Calculé à partir de 24710 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 75787 avis depuis le 06/12/2019

Evaluations clients

Avis client

 

5 / 5

Informations claires et précises
le 26/11/2022 par .

suite à une expérience du 22/11/2022

Avis client

 

5 / 5

Ok.
le 26/11/2022

suite à une expérience du 23/11/2022
*Informations pseudonymisées

Avis client

 

4 / 5

Bien
le 26/11/2022 par .

suite à une expérience du 22/11/2022

Avis client

 

5 / 5

Très bien, service impeccable.
le 26/11/2022 par .

suite à une expérience du 22/11/2022

Avis client

 

5 / 5

Téléphones abordables et un complément idéal aux forfaits souscrit chez RED
le 26/11/2022 par .

suite à une expérience du 21/11/2022

Avis client

 

1 / 5

J’ai commandé ma box red by sfr mercredi 16 novembre dernier, lorsque j’ai effectué la commande, on me promettait une livraison vendredi 18 octobre. Or, nous sommes le 23 novembre et j’ai absolument AUCUNE nouvelle de qui que ce soit ! Pas même la possibilité d’anticiper un rendez vous avec un technicien !
le 26/11/2022

suite à une expérience du 16/11/2022
*Informations pseudonymisées

Commentaire de RED by SFR
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

Avis client

 

5 / 5

Très facile
le 26/11/2022 par .

suite à une expérience du 22/11/2022

Avis client

 

1 / 5

Bonjour,il ont changé le rdv au dernier moment
le 26/11/2022 par .

suite à une expérience du 20/11/2022

Commentaire de RED by SFR
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

Avis client

 

1 / 5

Bonjour n'ai toujours pas reçu ma commande
le 26/11/2022

suite à une expérience du 20/11/2022
*Informations pseudonymisées

Commentaire de RED by SFR
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

Avis client

 

5 / 5

Très bien, conforme à la description
le 26/11/2022 par .

suite à une expérience du 18/11/2022

Avis affichés par ordre chronologique
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Complément d'informations sur l'entreprise
SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE - SFR

Raison sociale :
SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE - SFR
Date de création :
01/07/1987
Forme juridique :
Autre SA à conseil d'administration
Code NAF :
6120Z

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