Avis clients de Red-by-sfr.fr

Calculé à partir de 16162 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

Avis soumis à un contrôle  

* 67018 avis depuis le 06/12/2019

Evaluations clients

Avis client

 

5 / 5

très bien
le 21/05/2022 par .

suite à une expérience du 17/05/2022

Avis client

 

5 / 5

Rapide, efficace, mise en route immédiate, nickel
le 21/05/2022 par .

suite à une expérience du 14/05/2022

Avis client

 

3 / 5

Pas de confirmation par mail, pas d'information sur la plateforme, prise en compte de la commande 24h après l'achat
le 21/05/2022 par .

suite à une expérience du 16/05/2022

Avis client

 

5 / 5

Simple et rapide
le 21/05/2022 par .

suite à une expérience du 17/05/2022

Avis client

 

4 / 5

bon service
le 21/05/2022 par .

suite à une expérience du 13/05/2022

Avis client

 

4 / 5

un peu de difficultés à effectuer la migration
le 21/05/2022 par .

suite à une expérience du 17/05/2022

Avis client

 

5 / 5

Le conseillé a parfaitement répondu a mes attentes.
le 21/05/2022

suite à une expérience du 16/05/2022
*Informations pseudonymisées

Avis client

 

1 / 5

J'avais déjà essayé il y a plusieurs semaines, quand je cliquais sur le forfait à 5 euros ça m'affichait le forfait à 10 euros. J'ai passé commande, et j'ai essayé de me connecter à mon compte RED SFR. Déjà la déconnexion du précédent compte de mon collègue ne marchait pas, j'ai du forcer en passant par les paramètres Gogole .Et maintenant quand je me connecte ça me renvoit à l'espace client SFR et non pas RED, qui n'est pas du tout aussi fonctionnel. Quand j'appelle le service client, impossible d'avoir quelqu'un car le numéro de commande reçu ne marche pas, sans doute car ma ligne n'est pas encore activée. Bref il est possible que je change de forfait dès la sim reçue :)
le 21/05/2022 par Client.

suite à une expérience du 17/05/2022

Commentaire de RED by SFR
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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Avis client

 

4 / 5

Rapide et efficace
le 21/05/2022 par .

suite à une expérience du 16/05/2022

Avis client

 

4 / 5

J'ai trouvé assez facilement
le 20/05/2022 par .

suite à une expérience du 16/05/2022

Avis affichés par ordre chronologique
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SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE - SFR

Raison sociale :
SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE - SFR
Date de création :
01/07/1987
Forme juridique :
Autre SA à conseil d'administration
Code NAF :
6120Z
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