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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Lens est apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, assurant un service rapide et des véhicules en bon état. Les clients expriment une satisfaction générale et soulignent une bonne communication, notamment lors de la prise en charge et du retour des véhicules.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBon service, mais si vous réserver sur internet, il ne rembourse pas ni les kilomètres, ni le gasoil pris en trop…
Réponse de LENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillis
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne service, qualité humaines et qualité prix
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéUn accueil irréprochable je suis client chez vous depuis des années il plus important dans un commerce c’est l’humain
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéPersonne professionnelle très bonne accueil véhicule impeccable qualité prix imbattable je recommande à 100 %
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service de location
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéJ'ai été surclassé sans surcoût (classe A -> B), et niveau forfait, ils étaient plutôt avenants. Par contre, un peu cher payé pour un poc...
Réponse de LENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéSuper comme d'habitude
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel , véhicule parfait. Merci beaucoup !
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBon acceuil .bc de choix dans les vehicules proposes
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJe recommande, c’est une très bonne agence
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très gentil et a l'écoute. Equipe très accueillante.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéÇa fait le job
Réponse de LENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéLa révision pas faite le témoin la firme j’ai pas rassuré
Réponse de LENS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très réactif et très aimable
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéQue ce soit par téléphone ou directement à l agence je recommande à 200 % cette agence Sympa courtois rapide et de très bon conseil
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