Avis client de BOULOGNE BILLANCOURT 92100
Evaluations de Rentacar BOULOGNE BILLANCOURT 92100
Avis client
J’ai loué pour 2 jours , j’ai restitué le véhicule 1 jours avant , rien ne m’a été proposé , même pas un avoir ... ?
le
31/07/2022
par PATRICK P.
suite à une expérience du 12/07/2022
suite à une expérience du 12/07/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note.
Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Vous nous informez avoir rendu le véhicule plus tôt, sachez que la réservation bloque pour vous le véhicule sur toute la période souhaitée, nous n'effectuons pas de remboursement de la différence si vous rendez le véhicule plus tôt.
Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
Les voitures sont sales intérieur et extérieur . Obligé de laver moi même le pare brise (extérieur et intérieur ! )entre autres...... Vraiment pas professionnel.
le
22/07/2022
par FRANCK B.
suite à une expérience du 05/07/2022
suite à une expérience du 05/07/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important.
Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite.
Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
Des équipes d accueil charmantes mais un véhicule utilitaire dans un état déplorable : défonce et sale en extérieur et a l intérieur, qui n a pas du être lavé et aspire depuis des semaines / mois. Un manque de sangles.
le
20/07/2022
par STEPHANIE P.
suite à une expérience du 07/07/2022
suite à une expérience du 07/07/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard.
Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner.
Concernant les sangles, celles-ci ne sont pas fournis par nos agences.
Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
Bien !
le
20/07/2022
par STEPHANE C.
suite à une expérience du 04/07/2022
suite à une expérience du 04/07/2022
Avis client
Ras6
le
20/07/2022
par YANN C.
suite à une expérience du 09/07/2022
suite à une expérience du 09/07/2022
Avis client
Très bon service.
le
19/07/2022
par JEROME T.
suite à une expérience du 08/07/2022
suite à une expérience du 08/07/2022
Avis client
Bon accueil, véhicule prêt, RAS
le
15/07/2022
par GIL G.
suite à une expérience du 02/07/2022
suite à une expérience du 02/07/2022
Avis client
xxx
le
13/07/2022
par ALICE S.
suite à une expérience du 01/07/2022
suite à une expérience du 01/07/2022
Avis client
Surprise au retour, se voir facturer plus de 300€ pour dépassement du Km, qui est pourtant exactement celui qui était prévu, mais apparemment je n'ai pas pris de "forfait" qui ne m'a pas été proposé.
le
06/07/2022
par ERWANN G.
suite à une expérience du 24/06/2022
suite à une expérience du 24/06/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Malheureusement lors de votre réservation sur notre site internet vous avez le choix de votre forfait kilométrique en l'occurrence sur votre contrat vous avez choisi 300km, alors que vous avez parcouru 1524 km. Il est normal que vous soyez facturés des kilomètres parcourus en plus.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Magasin BOULOGNE BILLANCOURT 92100
BOULOGNE BILLANCOURT 92100
Description :
Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
Adresse :
53Bis Route de la Reine
92100 BOULOGNE BILLANCOURT
92100 BOULOGNE BILLANCOURT
Téléphone :
0146050483
Website :
Contact :
boulogne_reine@rentacar.fr
Représentant autorisé :
RENT A CAR SA
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
169
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Avis client
5 / 5
suite à une expérience du 16/07/2022