Evaluations clients Lille Centre
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Très content, le personnel est au top très gentil et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'équipe sur place était parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JORIS G.
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Parfait : très bon accueil et très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N.
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Très bonne équipe, accueil parfait, véhicule au top
Avis du , suite à une expérience du par DEBORA W.
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Site Internet intuitif. Réponses aux demandes écrites, réactives et personnelles. Le personnel en agence est serviable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXA H.
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De grosses difficultés d'accès au cause des travaux centre-ville de Lille
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Serviable, à l'écoute, service agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T.
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.
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Très bien reçu merci
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
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tou s'est bien passé hormis les travaux dans la rue
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN B.
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Très professionnel. Très courtois. On est en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
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Très simpas
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel agréable, voiture au top
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND D.
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Personnel de l’agence à recommander, très professionnel et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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Équipe super sympathique, prise en charge rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Très serviable et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN ALDO D.
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Un excellent moment. Beaucoup de rigueur et de professionnalisme dans l'agence. Merci beaucoup, nous repasserons par vous sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENTIN M.
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Bin service client
Avis du , suite à une expérience du par LYNS M.
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Dossier très bien suivi. Dommage que l'abord de l'agence soit difficile à cause des travaux actuels dans le quartier
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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Bon accueil - Equipe à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je recommande l’agence, véhicule de standing, et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.
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Excellent accueil. Personnel très arrangeant. Très satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe très dynamique, à l’écoute et sympathique. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY R.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel très agréable, accueillant et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CLOE M.
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j'ai recommandé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Je trouve scandaleux de facturer au client de 62€ une amende de stationnement de 17 €,
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Un très bon accueil . Rapidité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.
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Bonne agence très sérieuse et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Agence mal placée (pas assez proche des gares), rue en travaux, stationnement difficile.
Avis du , suite à une expérience du par RENE PIERRE D.
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Je n'ai pas eu le modèle de camionnette que j'avais, je pensais à tort, réservée par téléphone...
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre mail. Lorsque vous effectuez une réservation, vous sélectionnez une catégorie et non un modèle de véhicules en particulier. Vous trouverez sur notre site internet l'ensemble des catégories de véhicules : - https://www.rentacar.fr/vehicules-tourisme - https://www.rentacar.fr/vehicules-utilitaires - https://www.rentacar.fr/aller-simple Nous restons également à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Notre centrale de réservation se tient à votre disposition au 0 891 700 200, du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h à 18h. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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simple, rapide, efficace comme d'habitue dans cette agence
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon accueil et bon écoute
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Très bien bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Tout s'est bien passé. Prix excellent, conditions de remise du véhicule rapides et claires, retour rapide. Seul bémol : agence de centre-ville avec places de parking limitées à proximité lors du retour.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Rien à dire hormis que j’aurai préféré avoir un véhicule non endommagé de l’extérieur mais elle roule c’est le principal
Avis du , suite à une expérience du par DORIA B.
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bonjour un peu trop procédurier. manques de souplesse.
Avis du , suite à une expérience du par YACINE C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. En tant que loueur de véhicules nous avons mis en place des processus afin de servir au mieux nos clients. Ces processus sont nécessaires afin de cadrer et organiser au mieux notre activité que ce soit le dépôt de garantie, les états des lieux comme les documents demandés. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de YACINE CSignalerMerci pour votre retour.
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Personnel très aimable qui dispense de bons conseils. Trés efficace prise en charge du véhicule et restitution rapide et sans souci
Avis du , suite à une expérience du par HRISTOPHE D.
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Je recommande vivement. Équipe professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D.
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Équipe accueillante et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA S.
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Bon accueil, véhicule propre, location rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je recommande vivement : très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.
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Grande gentillesse et amabilité Service conforme Réservoir plein à l'agence de Lille contrairement à l'agence de Boulogne Billancourt, ce qui est appréciable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Location fluide. Personnel agréable. Prises en charge et restitution du véhicule simples.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Simon m’a reçu comme il se doit malgré mon retard au delà des horaires d’ouvertures , quel plaisir de voir qu’il y a encore des humains ds ce monde, gars au top 👌🏼 Expérience rent a car recommandé, employé au top, agence bien tenue malgré le gros chantier actuel dans la rue, disponibilité, …. À bientôt
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agence fermée à notre arrivée attente véhicule non surplace due à des travaux dans la rue
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V.
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Personnel très agréable et à l'écoute. Un grand professionnalisme ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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Rien à redire. Personnel de l’agence Lille centre très accueillant, efficace et honnête.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Très professionnel et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN W.
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Parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Dès le 1er contact téléphonique l’accueil fut excellent.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Équipe à l'écoute très agréable et très professionnel. Prise en charge rapide bravo
Avis du , suite à une expérience du par SOUAD B.
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Très bon professionnel, à l'écoute et surtout disponible.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM C.
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Personnel sympathique et compétent. L'agence n'est pas simple d'accès avec les travaux, il vaut mieux y aller tôt le matin.. Pas de mauvaise surprise au retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MALLORY L.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ZOHEIR S.
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Équipe sympathique véhicule récent la prise en compte a était rapide tout comme la restitution
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL T.
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Les tenanciers étaient très sympathiques, professionnels et compréhensibles vis à vis des difficultés de circulation danq une ville en travaux. Les difficultés de stationner son temporaires à cause des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THERESE M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL D.
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Super agence ! 20/20 à tous niveaux :) Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.
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L'agence de Lille rue de molinel est formidable. Bien placée et surtout très bien organisée. Equipe très prévenante et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Personnel agréable, véhicule propre et soigné aucune surprise, RAS !
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN H.
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Personnel Très agréable et courtois et la location c'est bien passé... Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON P.
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Service au top, personnel au top et professionnel, véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN V.
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ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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Habitué
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très variable d'une agence à l'autre… c'est donc une affaire d'Humain !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonne expérience d'une location via notre compagnie d'assurance pour remplacer notre véhicule accidenté. Accueil et service impeccable. Facilité de reconduction de la location quand il a fallu poursuivre l'utilisation du véhicule de location.
Avis du , suite à une expérience du par NATHANAEL M.
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Super accueil ! Sourire, bienveillance et service. Bravo et merci pour le café 👌
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Je suis toujours en attente de ma facture Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Personnel très professionnel et agréable Voiture ok Plein d’essence non fait au départ, donc toujours très compliqué pour remettre au même niveau (mais n’est ce pas fait volontairement ??)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Très satisfait de la prestation globale!
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
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Très bon accueil, disponibilité Bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE R.
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Reactif
Avis du , suite à une expérience du par CINDY V.
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Personnel accueillant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Satisfait car professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Grand professionnalime merci
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Rent Car Lille rue Molinel. Très bon accueil .Explication du contrat claire et précise. Aucun soucis si on reste dans les billes. Réservation sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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EFFICACITE RAPIDITE
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE G.
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Super accueil et super équipe très sympa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Satisfaction excellente
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Bonne équipe. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
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bonne expérience, très satisfait. Proximité de la gare.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Proche des gares - tarif tres bien place et large choix de vehicule. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Ok top
Avis du , suite à une expérience du par ALLAN D.
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Très agréable . Tout pour trouver une solution. Je recommande carrément. J'ai était a l'agence de Lille rue des molinel très gentil. Un grand merci a l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par SUZY L.
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Très bonne agence de location d’utilitaire
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE K.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Pour un prix exorbitant, le véhicule n'était pas propre, le plein d'essence pas fait. Plus jamais chez RentaCar
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que notre système de carburant fonctionne sur la base du niveau de carburant et non sur la politique du plein. Lorsque vous recevez le véhicule, nous vous demandons de le rendre avec le même niveau de carburant. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de le remplir complètement au moment de le rendre, mais veillez à ce que le niveau soit équivalent à celui lors de la prise en charge. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Trajet Simple Rent a Car
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Excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Sérieux, service et sourire. Tout est dit?
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Acceuil tp Reactivité top Prix top Gentillesse top
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN W.
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Excellente expérience !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Excellent interlocuteur .
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Très bon accueil et rapidité d'exécution des formalités
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.
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Très satisfaite par l'accueil du personnel et par les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.
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Equippe professionnelle et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HUGO G.
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personnel aimable et efficace. Tarif convenable. et vehicule correspondant à mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.
Avis affichés par ordre chronologique