Evaluations clients Eaubonne
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Je suis satisfaite de ma location d'une twingo pour trois semaines de temps. Rien dire sinon merci.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
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Prestations et accueil satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.
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Service irréprochable et essentiel en cas de problèmes de voitures. Le personnel est agréable et a l’écoute, en particulier Kevin qui m’a reçu à deux reprises.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE P.
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Très bon accueil à l'agence de eaubonne.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par AMBA METHA LISIE L.
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Rien à signaler, prestation répondant à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Bonne agence et l expérience a été au top et merci infiniment a l accueil et je salue aussi le professionnalisme qu il a fait preuve.kiss
Avis du , suite à une expérience du par BOUARE L.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Vérifiez la présence de liquide lave glace avant de donner le véhicule svp
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Très pro avec de bons véhicules Et tjrs un superbe accueil Votre voisin et client Restaurant le relais du lac
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne expérience client.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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Accueil client au top.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Bon accueil,véhicules propres
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.
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Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER Y.
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Merci beaucoup pour la prise en charge de qualité
Avis du , suite à une expérience du par RODY C.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Très efficace, rapide et bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par YEELENA E.
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tres bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL J.
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Personnel accueillant, disponible
Avis du , suite à une expérience du par NILUFER Z.
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Contact très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonne agence location utilitaire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES C.
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2eme x toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Tout était parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE X.
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Location rapide papiers rapide
Avis du , suite à une expérience du par BEN AMAR CHAABA SORA B.
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Accueil et service parfait Véhicule dans un état d’usage moyen
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Une expérience merveilleuse, des camions de haute qualité et un traitement professionnel des personnes. Je pense que vous êtes les meilleurs dans le domaine. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HAMLIL A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Agence à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA M.
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Je n’ai pas apprécié qu’on me demande de nettoyer le véhicule, alors qu’il n’était pas propre quand on me l’a donné
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Toujours parfait le personnel très gentil et trouve toujours des solutions. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE A.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JROME G.
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Agence toujours à l'écoute du besoin et trouvant toujours une solution
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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très correct
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Rien à dire une équipe très professionnelle 5/5
Avis du , suite à une expérience du par WALID B.
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Pour avoir fait 30 kms, l’appoint du plein de carburant m’a coûté 27 euros : véhicule livré sans le plein
Avis du , suite à une expérience du par KHALED H.
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Je suis satisfaite ! J’ai eu à faire à une agence de location sérieuse et pro !! Je repasserai par cette agence c’est sûr
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA H.
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Tout était parfait, véhicule propre et a disposition
Avis du , suite à une expérience du par BRICE L.
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Agence toujours à l'écoute du besoin. Trouve toujours une solution
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE L.
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Super agence, professionnels, aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Très satisfait je loue mon trafic depuis septembre 2021 à l’agence d’Eaubonne Équipe à l’écoute et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonjour Équipe sympa à l ecoute Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE H.
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J'ai du changé d'agence car la catégorie du véhicule loué n'était pas disponible. Service très bon sur le site d'Eaubonne.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.
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Déjà cliente depuis des années, 3 ou 4 fois par an dont 24 à 35 jours tous les mois d'Août
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.
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Bon accueil, rapide, simple, efficace, merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Équipe, très sympa et dynamique à l’écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Des agences de proximite avec un service experimente
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Bonjour, la qualité de l'accueil, du service et la qualité du véhicule ont répondu à toutes mes attentes. Le prix du service convenait également à mes possibilités. Bien à vous,
Avis du , suite à une expérience du par LLOLANDA B.
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Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTONIO C.
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Voiture impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JORGE S.
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Simple, efficace, pratique, un bon relationnel. Merci aux 2 personnes de l'agence avec qui j'ai échangé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Pratique.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par EVARISTE T.
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Bon service avec accueil pro et aimable. Concernant le camion loué, du lave vitre aurait été un plus et une camera de recul n est pas un luxe ...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Tout s'est très bien passé avec Rent a car.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Bon services camion propre tout ok sauf Domage que le camion conseillé n'était pas suffisamment grand pour mon déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
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Serieux et compétitif
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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Jamais vu cela , j ai reservé une voiture par internet trois semaines avant la date . Voiture presentée, sale, abimée, meme cassée equipement interieur. Le jour de la prise en main, femande de reservayion d un siege auto, au final quand Je viens chercher deux jours apres le siege auto, pas de siege.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Courtois et réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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trés pour moi
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Choix OK. Par contre véhicule utilitaire sale
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Location de 15 jours sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED G.
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Accueil chaleureux et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par SERGE CASIMIR H.
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bon acceuil disponible tres satisfait a recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Correcte, près de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE E.
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Très bonne accueil, voitures sont en bonne état
Avis du , suite à une expérience du par MIKHAIL K.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par WALID M.
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Bien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES V.
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Véhicule adapté
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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C’était une expérience inoubliable, le véhicule était très correct et les loueurs étaient très gentils et respectueux. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par DILAN N.
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Super pro
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Bon accueil à l'agence d'Eaubonne.Avant le départ, la personne a fait de nombreuses photos pour contrôler l'état de la voiture et n'a pas hésité à me montrer tous les petits défauts que je ne voyais pas. J'ai trouvé l'assurance complémentaire pour diminuer la franchise de 1200 € à 300 € chère (15€ pour une journée) pour une location à 45€ de base. A ce prix là, je m'attendais à une franchise à 0€.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne agence, personnel sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Suite à un sinistre, prise en charge inadmissible : 1 mois de délais pour avoir une réponse (du siège finalement). En plus, une erreur de kilométrage au départ qui a failli m'être facturée (287km!!) si je n'avais pas insisté pour qu'ils vérifient leurs données. Aucune excuse au final sur la gestion approximative de mon dossier. Tout se passe bien si vous n'avez pas de soucis, sinon A FUIR.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Location rapide et efficace le personnel est très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Très bon accueil et prise en compte puis retour véhicule très « Pro »
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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Agence de Eaubonne, accueil clientèle a revoir. Pas aimable, peu serviable. Je déconseille cette agence.Je suis venu loué un voiture car je suis tombé en panne avec ma voiture. Personnel peu compréhensif , indifférent et vraiment peu aidant.
Avis du , suite à une expérience du par AMEL D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Loueur de bon niveau. Toutefois ne pas s'arrêter à l'agence la plus proche de son domicile et ne pas hésiter à comparer les prix des agences Rent a car environnantes. Les prix fluctuent de façon conséquente pour un même modèle, en fonction du parc disponible.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Très poli accueil, bon et vite service
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIAN H.
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Bonjour, Nous avons été prévenus au dernier moment que le véhicule catégorie D réservé serait remplacé par la catégorie A. On a donné notre accord cependant nous n'avons pas été prévenus que la différence de prix ne serait pas remboursable car la réservation a été effectué sur Internet. De plus le montant de l'avoir va varier selon l'évolution de vos prix. Un manque de transparence. Déçu.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE H.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par HASSANE A.
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accueil, disponibilité et service irréprochable. Bravo à toute l'équipe bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par KELTOUM K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE A.
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Tout s'est très bien passé, loueur sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par BOUBAKAR K.
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Bon accueil. Réactif.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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Plus de 20 jours passés après la location et toujour rien de facture, c'est pas normal que le client appelle plusieurs fois pour demander une facture et toujours pas de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous vous avons transmis votre facture par mail, Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Attente un peu longue pour récupérer la voiture. Véhicule sale à l’intérieur, pas le plein d’essence. Aucune explication sur le véhicule (même basique). Retour rapide en revanche même si le système de facturation est régulièrement HS.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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Menteurs, ne lisent pas les mails , un vrai bazar, le tarif change tout le monde même en le confirmant.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes étonnés par les faits évoqués, nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tres bien personnel pro a Eaubonne/Soisy
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Service impec, camionnette neuve , super
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Toujours à l'écoute de notre besoin et ayant toujours une solution à proposer
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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accueil et explication correcte personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par RUTE F.
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Manque disque pour stationnement .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Bonnes locations mais les détails ont leur impotance
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bien. Mais le temps de prise en charge et de restituton de véhicules est beaucoup trop longues. Pas de possibilités de rendre un véhicule le soir ou le dimanche.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Bon véhicule et leur responsable très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JAMEL B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AMBROISE D.
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Client depuis septembre 2021 très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil à l’agence d’eau bonne. Personnels très à l’écoute, toujours sensible à mes besoins . Solutions trouvées rapidement suite à mes difficultés et contretemps. Belle expérience Merci
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE W.
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Très Bon accueil et satisfaction totale . L’équipe d’eaubonne est très à l’écoute !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Agence gérée par des personnes professionnelles et aimables.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Accueil, écoute et qualité de service au top à l'agence d'Eaubonne. Je loue 1 à 2 véhicules par an ils ont toujours parfaitement répondu à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Super accessible et personnel attentif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonne prestation, prix attractif, je conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVESTRE A.
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Toujours satisfait des services de Rentacar
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Avis affichés par ordre chronologique