Evaluations clients Melun - Dammarie Les Lys
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Personnels très agréables
Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.
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Je ne sais pas.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Très bon accueil, personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très à l’écoute et serviable. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE D.
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trés pro
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Très arrangeants et aimables
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.
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Personnel très agréable et à l’écoute service rapide très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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Très bien passé et bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM M.
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Après plusieurs locations le service et le personnel est toujours aussi disponible, aimable et à vôtre écoute. Merci à toute l'équipe et Marie. Annick et Patrick. 6
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BOUCHRA E.
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Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
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Très bon accueil et donne plein d'informations utiles.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.
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EXCELLENT ACCUEIL ET PRESTATION DE QUALITE
Avis du , suite à une expérience du par CLERMONT R.
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Très bonne prestation et bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par AHLEM K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
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Bon contact et très serviable !
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE F.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MOKHLIS S.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par STEVE P.
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Super accueil et prise en charge, mais voiture laissé sale et sans le plein de carburant par le précédent utilisateur.
Avis du , suite à une expérience du par RORI J.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CECILIO M.
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Agence serviable a l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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enseigne à l’écoute très professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA J.
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Equipe super agréable à Dammarie les Lys (77) très conviviale, à l'écoute et rigoureuse, d'où le niveau élevé de ma note
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
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Bon accueil. Véhicule en bon état, fiable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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Bonne accueil très professionnel super gentil, merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MOKHTAR A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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Équipe très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA S.
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Agence sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par NAJETTE A.
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Une équipe efficace et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par TRECY M.
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Bonne expérience, personnel et responsable sympa
Avis du , suite à une expérience du par MALEK T.
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Tout a été parfait. Très bon accueil, véhicule en très bon état et récent.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Très bon accueil Très professionnel Très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LORNA C.
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Nous avons eu une voiture en passant par l'assistance de chez Hyundai. Ils ont été très réactif. La voiture était toute neuve, très peu de kilomètre au compteur, elle était propre. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU V.
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Équipe de l'agence très pro et très agréable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Accueil parfait par tout le personnel super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE O.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Agence et employés impeccable. Par contre il n'y a pas de toilettes accessible pour la clientèle. C'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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super personne a l accueil charmante
Avis du , suite à une expérience du par AHMED H.
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Très bonne qualité de service, en particulier de la responsable de Rent-a-Car Dammarie-Les-Lys (avenue Jean Jaurès). La voiture louée était impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC/ DUNJA B.
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L’agence de Dammarie les lys, c’est catastrophique J’ai été très mal reçu, on m’a laissé avec une stagiaire qui savait rien faire, on m’as fait payé tout de suite ( des fois que je change d’avis ) on m’as un peu forcé la main pour prendre le pack serenite. Après il a fallu refaire le contrat de la stagiaire qui était faux. Donc j’ai attendu 1 heure. Quand je suis venu chercher la voiture ils m’ont fait encore attendre 1 heure soit disant y’avait pas d’internet et une personne était en train de nettoyer l’intérieur de la voiture . Quand on fait l’état du véhicule je m’aperçois qu’i y a le pare-chocs endommagé et qu’elle n’est pas lavé à l’extérieur. Voiture humide de l’intérieur je voyais rien à travers les vitres, pas de chiffons. C’était dangereux. J’ai été choqué du service de rent à car. J’étais stressé, énervé. Ça m’a gâché mon week-end.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM J.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Dans un souci de satisfaction client, nous vous proposons un bon de location d'une valeur de 20€ à faire valoir sur une prochaine location. Afin que nous puissions envoyer ce dernier, nous vous remercions de nous confirmer votre adresse postale. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
Réponse de KARIM JSignalerBonjour, Au départ je voulais pas vous répondre car pour moi 20 euros de dédommagement c’est une plaisanterie voir un manque de respect au vu de ce que j’ai subis. Un remboursement automatique de la location serait un minimum je pense voir deux billets pour un spectacle ou voir un week-end pour deux dans un relais château pour oublier (j’ai le droit de rêver ) Le samedi j’ai été reçu en chaussettes claquettes et survêtement du psg et j’entend vas y occupe toi de lui… au départ je pensais que c’était un sketch, puis après je me suis dit, ils ont du perdre le cahier des charges, en ce qui concerne les normes ISO vous êtes pas prêt lol, même dans mon hall d’immeuble on ne voit pas ça . Donc pour les prochaines locations dois aller chez Hertz qui est situé juste en face, et dois je parler de ma mésaventure à mon groupe de travail (1200 personnes ), je pense que vous faite un très mauvais calcul. Bien à vous, Très cordialement. Envoyé de mon iPhone
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que cette communication vous trouve bien. En effet, le stagiaire a fait une erreur, il a fait le contrat alors qu'on lui avait demandé d'effectuer la réservation avec vous seulement, ce qui a pu vous retarder. En ce qui concerne le paiement, celui-ci doit s'effectuer au moment de la réservation ou au moment de la prise du véhicule. Nous sommes navrés pour l'accueil ce jour-ci, nous avons accueilli beaucoup de clientèle et nous avons fait au mieux selon les circonstances. Toutefois, nous avons effectué une communication en interne afin de rappeler nos règles de location. A ce titre, nous maintenons notre proposition pour un Bon de location d'une valeur de 20 € à valoir sur une prochaine location et valable sur notre réseau d'agence Rent A Car. Afin d'en bénéficier, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées postales. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous souhaitons de bonnes fêtes. Bien à vous, L'équipe Rent A Car
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Les jours que je dors dans la voiture de monsieur elle est très méchant très agressive elle parle mal
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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PROFESSIONELS
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.
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Rapide et efficace à la réception de l’utilitaire ainsi que lors du rendu du véhicule à l’agence.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MINH CHI N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS F.
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Agence réactive personnel agréable et très pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MAJED E.
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On ne loue pas un véhicule twingo de 60000kms. Voyant d'alerte "!" allumé sur le tableau de bord. Bruit de vibration du pot d'échappement. Sièges avant encrassés.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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De toutes mes expériences de location de voiture, je n'ai jamais été confronté à un véhicule dont le réservoir était vide (sur la réserve), alors que j'étais très pressé (rdv impératif), et que la location était prise en charge par l'assistance (suite à une crevaison). Accueil malgré tout satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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J’ai eu un véhicule électrique en location et je trouve ça dommage que l’on a pas eu d’explication pour la brancher etc. Sachant que c était notre première électrique
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.
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Bonne accueille voiture neuve
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ENZO Z.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SOFYENNE B.
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Rent a Car est une entreprise sérieuse. Le personnel est très réactif et à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel très Professionnel,efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Accueil rapide et courtois .Agence bien placée proche de la gare >
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Très bonne agence de location et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE H.
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Très bon acceuil. Personnel qui prend le temps de présenter le véhicule et ses différentes options. Des voitures neuves parfaitement entretenu. Très satisfait de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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Bon accueil, bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service efficace et accueil agréable .
Avis du , suite à une expérience du par PAPA MACTAR KAMARA A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CEMILE B.
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Confirme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINO M.
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- Impossible de rendre le véhicule dans une autre agence du réseau, ce qui paraît quand même le minimum attendu dans un réseau! - Pas de siège enfant disponible - Véhicule pas prêt au départ, intérieur sale (tableau de bord, fauteuils) _ Véhicule loué par le biais d'une assurance mais nous avons constamment d^faire l'intermédiaire entre les 2
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Il manquait une jante et le carburant était à 6 barres sur 8.quand on me l'a donnée . Je l'ai ramenée à 8 barres sur 8. Vous avez mis que je l'avais ramenée à 6 barres sur 8 barres.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Une mention toute particulière à Marie, gestionnaire de l'agence Rent a Car de Dammarie lès lys toujours disponible, bienveillante et réactive. Faisant preuve de professionnalisme et de tolérance aussi bien auprès de sa clientèle que de son équipe qu'elle souhaiterai fidèle impliquée et aussi à son image !!!
Avis du , suite à une expérience du par BENAID S.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SOFYENNE B.
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Beaucoup de temps passé pour la restitution du véhicule alors que la location était juste pour une journée et que j'étais pressé de prendre un train. Ca ne m'a pas trop plu.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANICET RODOLPHE B.
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Tout s'est parfaitement déroulé .
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE R.
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Rent a Car est une entreprise professionnelle et le personnel est aimable et accueillant. je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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voir questionnaire, rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
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Bon accueil et disponibilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon rapport
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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On m'a laissé une voiture avec un pare-brise ou le chauffage ne fonctionnait pas très dangereux pour conduire
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Entreprise sérieuse et fiable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF M.
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Équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par OMAR D.
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Super à recommander. Personne très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE F.
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Accueil cordial. Très satisfait du véhicule loué.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Bel accueil, une bonne communication et facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par MATOWANA L.
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par HORTENE B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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Tres bien professionel
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
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Aucun problème avec cette location utilitaire neuf propre personnel très sympa et aucune surprise concernant le prix
Avis du , suite à une expérience du par DUPONT F.
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Équipe dynamique et professionnelle, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS K.
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Bonjour une très bonne expérience.. Personnel professionnel et agréable…. garder une semaine de plus le véhicule Véhicule propre même très propre Merci Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Damarie les lys Accueil au top Écoute Chaleureux Disponible
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bravo
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.
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LOUER A CONSEILLER
Avis du , suite à une expérience du par JOSUE R.
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Personnel très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Société très sérieuse et très professionnelle. Je l'a recommandé à ma famille et à mes proches
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROSALIE G.
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Très bon accueil, professionnels à l'écoute et disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par AICHA B.
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Service et attitude très bons et très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par IREK M.
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Super agence, au top
Avis du , suite à une expérience du par YAEL F.
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Bon accueil et efficacité du personnel. Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par RABAH A.
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Très bonne expérience de location... Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DOMINIQUE D.
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Équipe : Très respectueux et soucieux des demandes et difficultés de sa clientèle. Une réactivité sans manquement. Encore merci de votre professionnalisme, et bonne continuation. 👌🏾😉 Agence : Malgré qu'il n'y ai pas la possibilité de dépôt dans une autre agence, les tarifs appliqués compensent assez bien 😅😊 800km pour moins de 200 euros, je dis nickel.
Avis du , suite à une expérience du par NAOMI C.
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Pas de problème je n’ai rien eu à payer puisque le prêt était pris en charge par l’assurance
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Véhicule avec multiples dommages (aide au parking avant non fonctionnel), sièges tâchés, pression des pneus non faites (alerte sur l’autoroute), seulement 1/4 du plein.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Très bien reçu, nickel
Avis du , suite à une expérience du par REGIS R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMA G.
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Personnel de l'agence de Melun très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Super équipe
Avis du , suite à une expérience du par KALLET-ERIC D.
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Le le véhicule confortable et roule vite
Avis du , suite à une expérience du par NATANAEL A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J.
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Ça s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Super bien très satisfait du véhicule et du personnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Très bon contact et équipe sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par EDWINE C.
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Je suis content de leur location de voiture pendant de semaine tout ça c'est passe bien pas de problème je veux revenir chez vous merci pour votre accueil
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIQUE N.
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Super, bien accueilli très sympa et très pro Top au top Merci
Avis du , suite à une expérience du par SINASI G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par EIMEN N.
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY E.
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Très pratique, abordable et ouvert le samedi !!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Aaaaaa
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bonne société de location personnelle accuieant et très pro qui plus est arrangeant je recommande sans problème véhicules au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Agence a Dammarie les Lys passable qui fait le job, par contre essayer de les joindre pendant 30 minutes pour toujours être redirigé vers la centrale de réservation c'est moins appréciable, surtout lorsqu'on nous informe que si il ne réponde pas c'est que la ligne est déjà occupée alors que ça fait 30 minutes de communication sur la plateforme vocale a attendre
Avis du , suite à une expérience du par BORIS D.
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Très bonne prestation pour le niveau que j’en attendais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Très satisfait de ma location la personne qui m’a loué le véhicule la deuxième fois très pro et charmante,
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS O.
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Génial je reviendrai louer sans souci
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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Bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELIN M.
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Équipe agréable, véhicule propre, remise et retour du véhicule rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
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Rien à dire... Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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La dame qui m’a reçu à l’ouverture et retour de location. Très gentille.
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN M.
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bureau fermé entre 12 h et 14h soit 2 heures perdues
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car
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Personnel accueillant et disponible, voiture agréable.
Avis du , suite à une expérience du par PAVEL B.
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C'est une première, accueil très sympathique, chaleureux, compréhensible dans nos choix. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Personnel très aimable, très bon service, prix très concurrentiels
Avis du , suite à une expérience du par CHAIM F.
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Tout bien, sauf pas de disque bleu dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R.
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Très bonne agence.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L.
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Accueil au top, véhicule propre et très confort (et très beau modèle!) et qualité des échanges simples et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C.
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JE RECOMMANDE RENTACAR DAMMARIE.
Avis du , suite à une expérience du par KURT M.
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Personne à l'accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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En liaison avec la MAIF, ma location de voiture auprés de RENT a CAR a été trés bien réalisée; Trés satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
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L'agence a bien su réagir quand elle a su que le véhicule qui nous devait être attribué, est tombé en panne. Accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
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Bonne location
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.
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Je peux simplement dire que le personnel féminin.est top Des femmes pro avec du cœur, le sourire au lèvres...merci a elles pour leurs gentillesses Mme ruet
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Professionnels charmants
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Le véhicule loué tombé en panne, j'ai attendu 5 heures au bord de la route la dépanneuse. J'ai dû débourser 42 euros que Mondial Assistance n'a pas voulu prendre en charge afin de pouvoir continuer ma route à 17h soit plus de 8h après mon premier appel à l'assistance. Ma fille et moi avons dû louer une chambre d'hôtel sur notre route (la nuit d'hôtel réservée à Chartres étant perdue car non remboursable), j'ai signalé cette dépense par SMS à Mondial Assistance et je n'ai eu aucune nouvelle. Enfin, la Clio tombée en panne a été remise au garage à Aix en Provence avec le réservoir pratiquement plein alors que je devais le rendre à mi-jauge, soit 30 euros de carburant en sus environ et je n'ai pas été indemnisée. Au total, cette location de véhicule de remplacement par Inter Mutuelles Assistances m'aura coûté 132 euros de façon tout à fait abusive.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LEA L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très nul
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
Réponse de rentacar.frSignaler** ** Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Si on reviens c’est que c’est bien 🙂
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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J'ai été vraiment bien reçu par un personnel souriant aimable et à l'écoute C'est une très bonne expérience Si demain je dois louer, je reviendrai louer dans cette établissement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE Q.
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J'ai rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
Avis affichés par ordre chronologique