Evaluations clients Poissy
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Accueil et service toujours parfaits
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Très bon accueil, Agence au top!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Très bonne agence. Le personnel est très professionnel et accueillants. Les véhicules sont propres lors de la remise, bref je recommande sans hésiter!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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Service propre et prise en charge très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Ponctualité super accueil véhicule prêt bonnes explications et retour rapide et efficace. Je vous les recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Parfait d'un bout à l'autre
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Bon accueil mais véhicule en très mauvais état extérieur
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Parfait, accueil, voiture, propreté, tarif ultra compétitif
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Personnel très agréable. Juste les horaires plus larges seraient appréciés
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Tout c’est passer comme prévus , mai si j’ai pris le véhicule chez vous c’est vraiment parceque les autre concurrents en avais pas car sinon j’aurais payer moins chère vraiment pour seulement 100 kilomètre alors que j’ai fait 60 kilomètres
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Voiture qui avait une tres désagréable odeur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Proche et accessible à pied quand on habite Poissy et son centre ville.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car
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super contente, rien à redire à recommander
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *
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Bon accueil et bonne prestation. Seul bémol : les horaires d ouverture et de fermeture qui ne sont pas adaptés à la notion de service, une continuité d ouverture et des horaires plus tôt et plus tard seraient plus adéquats.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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Excellente expérience. Personnel aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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PARFAIT!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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OK ok
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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efficacité et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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C'est un service bien pratique en cas de besoin urgent.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *
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Merci de votre flexibilité 🙏
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Service Client Rent A Car
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N/A
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Mise à part le pare brise fêlé, la location était plus ou moins satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *
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Aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Satisfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Rapide et professionel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *
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Parfait, rien à ajouter !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Très bonne agence Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Je reviendrai dans cette agence!
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *
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Excellent accueil, prise en charge rapide et efficace, je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH T. *
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Ras tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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The worst experience ever in renting a car, rude
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerHello, First of all, we would like to thank you for taking the time to answer our satisfaction questionnaire and allow us, through your remarks, to always work to improve our services. You inform us that our reception did not meet your expectations during your last visit. Believe that we are sorry. We place a lot of importance on the reception and the services brought to the customers. That's why we have reminded our teams of what we expect from them and we hope you will not hold it against us. Thus, we will have the pleasure to welcome you soon in an agency of the network Rent A Car. We guarantee you that we work every day to improve the quality of our service. That's why your opinion on your customer experience is important. Best regards, Rent A Car Customer Service
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RAS parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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5 eme location et toujours la même qualité d'accueil et de prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Le jeune l’accueil pour la prise en charge ainsi que pour la restitution était parfait . Courtois, gentil, et clair dans les instructions. Bonne soirée à vous.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
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Je recommande vivement l'agence Rent a Car de Poissy. Le personnel est très accueillant, souriant et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Bonne location
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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véhicule en état très moyen
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché et de nos concurrents. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Expérience satisfaisante pour une première...
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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PRO, PROPRE ET DISPO EN VEHICULES
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE N. *
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En dehors de l'empreinte carte qui nécessite de prévoir des sommes conséquentes sur son compte avant la location... rien à signaler puisque le personnel m'a quand même proposé de me prendre un chèque de caution
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Service rapide et fiable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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qualité de l'accueil, esprit commercial
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Efficace, agence bien placé (centre ville) ce qui permet de venir à pied, parc important, pro.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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RAS 👍🏾
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Excellente équipes
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Très bonne agence à recommander choix de véhicules très propre
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Véhicule conforme aux attentes. Personnel efficace et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *
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Impeccable. Bon véhicule, bons équipements (un manque d'eau dans le lave-glace mais c'est anecdotique au final). Au retour, nous avions dépassé de 200km le forfait kilométrique revu à la hausse par téléphone en cours de voyage à notre demande. Le responsable a décidé de ne pas nous facturer ce dépassement. Nous avons trouvé cela très smart et commercial. À la prochaine location, nous n'hésiterons pas à recontacter l'agence de Poissy. Les prix sont compétitifs, service d'hoc et véhicules en très bon état semble-t-il. Merci encore !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Parfait, tres bon accueil, vehicule impecable. Je loue souvent a cet agence de Poissy et je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Bonne solution provisoire
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous serez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *
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le personnel de l'agence est très serviable et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Personnel très agréable, et véhicule bien adapté à l'utilisation que j'en fait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Bien avec bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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C'est 3eme pour cette agence, RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
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pas un grand choix de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réservation faite sur le site web du loueur - confirmation donnée très rapidement et camion conforme à la description récupéré le moment voulu. Aucun problème constaté.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC W. *
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Personnel en retard pour louverture, lent et peu aimable.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. De plus, vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients., nous avons sensibilisés notre personnel d’agence à ce désagrément. C'est pourquoi, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'eux et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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L'extérieur du véhicule n'avait pas été lavé
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *
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Rien a dire service top
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Efficace, bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TB service
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise en charge rapide malgré un beug du logiciel qui a indui de reprendre le dossier depuis le debut.Difficulte davoir un petit vehicule a vitesse. Sinon au top.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Agence de Poissy 78 au top
Avis du , suite à une expérience du par NOËL N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien reçu véhicule propre prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RIEN A SIGNALER
Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas d aide ppur retirer me siege arriere
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Globalement bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Les temps d'attente sont trop longs et pour cause, un seul agent pour prendre en charge tous les clients le samedi matin, créneau de forte affluence
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerNous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que les formalités ont été effectuées avec lenteur, nous avons sensibilisés notre personnel d’agence à ce désagrément. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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Bonne agence. Je suis restée que 5 à 10 minutes pour la prise et le dépôt de la voiture. Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Accueil très moyen. 3/4 d'heures pour prendre le véhicule qui ne répondait finalement pas à ce qui avait été demandé ( boite automatique au lieu d'une boite manuelle)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre accueil, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car
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R.a.s
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
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Le Personnel de l’agence de poissy a été très aimable, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel au top et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Seul bémol, les horaires d'ouverture. 8h30 le matin et fermeture entre 12h00 et 14h00
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service et aimabilité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise en charge rapide. Tres bonne prestation. Pour le retour du vehicule: l'agence est a proximite d'un axe tres charge le matin.... mais cela est souvent inevitable.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe au top, très aimable. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Excellent rapide aimable et très bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Habitant le val d’Oise je n’ai trouvé qu’un véhicule en BVA qu’à poissy dans les Yvelines
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rtrrrrr
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Avis affichés par ordre chronologique