Avis clients de Poissy

Evaluations clients Poissy

• 5 / 5 1

  

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  Accueil et service toujours parfaits

  Avis du 29/11/2019, suite à une expérience du 16/11/2019 par THOMAS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, Agence au top!

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par MARGOT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence. Le personnel est très professionnel et accueillants. Les véhicules sont propres lors de la remise, bref je recommande sans hésiter!

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 16/11/2019 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service propre et prise en charge très satisfaisante

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par AIMÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctualité super accueil véhicule prêt bonnes explications et retour rapide et efficace. Je vous les recommande.

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 09/11/2019 par MARIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait d'un bout à l'autre

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par ANDRÉ B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil mais véhicule en très mauvais état extérieur

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, accueil, voiture, propreté, tarif ultra compétitif

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 02/11/2019 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très agréable. Juste les horaires plus larges seraient appréciés

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c’est passer comme prévus , mai si j’ai pris le véhicule chez vous c’est vraiment parceque les autre concurrents en avais pas car sinon j’aurais payer moins chère vraiment pour seulement 100 kilomètre alors que j’ai fait 60 kilomètres

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par JACQUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  correspond à mon attente

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par ANOUK B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Voiture qui avait une tres désagréable odeur

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par JEAN B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Proche et accessible à pied quand on habite Poissy et son centre ville.

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par MARGARET T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  super contente, rien à redire à recommander

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par CÉCILE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil et bonne prestation. Seul bémol : les horaires d ouverture et de fermeture qui ne sont pas adaptés à la notion de service, une continuité d ouverture et des horaires plus tôt et plus tard seraient plus adéquats.

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par AUGUSTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente expérience. Personnel aimable et compétent.

  Avis du 25/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT!

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  OK ok

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficacité et courtoisie

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par LAETITIA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  C'est un service bien pratique en cas de besoin urgent.

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par MARIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci de votre flexibilité 🙏

  Avis du 14/10/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par DOMINIQUE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  N/A

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par MATHILDE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mise à part le pare brise fêlé, la location était plus ou moins satisfaisante

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par CHARLES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 13/09/2019 par NATHALIE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 13/09/2019 par MANON F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème à signaler.

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait comme d'habitude

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par THIERRY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et professionel

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 26/08/2019 par HÉLÈNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien à ajouter !

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par MICHEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence Je recommande

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par NOËL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je reviendrai dans cette agence!

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, prise en charge rapide et efficace, je recommande cette agence

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par ÉLISABETH T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras tout était bien

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par LUCIE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  The worst experience ever in renting a car, rude

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par DANIEL P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, First of all, we would like to thank you for taking the time to answer our satisfaction questionnaire and allow us, through your remarks, to always work to improve our services. You inform us that our reception did not meet your expectations during your last visit. Believe that we are sorry. We place a lot of importance on the reception and the services brought to the customers. That's why we have reminded our teams of what we expect from them and we hope you will not hold it against us. Thus, we will have the pleasure to welcome you soon in an agency of the network Rent A Car. We guarantee you that we work every day to improve the quality of our service. That's why your opinion on your customer experience is important. Best regards, Rent A Car Customer Service

• 5 / 5 1

  

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  RAS parfait

  Avis du 31/08/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par JULIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  5 eme location et toujours la même qualité d'accueil et de prestation.

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par ÉLODIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le jeune l’accueil pour la prise en charge ainsi que pour la restitution était parfait . Courtois, gentil, et clair dans les instructions. Bonne soirée à vous.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par JACQUES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande vivement l'agence Rent a Car de Poissy. Le personnel est très accueillant, souriant et de bon conseil.

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par CÉLINA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne location

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par PAULINE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  véhicule en état très moyen

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 02/08/2019 par CONSTANCE J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expérience satisfaisante pour une première...

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  PRO, PROPRE ET DISPO EN VEHICULES

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par AGATHE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sérieux

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par MARTHE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  En dehors de l'empreinte carte qui nécessite de prévoir des sommes conséquentes sur son compte avant la location... rien à signaler puisque le personnel m'a quand même proposé de me prendre un chèque de caution

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et fiable, je recommande

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par LOUISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  qualité de l'accueil, esprit commercial

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, agence bien placé (centre ville) ce qui permet de venir à pied, parc important, pro.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS 👍🏾

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente équipes

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par BERNARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence à recommander choix de véhicules très propre

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 12/07/2019 par AUDREY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Véhicule conforme aux attentes. Personnel efficace et très aimable.

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par ÉLISE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable. Bon véhicule, bons équipements (un manque d'eau dans le lave-glace mais c'est anecdotique au final). Au retour, nous avions dépassé de 200km le forfait kilométrique revu à la hausse par téléphone en cours de voyage à notre demande. Le responsable a décidé de ne pas nous facturer ce dépassement. Nous avons trouvé cela très smart et commercial. À la prochaine location, nous n'hésiterons pas à recontacter l'agence de Poissy. Les prix sont compétitifs, service d'hoc et véhicules en très bon état semble-t-il. Merci encore !

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, tres bon accueil, vehicule impecable. Je loue souvent a cet agence de Poissy et je recommande vivement

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par ADÉLAÏDE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bonne solution provisoire

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 02/07/2019 par SOPHIE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous serez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience !

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 01/07/2019 par MAURICE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  le personnel de l'agence est très serviable et compétant.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très agréable, et véhicule bien adapté à l'utilisation que j'en fait.

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par DOMINIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien avec bonnes prestations

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 18/06/2019 par MARGOT R. *

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• 4 / 5 1

  

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  C'est 3eme pour cette agence, RAS

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 22/06/2019 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  pas un grand choix de véhicule

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réservation faite sur le site web du loueur - confirmation donnée très rapidement et camion conforme à la description récupéré le moment voulu. Aucun problème constaté.

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par ÉRIC W. *

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• 1 / 5 1

  

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  Personnel en retard pour louverture, lent et peu aimable.

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par THOMAS L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. De plus, vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients., nous avons sensibilisés notre personnel d’agence à ce désagrément. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

• 4 / 5 1

  

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  L'extérieur du véhicule n'avait pas été lavé

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par BERTRAND J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire service top

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, bon rapport qualité/prix

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  TB service

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par JULIE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prise en charge rapide malgré un beug du logiciel qui a indui de reprendre le dossier depuis le debut.Difficulte davoir un petit vehicule a vitesse. Sinon au top.

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par ALIX R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence de Poissy 78 au top

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par NOËL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu véhicule propre prise en charge rapide

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par ALICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 28/05/2019 par LUCY A. *

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• 4 / 5 1

  

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  pas d aide ppur retirer me siege arriere

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par SUZANNE P. *

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  Globalement bien

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par GÉRARD L. *

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  Les temps d'attente sont trop longs et pour cause, un seul agent pour prendre en charge tous les clients le samedi matin, créneau de forte affluence

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par EMMANUELLE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d’agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  Bonne agence. Je suis restée que 5 à 10 minutes pour la prise et le dépôt de la voiture. Rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par CHARLES L. *

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  Accueil très moyen. 3/4 d'heures pour prendre le véhicule qui ne répondait finalement pas à ce qui avait été demandé ( boite automatique au lieu d'une boite manuelle)

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par JEAN G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  R.a.s

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par FRANÇOISE F. *

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  Le Personnel de l’agence de poissy a été très aimable, efficace

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ALPHONSE F. *

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  Personnel au top et professionnel

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par VÉRONIQUE P. *

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  Je recommande

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par AUGUSTE L. *

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  Bien.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par THÉODORE G. *

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  Seul bémol, les horaires d'ouverture. 8h30 le matin et fermeture entre 12h00 et 14h00

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par AUDREY T. *

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  Bon service et aimabilité

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par JACQUELINE P. *

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  Prise en charge rapide. Tres bonne prestation. Pour le retour du vehicule: l'agence est a proximite d'un axe tres charge le matin.... mais cela est souvent inevitable.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par CAROLINE D. *

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  Équipe au top, très aimable. Rien à dire

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par HENRIETTE G. *

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  Excellent rapide aimable et très bon véhicule

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par THOMAS C. *

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  Habitant le val d’Oise je n’ai trouvé qu’un véhicule en BVA qu’à poissy dans les Yvelines

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par SOPHIE B. *

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  Rtrrrrr

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par INÈS G. *

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Avis affichés par ordre chronologique