Maubeuge - Louvroil

Avis clients de Maubeuge - Louvroil

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 119 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Maubeuge - Louvroil

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  • Société

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    36 route d'Avesnes 59720 MAUBEUGE - LOUVROIL

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Maubeuge - Louvroil

  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympathique, véhicule propre et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Agence très sérieuse je recommande ☺️

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  • 5 / 5 1
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    Tout simplement nickel

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  • 5 / 5 1
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    tres bon acceuil

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  • 5 / 5 1
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    rien a signaler

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  • 5 / 5 1
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    disponible et toujours à la recherche de solutions

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  • 5 / 5 1
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    Personnel de l'agence très aimable, courtois, disponible et efficace. Bonne journée Belle brocante avec Philippe de BrocantenFrance. BrocantenFrance.etsy.com

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Génial, super accueil a Maubeuge

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  • 5 / 5 1
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    Réactif et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Un accueil chaleureux. Un professionnalisme. Une voiture impeccable, très propre. La personne qui à fait le tour de la voiture avec moi n'a caché aucun vices. Tout a été mentionné et noté sur les photos qui m'ont été transmises par mail. Des explications sur le fonctionnement de la voiture et sur le carburant. Je recommande cette société. Voiture demandée dans le cadre d'une panne de ma voiture donc réglée par mon assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Rien à redire Bon accueil et bonne disponibilité du personnel Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait par l'accueil et la disponibilité des véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Voiture de qualité, mais surtout un excellent accueil comme on en voit très peu!!!!! Personnel à l'écoute du client et bienveillant . Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Véhicule parfait état prêter par le biais de mon assurance rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Disponibilité et sourire de l’équipe à chaque fois

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de la prestation. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Personnels très sympa qualité prix abordable

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Service au top!! Minuscule bémol, ne pas avoir le plein au départ

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Personnels agréable

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire prise en charge rapide et simple Dame à la réception très agréable

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  • 5 / 5 1
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    ...

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  • 5 / 5 1
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    belle accueil

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  • 5 / 5 1
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    Service de qualité, voiture propre

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  • 5 / 5 1
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    impeccable

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très aimable et professionnel. Merci de votre réactivité et de votre disponibilité.

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  • 5 / 5 1
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    Trés bon accueil ainsi que bonnes explications sur le véhicule.

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  • 5 / 5 1
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    très bien accueillir voiture propre

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  • 5 / 5 1
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    Excellente équipe a Rent a Car Louvroil Maubeuge, Merci a Axelle et Hugues

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  • 5 / 5 1
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    Personnel accueillant et disponible à l'agence de Maubeuge.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rien à dire.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable souriant et sympathique. Véhicules au top.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire personnelles accueillant et sympathique et voiture au top

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire je recommande fortement

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 1 / 5 1
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    Défaut de conseil concernant assurances optionnel J ai eu un accident sans tiers .. non couverte 800 e à régler

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité prix, le personnel est très sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Excellent accueil. Excellent service. Tout à fait satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix personnel de l'agence de LOUVROIL compètent et efficace. Je recommande.

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    Très bon accueil, véhicule propre

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule impeccable, bien équipé, personnel très professionnel 👍... je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour cette expérience en votre agence. Location via mondial assistance, personnel de Louvroil très à l'écoute et très disponible. Je ne manquerai pas de conseiller Rent a car à mon entourage.

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix De nombreux types de véhicules

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil et personnel à l ecoute. Vehicule de qualité. Simplicité des démarches. Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    Service toujours impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil, professionnalisme mais il faut recruter car tout seul un samedi. 1h d'attente

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

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    AGENCE ACCEUILLANTE

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    Rapide, simple et accueillant la réservation s'est très bien passée.

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  • 5 / 5 1
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    véhicule pris à l'heure très propre,personnel compétent. je recommande cette agence.

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  • 4 / 5 1
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    Pas grand choix de véhicules

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    Rien a dire, tout était top

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  • 4 / 5 1
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    sérieux et fiable

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  • 5 / 5 1
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    Je travaille souvent à titre professionnel avec cette agence, toujours satisfait .par contre sur cette location voyant adblue allumer à peine 10km après mon départ de l’agence, j’ai dû aller chercher un bidon pour faire l’appoint ….dommage au tarif de la location que ça arrive .employer au top, très polie et toujours de bonne humeur

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et efficace. Je recommande!

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  • 4 / 5 1
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    Très bien et merci pour votre accueil

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    Personnel très agréables et serviables , toutes informations en accord avec notre assurance ont été remplies avec professionnalisme

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne enseigne de location de véhicules tourismes et utilitaires. Le seul reproche que je peux dire, c'est un manque de GPS dans le camion que nous avions loué, en plus prise allume cigare en panne donc pas top. Sinon rien à redire niveau véhicules de location.

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  • 5 / 5 1
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    Le monsieur fut très agréable et à su trouver une solution là où il n’y en avait plus ! De très bons conseils et surtout serviable ! Je tiens à le féliciter pour sa et pour sa bienveillance ! Le plus , son sourire en toutes circonstances meme quand il y a affluence

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire . Tout a été "parfait"

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  • 5 / 5 1
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    Un beau choix de véhicule, une équipe accueollante et à l'écoute

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    personnel très Professionnels

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    Dans le cadre d’un prêt de véhicule pris en charge par mon assurance, tout s’est bien passé avec une prise en charge rapide

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    Personnel très poli et agréable, service parfait.

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    Accueil agréable, qualité du service

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    La location c'est très bien passé

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    Excellent rien a redire. Personnels compétants voiture prêt en temps

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    Excellente expérience

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  • 5 / 5 1
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    nous sommes ravis de l'équipe de Maubeuge. Très pros

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  • 5 / 5 1
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    Un accueil très aimable avec un bon conseil.

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    Excellente agence de location de véhicules Excellente relation client et grand professionnalisme de la Dame J y retournerai sans hésiter !

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  • 5 / 5 1
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    Service de qualité !!!

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    Hôtesse très agréable, camion disponible le jour même après avoir eu un souci de location dans une autre agence. Service rapide. Le budget pour une journée a été conséquent mais pas le choix. Encore merci à cette hôtesse d'avoir sauvé mon déménagement.

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    très respectueux

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    Toujours très satisfait, rien à signaler.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très professionnel et sympathique. Très bon véhicule. Je recommande Rentacar.

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    Courtois, attentionné.

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  • 5 / 5 1
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    super service

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  • 4 / 5 1
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    EXCELLENT ACCUEIL

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  • 5 / 5 1
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    véhicule parfaitement entretenu

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je vous ferai de la publicité sans problème. Merci bien à vous.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace rapide

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  • 5 / 5 1
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    rien a signaler service impeccable et accueil serviable et cordial

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse disposant d'une flotte de véhicules récents en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Continuer juste il faudrait revoir les prix

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  • 5 / 5 1
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    Professionnels et courtois. Je recommande vivement.

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    Très professionnel !! Un super accueil, un service de qualité, c'était un réel plaisir d'avoir pu avoir a faire a rent a car Maubeuge.

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  • 5 / 5 1
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    RIEN A DIRE PARFAIT !!!

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    Simple et efficace

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    L'amabilité du personnel et la disponibilité

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    Service rapide. A l'aller j'ai eu une dame et au retour un homme pour le service. Les deux personnes étaient très complètes dans leurs explications et très cordiales.

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    Service impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Concernant le prix il pourrait y avoir une amelioration en vue par exemple du nb de fois que l'on a passé chez vous pour louer, car jai du louer environ 7fois chez vous diverses vehicules mais jamais de geste commercial dommage

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    Client (association) depuis de nombreuses années je suis à chaque fois satisfait des prestations proposées

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Très agréablement surpris, la dame a été très professionnelle. Une personne qui mérite même d'être félicité car elle a un conscience professionnelle tout en restant gentille avec des explications claires à tous les niveaux. Bravo à elle, bravo à RENT À CAR.LOUVROIL. Je n'hésiterai pas à parler de vous en bien. Bien sûr j'ai bénéficié d'un véhicule avec mon assurance mais rien ne change la prestation de service est au top. Encore merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnel très agréable et compétent. Ils essaient vraiment de faire au mieux pour le client.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonne accueil

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  • 5 / 5 1
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    PRECIS RAPIDE EFFICACE

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et à l’écoute je recommande.

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    Personnel très à l'écoute de leurs clients.

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    Très professionnel

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    Tout a été gérer par l assistance niveau organisation. Concernant la qualité attribution et restitution de la voiture c était top. Reportage photo etc

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  • 4 / 5 1
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    Très bon service et très bon accueil je recommande

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    Accueil efficacité rapidité et suivi de dossier facile

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    Simple, sobre et efficace

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    Bonne prise en charge et bonne relation avec assurance

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  • 4 / 5 1
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    Flexibilité et très arrangeant.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Service irréprochable

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  • 5 / 5 1
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    bonne qualité de services

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  • 5 / 5 1
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    Agence avec bon personnel

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  • 5 / 5 1
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    Suite à panne de mon véhicule je t'ai pris en charge rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne société de location.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, personnel pro.

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  • 5 / 5 1
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    Agence de Louvroil,personnel accueillant,professionnel et à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Bon accueil j ai loué un véhicule à 10h 30 le vendredi et rendu le véhicule le mardi à 14 h pour moi cela fait 4 jours et demi j ai été facturé 5 jours donc 308 euro pour faire 128 kms j aurait pris un taxi j aurait fait des économies de plus une twingo et 21 euro de carburant c est un gouffre plus de 10 litres aux 100 km

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. En effet, nos tarifs sont valables par tranches de 24h, nous ne proposons pas de tarifs demi-journée. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Excellente agence

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  • 5 / 5 1
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    C'est mon assurance qui a pris en charge les frais mais en cas de tarifs proposés pour la location pour une twingo c'est tout de même élevé 288€ une semaine pour une personne qui a des soucis de voiture et besoin impérativement d'une voiture d'urgence et financièrement difficile sinon tout a été parfait dans mon cas présent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je recommande Rent a Car pour la qualité de services qu'ils proposent Rien a dire c'est sérieux et rassurant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bonne prèstation

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  • 5 / 5 1
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    Parfait super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bonjour

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé: personnes compétentes, très sympathiques, à l'écoute des doléances , des demandes, etc

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    J’ai trouvé les vitres et les rétroviseurs sales ce qui m’a gêné lors des manœuvres en marche arrière et le siège conducteur était lui aussi était plein de taches repoussantes!

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Personnel très sympathique, bonne prestation

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    c'est une agence sérieuse . Nos réservations sont toujours honorées .

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    Très bonne accueil et très réactif au changement de véhicule suite à un problème de pneu non du à la gérance et à l'entretien des véhicules s'il le faut j'y retournerai

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    Aucun problème de la commande à la remise du véhicule. Personne a l'accueil super

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    Très bon acceuil . Très bien renseigné

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    Service et disponibilité au top comme d’habitude.

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    Bonjour, je tiens à saluer le professionnalisme et la sympathie de l'équipe Rent a Car de l'agence de Maubeuge. C'est avec beaucoup de plaisir que je relouerai un véhicule dans cette agence et que je la recommanderai.

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    Personnels très accueillant . Explications claires .

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    Très bonne agence , courtois, de bon conseil.Jz recommande

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    Aucun probleme rencontré lors de la remise du véhicule (neuf a moins de 2000 KM). Aucun probleme pendant la période de location. Aucun problème lors de la restitution du véhicule. Je suis sûr de renouveler chez eux.

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    J’ai apprécié l’accueil et le professionnalisme des deux employés

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    un très bon accueil , véhicule propre adapté à mes exigences

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    Bon service

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    Un très bon accueil

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    Je ne comprends pas que l’on ne puisse pas rembourser le trop payé sur notre CB au lieu de nous faire un Avoir

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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    Jai du prolonger la location plusieurs fois. Très bon contact avec l'agence, tout s'est très bien passé.

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    Service au top accueil au top je vous remercie pour tout

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    La dame et le monsieur qui s'occupent de l agence sont compétents et très sympathiques , ils sont a l'écoute des gens .

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    Très bon accueil, agents sympathiques et très professionnels. Véhicule de location en excellent état et très propre.

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    Un très bon accueil - une réservation rapide et d'excellente qualité

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    Tres bon accueil tres serieux je recomande

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    Très agréable

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    L'équipe de l'agence de Maubeuge Louvroil est vraiment sympathique et très serviable

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    Toujours impeccable et disponible à l’agence de Louvroil.

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    Parfait

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    bon accueil

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    Personnel accueillant, souriant, professionnel. Véhicule en état, explications claires et précises. A recommander sans problème.

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    très bien personnel super , rapidité efficacité doit etre leur devise

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    Ayant eu une panne avec le véhicule le service d assistance n est pas compréhensif et aucune excuse ni déduction sur la location

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Je suis agréablement surprise par la qualité du service de cette petite agence! Dans ma mésaventure autour de mon véhicule qui est tombé en panne, et les soucis accumulés avec le garage, heureusement que rentacar était là ! Avec de nombreux repports, des jours supplémentaires où ils ont du interchanger de véhicule avec un autre client pour que je puisse garder le mien. Un grand merci ! La gentillesse, la disponibilité sont au rendez vous. Je recommande !

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    efficace

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    rien à dire sinon tout ok

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    Pratique très bien reçu

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    Je recommande

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