LENS
4.6 (914)
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LENS

68 avenue Alfred Maes, LENS 62300

Avis pour LENS

Total: 914 avis depuis 14/12/2017

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 113 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Rent A Car à Lens est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, assurant un service rapide et des véhicules en bon état. Les clients expriment une satisfaction générale et soulignent une bonne communication, notamment lors de la prise en charge et du retour des véhicules.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne entreprise de location de voiture

    Réponse de LENS

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    27 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonnes accueil, Véhicule très propre,merci !!

  • A. A.

    26 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueillie.

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande

  • A. A.

    14 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Récupération et dépôt du véhicule niquel. Moyen de signature efficace. RAS

  • A. A.

    12 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • A. A.

    12 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Très bon accueil ! Véhicule prêt, propre et bien entretenu ! A recommander !

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la prestation .prêt d une voiture neuve .

  • A. A.

    1 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Superbe équipe à l'écoute du client.

  • A. A.

    30 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapride et efficace. Bravo

  • A. A.

    24 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    20 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait . Les employés sont très aimables

  • A. A.

    20 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne agence

  • A. A.

    17 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    3 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service

  • A. A.

    1 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’accueil lors de la réception du véhicule n’était pas très agréable une impression de déranger car bientôt la fermeture de l’enseigne par compte au retour du véhicule, l’accueil était très agréable avec uné autre personne.

    Réponse de LENS

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueilli et voiture impeccable

  • A. A.

    30 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace, compétitif, personnel compétent et agréable

  • A. A.

    28 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable

  • A. A.

    26 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres Correct, merci beaucoup

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