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02/08/2022
par Lee S. suite à une expérience du 11/07/2022
Avis client
5 / 5
Superbe expérience, je retournerai auprès de Rent a car.
le
01/08/2022
par CATHLEEN S. suite à une expérience du 13/07/2022
Avis client
5 / 5
À l'écoute, disponible, précis.
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31/07/2022
par OLIVIER Z. suite à une expérience du 13/07/2022
Avis client
5 / 5
Tout a été parfait : de la prise du véhicule jusqu'à la fin de la location.
Service irréprochable !
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31/07/2022
par NATACHA L. suite à une expérience du 21/07/2022
Avis client
1 / 5
Personnel très aimable, mais voiture totalement nulle.
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31/07/2022
par Valentine V. suite à une expérience du 11/07/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important.
Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite.
Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
5 / 5
Rapide et efficace
le
26/07/2022
par MATTHIEU L. suite à une expérience du 09/07/2022
Avis client
5 / 5
Le cout de la caution est démesurée pour des véhicules simples et pose parfois problème aux professionnels qui louent très souvent des véhicules. Cordialement.
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21/07/2022
par FREDERIC B. suite à une expérience du 05/07/2022
Avis client
1 / 5
expérience horrible qui frise l'escroquerie. J'ai été prélevée de 900 €, sans être prévenue et je ne suis toujours pas remboursée alors que le la loi donne un délai de 5 jours max.
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21/07/2022
par Esther M. suite à une expérience du 04/07/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.
À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
5 / 5
Très bonne dernière expérience avec Rent A Car.
Bons côtés: prix compétitif, bon véhicule, tres bon agent lors de la remise du véhicule (sérieux et appliqué).
Les moins:
- la fermeture de l’agence entre midi et 2 heures
- positionnement de l’agence légèrement moins pratique que les concurrents qui sont attenants à la gare.
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21/07/2022
par GAEL P. suite à une expérience du 08/07/2022
Avis client
4 / 5
Bonne agence, bon conseil, excepté au moment d’expliquer que le dépôt de garantie serait prélevé puis remboursé, avec un petit délais.
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20/07/2022
par CONSTANCE N. suite à une expérience du 05/07/2022
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Magasin STRASBOURG GARE 67000
STRASBOURG GARE 67000
Description :
Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
Avis-Verifies est géré par une société indépendante récoltant les avis des clients des e-commerçants après une commande. Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables.Voir plus
Avis client
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suite à une expérience du 11/07/2022