Evaluations clients Les Ulis
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Très satisfait agents très professionnels et très sympathique et très poli
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Prestation conforme à l'attendu
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expérimenté et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LEOPOLD T.
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Personnel très sympathique et professionnel. Rapide et simple.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU J.
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Courtois, arrangeants, professionnels je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE J.
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Très bon agence je conseille
Avis du , suite à une expérience du par NOURI OMAR N.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ELISE F.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.
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Personnel très accueillant ( agence de Courtaboeuf)
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Bon véhicule, bonne réaction suite à PB technique au départ sur utilitaire défectueux, remplacé de suite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Juste la coupure du midi qui est trop longue et qui pénalise si on veut rentré le camion avant
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.
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Parfait et très pro
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA B.
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Rent A Car des Ulis, service au top !
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Rapide, sympa. Seul défaut: l’utilitaire que j’ai eu était plus long que celui commandé, et donc plus difficile à garer.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
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Rien à dire Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDER P.
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tout serait bien si la camionette était révisée. Feux de sol défaillant (2 sur 3) régulateur de vitesse non utilisable et charge batterie faible en cours de roulage . Une vrai révision serait nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
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Location géré par assurance
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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1 seule personne pour accueillir, quand vous avez 5 personnes devant vous , c'est très très long, surtout pour la location utilitaire sur 1 journée
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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C est dommage que vous ne remboursiez pas les jours trop loués. J ai pris la voiture pour 6jours . Hors j en ai eu besoin de 3 jours et vous ne remboursés pas les 3 jours de trop.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.
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merci c'etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUANDET ALEXANDRA B.
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Très bien passé pour la prise du véhicule et la restitution. Seule chose un peu gênante est ue tout est fait sur un PDA signature électronique du client qui ne voit pas ce qui est indiqué avant la signature. Visibilité dans le mail reçu après.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Enlèvement et retour rapide. Système de signature électronique très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.
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Le personnel de l'agence fait la différence: ceux de l'agence où j'ai loué mon véhicule soint aimables et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-XAVIER B.
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j'avais pris de réserver 3 semaines à l'avance pour avoir un MASTER que j'ai spécifiquement demandé. j'ai eu à la place un sprinter qui est une horreur en tenue au vent latéral. j'ai fait 1200km avec dans ces conditions qui sont épuisantes. je ne suis pas content
Avis du , suite à une expérience du par SIMON H.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais lorsque vous effectuez une réservation, vous sélectionnez une catégorie et non un modèle de véhicules en particulier. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE F.
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Tres satisafait de ma location d'utilitaire chez rent a car. La prise en charge a ete rapide, le personnel tres professionnel, et le vehicule en parfait etat.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN T.
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Rapide et efficace. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN W.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS A.
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Pas d'explication sur les commandes du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Très bien reçu par l’équipe et ils sont très efficaces courtois également. À très bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSOUF D.
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Très bon accueil de la part de toute l’équipe. Véhicule en parfait état et très propre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.
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pratique - facile d'accès - pas trop cher - personnel sympathique et efficace - véhicule correspondant parfaitement à la demande - véhicule propre et en excellent état
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAN P.
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Rent a car aux Ulis: accueil chaleureux Équipe efficace et rassurante
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU S.
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expérience fluide. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Service satisfaisant, bon rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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très bon accueil - personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très aimables
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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Véhicule prit en temps et en heure : le personnel agréable et professionnel ont rendu la tâche facile . Merci !
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR M.
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Merci pour l’accueil toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe au top, à notre écoute !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Super accueil au Rent A Car les Ulis Courtaboeuf, prix très abordable. Déjà recommandé et n’hésiterai pas à recommencer l’expérience si besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY P.
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE X.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Très bon service, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Pas choix sur le véhicule (juste électrique ou essence). Réservation via assurance donc pas d'avis sur les prix.
Avis du , suite à une expérience du par YANN F.
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très bon accuel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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Pour la 2ème fois j'ai trouvé auprès de vos collaborateurs un professionnalisme et ne écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Service agréable et efficace. Véhicule conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par LE PENNEC B.
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Bonne expérience de location d’un utilitaire correspondant à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Agence avec personnels agréables
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Très bonne qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par WATERS N.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par LUC T.
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Rien à dire tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.
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Efficace et correspondant à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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TBien. Merci aux équipes
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très contents: nous avions réservé une twingo, qui était impeccable...mais n'avait pas de siège conducteur rehaussable, ce qui ne permettait pas à mon épouse, désignée comme second conducteur, de conduire, vue sa petite taille ( elle ne voyait qu'entre le volant et le tableau de bord!). A notre demande, on nous a aussitôt confié une toyota, qui avait cette fonction, ce qui nous a permis de conduire en toute sécurité pour un voyage de 3 jours. Félicitations à vos équipes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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Merci pour votre service. Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BIENVENU PRINCE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Agence très très aimable et effficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
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Très bien.cependant pas clair au niveau de la Caution. 1200e et non 300e comme je l avais compris
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Bon rapport qualité prix. Vehicule en très bon état et amabilité du personnel de l'agence
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.
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Courtoise, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Parfait , accueil courtois et bienveillant .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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L’accueil, la prise en charge et l’état du véhicule étaient satisfaisantes.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Remercier l accueil de rend a car des Ulis pour sa compétence ,ses conseils ,etc.,..Vraiment une très bonne publicité pour votre enseigne. Une remarque pour les clients qui loue hors de la région je me suis trouvé dans l embarras car le véhicule ne avez pas de gps .On est perdu sans cet appareil..pouvez vous les prévenir.Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très sympa, bien reçu, rapide efficace. On m annoncait 30 min pour faire le dossier, mais j abais préparé mon plafond de Cb, mes papiers, et en 5 -8 min, j avais la camionnette. Ça fait plaisir d avoir affaire à quelqu un qui maitrise son job !
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
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Personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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J'ai loué le véhicule pour 2000km . il venait d'une autre agence. le régulateur de vitesse ainsi que le limiteur de vitesse ne fonctionnaient pas ce qui est très utile quand on fait un grand parcours. . je me suis rendue compte pendant mes vacances que le niveau du liquide de refroidissement était limite en dessous du minimun. j'en ai rajouté pour etre tranquille. Si je dois relouer un minibus chez Rent a car je vérifierai ces points et au cas où ils ne me satisfont pas. j'annulerai la location. Sinon il est très agréable à conduire.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Surclassement très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
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Bon point pour la disponibilité rapide du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ANGE D.
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Accueil agreable et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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Accueil et informations efficaces - véhicule bien adapté au besoin. 2 bricoles à déplorer : niveau lave-glaces pas fait et réservoir pas vraiment plein.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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tres contente! merci !
Avis du , suite à une expérience du par JELENA P.
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Accueil et service sont au rendez-vous Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Voiture avec problèmes de freins, manque d'huile et d'AD Blue. J'ai dû en acheter et je n'ai pas été remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNES H.
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Great service!
Avis du , suite à une expérience du par IVAN B.
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Personnel professionnel et courtois Par contre véhicule pas propre intérieur comme extérieur Pas liquide de lave glace Dommage car tous le reste été très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Une location parfaite, de bout en bout. Grâce à eux nous avons pu procéder au déménagement de nos meubles en toute sérénité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE M.
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Service au top, flexible sur les horaires et tarif assez bas, pour cette fois ci en tout cas! Une légère rayure sur le parebrise du camion, mais pas gênant du tout.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Accueil sympathique et personnel à l'écoute et de bon conseil. Formalités simples. Véhicule tout à fait adapté à notre besoin en taille selon les conseils du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Très bon accueil .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Bon accueil au comptoir en agence. Site informatique pas toujours claire pour qui ne le pratique pas (devis à confirmer dans un délai sinon annulation)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Très bien sauf l'état du véhicule avec un pare-choc qui tenait moins bien qu'annoncé, j 'ai du le scotcher, perte de temps
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Proximité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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RAS ce n'est pas notre 1ere location et à bientot
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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En soit Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par LUIDGI M.
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Excellent ratio prix/qualité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.
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Personnel accueillant et à l’écoute Camionnette de 9m3 en bon état et agréable à conduire (dynamique, gabarit simple d’adaptation)
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
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personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Tout s'est parfaitement passé
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.
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Très satisfait de ma location, accueil agréable et professionnel, véhicule en excellent état (propreté, qualité...) et très bien équipé, le 10-12m² possède caméra de recul et boite auto !!!
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
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Bonjour Bien pour la resa, accueil et retour, l’agent a fait preuve de compréhension et à trouver les solutions adaptées. Cependant le minibus n’était pas propre : toiles araignées, vitres et retros poussiéreux. Surtout avait le voyant moteur allumé 45min après le départ heureusement sans impact pour le voyage. Mais cela induit du stress pendant le voyage . Clignotant ARD grillé au cours du voyage . Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Voiture quasi neuf, service très professionnel, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.
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Sympathique et pro !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Pratique, sûre et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE J.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HEBRI A.
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Rapide et efficace. Très bien accueilli à l'agence des Ulis ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par SIPEUWOU CYRILLE F.
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Prix compétitifs, très bon accueil, véhicules récents
Avis du , suite à une expérience du par BORIS A.
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Bonjour, L’équipe rent a car est disponible pour toutes aides supplémentaires une fois la location en notre possession, très souriant, très aimable. Leur voitures de locations sont abordables et en bonne état. Ils sauront également vous proposer une location qui répond à vos critères Je reviendrais 😁
Avis du , suite à une expérience du par STACY B.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par SUZANE F.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE F.
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Très reactif
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD M.
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Voiture, propre moderne, bien équipé, prise en charge par le personnel rapide et convivial
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Dommage que les.prix agence et internet ne.soient.pas les memes reserver sur internet alors.que je suis en.agence.pour payer 20€ de.moins et que la voiture ne soit dispo qu'à 12h alors que sur le.site je pouvais l'avoir de suite. le personnel est très sympatique et comprehensif
Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.
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Parfait - Super équipe à l'agence des Ulis! Encore merci pour leur aide et bonne continuation!
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Service au top surtout avec les événements actuel
Avis du , suite à une expérience du par THEO L.
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Top, merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Rapide, pratique et camion en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par BOISNARD D.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Facile, courtoise, rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Je répète : Rent a Car m'a été imposé par le système Roole. Et j'ai répondu à votre sondage alors que j'ai horreur de cela. Donc si je dois y répondre une 2eme fois, je ne pourrais pas vous donner d'avis favorable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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j'ai pris le véhicule 1h après ma réservation. J'ai été très bien reçue. Personnel à l'écoute et cordial. Pas de problème avec le véhicule. On m'a déposé ensuite chez Audi où je devais récupérer ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
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Rayan était au top à l’agence des ulis !!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Très bon accueil de ses collaborateurs. Nous reviendrons sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service rendu
Avis du , suite à une expérience du par MORHADE M.
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Content de ren car très bien conseillé merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Conforme aux services
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL T.
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Accueil rapide efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
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surclassé pour ma dernière location,. Merci Collaborateurs supers à l'agence des ulis
Avis du , suite à une expérience du par MORHADE M.
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Rapides, efficaces et disponibles (même à la dernière minute !)
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Très bon accueil et bon service de l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par PAULO R.
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Pro
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Agent top. Très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Efficace et rapide. Tout s'est bien passé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MORHADE M.
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Très bon accueil à l'agence Les Ulis, fourgon très propre, récent et avec boîte auto
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
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La location s'est faite par la biais de mon assurance, je suis satisfaite de la fluidité du service, je n'ai pas connaissances des prix pratiqués et de ce genre de détails.
Avis du , suite à une expérience du par SELENA P.
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Je n'ai pas grand chose à dire vous loué un véhicule il fonctionne bien en bon état la personne qui vous reçois est sérieuse compétente donc tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Merci pour votre accueil et vos services !!!
Avis du , suite à une expérience du par FAYCAL Z.
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Super accueil ! Au départ au retour.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Location d'un utilitaire rapide et efficace. Très bon accueil! Seul petit défaut, il est difficile de trouver des places pour stationner à proximité de l'agence avec son propre véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA V.
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Très bon accueil au départ et au retour. Personnes bienveillantes, à l'écoute. Démarches claires, transparentes et bien expliquées.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Location conforme à mon attente, merci pour le conseil concernant les stations essence.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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excellent service ! personnel très sympathique, attentioné et professionel !
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.
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Equipe organisée et agréable
Avis du , suite à une expérience du par FARID Z.
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Équipe agréable et serviable. Merci Messieurs
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.
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Accueil satisfaisant explication correcte
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel disponible, courtois et à votre écoute. Véhicule quasi neuf et en parfait état. Très bonne expérience client.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O.
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Excellent accueil, tant en présentiel qu'au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Les 3 membres du personnel présent ont été accueillant et sympatiques
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Impeccable! Personnel très sympa!
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique