Avis client de MELUN DAMMARIE LES LYS 77190

Evaluations de Rentacar MELUN DAMMARIE LES LYS 77190

Avis client

 
Ne recommande pas
le 12/08/2022 par .
suite à une expérience du 03/08/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

 
horrible ! l'agence ferme le samedi de 11h à 16h, pas de place dans la rue pour garer le véhicule de location. Nous avons demandé à la personne de l'agence de nous attendre 5 minutes mais il pouvait pas .... pas du tout commerçant.
le 26/07/2022 par .
suite à une expérience du 09/07/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

 
Bonjour, accueil agréable , voiture assez propre ,problème important au frein ou équilibrage a faire. Gros malentendu a la fine , le personnelle demandais 30 euros de nettoyage pour une voiture qui avait était juste utiliser . A la phrase "vous avez utilisé le 5 portes donc vous devez payé " j ai décidé de refuser , j ai appellé l'assistance MAIF et après un quart d'heure d'attente au téléphone la somme est devenu 15 euros et après zéro.
le 20/10/2021 par .
suite à une expérience du 04/10/2021
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

Magasin MELUN DAMMARIE LES LYS 77190

MELUN DAMMARIE LES LYS 77190

Description :

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Adresse :
381 Av Jean Jaures
77190 MELUN - DAMMARIE LES LYS
Téléphone :
0164102030
Recommander :
Website :
Contact :
dammarieleslys@rentacar.fr
Représentant autorisé :
RENT A CAR SA
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
87

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