Avis clients de raviday-piscine.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien fait sont travail

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison dans un état lamentable. Produit mal emballé. Du produit perdu, et les contenants sont cassés. Aucun dédommagement à ce stade.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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  Réponse de raviday-piscine.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat en ligne. Nous sommes sinc�rement d�sol�s pour cette avarie de transport. Nous sommes heureux de voir que notre �quipe du service client �change d�j� avec vous � ce sujet afin de trouver une solution :). A tr�s vite chez Raviday. Cordialement, Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  bien pour le site mais piscine encore non débalée

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis inscrit pour recevoir une alerte pour un liner de piscine hors-sol. Tout s'est déroulé parfaitement : réception d'un mail pour apprendre que le produit est disponible, achat via le site et réception rapide. .. Un grand merci.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Raviday est un site sérieux, mais là je suis déçue .

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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  Réponse de raviday-piscine.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat en ligne. Nous sommes toutefois navr�s de lire votre d�ception. Nous vous contactons par le biais de notre messagerie afin d'avoir plus de d�tails sur votre r�cente exp�rience et esp�rons pouvoir vous trouver une solution :). A tr�s vite. Cordialement, Service client Raviday 

• 4 / 5

  

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  Clareté des produits et rapidité livraison ainsi que réaction suite à souci

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• 4 / 5

  

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  rien à dire sur raviday sinon qu'ils utilisent un très mauvais transporteur

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforle

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• 5 / 5

  

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  parfait mais un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Article conforme. Livraison conforme au délai annoncé

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Bien reçu, belle piscine, pas mise en eau encore.

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• 4 / 5

  

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  Spa reçu dans les délais et parfaitement emballé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à ma demande. Merci encore

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le délai prévu

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• 2 / 5

  

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  1 mois de livraison sans aucune remise sur mon produit !!!! Acheté et vous verrez quand vous serez livré doit être leur devise.....

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  Réponse de raviday-piscine.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat en ligne. Nous sommes sinc�rement d�sol�s pour ce long retard de livraison. Nous n'avions pas r�ceptionn� votre piscine dans les d�lais pr�vus. Il y a eu un retard d'approvisionnement caus� par l'accident r�cent qui a eu lieu sur le Canal de Suez. Nous vous contactons par le biais de notre messagerie afin de s'excuser plus personnellement et esp�rons vous revoir tr�s vite sur l'une de nos 4 boutiques. Cordialement, Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  Bon produit conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Bon site bon service client

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• 5 / 5

  

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  Très pro.

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Le service a été parfait et professionnel.

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• 4 / 5

  

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  Service client très agréable qui a pu régler mon souci rapidement

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• 5 / 5

  

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  Super site et sérieux... Ça fais plusieurs fois que je commande et c’est toujours parfait...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et nickel. Rien à redire si ce n'est le prix un peu élevé des frais de port

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience d'achat : site internet bien conçu, les différentes étapes sont claires. Le contenu d'un "ensemble piscine" mériterait d'être un peu plus détaillé (quelle est la référence, les caractéristiques de la pompe de filtration, de l'échelle ou de la bache accompagnant la piscine par exemple.) la livraison était rapide et très pro, avec un chauffeur très ponctuel, aimable et aidant.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site et réactif

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• 5 / 5

  

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  Le skimmer est parfait

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace ! Je n aurais aucune hésitation à commander à nouveau. Excellent service

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• 4 / 5

  

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  commande bien reçu et rapidement mais très déçu car mon liner est percé à 4 endroits et maintenant il faut que je vois avec la socièté INTEX

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• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix pratiqués dans la moyenne et service client réactif et disponible.Suite à une livraison laborieuse dû au transporteur, et ce malgré prise de rdv, le pb a été traité de façon très efficace (sans intervention de ma part et rapidement). Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  super ras

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• 5 / 5

  

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  Facile de trouver les produits sur le site, livraison nickel. Ravie des prestations

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• 3 / 5

  

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  Description du produit pas assez explicite. JE dois le retourner ou le revendre car ne correspond pas a la piscine acheté sur le site

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  Réponse de raviday-piscine.com

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre avis, qui compte beaucoup pour nous. Nous sommes d�sol�s que l'article command� ne correspond pas � vos attentes. Il est tout � fait possible de nous retourner un article dans le cadre de votre droit de r�tractation (d�lai � 30 jours calendaires � compter de la livraison ). Avez-vous contact� notre service client afin de vous procurer la proc�dure de retour ? Sachez que toute une �quipe reste � votre �coute par t�l�phone au 02 40 77 12 11, n'h�sitez pas � la contacter :). Cordialement, Service client Raviday 

• 5 / 5

  

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  Bon site et bien fait , rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait un léger retard de livraison car notre piscine était bloquer sur le bateau mais le personnel au téléphone a su répondre à toutes mes questions

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, d'ailleurs toujours

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace!

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• 4 / 5

  

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  Ce qui est dommage ce sont les ruptures de stocks. Les prix ont également énormément augmentés. Le spa que nous venons d'acheter 1200€ environ était à 890€ il y a juste un an...

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• 5 / 5

  

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  livraison gratuite et rapide , trés bons produits

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide à domicile

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• 5 / 5

  

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  commande expédié rapidement et conforme , malheureusement colis arrivé ouvert avec nombreux objets manquants donc refusé . Raviday a procédé à un nouvel envoi tout aussi rapidement ,bravo pour la reactivité

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Délai respecté. Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien au global. Seul problème épuisette incompatible avec le manche télescopique. diamètres strictement identiques entre les 2. Point mineur par r apport au contenu important de la livraison. Satisfait globalement.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis. Commande très facile Merci pour ce service

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et sécurisé. Spa de très bonne qualitée. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Cde conforme a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace ! Disponible au téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Bon site et service après-vente agréable et réactif

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement. Produit conforme. Livraison un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance ! Nous avons eu un souci de livraison sur notre commande, et l'équipe Raviday a très rapidement réglé le problème.

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• 4 / 5

  

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  Je pense qu'il pourrait y avoir plus de chose en accessoires qu'on trouve ailleurs et pas sur le site dommage.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commande sur le site, et toujours satisfait des produit et de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide je recommande le site ras

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

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• 3 / 5

  

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  Site pratique mais pourrait certainement être plus simple de navigation par rapport aux recherches spécifique.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne. Tous nos conseillers restent à votre écoute si besoin par téléphone, n'hésitez pas à solliciter notre super équipe :). Les retours de ce type nous sont très précieux et nous aident considérablement à offrir une meilleure expérience client. Nous vous disons à très vite :). Cordialement,

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite � votre achat sur notre boutique en ligne. Tous nos conseillers restent � votre �coute si besoin par t�l�phone, n'h�sitez pas � solliciter notre super �quipe :). Les retours de ce type nous sont tr�s pr�cieux et nous aident consid�rablement � offrir une meilleure exp�rience client. Nous vous disons � tr�s vite :). Cordialement, Service client Raviday 

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait je recommande ce site

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site facile à comprendre pour une commande optimmale

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler parfait

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• 5 / 5

  

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  Site complet et bien depuis plusieurs années je recommande J y retourne dès que j ai besoin de quelques chose

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site très très sérieux .encor un grand Merci .

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, emballage soigné.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait

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• 5 / 5

  

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  Recu dans les temps proposer rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler entre le commande et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Piscine reçue avec un mois d'avance sur le prévisionnel.

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• 1 / 5

  

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  Commande incomplète, et linear percé. Après contact avec raviday, j'ai bien reçu ma pièce manquante, mais une fuite après la mise en eau . Linear apparemment déjà réparé. J'ai commandé un spa neuf , et j'attend de votre part un linear neuf. Merci de votre compréhension. Cordialement

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navr�s de lire que votre article ne soit pas conforme. Nous leur demandons de vous contacter par email afin d'�claircir le probl�me �voqu�. Notre �quipe du service client fera tout son possible pour vous apporter une solution. A tr�s bient�t chez Raviday. Cordialement, Service client Raviday 

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  Bonsoir ; J'aimerai avoir une r�ponse concernant ma fuite , suite � la mise en eau . Ca fait 4 mails que je vous envoie suite � mon probl�me de fuite ; et des coups de t�l�phones ; plus de 40 !!! auxquels il est impossible de vous joindre !! Pourquoi ? Merci de me contacter au plus vite , et de m'envoyer un Lineaire Neuf en bon �tat et sans fuite , correspondant � ma commande . Cordialement . Franck ASSEMAT 06 78 18 25 06

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  Bonjour Franck, Notre service client est en train de vous apporter une solution. Nous allons ouvrir une demande de SAV chez le fabricant pour faire un remplacement rapide de votre liner. Cordialement, Service client Raviday 

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  Site bien fait

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  Navigation facile, livraison dans les temps et prix correct

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  Très bien , colis arrivé en parfait état et plus tôt que prévu.

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  Mauvais service et produits associés.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous invitons � contacter notre service client pour toutes remont�es d'informations. Dans une d�marche d'am�lioration quotidienne, les avis de nos clients sont tr�s importants pour nous. Cordialement, Le service qualit� Raviday Service client Raviday 

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  RAS équipe au Top

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  Livraison sérieuse et rapide

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  Un très bon service

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  Parfait

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  Tres bien a tous niveau cordialement daniel

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  Très bien livraison rapide

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  Commande livrée rapidement à domicile

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  Parfait tout s'est bien passé

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  Correspond à ma recherche

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  Produit vendu sympa et à des prix defiant toutes concurance je recommande ce site de vente sans problème

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  Jusque là tout va bien ! Cordialement

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  Très bien

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  Très bien envoi rapide et correcte

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  Cela ne sert à rien de proposer des produits alors qu'ils ne sont pas livrables. Jouerz franc jeu et là on pourra vous mettre quelques étoiles de plus.

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Effectivement, nous avons �t� oblig�s d'annuler un des articles de votre commande car notre fournisseur n'�tait finalement pas en mesure de pouvoir nous livrer dans les d�lais pr�vus. Nous sommes navr�s de ne pas avoir pu honorer votre commande int�gralement. Nous vous contactons par le biais de notre messagerie afin de s'excuser plus personnellement et esp�rons vous revoir tr�s vite sur l'une de nos 4 boutiques. Cordialement, Service client Raviday 

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