Avis clients de Aubervilliers-Villette

Evaluations clients Aubervilliers-Villette

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  Les locaux sont spartiates mais le personnel au Top, il m'on laissé repartir nettoyer correctement le véhicule et éviter des frais. Merci pour cette intention.

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par THÉOPHILE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'exister

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par ANONYME A.

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  2e test

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par CATHERINE B.

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  Test concluant

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par CATHERINE B.

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  Super équipe disponible et professionnel !

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par LAURENT M.

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  malgré un point d'accés assez loin belle prestation de l'équipe et bon vehicule

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ANONYME A.

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  Rien à dire sinon une tès bonne prise en charge, comme d'habitude a l'agence d'Aubervilliers

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par FRANCK A.

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  Il manque une machine à café pour attendre le rapatriement en taxi.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par HERVE M.

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  Il était très gentil est professionnel.

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par OUAFI B.

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  Nickel je recommande, employées claire et precis à l’écoute de ma demande

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par CHEIKH D.

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  Agence accessible facilement Bon choix d'utilitaires

  Avis du 21/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par SEVERINE M.

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  Parfait

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ORIANA B.

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  Personnel très accueillant et très disponible

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par MOMAR N.

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  A part le véhicule qui était dans un état lamentable au niveau carrosserie, RAS

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par JEROME V.

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  Au top

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par CATALIN P.

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par ANONYME A.

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  Bien

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par OLIVIER L.

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  Bonne expérience

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par ALISON S.

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  J’ai été débité sur ma carte bancaire alors que l’employé m’avait assuré que c’était une simple emprunte. 1200€, c’est intolérable

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par ETIENNE PIERRE JEFF O.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant votre dépôt de garantie. Après vérification auprès de nos services, nous pouvons vous assurer que ce dernier n'a pas été débité. Notre agent a bien effectué une empreinte bancaire, une pré-autorisation . Le montant a été bloqué sur le plafond de paiement de votre carte. Nous tenons à vous informer qu'il arrive que certaines banques fonctionnent au débit pour provisions. Nous allons nous rapprocher de notre agence afin que le ticket de clôture de votre caution vous soit transmis. Bien à vous, L'équipe Rent A Car

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous trouverez en pièce jointe le ticket de clôture de votre dépôt de garantie. Nous vous en souhaitons bonne réception. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  ras

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par AMADEU D.

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  Tout s'est parfaitement bien passé, aucune surprise en dehors d'un surclassement qui a été bien apprécié

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ERIC C.

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  Good

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par AZDINE D.

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  Le personnel de l'agence Aubervilliers est très professionnel et sympathique

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par LUC G.

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  Très bonne agence

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par JOHAN G.

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  facturation abusée de stationnement au prix de 80 e alors que l'amende etait de 35 euros voiture avec pneu a gonfler et demande de revision

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par CONSTANTINI DELPHINE A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Les frais de stationnement qui constituaient auparavant des amendes contraventionnelles sont désormais dépénalisés. Ainsi, la réforme du stationnement payant, issue de la loi n° 2014-58 du 27 janvier 2014 de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, prévoit la dépénalisation et la décentralisation du stationnement payant sur voirie. Depuis le 1er janvier 2018, en l'absence ou en cas d'insuffisance de paiement, l'usager doit s'acquitter d'un forfait de post-stationnement (FPS) et non plus d'une amende contraventionnelle. Le FPS n’a donc plus la nature d’une amende et, à la différence du système pénal antérieur, aucune désignation du conducteur n’est possible. C’est donc le titulaire du Certificat d’Immatriculation qui est redevable du montant du FPS. A ce titre, et au regard des dispositions de l’article 267 du Code général des Impôts , la refacturation du FPS au locataire du véhicule entraine obligatoirement l’application de la TVA au taux actuel de 20%. En outre, conformément aux Conditions Générales de Location et aux Informations Générales RENT A CAR et tarifs maximums conseillés au 10/02/2022, un montant forfaitaire sera également appliqué par dossier pour le traitement administratif des forfaits post-stationnement. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

  Réponse de CONSTANTINI DELPHINE A

  

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  Ok pour la TVA Mais l’amende de 50 euros a été payée dans les 9 jours, donc elle ne valait pas 50 E mais 35 e. C’est ça que je remets en cause. Delphine Constantini Photographe 0622004532 www.delphineconstantini.com @delphineconstantini

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Les amendes Forfait de Post-Stationnement (FPS) sont désormais toutes dématérialisées. Cependant, la dématérialisation ne s'accompagne pas de tarifs réduits automatiques. Pour contester ou discuter des tarifs, veuillez contacter les services de l'État compétents. Bien à vous, L'Equipe Rent a Car

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  Agence accueillante et professionnelle

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par DOUNIA K.

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  Super

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par ANONYME A.

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  Très professionnel. Je reviendrai.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par REZKI M.

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  Le véhicule était légèrement endommagé : trappe à carburant. Mais bien informés, nous avons décidé en connaissance de cause. De plus la qualité de l'accueil très sympa. était largement supérieure aux fois précédentes.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par LAETITIA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par MANEL S.

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  Disponibilité et excellent accueil. Location aux tarifs très abordable.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par MARCEL Y.

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  Réservation conforme, bon accueil, véhicules neufs, retour facile... Nous avons reloué pour une autre semaine.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ANONYME A.

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  très bon accueil et très professionnel. Satisfait dans l ensemble

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par DJAMEL M.

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  Prise en charge rapide et efficace, idem à la restitution. Manque quelques infos sur les modalités du contrat.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ALEXIS A.

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  rien a dire équipe super gentil et sérieux

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ANONYME A.

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  Équipe professionnelle. Seul bémol, ce n'est pas ouvert à la pause méridienne.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par JOEL B.

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  Très pro, et carré.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par THOMAS K.

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  Oui je recommande s'en problème.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par FRANCOISE G.

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  Personnel très acceuillant.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SERGE W.

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  Tres belle experience.Les agents sont zu top,tres professionnels

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par NADIA H.

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  Tous c’est bien passé mais le retour a était difficile mon état de santé me permettant pas de conduire je suis arrivé avec 1h de retard j’ai dû payé un surplus mais dans l’ensemble ça va

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par GOUNDO D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Societe de confiance et super accueil de la part de l’agence

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ABDOULAYE C.

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  Parfait

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par GAO Y.

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  Parfait

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ALANN SONY L.

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  Une très bonne expérience. Avec une équipe professionnelle.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par JOEL PATRICE B.

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  Le personnel c'est acuillant

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par AMADEU D.

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  Très bonne agence

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par GILBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Accueil satisfaisant

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par KARINE N.

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  Service exceptionnel

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par SELED K.

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  Bon accueil

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par ALBERT E.

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  Efficace et professionnel , satisfait de la prestation

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par SAID A.

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  Très bon accueil

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par RACHID S.

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  Véhicule en parfait état.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MICHEL B.

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  Que du bien

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par BANIA M.

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  Professionnel et courtois

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MALIKA B.

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  Excellent accueil et service

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ADIB N.

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  bien reçu bon véhicule très satisfait

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ANONYME A.

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  A Aubervilliers, l'accueil, et le service sont au top... 5 étoiles en ce qui me concerne.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par PIERRE H.

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  Très bonne agence personnel agréable

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par JOHAN G.

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  bonne agence !

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ROBIN B.

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  Parfait

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par MYRIAM D.

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  Très satisfait. Très bon accueil. Voiture nickel ! Propre, neuve, en parfait état. Tout a été clair, rapide et efficace. Je recommande totalement

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ARIE L.

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  Bien. Seul l'application semblait peu facile pour établir le PV d'état initial et de retour.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par BENJAMIN A.

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  Super équipe Rent a Car Pantin-Auberviliers, toujours très sympa et accueillant! ça fait deux ans qu'on passe toujours avec eux et jamais eu aucun problème.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par STOLEN G.

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  Prêt d'une voiture où était imprégné l'odeur de la cigarette une horreur

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par LEILA M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Bien accueilli voiture bonne condition

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MARIE JOSEPH J.

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  Très bonne expérience !

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par JEROME P.

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  Impeccable

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ILYES T.

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  Très bon accueil, personnel compétent et agréable. Merci

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par EDUARDO D.

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  il faudrait améliorer la mesure de la jauge de carburant. j'ai fait le plein comme il se doit. et ainsi dépenser 48 euros... pour 70 km... Ca fâche...

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CLAIRE P.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  J'ai été à l agence rent a car d'Aubervilliers dans le cadre d un prêt de véhicule par l assurance. Un Super accueil, responsable très jovial, souriant, équipe agréable. Prise en charge rapide. Alors le véhicule...une tuerie !!! Mise a disposition d un véhicule neuf et propre et modèle récent...waouw !! Bref je recommande cette agence

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CHRISTELLE R.

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  Super agence ! Au service du client et très a l'écoute

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MICHAEL D.

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  Je ne reviendrai pas.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par TRISTAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  ** ** Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Super agence avec personnel accueillant et bienveillant

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ZYED B.

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  Tout c'est très bien passé, l'équipe de Rent a Car Aubervilliers est vraiment très professionnelle et à l'écoute. Merci

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par FRANCOISE B.

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  Expérience concluante. Excellent accueil, explications claires, véhicule quasiment neuf

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MONIQUE B.

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  Très bon service, rapide et arrangeant.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par NELSON L.

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  Superbe félicitations

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par PATRICK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ILYES T.

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  La personne qui était à l'accueil était super, très à l'écoute pour affiner mon choix de véhicule, le bon tarif etc...

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par CLAUDIA G.

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  L'ouverture le weekend ça serait top

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ABDERRAHMANE C.

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  Professionnalisme exceptionnel, accueil et conseil de qualité enfin une vrai agence de location digne de ce nom équipe au top très compréhensif et humainement rien a dire ce sont les meilleurs je conseil 10000 fois

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par MOHAMED K.

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  Excellent accueil. Personnel disponible et de bon conseil.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARCEL Y.

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  Personnel accueil au top.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par SOPHIE D.

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  Bon service

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par PHILIPPE V.

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  Vraiment avec un bon agence et les responsables sont trop top

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ABDESLAM H.

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  Louer une voiture avec du personnel incompétent chez RENT A CAR ils m'ont facturé d'un montant très important pour un tout petit impact qui ne vaut même pas le prix c'est vraiment inadmissible c'est du vol .ça me décourage de louer chez RENT A CAR la prochaine fois.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par CLAIRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Service tres professional

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par CAROLINE F. *

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  rapide simple et facile. pas de problème.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par LOUISE G. *

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  A l'écoute des clients

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARC J. *

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  Tout était parfait. Personnel au top. Je recommande cette agence sans hésitation.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ÉRIC L. *

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  Impeccable

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par HUGUES N. *

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  Ont me facture 3 jours ou lieu de 2 jours

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez avoir été facturé d’une journée supplémentaire suite à la restitution tardive du véhicule. Nos conditions générales de location stipulent qu’en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, vous êtes facturé par tranche de 24 heures supplémentaires selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de véhicule concernée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait rien à signaler

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ZACHARIE A. *

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  Mon commentaire concerne uniquement l agence d Aubervilliers.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ALICE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  appréciation de la rapidité et du professionnalisme.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par MAURICE B. *

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  Je recommande +++ cette agence où l'on est bien accueilli, on vous préconise de très bons conseils, très pro et bienveillant. Merci a l'équipe d'Aubervilliers.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par HÉLÈNE R. *

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  Personnelt tres efficace et accueillant

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par ANNE M. *

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  SERVICE IMPECCABLE

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par CHRISTIANE G. *

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  service parfait voiture luxueuse pour Aubervilliers

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par VIRGINIE M. *

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  Une agence au top. Un problème sur le véhicule reserver, ils ont rapidement trouvé une solution pour garantir la location. Je recommande !

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par THÉOPHILE L. *

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  Bon accueil, professionnel bonnes compétences ,je recommande.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par SUZANNE G. *

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  Sans commentaire

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par PATRICK M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  L'équipe de Aubervilliers est au top, Mr Lazare et son équipe sont très agréables, très professionnel, au petit soins pour la clientèle

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par AUDREY M. *

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  Merci pour votre amabilité

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par CLÉMENCE G. *

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  Tout s'est bien déroulé.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par THOMAS T. *

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  Super équipe à l'agence de Pantin / Aubervilliers !

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par BERNARD R. *

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  Agence sérieuse, responsable gentil, serviable, rien a dire

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par THOMAS B. *

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  Preuve d’efficacité et de facilité redoutable pour une location de proximité. Très pratique. Je suis conquis par mon expérience avec RentÀCar. Je recommande. C’est le Top des Top actuellement. Bernardin.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par THÉRÈSE K. *

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  Très bon accueil, un très bon professionnalisme du personnel, Véhicule propre, je recommande ce lieu de location.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ADRIEN G. *

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  Parfait

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par JEANNE M. *

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  J'ai eu un problème j'ai du rentre le camion plutôt que prévu , et j'ai été facturé 182 eu , super

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par MONIQUE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec notre agence de location, en l'occurrence Aubervilliers. Vous avez effectué votre réservation sur notre site internet rentacar.fr, c'est pourquoi vous avez payé la somme de 182,40 € et que vous en avez été débité. Comme indiqué dans nos conditions générales de location, en cas de restitution anticipée, aucun remboursement ne sera effectué. Aucune facturation supplémentaire n'a été appliquée, vous avez simplement payé le montant de votre location aux dates et horaires choisis sur notre site internet. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tres bonne agence

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ISABELLE J. *

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  Je suis satisfaite de ma location.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par RICHARD R. *

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  Excellent

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par SÉBASTIEN L. *

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  Bon accueil

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par PATRICIA R. *

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  une très légère eraflures sans conséquence sur la peinture 200 euros c'est de l'ordre de l'escroquerie ! Même la garantie en extra n'a servi à rien et aucune explication claire. Cette agence est uen embrouille !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par AIMÉ L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bon rapport qualité-prix

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ZACHARIE P. *

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  Bonne agence

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par RÉMY L. *

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  Un tres bon niveau de service

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ALIX G. *

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  Équipes efficaces très bon service je recommande

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par LUC H. *

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  voiture impeccable (propre, plein effectivement fait ,pression des pneus faite),bon accueil (mise en mains ,démonstration des fonctions des commandes et autres), exactitude , vérification de l'état du véhicule en commun, cordialité des représentants de la marque

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ZOÉ C. *

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  contente de la prestation

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par JEAN C. *

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  Excellent surtout l’agence d’aubervilliers

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par INÈS R. *

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  Facile d’accès - accueil aimable

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par JULIETTE H. *

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  exemplaire

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par LUCY L. *

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  Bon service, personnel compétent et serviable.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par AUGUSTE S. *

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  Accueillant et Pro, disponible, merci encore.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MAURICE P. *

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  gentils

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par LUCIE M. *

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  Véhicule propre ,

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par MICHEL T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueille très bien Disponibilité de véhicules

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par ÉDITH N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pro, accueil très aimable, bonne humeur et honnêteté, je relouerai chez eux

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par HÉLÈNE L. *

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  Bon accueil et prise en charge durant toute la procédure (prise en charge du véhicule et restitution).

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par THIBAULT L. *

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  Je recommanderai rent à car aubervilliers seulement pour M.Lazar qui travail dans cette agence depuis des années il a su être au service du client. Ce qui est très rare. Vous pouvez le remercier

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par RENÉ C. *

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  c est une agence au top je la recommande

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ALAIN T. *

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  Agence très aimable, conviviale et très serviable. Super équipe et pourtant pas facile vu sa localisation! Si tout le monde était dans cet esprit ce serait juste parfait

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par RENÉ V. *

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  Bravo l'équipe

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par ANNE L. *

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  Équipe disponible et professionnelle, à l'écoute des clients avec des demandes spéciale. Merci beaucoup pour la réactivité de l'équipe d’Aubervilliers.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par MARTIN G. *

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  impeccable !!!

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par VALENTINE G. *

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  Accueil agréable, véhicule presque neuf, propre et fiable. Véhicule prêté pour 20 jours par notre assurance (MAIF) suite au vol de notre véhicule. Pas d'avis sur les tarifs de location.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par SOPHIE F. *

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  Rien à dire

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par JEANNE C. *

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  Mensonge sur le prix de la location (pantin) J'ai payé 129€ pour un jour alors que je devais la prendre 2 jours de plus voitures sale intérieur et extérieur (fuante de pigeons sur toute la voiture) dernière que je loue une voiture.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ANNE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Je recommande

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par GENEVIÈVE G. *

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  Très bien equipe au top

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ALPHONSE L. *

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  tres bien

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MARGOT R. *

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  Parfait

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par WILLIAM L. *

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  Servis nul nul son de voleur non conseillé

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par ALEXANDRIE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, en l'occurrence Aubervilliers. Votre location s'est déroulée le 25/06/21 et vous avez parcouru 9km durant cette journée. Au retour du véhicule, l'agence a remarqué des dégradations sur le côté droit c'est pourquoi vous avez été débité du montant de la franchise sur votre dépôt de garantie. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bonne agence "Aubervilliers - 93"

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par VALÉRIE G. *

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  Equipe o top poli et aceuillent

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par THIERRY D. *

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  La personne qui ma remis le véhicule est vraiment génial 👍🏻 a recommander il aime son métier mille merci encore

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARC D. *

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  Equipe sympa et efficace, mais l'agence est en tres mauvaise état.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ALPHONSE G. *

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  Très rapide et efficace

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par CHRISTELLE D. *

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  Je suis satisfaite du service rent a car

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par JOSEPH M. *

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  Très bonne prise en charge et très bon accueil.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par AURÉLIE L. *

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  Génial

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par NOËL C. *

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  Très bon service rapide équipe génial et pas cher du tout

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ADRIENNE L. *

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  Impeccable

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  J'ai pris plaisir

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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  Très bon accueil sur place et de bons conseils

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par GABRIEL L. *

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  J'ai du payer 400e de "remise en l'etat" du véhicule pour une éraflure sur un bas de caisse... Je n'ai même pas pu faire estimer les dégâts, on m'a directement prélevé sur le dépôt de garantie.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par MARGOT N. *

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  Très bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par JULIE M. *

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  Efficace

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par PHILIPPE L. *

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  Très bon accueil ! Félicitations !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par VALÉRIE O. *

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  Tout s'est très bizn passé

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par JULES F. *

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  Superbe expérience le responsable de l’agence rentacar Aubervilliers est tout simplement parfait à l’écoute et de bon conseil

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par JULIEN G. *

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  Bonne agence et personnel très agréable et professionnel

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par MICHÈLE B. *

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  pas de commentaires

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par CAPUCINE W. *

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  Personnel souriant et accueillant

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par JEANNINE B. *

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  Bon accueil, bon échange, satisfaite de la location

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ISAAC H. *

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  Très satisfait de ma location et de l’accueil.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ROLAND B. *

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  Rien à dire, les agents présents étaient super accueillant, compétents et serviable.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ALPHONSE D. *

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  V R À S

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ANNE B. *

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  Sérieux

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ALEXANDRIA D. *

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  C'est nickel , chez vous et tranquille ..

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par DOROTHÉE D. *

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  La location a été prise en charge par mon assurance suite à la dégradation de mon véhicule, c'est pourquoi je ne peux avoir un avis précis sur la tarification.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MARTIN V. *

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  Parfais merci

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par HENRI B. *

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  Véhicule propre bien entretenu personnel très gentil et accueillant

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par THIBAUT R. *

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  très bien comme d'habitude le personnel de cette agence était particulièrement efficace et très aimable

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par ROLAND D. *

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  Bon acceuil

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par PHILIPPINE C. *

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  très bon accueil

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par MARC R. *

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  oui

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ANASTASIE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique