Avis clients de Amiens

Evaluations clients Amiens

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  Bon accueil , bon véhicule

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par CAROLINE H.

• 5 / 5 1

  

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  BIEN DANS L ENSEMBLE

  Avis du 14/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par FREDERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du service les agents sont très professionnels toujours à l'écoute des clients je recommande fortement.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 15/03/2024 par CLAIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Pas possible de rendre le véhicule dans une autre agence Rent a car. Pas de lave glace, il pleuvait , j'ai du en mettre en arrivant chez moi !! Plus pointilleux sur la propreté au retour qu'au retrait !

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par CORINNE S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5 1

  

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  sérieux bien accueilli

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par ANNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien à dire

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par SOPHIE W.

• 5 / 5 1

  

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  Recommande personne à l agence très professionnel

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par VALENTIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par JEAN-MARC D.

• 5 / 5 1

  

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  Super expérience. Simple et sans stress

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par MARIA T.

• 4 / 5 1

  

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  Bien reçu Super rien a dire

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par JEAN-MARC D.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par NORDINE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence Bonne equipe

  Avis du 08/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable Voiture top

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ANNE S.

• 5 / 5 1

  

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  nt nt

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par ELISE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile d’accès et personnel très aimable et accueillant

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par RENE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil a l'agence d'Amie s le fourgon était en parfait état, nous avons pu rouler en sécurité et transporter facilement nos objets. Je recommande.

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ANNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, pas trop breauccratique. Accueil sympathique et compétent

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  L'agence Rentacar d'Amiens est tenue par une jeune femme très efficace et à l'écoute. "Une poigne de fer dans un gant de velours" ;-) ! Dommage pour les voyageurs que cette agence soit si excentrée. Cela mis à part : Parfait.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JEAN-PAUL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MANON A.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande, je recommande

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par AZIZ L.

• 5 / 5 1

  

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  Accueillant et très professionnel

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par FRANCK V.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons eu une très bonne voiture .personnel très gentil

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par STEPHANE T.

• 5 / 5 1

  

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  Le bon service au bon moment

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MICHEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Nous félicitons l équipe... Très bon accueil et efficacité dans le travail.... Nous sommes très satisfaits.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par FRANCIS L.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire svp

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par ATHOS K.

• 5 / 5 1

  

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  Ras service impeccable et location surclassée

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par OLIVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout à fait correct...

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Pro !

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par SILVIA O.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été très bien géré. Très satisfait

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  bonne accueil , véhicule bien vérifié avant départ de même au retour . je conseille

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par JEAN YVES M.

• 5 / 5 1

  

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  Je ne connaissais pas du tout, j'ai été ravie du personnel et des voitures que j'ai pu avoir. Communication au top, je recommande !

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par MARION T.

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai été très satisfait du véhicule mis à notre disposition et de son confort .la rapidité et la facilité du service en rendant le véhicule

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par REGIS MARIE ANNICK V.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par JENNY J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, rapide et efficace.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par XAIO H.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la prestation obtenue. J'ai eu un véhicule neuf, la paperasse n'a été qu'une formalité qui s'est parfaitement déroulé et très rapidement. RAS au retour du véhicule si vous le rendez tel que vous l'avez eu.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par DYLAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Ils ont des très bon véhicules

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par LAURENT K.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Habitué à y louer différents modèles de véhicule depuis un certain temps, j'ai vécu de nouveau une très bonne expérience avec l'Agence Rent A Car d'Amiens. Le personnel est chaleureux, à l'écoute et dans l'échange rien à redire. Tout est bien expliqué et la prise du véhicule comme sa restitution ne posent jamais problème. Aucun besoin d'aller voir la concurrence. Je recommande!! 👍🏼👍🏼👍🏼

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par YANN P.

• 4 / 5 1

  

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  Less expensive than other rental companies

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MICHAEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Accueillant et très gentille

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ADRIEN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bonne location

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ASTRID C.

• 3 / 5 1

  

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  Réclamation en cours

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  accueil, professionnalisme

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par FABRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Ras tous c est bien passé

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par LOIC T.

• 1 / 5 1

  

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  Attente

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par AUGUSTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Une agence a consulter en priorité pour une location véhicule!

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par MAXIME D.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro et très réactif

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait de l'accueil autant à la prise qu'à la dépose du véhicule. Nous reviendrons bien évidement.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par OPHELIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Clarté des informations. Prix raisonnable. Véhicule en bon état.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge rapide, efficace avec un tres bon accueil, je recommande!

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par FLORENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très satisfaisant

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JOSE M.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien. Bon accueil. Pas de problème

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par NATHALIE D.

• 3 / 5 1

  

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  Commentaire états des lieux de retour noté en mon absence où on critique la propreté intérieure et extérieure avec la météo actuelle et habitant la campagne avec cette période de betteraves.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par PHILIPPE D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et véhicule de location impeccable.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par OLIVIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et véhicule en bon état et propre

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CEDRIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Un service de location simple, rapide et sans surprises.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ÉTIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  A conseiller en semaine mais pas le week-end

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par FREDERIC L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience comme toujours depuis que je loue dans l'agence Rent a Car à Amiens. Le personnel est très sympathique, à l'écoute, les explications sont simples, efficaces et claires. Rien à redire. Je recommande +++ cette agence et ses professionnels de qualité.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par YANN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, personnel agréable et modalités rapides

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par YANNICK K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par HELENE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, et disponibilité efficace

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par ANAIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne entreprise de location de véhicules. Sérieuse

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par VERONIQUE F.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Parfait accueil et professionnalisme

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par LUC G.

• 4 / 5 1

  

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  personnel accessible ,véhicule au top pour le déménagement bien conseillé sur le modèle à louer

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par FRANCOIS B.

• 2 / 5 1

  

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  Véhicule avec pneus usagés plus de liquide de refroidissement plus de lave glace état intérieur à revoir pas très professionnel

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par LUDOVIC F.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil . Suivi avec mon assurance en coordination.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par SEVERINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par NADIA N.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, service rapide, véhicule en parfait état

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de l’entreprise

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par SOPHIE D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ZOHRA L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience accueil sympathique

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par AHMED B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil très professionnel

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par EDOUARD L.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon accueil

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  voiture propre très bon état service impeccable

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par DOMINIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par PATRICE B.

• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai pas de raison d'en parler, ni bonne ni mauvaise.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par DENIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation et personnels accueillant

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, je n’ai pas payé étant donné que mon assurance a tout pris en charge

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ROBIN J.

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours rien à redire sur cette agence, personnel agréable, service rapide, explications claires, aucun souci lors de la prise du véhicule et lors de sa restitution. Super!

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par YANN P.

• 5 / 5 1

  

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  Loueur a l'écoute du client.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par PATRICK S.

• 5 / 5 1

  

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  Sans commentaire

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CLEMENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Responsable très pro et avenant

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par YOHANN S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience 👍👍👍

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par JOEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Loueur cordial A l'écoute Véhicule loué le jour J sans problème Je recommande

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par YANNICK R.

• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par NORDINE E.

• 4 / 5 1

  

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  Very good overall. Just wished that the car had a GPS and it was not available on this car

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par VINCENT T.

• 5 / 5 1

  

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  RAS Pensez a acheter des voitures boîte automatique

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par AMELIE D.

• 5 / 5 1

  

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  service tres competant

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ALAIN V.

• 2 / 5 1

  

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  Prix correct mais trop contraintes pour une entreprise qui prête le véhicule a plusieurs chauffeurs

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par SYLVAIN P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  Parfait

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par LUC G.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sympa

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par PHILIPPE D.

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  Bonjour, Vraiment rien a redire accueil professionnel et courtois, avec des explications et consignes claires et compréhensibles. Le véhicule que j avais loué correspondait exactement à la description et avait été nettoyé intérieur, extérieur pour ma durée de location et bien sûr tout cela pour un tarif plus que raisonnable.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par LOIC J.

• 5 / 5 1

  

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  Presque parfait, nettoyage intérieur pas bien fait et un feu rouge arrière cassé,

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par HERVER R.

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  Un accueil très attentionné, chaleureux et professionnel ! Merci de votre aide pour mon déménagement, c'est super de pouvoir se sentir épaulé dans ces moments-là !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par THIERRY D.

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  tres bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par JEAN PIERRE L.

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  Prix prohibitif 508€ pour une clio avec 1000 Km pendant 4 jours (effectivement je n'avais pas le choix et j'ai fait l'erreur de le dire), je devais renouveler la location je suis passé chez un de vos confrères. A titre indicatif cashkai nissan neuf dernière génération ou 3008 louer pendant 6 jours avec 2800Km 360€ J'ai juste l'impression d'avoir été floué

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par PIERRE W.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ELISE M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon qualité prix

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CYRIL D.

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  Véhicule loué sans roue de secours ni kit de réparation !

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par BRUNO F.

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  Service très correct Paiement pris en charge par mon assurance

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par YVETTE L.

• 4 / 5 1

  

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  Tout c’est bien passé Accueil et service

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par SANDRINE M.

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  Ai ramené la voiture à 17h au lieu de 14h ( horaire indiqué par le Fastt) alors qu’au départ je l’ai récupérer à 15h on m’a facturer une journée en plus sans me le dire j’ai payé sans comprendre pourquoi on m’a dit que l’on me rappèlerai c’est mon épouse qui a dû rappeler deux jours après pour entendre dire que c’est parce que j’ai déposé le véhicule à 17h ( personne à l’agence au moment du dépôt j’ai du appeler pour qu’elle arrive ) j’ai donc payé madame n’a pas su me dire pourquoi et ce jour la femme a appeler j’ai donc été facturer une journée de plus sauf que si je l’avais su j’aurai garder le véhicule une réelle journée de plus

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par HICHAM A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez avoir été facturé d’une journée supplémentaire suite à la restitution tardive du véhicule. Nos conditions générales de location stipulent qu’en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, vous êtes facturé par tranche de 24 heures supplémentaires selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de véhicule concernée. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil très professionnel et fort sympathique

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par OLIVIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par AURELIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par LUDOVIC B.

• 2 / 5 1

  

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  Le véhicule était sale a l'intérieur, manque d'adblue, liquide de refroidissement bas remise 5l de liquide de refroidissement et les pneus était a la limite du témoin

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par DAVID G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Très bon service.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par EDOUARD L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ROSA P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçus.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par SEBASTIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation. Merci

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience Je n’hésiterai pas si j’ai encore besoin d’une location

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ANONYME A.

• 4 / 5 1

  

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  CORRECT !!!!

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par JEAN SYLVAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  T bien

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Équipe efficace travail sérieux

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par FRANCOISE D.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympas et rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JOHNNY T.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe au top Voiture impeccable

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par FABIENNE H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par GRAZIELLA L.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil et service impeccable je recommande vivement

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JOSIANE B.

• 5 / 5 1

  

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  merci

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par YVES B.

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  Dépôt de garantie compliqué

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par VIRGINIE C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien . Petit bémol, dommage que le plein d’essence n’était pas fait entièrement, compliqué de juger le montant à remettre sans connaître la voiture … sinon rien a redire

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ELODIE C.

• 5 / 5 1

  

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  professionnalisme et gentilesse

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DELPHINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel agréable, location effectuée en toute simplicité.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par AMÉLIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Au top 👍🏼

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par TRISTAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service et personnels au top

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ROMAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARTIN B.

• 4 / 5 1

  

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  Voiture en bon état, rien à dire

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par BERNARD N.

• 5 / 5 1

  

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  rien à signaler

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par RANIA E.

• 5 / 5 1

  

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  acceuil sympa personel pro

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Location proposée suite à panne de voiture par notre assurance

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par BERNARD K.

• 5 / 5 1

  

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  Ça marche bien. Merci

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par DAVID M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par LAYLAT B.

• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge rapide de la demande de location au téléphone, efficacité et amabilité de la commerciale

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par MARC G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service au top, voiture mise a disposition dans l'heure en parfait état

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par CLAIRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par FREDERIC J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par LOIC B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et Efficace ! Top !

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par NICOLAS J.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été ok du début jusqu'à la fin. Je recommande.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Location pendant 12jours, véhicule impeccable. Communication facile et rapide avec mes différents interlocuteurs. Je recommande à 100%

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par FLORENT J.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel sympa, rapide efficace

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ANGELIQUE O.

• 5 / 5 1

  

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  vehicule propre et remis rapidement

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par JEAN MICHEL A.

• 2 / 5 1

  

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  Voiture donnée sans le plein et au retour on vous demande le plein......

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ÉTIENNE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien reçu et rapidement

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pas de souci.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par AURÉLIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par MARCEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par AURÉLIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Prestataire très réactif

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ARNAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  trés bon accueil personne agréable recommande

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par MARGAUD J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Location avec un rapport qualité prix raisonnable

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par JACQUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace honnête

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ALEX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tout bien

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par MARTHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Agence au top

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  A l heure pour le rendez vous très aimable rapide rien à reprocher véhicule propre et en très bonne état

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Location rapide et excellent accueil.merci

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par CLAIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme d'habitude !!!

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par HENRIETTE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  L'emplacement de Rent a Car n'est pas optimum. Le véhicule 20m3 Hayon est très bien. Des précisions sur son utilisation serait appréciées notamment où sont les essuis glaces, la marche arrière, une aide pour la marche arrière pour sortir le véhicule. Le relationnel commercial de l'hôtesse n'a pas été à l'écoute du client. Mon nom n'a même pas été enregistré comme il faut. Le respect commence par là.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple efficace

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par GABRIELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Réservation : facile. Retrait : facile et sécurisant (état du véhicule par photos de tous les impacts). Restitution : facile, prix tout à fait correct.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par MARIANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  C'était parfait rien à redire je conseil

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par CATHERINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rass

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ALEXANDRIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service compétitif et très réactif

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Un accueil professionnel et efficace, une reprise du véhicule tout aussi efficace

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par MARC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Seul bémol pour moi, la voiture était sale (pas trop je vous rassure) et il y a des frais de nettoyage si celles-ci est rendu plus sale qu'à l'origine, or aucune photo n'a été prise le jour du départ. C'est un petit problème qui mérite d'être signalé.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par CÉCILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait du service

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par SUZANNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Petit bémol, nous avons du regonfler les pneus à 20 km et revenir à l'agence pour réinitialisation

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par EMMANUELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prise en charge Je recommande

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par MARGUERITE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ras. Pas le moins cher mais fourgon Mercedes 20m3 de qualité. Bonne communication avec l'agence.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MADELEINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil véhicule très bien juste penser à nettoyer le pare brise!

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par CÉCILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique