Avis clients de red-by-sfr.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bien // commande facile et très rapide

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par LAURE C.

• 3 / 5

  

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  Commandé samedi , ma ligne est activé que 4 jours après . C’est long comme délai .

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ESTELLE S.

• 5 / 5

  

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  Pour le moment que du positif .....j espère que tout va être impec comme promis ...mais vu les commentaires j en suis sûre .a bientôt pour la suite ..bonne journée... Cordialement....

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MIREILLE F.

• 5 / 5

  

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  De France on nous a contacter pourbfinaliser notre de demande de septembre 2024. Suite à cela nous avons pu profiter de la promotion. Un tout grand merci

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par PHILIPPE H.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MONIQUE A.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MARIA R.

• 5 / 5

  

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  Procédure très rapide, notamment lorsque l’on possède déjà un abonnement quelconque chez Red. Reste à tester la qualité des prestations.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MATHILDE H.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par PASCAL D.

• 5 / 5

  

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  Rapidité pour s'abonner...prix promo fibre 19,99€

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MICHEL F.

• 5 / 5

  

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  Parfait , facile et clair

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par BEATRICE J.

• 5 / 5

  

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  Rapide simple. Modification possible sur rdv

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Tout se passe très bien, pour l'instant.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par DANIEL B.

• 5 / 5

  

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  C'est rapide et facile

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par SEBASTIEN B.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par KLEBER L.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MICHEL B.

• 4 / 5

  

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  R AS

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par ABDELAZIZ H.

• 4 / 5

  

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  site clair et complet manipulations pour un nouveau contrat assez compliquées

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par FRANCK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Prix très attractifs, j'attends de recevoir ma commande pour conclure du reste. Merci

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par VINCENT L.

• 1 / 5

  

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  Le site chargeait dans le vide, nous avons dû arrêter l’inscription et ressayer plus tard plusieurs fois

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PIERRE M.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, bien que nous soyons désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre inscription. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les améliorations à apporter à notre site pour offrir une meilleure expérience à nos utilisateurs. Nous apprécions votre patience et espérons que vous rencontrerez une connexion fluide lors de vos prochaines tentatives. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr

• 5 / 5

  

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  Ah ras

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par VALERIE H.

• 4 / 5

  

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  Je recommande ++++

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Informations très claires pour une prise de connaissance sur le produit avant d'effectuer la commande. Commande simple et rapide.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par HENRI B.

• 4 / 5

  

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  bon

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MARIE PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

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  Fluide et simple

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par EMMA G.

• 5 / 5

  

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  J'ai passé ma commande de box facilement, j'espère que la personne pour le rendez-vous sera bien là le jour prévu.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CHRISTINE G.

• 5 / 5

  

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  Site pratique

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SAGRARIO C.

• 5 / 5

  

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  tres facile

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne démarche

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MARTINE M.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide. Un effort financier serait le bienvenu dans la mesure où j ai 3 box fibre et 2 mobiles chez SFR !

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DIDIER L.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix très bon. Très peu de soucis.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CYRIL B.

• 5 / 5

  

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  Site très facile d utilisation

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par JAMES D.

• 5 / 5

  

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  Un appartement bien entretenu, propre. Emplacement idéal pour les gens qui prennent le transport en commun vers la gare d annemasse. Immeuble calme et propre. Place de parking en face d immeuble Eric toujours disponible et joignable.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MOHAAMED ALI M.

• 4 / 5

  

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  navigatation assez facile et intuitive

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ANAÏS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien pour le moment.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CYRIL K.

• 5 / 5

  

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  Très bon service et réactif.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  Fluide

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par PATRICK G.

• 5 / 5

  

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  super bien

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LIVIU B.

• 3 / 5

  

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  Le site gagne à être plus clair

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FUNMILAYO O.

• 5 / 5

  

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  Simple et claire. Je recommande

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MELANIE C.

• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par STEPHANE P.

• 2 / 5

  

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  Impossible d avoir un conseiller par téléphone pour la commande Pas alignement à 1 € sur la carte sim par rapport à la concurrence

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MALIKA G.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et comprenons votre frustration concernant l'accès à nos conseillers par téléphone, ainsi que les préoccupations liées à nos offres. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous nous engageons à être à l’écoute de nos clients et à continuer d’ajuster notre offre pour qu'elle reste compétitive. Cordialement, L'équipe red by SFR

• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LILIANE T.

• 5 / 5

  

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  Site très clair et facile d’usage

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DIDIER D.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec la commande.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par THIBAUD M.

• 2 / 5

  

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  Le site a des réactions aléatoires. Revenir sur une page ne donne pas les mêmes possibilités que le premier accès à la page. Par exemple il m’a été impossible d’ajouter un code parrainage que je m’étais fait parvenir par un proche. Très déçu

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CHRISTOPHE H.

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre site et la fonctionnalité de parrainage. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous prenons note de vos points pour optimiser votre expérience. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LIONEL W.

• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MAX B.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par OUALID O.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par EDITH H.

• 5 / 5

  

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  Plateforme bien développée car le formulaire d'abonnement est très cohérent, logique et détaillé. Ce qui inspire confiance au client potentiel qui finit par valider la commande.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SYLVIO P.

• 5 / 5

  

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  Très rapide pour faire un forfait a ma convenance

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ROGER H.

• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PHILIPPE K.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ALBERT L.

• 4 / 5

  

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  super

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MATHILDE T.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Bien 👍

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SI MOHAMED S.

• 4 / 5

  

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  Facile

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ABDELKARIM B.

• 5 / 5

  

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  Site très pratique et commandé trouvée sans problème

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JULIE D.

• 3 / 5

  

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  Je ne retrouve pas l’indication « appels sur mobiles en France » incluses. L’adresse mail de contact n’est pas celle utilisée pour mon autre compte Red. Pas de possibilité de contacter par écrit le service.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JACKIE D.

• 4 / 5

  

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  Quelques options à enlever pour arriver au tarif annoncé. Dommage que le remboursement des frais de résiliation soit supprimé.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  Bon réseau

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par RAWIA R.

• 5 / 5

  

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  Très facile et très simple

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Inscription facile

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Tout a été ok. Les démarches rapides et faciles

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ISAAC S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas cher §

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANTONIO C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est ok !

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MARGARET G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Clarté des forfaits, du contrat, site facile d utilisation, satisfaite

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par FRANCOISE M.

• 5 / 5

  

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  Démarche facile par le site

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Super.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MAXIME D.

• 4 / 5

  

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  Ras tout est parfait à ce stade.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PATRICE P.

• 4 / 5

  

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  Il y avait des bugs d'affichage pour sélectionner correctement l'adresse. J'ai du m'y reprendre à plusieurs fois sur plusieurs jours. Heureusement, la promotion a été prolongée! Adieu Free qui ne veut pas nous installer la fibre! Bonjour SFR qui veut bien! Et Merci, on va enfin pouvoir bosser à domicile sans déconnexions pendant les visios...

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CHARLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'affichage lors de la sélection de votre adresse. Cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience. Nous sommes ravis que notre promotion prolongée ait pu vous aider et que vous soyez sur le point de profiter d'une connexion fibre stable pour vos visios. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations ! Bien cordialement, L’équipe red by SFR

• 5 / 5

  

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  Simple, j'ai trouvé tout les informations nécessaires

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par DELPHINE P.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  commande rapide et système de vérification d’identité en ligne bien pratique !

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par FRANCOIS L.

• 5 / 5

  

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  tres bien merci

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Très vite, et profesionel

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MICHEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par SALIM C.

• 5 / 5

  

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  Plus pratique que de parler à un conseiller.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par BAYA R.

• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRISTINE T.

• 5 / 5

  

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  Je recommande.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par EMELINE V.

• 5 / 5

  

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  Il y a un an, j'ai résilié mon contrat avec Red pour souscrire une offre plus compétitive chez Free. Cependant, mon choix s'est révélé regrettable, et je sollicite donc une nouvelle adhésion de vous

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par AURORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de red-by-sfr.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisagez de revenir chez nous. Chez Red, nous nous efforçons de proposer des offres compétitives et de satisfaire nos clients à chaque étape. Si vous avez des questions sur nos offres actuelles, n'hésitez pas à consulter notre site pour découvrir nos dernières solutions. Cordialement, L’équipe Red by SFR

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MANUEL P.

• 5 / 5

  

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  Clair et facile d'utilisation.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par AUGUSTIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ma fille qui m'a parrainé s'est occupé de la commande

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par PHILIPPINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout est clair. Mais site "cassé" sur Safari (Mac) : la fenêtre de connexion à son compte ne fonctionne pas bien. Il a donc fallu passer sur Firefox

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JONATHAN C.

• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ROGER P.

• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MYRIAM D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par NASER Z.

• 5 / 5

  

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  rapide et clair

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ALBERT S.

• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MUSTAPHA A.

• 5 / 5

  

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  Efficace, simple et pratique. De plus,, les explications pour un nouvel abonnement sont faciles et explicites. À recommander !

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par RICHARD D.

• 4 / 5

  

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  J'aimais utiliser sur comme fournisseur d internet ok pour une première approche

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JOSE TOMAS D.

• 5 / 5

  

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  technicien ponctuel et compétant

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par MARLENE L.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite par la simplicité et la rapidité de la mise en service .

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PATRICIA I.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JEAN-CLAUDE B.

Avis affichés par ordre chronologique