Avis clients de raviday-piscine.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent achat, parfaitement conforme à la description et ce que je recherchais, excellent rapport qualité prix, livraison très rapide

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, bon rapport qualité prix

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• 2 / 5

  

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  La pièce ne convenait pas J ai suivi les instructions pour la renvoyer J ai payé les frais de port 2 x et toujours pas de remboursement à ce jour

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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  Réponse de raviday-piscine.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci, notre service client va prendre contact avec vous afin de régulariser la situation. Cordialement, l'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Navigation simple et intuitive. Le service client répond rapidement en cas de problème sur le site ou lors de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Malgré le déboire de la société DPD pour la livraison , Raviday a fait le nécessaire afin que je puisse être livré , donc oui je recommande ce site pour leur sérieux

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• 5 / 5

  

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  Delais très bien, aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommanderais

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très bien, très rapides, et très gentils. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Top super produit

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé, conforme et livraison plus rapide qu'annoncé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme.

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• 4 / 5

  

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  le site est clair. Par contre, impossible d'obtenir certain accessoires en dehors d'un kit, comme la brosse. Dommage !

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• 1 / 5

  

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  Bonjour j'ai beau chercher avoir Au téléphone toujours le respondeur

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  Réponse de raviday-piscine.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous constatons plusieurs échanges par mail et téléphone avec notre service client. Nous leur demandons de vous contacter par email afin d'éclaircir le problème évoqué. Notre équipe du service client fera tout son possible pour vous apporter une solution 😊. A très bientôt. Cordialement, L'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide site très fiable et pas cher

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé, livraison dans les temps conforme, et contact avec le service commercial très bon. Merci.

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• 4 / 5

  

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  commande traitée rapidement ainsi que la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Le service mis en place est simple a suivre, de la commande à la livraison, sur le site quand on a choisi un produit, faire le lien avec tout les produit lié avec celui choisi plus que les 4 produits complémentaire . Ça permet a nous novice de ne rien oublier. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout petit bémol : pour le remboursement de produits retournés (achetés en double), il a fallu fournir la preuve via la copie du suivi du colis. A part cela : Livraisons rapides. Emballage impeccable et toujours quelqu’un pour répondre au téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide et tarif compétitif

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• 5 / 5

  

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  C'est notre troisième achat sur ce site et nous le recommandons. Prix compétitifs et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Super matelas, semi immergé, très stable et confortable

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• 4 / 5

  

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  Très bon suivi de commande, livraison rapide, dans les délais prévus.

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant. Entièrement satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Site très simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  site serieux livraison rapide je le conseille

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• 3 / 5

  

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  Le produit était défectueux mais le remboursement a était très rapide. Et l'échange très correcte avec le service. On a pas fait affaire mais je recommanderai ce site.

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  Réponse de raviday-piscine.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre article présentait un défaut. Nous sommes toutefois contents de lire que notre service client ait été réactif vis à vis du problème rencontré. Ce sera avec grand plaisir de vous revoir sur nos sites 😊 Alors à très bientôt ! L'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide !

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• 5 / 5

  

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  Produits arrivés conforme, dans les temps de livraison voir un peu plus rapide que prévu les prix sont quasiment identiques. Je reviendrai sur le site pour d'autres produits. Je recommande le site sans hésiter autour de moi

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas eu de problème

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du site et de la livraison

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• 4 / 5

  

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  Tres bien , expédition rapide , seul bémol la livraison via DPD systématiquement décalée alors que je suis présente . Prévoir 2-3 jours de plus sur le délai annoncé par Raviday, mais uniquement à cause de transporteur

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• 4 / 5

  

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  site ok

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait

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• 4 / 5

  

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  Commande, suivi : très bien, rien à redire par contre attention au choix du transporteur !

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapude

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien , prix , livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Erreur de livraison. 2 seaux sur 6 pas conforme à la commande Traitement très rapide du SAV avec livraison au frais de Raviday de 2 seaux conformes. Les seaux conformes ont été envoyés avant même que je retourne toujours au frais de Raviday les deux seaux non-conformes. Merci

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  conforme aux promesses, produits bien présentés, avec possibilité d'obtenir d'informations

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Très bon produits et livraison rapide Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Vendeur serieux, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Spa reçu plus tôt que prévu. Rien a redire. Merci.

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé plusieurs fois sur ce site. Les envois sont rapides et les produits correspondent à la description.

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• 5 / 5

  

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  conforme, livraison dans les délais, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bon tout est bien comme convenu

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien déroulé.

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• 5 / 5

  

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  Tres contente

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très soignée, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Navigation parfaite

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• 4 / 5

  

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  Mauvaise communication sur les délais de livraison

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience d'achat. A refaire !

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge de notre colis et demande sav.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, envoi rapide. Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide top

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, envoi rapide et soigné, prix attractifs ! Quoi demander de mieux ?

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

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• 5 / 5

  

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  L'article correspond à notre demande

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• 5 / 5

  

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  2 vannes d'arrêt 38 mm pour piscine INTEX excellent produit qui fait très bien sont travail et surtout me simplifie la vie merci

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• 3 / 5

  

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  Dans l'ensemble, c'est correct. Je suis satisfaite du service après vente même s'il a fallu un peu insisté. Ce que je regrette suite à ma commande c'est le fait de ne pas être averti du retard pris dans la livraison. Je comprends très bien ce retard dû à la situation actuelle mais je trouve regrettable que ce soit le client qui soit obligé de se tenir au courant. Un petit mail sympathique tous les 15 jours au cours de ces 2 mois de retard m'aurait rassurée. Voilà pourquoi je ne mets que 3 étoiles.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Réponse de raviday-piscine.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience d'achat. Malheureusement et comme vous l'avez très bien dit, en raison de la crise sanitaire mondiale, les approvisionnements peuvent être perturbés et retardés. Il est difficile de pouvoir donner des dates précises de livraison à nos clients et nous le regrettons. Nous espérons toutefois que vous êtes satisfaite de votre achat et espérons vous revoir prochainement sur l'une de nos boutiques en ligne. Cordialement, L'équipe Raviday

• 5 / 5

  

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  Très bien pour cette commande ….

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétant .

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site. Bien agencé et assez détaillé

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• 5 / 5

  

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  tres bien tres bon site commande envoyée assez rapidement

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la livraison, rapide, cependant très difficile de joindre une personne au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien expliquer

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• 5 / 5

  

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  livré a la bonne date trés contente de raviday..produit conforme et moin chere que sur les autres sites je recommande!!!

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit Très pratique pour changer le filtre de la pompe sans libérer une grande quantité d'eau

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• 5 / 5

  

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  Nickel RAS

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• 5 / 5

  

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  Ramide, produits conformes et a bons prix

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• 5 / 5

  

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  Site excellent et intuitif Du choix , des tarifs compétitifs (promos) , de bonnes infos et du stock ! Livraison impeccable Bref des vrais commerçants ! Merci RAVIDAY PISCINE. COM

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire Colis livré rapidement et produit conforme

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable. Je recommande

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  Commande passer le 10 juillet. Commande tjr pas reçu 20 jours après. J’appelle le SAV on me dit que mon colis est perdu ( piscine à 1800€ et PAC à 1200€ ) On se fou de moi ! J’ai demander le remboursement immédiatement. Bizzarement le colis est retrouvé. J’ai du me battre pour obtenir mes 2800€ remboursement. Pas vraiment sérieux envers Raviday

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre commande n'était plus retracée chez le transporteur suite à un problème d'étiquetage et nous en sommes sincèrement navrés. Les palettes ont effectivement été vite retrouvées suite et grâce à votre signalement et nous aurions pu honorer votre commande. Notre service client a bien remboursé votre commande comme vous nous l'aviez demandé. Nous vous prions encore d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Raviday

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  Le bloc moteur était HS , la prise en charge du retour a était trés rapide , la personne qui a pris en charge ma demande trés agréable , trés compétente. Seul problème le produit neuf a été réparé et non échangé . J espere qu il n y aura plus de panne .

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  Nous sommes très contents de nos achats, en revanche, nous avions demandé un petit conseil par mél, mais n'avons jamais eu de réponse. Dommage !

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  les commandes correspondaient toujours à ce que je voyais sur le site

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  Les produits sont variés et la livraison est rapide. Je recommande cette Maison. Merci

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  la livraison a pris quelques jours de plus.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison. Cordialement, L'équipe Raviday

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  une bague a été livrée cassée. Je ne peux pas obtenir de réponse via intex. déçu car je vous ai fait confiance dans la commande. J'espère que vous pouvez m'aider.

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  Bonjour, Notre service client a pris contact avec vous concernant ce souci afin de vous apporter une solution. Cordialement, L'équipe Raviday

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  Très bon produit,efficace.Livraison super rapide.

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  Déçu d'avoir eu à payer les frais de livraison pour notre piscine alors que 2 jours après c'était gratuit surtout pour le prix que l'on a payer et pour finir pas eu de cadeaux ( bouée) Sinon pour la piscine rien a dire. Refais un autre commande plus tard pour un aspirateur et pareil même pas fait un geste c'est la dernière fois que je commande sur leur site

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous vous contactons personnellement sur votre boîte mail afin de vous proposer une offre 😊. Nous vous invitons à prendre connaissance de notre mail. En vous souhaitant une belle journée. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Je n'ai jamais reçu votre proposition de votre offre sur ma boite mail Cordialement

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  Rapide et conforme à la commande

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  Je trouve le site et les produits intéressants. Je trouve en revanche que pour certains montants de commande (supérieur à 100 € par exemple), les frais de livraison devrait être offert ou proposé d'autres solution de livraison (relais colis etc...). Sur la commande que j'ai passé, le fait de rajouter le montant de la livraison implique que les produits me reviennent plus cher que sur d'autres sites bien connus.... Seul le fait que le produit soit en stock m'a fait commandé sur le site.

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  Correct

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  parfait, envoie rapide et conforme, top

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  Très satisfaite de ma commande. J'apprécie ce site, il est très bien. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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  Service au top et très rapide. prêt à recommander chez vous

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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  Très satisfaite du service, réactif à chaque demande. Envoi des pièces manquantes très rapidement. Je recommanderai sans souci

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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