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26/03/2023
par IDA T. suite à une expérience du 17/03/2023
Avis client
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J’ai récupéré une voiture sale intérieur et extérieur avec la révision à faire depuis 3560klm sans le plein de carburant
Et la cerise sur gâteau les pneus arrières complètement usés tellement les témoins d’usure étaient eux même en train de s’user je me demande comment cela est-ce possible de nos jours !
La personne qui m’a remis le véhicule m’a dis exactement y’a que sa sinon y a rien …
J’étais bien sur a pied car on m’a déposé à cette agence
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19/03/2023
par JULIEN F. suite à une expérience du 10/03/2023
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés.
Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué.
Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation.
Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Avis client
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Bonne location de voiture très bien reçu
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17/03/2023
par DANIELE R. suite à une expérience du 03/03/2023
Avis client
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RAS
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14/03/2023
par CEDRIC T. suite à une expérience du 03/03/2023
Avis client
4 / 5
Accueil très bon. Propreté des vitres à revoir
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12/03/2023
par FRANCOISE J. suite à une expérience du 01/03/2023
Avis client
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impeccable
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08/03/2023
par MARC A. suite à une expérience du 27/02/2023
Avis client
5 / 5
Rien à signaler. Parfait.
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06/03/2023
par ERIC G. suite à une expérience du 25/02/2023
Avis client
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Indisponibilité de voiture spacieuse en catégorie B. Rent car a fait le choix de voiture petite telle la Fiat 500.
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26/02/2023
par PATRICK L. suite à une expérience du 17/02/2023
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients.
Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas sur votre catégorie, il peut arriver que vous soyez surclassé sauf si l’ensemble du parc de l’agence est loué.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
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Proximité disponibilité.
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24/02/2023
par DOMINIQUE V. suite à une expérience du 15/02/2023
Avis client
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Tout s'est bien passé.
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22/02/2023
par DAVID C. suite à une expérience du 13/02/2023
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Magasin SALON DE PROVENCE 13300
SALON DE PROVENCE 13300
Description :
Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
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Avis client
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suite à une expérience du 17/03/2023