Merignac - Le Haillan

Avis clients de Merignac - Le Haillan

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 235 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Merignac - Le Haillan

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  • Société

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    7 avenue de Magudas 33185 MERIGNAC - LE HAILLAN

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Merignac - Le Haillan

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    Efficace et pas cher

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  • 5 / 5 1
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    Prestation très bonne qualité

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule qui sent la clope, beurk

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  • 5 / 5 1
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    Location d'un 20m2 pour mon déménagement je suis passé par Rent-A-Car, un bon accueil, l'état des lieux s'est bien passé mais je pense que la personne devrait dire les points qu'elle note avec le client pour voir ensemble si les deux sont d'accord et rajouter des choses qu'elle n'aurait pas vu. Sinon très satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil. remise et reprise véhicule rapide et professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    J’ai loué un camion de 20m3 à hayon à un tarif abordable comparé à la concurrence J’ai été rapidement pris en charge, on m’a expliqué le fonctionnement général du camion et on a fait l’inspection (qui n’était endommagé que sur le feu arrière, la vitre du clignotant du rétro ainsi que quelques rayures sur l’ensemble du camion) En dehors de ça, le camion était très récent, très bien équipé (limiteur, régulateur, car play, …) et vraiment très agréable à conduire Le retour du camion a été aussi fluide que de le récupérer

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    .....

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil et service, prix au top

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  • 5 / 5 1
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    Location d’un utilitaire chez Rent A Car pour le week-end. Très bonne expérience, personnel sympathique et véhicule au top. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable.

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    .......

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    Agence top, personnel très gentil et voiture en bon état

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience avec RentACar Mérignac. J'ai loué un 3 m³ pour transporter un canapé. Véhicule confortable et voyage efficace.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Tout au top.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bon rapport qualité prix - personnel professionnel et aimable

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence de location

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    . top.

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    J'ai loué une voiture pour 1 semaine de vacances. Très belle voiture, neuve et propre à un tarif tout à fait correct. Personnel souriant et dynamique. J'y retournerai avec plaisir

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  • 5 / 5 1
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    Service abordable, professionnels efficaces, matériel en bon état. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Sur le rapport, il y avait écrit, véhicule prêté sale rendu sale alors que je venais de le nettoyer 🥺🥺😂😂

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  • 5 / 5 1
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    bon accueil et disponibilité

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  • 5 / 5 1
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    .....

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Rent A CAR est une société à des prix raisonnable, je le recommande un 14m3 pour un déménagement loin afin d'éviter de faire plusieurs aller/retour. De plus, pour éviter que cela vous coûte cher, je vous recommande aussi de louer pour 24h00. Conclusion : je suis très satisfaite (camion propre, plein du réservoir etc).

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Amabilité et courtoisie ont été de mise

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Equipe à l'écoute de mes besoins Rapidité et efficacité Souplesse de fonctionnement.

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  • 5 / 5 1
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    ...

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sérieux, véhicule propre.

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  • 5 / 5 1
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    Acceuil rapide et aimable. J'ai reçu toutes les informations dont j'avais besoin

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, agréable, explications claires.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, rapide, véhicule utilitaire propre. Nous recommandons

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    Bonjour, Je suis très satisfaite à la fois de l’accueil et de l’efficacité de cette agence Rent a car du Haillan

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, très satisfait de ma location d'un véhicule utilitaire 20m3, le matériel en super état et approprié à ma demande, l'accueil très professionnel je suis satisfait et renouvellerai une licence future ! L'entrée de l'agence est en revanche dans un état désastreux, comme si des obus étaient tombés à l'entrée, j'ai laissé mon véhicule devant comme je pouvais, le stationnement est étroit. Sinon tout est parfait je recommande de louer dans cette agence.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, vérifier quand même avant de signer le rapport de départ.

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    ......

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, professionnels expérimentés et disponibles. Je recommande fortement ce service !

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, suite à ma réservation sur - LE HAILLAN- ; j'ai appelé préalablement pour savoir si on ramène le véhicule avant les 5 jours de location, remboursement des jours non utilisés...Et bien non ! Je suis en attente du remboursement commercial de la direction.... Merci

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que cet Avis vous trouve bien.. Conformément à nos conditions générales de location, nous vous informons qu’en cas de retour anticipé, aucun remboursement n’est possible. **Vous trouverez ci-dessous l’article concerné** 🎃 II. 3. La durée de la location II.3.1. La durée de la location figure sur le Contrat de location. En cas de dépassement autorisé, Vous serez facturé par tranche de 24 heures supplémentaires selon tarif maximum figurant aux Informations Générales et selon la catégorie de Véhicule concernée. Pour les Véhicules Aller Simple, un forfait, dont le montant figure aux Informations Générales, Vous sera facturé. Il est toléré un retard de 29 minutes (2 heures pour Aller Simple). Vous pouvez demander à l’Agence la prolongation de la location au-delà de sa durée initiale. Nous nous réservons la faculté d’autoriser ou non ladite prolongation, en fonction des disponibilités et selon conditions à conclure d’un commun accord. Vous vous engagez à signer (ou dans certaines Agences participantes à envoyer par voie électronique), sans délai, tous documents sollicités par l’Agence pour formaliser ladite prolongation. En cas de restitution anticipée, aucun remboursement ne sera effectué. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Bien.véhicule propre et récent

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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    BON ACCUEIL

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et service.

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  • 5 / 5 1
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    bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    I can honestly say the best experience I've had renting a hire car. Fantastic service. The staff were friendly and helpful, a very efficient, quick, hassle free service. I would 100% use them again, and highley recommend them to anyone.

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  • 5 / 5 1
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    Au top, rapide efficace

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    Très bonne location. C'est parfait !

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, je suis ravi que mon assurance ait réservé chez RENT A CAR. Bon accueil, personnel courtois, voiture neuve et propre ! Je recommande cette agence.

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    Très bien

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    ..........

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    équipe réactive, sympa!

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    Accueil très sérieux et sympathique. Véhicule parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Merci beaucoup Camille

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Très bien merci

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    Accueil et rapidité : parfait

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  • 4 / 5 1
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    mieux placer au niveaux des tarif sur ce produit c est la première Foix que je viens chez vous

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    Équipe compétente, aimable et dévouée. A l'écoute de nos demande. Je recommande...

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    .....

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  • 5 / 5 1
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    tres bonne experience

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est bien déroulé Je dois retirer un point malheureusement car il est difficile de les avoir au téléphone sinon tout est top

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande cette agence du haillan

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    Excellent échange avec le personnel

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  • 5 / 5 1
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    RDV RAPIDE PERSONNEL TRES SYMPA....JE RECOMMANDE

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    ......

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  • 3 / 5 1
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    L’accueil est super, très sympa et professionnel dommage que le XV prix ne soit en cohérence avec l’accueil

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Concernant les prix, nous tenons à vous préciser que nos prix fluctuent quotidiennement. Ils sont dynamiques et évoluent selon différents critères (offre, demande, secteur, etc.) Cependant, lorsque vous faites une demande de devis en ligne, nous vous garantissons le prix affiché sur votre devis pendant 24 heures sous réserve de disponibilité. Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. Nous sommes impatients de vous accueillir à au sein de notre réseau, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

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    Première vite, et complètement satisfaite du service proposé.

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    Sérieux

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    EQUIPE TRES SYMPATHIQUE ET TRES REACTIVE

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    Rapide et simple

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    Très bon accueil, prise en charge à l'agence du haillan

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  • 1 / 5 1
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    S’il vous plaît pour le bien de votre agence et pour notre bien être en tant que client. Faire du ménage dans vos équipe de commerciaux. Surtout le monsieur à lunette du jamais vue honnêtement. J’espère que mon assurance ne me renvera plus jamais chez vous.

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    Bon accueil.simple et efficace.prise en main du vehiculenikel.pour mon cas assistance assurance donc prise en charge pendant quinze jour véhicule récent et propre.a recommande.

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    Nickel service

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    Très bon service Rapide et efficace

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    courtoisie

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    Ma location s'est très bien passée et le véhicule était parfait. J'ai crevé le pneu avant droit à cause d'une vis et il ne m'ont fait payer que le prix d'une pose de mèche je leur en suis très reconnaissante car certain aurait pu en profiter pour changer les deux pneus du train avant mais pas eux, ils sont parfait et très professionnels. Merci encore

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    Malgré une arrivée vers 12h15, alors que l'agence ferme à midi, le personnel présent s'est occupé de moi et j'ai pu prendre mon véhicule immédiatement alors qu'il était réservé pour une mise à disponibilité à 14h00. Merci au personnel de rent a car le Haillan pour sa disponibilité hors heures ouvrables !!

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    Merci beaucoup pour vos conseils et votre pour la location du véhicule

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    👍👍👌🏻👌🏻

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    Ras. Damien parfait

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  • 1 / 5 1
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    Des personnes sympathiques et professionnelles en agence, en revanche une assistance d'assurance désastreuse et déplorable en cas d'accident (alors que 0 responsabilité de ma part), une journée de perdue sous la pluie et dans le froid avec obligation de me loger à mes frais avant de pouvoir récupérer un véhicule de remplacement (alors que l'accident avait eu lieu à 11h du matin). C'était ma première et ce sera ma dernière location avec cette entreprise.

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    Les clés, doubles, à Paris. C'est moyen......... 5 jours sans voiture.

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    la location s'est bien passée

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    Bonne expérience !

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    Expérience super avec cette Agence.

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    RAS

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    Très professionnel Très bon accueil Très bon conseil

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    Bon accueil par les agents

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    Ils sont joignable par téléphone et j'apprécie leurs professionnalisme.

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    Bonne expérience. 15€ de frais pour une caution en chèque je trouve cela non justifié.

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    Compétitif mais bureaux situés assez loin de l’aéroport et horaires non adaptés aux heures d’arrivée des vols. Attente d’une heure à l’aéroport avant qu’on vienne me chercher

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    rien à signaler tout s'est très bien déroulé

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    J’ai loué un véhicule chez vous qui n’était pas préparé à mon départ à mon retour comme un bon client j’ai fait nettoyer le véhicule intérieur extérieur et et il Saveyre qu’il y avait une petite rayure 2 cm que je n’ai pas pu vérifier à mon départ car le véhicule était sale on m’a dit que j’allais payer une caution sur cette petite rayure. Je trouve ça inadmissible de votre part.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Okokokok

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    Location de qualité. Personnel accueillant

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    Tout s'est bien passé. Le camion n'avait néanmoins pas été nettoyé avant la prise en charge.

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    I feel cheated because I had to pay a penalty for getting the car during the lunch break. It does not state anywhere that there would be a lunch break and it is also not customary internationally. Please reimburse the 83 Euros I had to pay.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

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    Expérience réussie lors de ma première location.

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    Pour une petite égratignure (environ 3 cm) sur la jante arrière droite de la voiture de location on a débité 277,57 euros sur ma carte de crédit. Je suis outré, je me sens floué! Est-ce le prix d'une jante neuve? Est-ce que la jante a été remplacée avec une jante neuve? Si oui c'est du gaspillage et si non c'est malhonnête.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Vehicule neuf, personnel efficace et agreable. Tres bien !

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    Sérieux. Efficace. Excellent accueil.

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    Accueil parfait, très aimable, très sérieux aux niveaux des photos de contrôle aussi bien à l'aller qu'au retour Je recommande vivement

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    Je suis très déçu cette fois ci de rent a car surtout celui de Bordeaux le Haillan accueil très désastreux personnes pas du tout agréable et véhicule pas très propre surtout le pare brise dégueulasse j' ai été obligé d'acheter des lingettes pour nettoyer le pare brise moi même. Je vous dis pas l'accueil lors de la restitution du véhicule j'ai rendu le véhicule propre et j'ai été honnête lors du contrôle j'ai signalé un petit impact sur la carrosserie au niveau du hayon arrière la personne à voulu profiter pour me mettre les autres griffes qui était déjà présent lors de la prise du véhicule c'est la première fois que je rencontre des problèmes chez rent a car surtout avec un personnel aussi désagréable et pas honnête je pense que je ne ferais plus affaire avec rent a car au niveau des déplacements professionnels et personnels. Cordialement.

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Excellent accueil malgré l'affluence et l’exiguïté du parking

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    Bonne agence

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    Utilitaire pas nettoyé à notre arrivée. Accueil correct et prix compétitif.

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    Bon service Sérieux Bon prix Très bien

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    Très bonne prise en charge avec remise d'un véhicule correspondant aux attentes avec prise en compte de toutes les rayures.

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    Rien

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    Service très professionnel

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    Super location et personnel adorable

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    Very. Good

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    Personnel aimable et service efficace. La voiture était très bien.

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    Très bonne agence

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    Opérationnel mais parking éloigné de l’aéroport. Véhicule rendu plus tôt et pris plus tard qui aurait permis de supprimer une journée de location par rapport à la réservation mais refus de modifier le montant final.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Sachez que cela figure dans nos conditions générales de location visible sur notre site internet et sur votre contrat de location qu'en cas de restitution anticipé du véhicule, aucun remboursement n'est effectué. Vous remerciant par avance pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Rent A Car

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    Good cars, very clean and tidy. No a single bump and mark on the outside. Staff helpful in English with my little to no french. Would have been nice to have a full tank on collection to make the drop off amount easier to manage.

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    Très bon accueil à l'agence, cordial et efficace. Merci

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    Personnel agréable et patient , expérience rent a car suite à une prise en charge assistance .

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    le processus a été rapide, facile et sans tracas.

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    parfait. Un seul reproche: quand on viens récupérer le véhicule loué, il est impossible de stationner son véhicule perso. Pas de parking. Il faut venir à pied.

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    Simple, rapide et sympa

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    Service parfait, je recommande!

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    Satisfait

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    Efficacité et rapidité. RAS.

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    Véhicule conforme et propre à la réservation Personnel efficace et aimable

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    En dehors de trouver la navette au Billi, je suis tres contente avec le service.

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    Le fait que l'on doivent appeler l'agence pour qu'une navette vienne nous chercher n'était pas mentionné sur le voucher ! A part cela, la navette fonctionne bien (15') Le véhicule désiré n'avait pas été retourné et celui fourni nettoyé succinctement à l'intérieur uniquement !

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    Très bien

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    Excellente agence, bonne accueil, pleinement satisfait de la prestation et de la location.

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    Car dirty on the outside & old car in need of retirement

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    Hello, We'd like to thank you for taking the time to fill in the satisfaction questionnaire, both for your note and your comments. This enables us to raise awareness among our teams with a view to improving our services. An inventory of fixtures is carried out on departure and return of the vehicle. All visible damage is noted. If the vehicle is judged by our agency to be safe and roadworthy, it will be rented to you. If not, the vehicle is collected and sent for immediate repair. We hope that you will not hold this against us, and that we will have the pleasure of welcoming you to a Rent a Car agency in the near future. Thank you in advance for your understanding. Yours faithfully The Rent a Car team

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    Je ne retournerais plus jamais chez rent a car, une location de 7h m'est revenue à 800 euros alors que je n'ai eu aucun accidents. Un bris de glace, aucun moyen de s'arranger avec l'agence. Devis du garage de rent à car à 740 euros alors que mon garagiste m'a fait un devis à 350 euros pose inclus. argent débité..je boycoterais à vie

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Specificare che arrivati in aeroporto si deve telefonare per farsi venire a prendere….. non è chiaro dal vaucer.

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    Plus d'une trente d'attente pour récupérer le camion, pour un samedi matin aucune anticipation, équipe totalement débordée ...

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    A éviter, impossible à joindre, infos partielles lors de la réservation, facturation majorée, pas de tarif pro

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bonne expérience

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    Trop d’attente ! Nous ne reprendrons pas une location qui ne se trouve pas dans aéroport … attendre la navette à l’aller comme au retour

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    Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    La description du point de rendez-vous "Par une grande bouteille de vin" était totalement trompeuse et erronée ! Dommage qu'il n'y ait pas de bureau à l'aéroport. Une assurance tous risques est globalement plus chère.

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    Personnel très professionnel et agréable

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    Personnel très agréable et à l'écoute, je recommande cette société de location.

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    Nouvelle expérience très satisfaisante. Réservation en ligne sans accroc. Accueil aimable et professionnel tant à la réception qu'au retour du véhicule.

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    Bonne accueil service agréable merci

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    PARFAIT

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