIen à redire

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  • 4 / 5
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    r a s

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  • 2 / 5
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    Service rapide mais matériel non Comforme

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    Réponse de A A
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    Bonjour oui je trouve que c'est pas conforme c est une bâche de chantier qui a était retouché ça a rien à voir avec une bâche de piscine et en plus même le peu œillets de fixation ne correspond pas avec les barres de la piscine mais vous êtes juste le revendeur c est le fabricant qui vend ça pour une piscine Obtenir Outlook pour Android

    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que cet article ne soit pas à la hauteur. En effet il s'agit bien d 'un article d'origine, normalement prévue pour une piscine Bestway de 2,21 x 1,50 m. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée,

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  • 5 / 5
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    Très bien passé

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  • 5 / 5
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    Très pro et agréable au téléphone

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  • 5 / 5
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    Très bien commande reçu très rapidement produit conforme et bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire

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  • 5 / 5
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    Bon matériel prix correct livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Super service, produit au top

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  • 4 / 5
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    La navigation sur ce site est parfait et il est clair

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description. Le prix est dans la fourchette par rapport à la concurrence. L'expédition est rapide et impeccable. Très agréable expérience, ça roule tout seul.

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  • 5 / 5
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    Livraison sérieuse et rapide. Produits de qualités. Je recommande ce site.

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  • 4 / 5
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    Délai raisonnable au vu des conditions actuelles.

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  • 2 / 5
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    SAV peu réactif

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolés que vous ayez un problème avec votre article. Nous voyons qu'un dossier est bien en cours avec notre service client. Une solution vous sera apportée au plus vite, rassurez-vous. Nous vous remercions de votre compréhension. l'équipe Raviday

  • 5 / 5
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    Rapide

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide produit conforme

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit très satisfaisant

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  • 5 / 5
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    choix sur le site, délai et choix du créneau pour la livraison

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  • 4 / 5
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    satisfait de cette 1er commande, à voir sur 2 ans

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  • 4 / 5
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    bon produit qualité prix expédition rapide

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  • 5 / 5
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    Tout s est bien passé. Donc 5 etoiles

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    Tout est OK

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    Excellent site ! Sérieux ,rapide ,et super choix !

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  • 5 / 5
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    Cool

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    Le matériel est conforme à la description. Pas de soucis avec ce site.

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  • 5 / 5
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    Parfait, article souhaité trouvé facilement et rapidement ; il correspond exactement à mon attente.

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 1 / 5
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    Très déçue ma piscine est resté bloqué à cause d'un cadeau que j'avais pas demandé d'une baguetelle totale ce cadeau j'ai du faire des recherches moi même et pas d'excuses ou dédommagement paquet endommagé on m'a répondu pas grave ça a pas endommagé la piscine honteux

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée. Comme vous l'indiquait le service client, si toutefois votre piscine avait un problème, nous le prendrons en charge immédiatement. Nous restons disponible si besoin. Bonne journée, l'équipe Raviday

  • 5 / 5
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    le produit est conforme a la description et s'adapte parfaitement a mon aspirateur, de plus la livraison a été très rapide et le produit était très bien emballer je suis ravie de ce vendeur

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  • 5 / 5
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    Délais de livraison très rapide

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  • 5 / 5
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    rapide et sans problème.je recommande.

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  • 5 / 5
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    T B PARFAIT

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  • 4 / 5
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    Livré à temps et l’article correspond parfaitement à mes attentes.

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  • 2 / 5
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    Ils ont dû faire les fonds de stocks pour la promo, le Flipr était HS. Heureusement le service client du fabricant nous le remplace

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour ce souci. Nous voyons que notre service client n'a pas été informé de ce problème sur votre appareil. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi afin de vous apporter une solution à ce type de problème. Nous vous rassurons, nous n'envoyons que des articles neufs. Nous sommes néanmoins rassurés si une solution a été trouvée. Bonne journée, l'équipe Raviday

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    Super qualité de la piscine et la livraison est super rapide ! Merci

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    Comme d'habitude, une entreprise sérieuse !

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

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    Commande et expédition rapide

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    rapide conforme efficace je recommande le site pas cher

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    Navigation fluide et cohérente.

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    satisfait de ma commande.

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    Parfait et rapide

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    grand choix et bon rapport qualite prix

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    Très Satisfait pour le choix de produit et la rapidité de la livraison

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    Le produit est conforme mais sont conditionnement pour l'envoi n'était pas top une des poignées a été arrachée

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis. Nous sommes navrés que votre colis soit arrivé endommagé. Nous restons disponibles en cas de besoin. Bonne journée,

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    Aucun problème. Site sérieux. Livraison OK.

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  • 5 / 5
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    Site de vente pour pisine et accessoire que je ne connaissez pas mais pas déçu il manque un pieces dans le colis sav au top et pièces recu dans la foule je les recommande

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    Réactivité et professionnalisme

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    Satisfaite de mon achat

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    Du choix et de la disponibilité en stock. C'est simple, efficace et rapide.

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    Livraison en temps et en heure

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    - 3éme commande sans soucis. Délai correct, marchandise conforme. Rien à redire pour le moment ....

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    Commande facile à effectuer. Livraison rapide, produit conforme à la photo. Merci

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  • 5 / 5
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    correct

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    SAV au top, professionnalisme et réactivité

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    Excellent comme d'habitude entre la commande et la livraison c'est rapide

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    Livraison rapide, produits au top

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    Très satisfaite pour mon premier achat

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    1ère commande pour moi sur ce site très simple d'utilisation et un très grand choix de produits. Je recommande et n'hésiterai pas à revenir vers vous pour une prochaine commande.

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    Livraison parfait

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    Très facile à montant dans l ensemble.Je regrette quand même de ne pas avoir trouvé de bâche a bulle à la dimension de ma piscine

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    Toujours sérieux, rapide et de qualité

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    De bons produits, de bons conseil, des prix corrects, des envois bien emballés et super rapides, je recommande.

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    Rapide efficace clair et net. Livraison rapide. Je recommande sans hésiter.

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    Livraison et produit conforme aux attentes. Juste volé de 5% de remise qui m'ont jamais été déduit avec des frais de ports excessif comparé a d'autre site.J'ai commandé chez eux pour avoir ces 5% que je n'ai pas eu et je ne recommanderai jamais sur Raviday car non commercial après plusieurs e-mail.Il y a moins cher sur Internet.

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous constatons que vous avez échangé à ce sujet avec notre service client qui a pu vous communiquer toutes le informations nécessaires. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée, l'équipe Raviday

  • 5 / 5
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    Correct

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    Produit conforme à mon attente De plus je pense que raviday à une certaine notoriété en ce qui concerne l'équipement des piscines

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    Très bonne qualité et très facile à changer pour notre 1er achat nous sommes très contents

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    Impeccable

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    Navigation sur le site simple, facile à commender

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    Dommage de ne pas pouvoir chercher les colis à nort sur erdre Produit conforme mais coûts de livraison excessifs

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    J'ai passé la commande et malheureusement le colis n'était pas dans ma boite aux lettres comme le prétendait colissimo...apres un appel au service après vente Raviday ...ces dernier ont étaient tres professionnels et très réactif et mon renvoyé la commande a leurs frais et une enquête est ouverte pour savoir où est passé le premier colis .... grâce à eux la filtration de ma piscine a repris et tout est rentré dans l'ordre...je recommande ce site mais ne recommande pas pas le service de transport colissimo.

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    Prix correct et reçu rapidement

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    Seau de produit cassé, j’ai perdu 1/4 de la poudre de traitement

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    Réponse de raviday-piscine.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous demandons au service client de vous contacter afin de vous apporter une solution au plus vite. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée, l'équipe Raviday

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    Produits conformes à ma commande

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    site bien conçu

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    Service parfait.

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    Produit correct et très bien placé en prix

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    livré dans les délais et tous les colis en bon état ! nickel

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    Livraison très rapide

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    Bien

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    Très bon site. Livraison rapide malgré un problème d'adresse email - rapidement corrigé par contact au téléphone.

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    Livraison rapide et bon site

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    Site très bien. Colis très bien emballé

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