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Evaluations clients

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    Site complet, livraison rapide et produit conforme.

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    Très content arriver rapidement et très bien protéger je recommande

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    Nickel

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    Reçu rapidement et conforme

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    Site bien, service correct et surtout expédition très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Articles bien emballé

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    Commande passée tard le soir, prise en compte le lendemain et coli reçu très vite en point relai... Très content de leur rapidité et des informations sur le statu de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Produits excellents, rapide, merci RC diffusion.

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  • 5 / 5 1
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    SIte internet clair et facile d'accès, commande préparée et postée rapidement, envoi soigné, je suis très satisfaite de cette enseigne que je recommande vivement.

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  • 4 / 5 1
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    Produit conforme aux attentes Bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace! top

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  • 5 / 5 1
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    Réactif dans la préparation de la commande et la livraison. Respect des délais annoncé.

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    Site Internet au top, retrait dans le dépôt au top, vondeur au top 👌

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  • 5 / 5 1
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    Très bons conseils et efficacité.! Je recommande

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    Très content de mon achat la voiture très bien et fort. Les seuls petit point à revoir, serait plus d'explication pour la charge des batterie, et comme je l'ai vu dans d'autre avis, la voiture et bien arriver, bien emballé, mais dans ça boit d'origine, les restant qui la tienne au carton pour éviter qu'elle bouge étais tous cassé. Mais n'a eu aucun incident sur l'état de la voiture. Pour le site, une très bonne communication, réactif au question que l'on pose, et près à nous orienté vers ce qui serait le plus approprié à notre utilisation. Je recommande les yeux fermés.

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  • 5 / 5 1
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    service toujours impeccable, commande livrée dans les temps et bien emballée.

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  • 2 / 5 1
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    Livraison rapide mais SAV vraiment à revoir. Sur un produit défectueux, la société n'a pas voulu l'échanger, alors qu'il était encore sous garantie.

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    Réponse de rc-diffusion.com
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    Bonjour. Comme nous vous l'avons clairement expliqué, votre batterie achetée en décembre 2021 n'est plus garantie. En effet, une batterie défectueuse est reconnaissable dès les premières utilisations. Donc, si la batterie était défectueuse, vous l'auriez constaté depuis longtemps. D'autre part, la durée de vie d'une batterie dépend UNIQUEMENT de l'entretien de celle-ci: stockage, cycles de charge et de décharge, utilisation, etc. Je vous invite à vous renseigner plus amplement sur ce sujet. Nous avons de nombreux tutoriels sur le sujet ainsi qu'une page dédiée aux batteries. Cordialement. Le service client

    Réponse de Raymond G
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    Bonjour, pour information, la garantie en France est de deux ans (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094) et la batterie a été stockée et utilisée normalement.

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  • 5 / 5 1
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    Envoie très rapide. Génial

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  • 4 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site internet claire et bien détaillé livraison impec comme d habitude (dommage que le magasin n existe plus)

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  • 5 / 5 1
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    IMPECCABLE

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait. Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Belle réactivité suite à mon mail déposé sur le Q/R.

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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    Bonne qualité. Facile à utiliser. Parfait

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    Article correspondant à la commande et livré rapidement.

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    Parfait ! Rien à redire !

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    Ras tout s'est bien passé livrs

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    Très bon service, livraison rapide

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    Site bien consu on trouve rapidement

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    Délai respecté. Suivi de commande précis.

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    Clair, produit bien emballé, livraison rapide

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    J'ai commandé est je n'ai pas reçu le bon pack.Vite résolu grace a un service après-vente au top.Certains sites devraient prendre exemple.

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    Parfait 👍

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    Livraison très rapide et conforme à ma commande, bien emballé..

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    Problème avec le transporteur mais le site a été très réactif et commercial.livraison du coup dans l'après-midi.merci encore.

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  • 4 / 5 1
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    Pour une grande société recevoir son colis dans un carton de champagne Impeu surpris surtout qu'il y avait pas une bouteille offerte avec la carrosserie 🤣

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bon site, très professionnel, colis reçu rapidement.

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    Un site au top pour les passionnées de modélisme, les vidéos conseils sont très instructives et ciblée. Réactivité à l’expédition. Parfait pour les débutants comme les experts.

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  • 5 / 5 1
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    merci

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    Process de livraison très clair et bonne communication des différentes étapes

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    Ne connaissant rien au modélisme, j'ai trouvé rapidement la pièce qu'il me fallait pour la voiture de mon fils. Envoi rapide et bien protégé.

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    Tout était clair, facile d’utilisation Rien à redire. Continuez comme ça.

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    Parfait. Envoi rapide soigné. Bonne communication durant la commande.

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    Bon service et relativement rapide

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    Rapide !

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    tout est en ordre bonne réception livraison rapide je kiff maintenant je prépare la nouvelle saison 2023 au club

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    Super rapide, envoyé l'après midi arrivé le lendemain.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Très bon site livraison dans les temps

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    Tres rapide et conforme à la commande . J’apprécie le tuto pour aider au démarrage !

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    Très bon rapport qualité / prix… Livraison très rapide…

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    Très satisfait livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Très bien , je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Hyper professionnels merci pour tout

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    Parfait et dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Commande traité avec succès Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Niquel

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait, delais, tarif et conditions d'expéfition

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  • 5 / 5 1
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    Articles conformes à la description, la seule chose à redire concerne le montant frais de livraison assez élevé quand on veut commander une petite pièce

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, plusieurs commandes chez rc diffusion, et je suis toujours satisfait.

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    Reçu très rapidement, Conforme à mes attentes rien à redire

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    I dont speak French but I ordered a Kyosho FW06 from here to Ireland. Not only was this site the cheapest (and without import charge as both countries are in EU - F*** you UK) but it arrived in only a few days! Will definitely order again - Merci!

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  • 5 / 5 1
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    Site Web très clair, beaucoup de modèles, beaucoup d'explications, bien documenté aussi. Paiement simple, rapide, sécurisé et possibilité de régler en 3x sans frais pour ceux que ca intéresse et faciliter leurs achats. Parfait ! et heureux d'avoir trouvé ce site.

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    Réactif et conforme à la commande. Merci!

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    Choix complet. Prix très corrects. Emballage très soigné .

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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Bonsoir, Suite à la réception aujourd'hui de mon nxt xtrem en pack eco, je suis suis très désagréablement surpris lors de son déballage. En effet, le carton du chargeur avec les batteries a été rentré en force dans le carton d origine de la voiture. Résultat celui-ci est éventré. De plus les rislans permettant le maintien de la voiture dans son logement étaient coupés. Je me pose des questions si cette voiture est vraiment neuve ou si il s agit d un retour client ou modèle d exposition... Premier achat chez vous et déçu du résultat. Je remarque un jeu important au niveau des triangles avant... J espère que ceux ci sont normaux et qu'ils ne sont pas le résultat de cet emballages peu précautionneux (tout en sachant qu'il y avait un transporteur derrière...). Cela dit, le carton du transporteur était nickel. Il est possible que je vous retourne le véhicule. Je vais me renseigner sur la procédure. Bien cordialement,

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    Réponse de rc-diffusion.com
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    Bonjour M. PATROUILLEAU. Nous avons essayé de vous joindre sans succès. Pourriez-vous, je vous prie, nous contacter par téléphone lorsque vous aurez un moment. Nous sommes très vigilants sur la qualité de nos emballages, car nous savons à quel point les colis sont mal menés pendant le transport. Les colliers en plastiques se sont certainement cassés durant le transport, mais cela n'a pas de conséquences négatives pour la voiture. Néanmoins, nous souhaiterions avoir des précisions sur le pack (batteries + chargeur) qui s'est ouvert durant le transport. Normalement, celui-ci est positionné de façon à ne pas pouvoir bouger. Sachez, dans tous les cas, que les voitures que nous commercialisons sont neuves. Ce ne sont pas des retours clients (dans ce cas, c'est une voiture d'occasion) ni des voitures d'exposition puisque nous sommes un entrepôt et n'exposons pas nos modèles. Nous attendons votre appel. Cordialement. Le service client

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    pour cette première commande: parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite super service rapide

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    Commande conforme et livraisons rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Rapide mais produite livré dans emballage d'origine pas tout à fait conforme

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  • 5 / 5 1
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    Un petit manque d'informations sur certaines pièces détachées (dimensions par exemple) Sinon au top! Livraison de même.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande rc diffusion très réactif

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    Service rapide.

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    Super, nickel, satisfait à 200 %

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    Parfait, emballé avec soin!

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    Très bon site livraison rapide je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Super site ! Envoie rapide, commander le dimanche et reçu le mardi, rien à dire, même au niveau de la communication par téléphone au top ! Seul problème c’est que le moteur de la rc que j’ai commander avait un soucis et impossible de le démarrer (mauvaise fabrication d’une pièce). Envoyer chez Kyosho et de retour le lendemain. Dommage qu’il n’y avait pas de geste commercial de leur part !!

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    Site bien fait et facile à trouver ce que l on veut

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    Bonne accueil je suis allé chercher ma commande simple rapide efficace

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    Jamais eu de soucis . Livraison rapide articles bien emballés . Service client dispo . Je recommande.

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    Ras c

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    Produits conformes - Envoi rapide - Site recommandé pour l'achat de pièces RC

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    Commande et livraison impeccable, pas encore ouvert et testé mon achat

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    tres bien

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    site agréable

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    Vous êtes au top

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    Très bien

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    Facile d'utilisation

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    Envoi conforme et rapide.

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    Très bon site

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    Super suis très content.

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    Très bien.

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    commande rapide et conforme

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    Site très sérieux, après une communication téléphonique pour plus de renseignements j'ai commandé le produit le lundi matin reçu le mardi a 12h au point relais. Vraiment satisfait de ce site

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    Très bien !

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    Très bon site .. livraison rapide au top

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    Très satisfait

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    Rapide et efficace reçu en 3 jour

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    RC-DIFFUSION est un excellent site, ils sont très disponibles par mail comme par téléphone et de très bon conseil. Très réactifs et rapides également. L'ensemble est parfait à l'exception de ces vis G-force tête fraisée M3x10 de très mauvaise qualité. Dommage !

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    Très bon sites commandes OK livraison rapide

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    Site facile à trouver qui explique bien les choses

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    Très satisfait , livraison rapide

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    Impossible de comprendre quel est le bon chargeur secteur correspondant à la batterie 8.4v 3000nimh

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    Réponse de rc-diffusion.com
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    Bonjour. Vous trouverez les chargeurs compatibles dans les "articles conseillés" de la fiche produit. Vous pouvez également prendre l'adaptateur secteur "2976G" qui se trouve dans les articles conseillés. Si vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par messagerie. Cordialement. Le service client Rc-Diffusion

    Réponse de Amaury M
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    Un grand merci pour votre retour. Pourriez vous me dire pourquoi l'adaptateur est un chargeur voiture et non un chargeur secteur? Car pas pratique de charger la voiture seulement dans son auto

    Réponse de rc-diffusion.com
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    Rebonjour. C'est un choix du fabricant (Traxxas) que même, nous ne comprenons pas... Ils mettent ça dans tous leurs kits à moteur charbon livrés avec une batterie Ni-Mh. Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier ces kits qui sortent d'usine sous cette configuration. Merci pour votre compréhension. Cordialement. Carlos GONCALVES

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    Rien à dire : parfait !

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    Parfait

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    Satisfait de la rapidité du service pour la livraison . Le site très clair , je recommande .

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    Au top 👍!!!

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    Très bon site pour mes premières commandes

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    Équipe au top et de bon conseil, je recommande

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    Parfait reçu rapidement.

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    Articles conformes à ma commande Esprit client & livraison rapide. Super.

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    Commande facile et rapide. Livraison rapide et bien emballee

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    Très bon site livraison rapide

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    Ravi de remettre un pied dans l univers du modélisme, grâce a RC diffusion

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    Ras, conforme à la description

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    Site simple et fluide avec des conseillers au téléphone ☎️ si besoin .

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    Très satisfait

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    Réponse du shop et Livraison rapide Voiture duntek reçue à temps mon petit est ravi

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    Très bien avec les vidéos pour bien commencer é relations clients bien aussi

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    Tres rapide et efficace

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    Expérience très positive. Envoi et réception rapide des pièces commandées même en cette période de fête. Stock impressionnant de pièces détachées pour Buggy Hobbytech.

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    très bien

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    Top.

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    ras parfait

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    Au top super produit et livraison hyper rapide

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    Commande et livraison très rapide.

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    Conforme RAS

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    Tout cest bien passer livrer en 3 jours

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    Livraison très rapide. J'ai telephoné avant de passer commande afin d'être sûr de mon achat et j'ai été très bien conseillé. Materiel haut de gamme et emballage soigné. C'est parfait

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    Super réactif

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    Très bon produit,ravi sur tout les points 👍

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    Prise en compte, préparation et édition de l'étiquette de transport très rapide et efficace. Dommage qu'ensuite le transporteur mette tant de temps à acheminer et livrer.

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    Tout c est bien passé Très rapide

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    Rapide et efficace ! Merci

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    Tout est parfait!

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    rien à signaler connait bien le site car déjà commandé il y a 3 ans au moins

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    Envoi très rapide

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    Commande reçu le lendemain de la commande, vraiment rapide et délais de livraison estimé plus que rapide !

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    Cadeau de Noël livré à son destinataire. Je ne connais pas le produit. Quantvau suivi de commande et à la livraison tout a été parfait

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    Super !

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    Parfait, juste une erreur de préparation avec une batterie manquante mais que j'ai reçu le lendemain de la réclamation, serveur client ultra réactif.

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    Très bien! Professionnels... RAS

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    Du stock et une livraison rapide

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    livraison beaucoup trop longue , dix jours pour des pièces en stock ?

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    Réponse de rc-diffusion.com
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    Bonjour. Vous avez effectué votre commande le 08/12/2022 dans la soirée. Nous avons expédié votre commande le lendemain, c'est à dire le vendredi 09/12/2022 (veille de week-end). Le colis a été livré au point relais que vous aviez choisi le jeudi 15/12/2022. C'est plus long que d'habitude car Colissimo traite des centaines de milliers de colis par jour en cette période de fêtes de fin d'année. Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Bien cordialement. Le service client Rc-Diffusion.

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    Bon rapport qualité prix. Envoi rapide et soigné. Vraiment aucun regret, une équipe réactive aux demandes. Merci

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    Envoi très rapide et bien emballé. 👍👍

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    Très bon boulot rien n'a dire le service au top.

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    Livraison rapide et très bon conseil du commercial

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    Acheté pour offrir, je n’ai pas encore pu voir si la voiture donne satisfaction.

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    Juste parfait, envoie plus que rapide le lendemain à la maison!!!! J'ai rarement vue cela aujourd'hui

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    Aucun soucis

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    Commande faite le dimanche , j’ai tout reçu le mardi . Rien à dire . Tout est correct .

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    Bon site internet

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    Produit conforme a mes attentes

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    Très bon qualité prix livraison rapide enbalage nickel rien n'a redire tout est parfait

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    Parfait, service client au rendez vous. Commande reçu très rapidement. Bien emballé et protégé. Site à recommandé ! Merci

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    impec

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    La visite sur le site c'est très bien déroulé dans les délais et la satisfaction du produit rien à dire 👍 je recommande

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    Très bien l'article était bien emballé et je l'ai reçu rapidement

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    Ras.

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    Parfait

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    Vôtre cité est bien expliqué plein de choix avec une variété de prix et une facilité de paiement.

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    Site facile d'utilisation. Livraison rapide et dans les délais annoncés.

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    Au top. Rien a dire. Je recommande.

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    Très bon site. Navigation facile. RAS

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    Commande traitée rapidement, envoi dans la foulée. Bravo, je recommande.

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    Commande reçue très rapidement. Je recommande

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    Commande et livraison rapide. Voiture complémentaire à mes 2 autres en 1/8 pour rouler l'hiver en intérieur.

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    Toujours aussi rapide sérieux

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    Livraison correct et dans les delais mais packaging arraché et rescotché n'importe comment... la presentation pour un cadeau est impossible, il faut reconfectionner la boite contenant l'objet sois mème...

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    Réponse de rc-diffusion.com
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    Cher client. Pourriez-vous, je vous prie, nous préciser quel packaging est abimé ? Celui du sur-emballage (carton marron pour le transport) ou bien la boîte contenant la voiture ? Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous faire parvenir une ou plusieurs photos par email "contac@rc-diffusion.com" Merci d'avance. Cordialement. Le service client Rc-Diffusion

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    Tout ce qu'il faut pour trouver un kit rtr et l'entretenir pour le loisir.

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    Achat envoyé et reçu rapidement , j'ai eu besoin de renseignements par téléphone a plusieurs reprises et j'ai toujours eu quelqu'un rapidement , agréable et efficace . Je recommande

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    Parfait

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    Mise à dispo sur site très rapide, lors du retrait les vendeurs étaient très gentils. produits conformes ! Parfait !

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    Le site est très fonctionnel. L'équipe est disponible et répond à vos questions rapidement. Merci à eux pour le travail effectué.

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    RAS Envoi rapide.

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    tout est parfait merci

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    Correspond totalement à mes attentes. Colis bien emballé. Rapidité d envoie

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    Super conseil, super service, pro. Je recommande vivement RC DIFFUSION. Nous sommes pleinement satisfait.

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    Parfait

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    nickel envoi rapide bonne gestion de stock pas comme certain site de modélisme . un grand merci

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    Parfait , livraison au top . J’ai appelé plusieurs pour avoir des informations et rien dire à part très sympathique et professionnel

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    Rapide et efficace site marchand claire et on trouve tout ce que l’on a besoin. Je recommande les yeux fermés.

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    Très bien

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    Ras très satisfait

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    conforme a ma commande

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    tres bon retour de l'équipe de RC Diffusion, toujours à l'écoute

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    navigation tres facile

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    Toujours au top !

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    tout est parfait, merci

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    Parfait, livraison rapide

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    Super

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