très bon accueil du manager , compétence , écoute, toujours disponible avec le sourire pour aider et former ses jeunes coéquipiers. Cela rassure de voir une équipe qui a envie de faire bien. Erwan m'avait donné l'envie de revenir ,pendant son absence Pauline confirme

le 12/11/2022 par MARJOLAINE S.
suite à une expérience du 02/11/2022

Avis client

5 / 5

Sans hésiter tu peux louer 👍

le 11/11/2022 par PHILIPPE E.
suite à une expérience du 02/11/2022

Avis client

5 / 5

Toujours au top 👌👍 merci

le 11/11/2022 par DEOGENE S.
suite à une expérience du 02/11/2022

Avis client

1 / 5

Première et dernière fois chez rent a car, qualité du service est désastreux. D’abord je me retrouve prélevé de 900€ lors de la prise de l’empreinte bancaire, alors qu’on vient de m’assurer que je ne serais pas débité. Ensuite impossible de payer la location de l’utilitaire par CB. Enfin j’avais réservé un utilitaire de 9m3, mais apparement ce dernier a été loué a un autre malgré ma réservation, je me retrouve donc avec un 6m3 pour un déménagement. Enfin le prix, 88€ pour une journée et moins de 100km pour un 6m3, quand le prix indiqué sur ce fourgon est de 29€ ttc (hors km), on est à la limite du vol. Bref, très mauvaise expérience, personnel pas professionnel, à éviter à tout prix.

le 07/11/2022 par PABLO S.
suite à une expérience du 29/10/2022

Commentaire de RENT A CAR SA

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Celui-ci est une empreinte de carte bancaire non-débité, selon votre relation avec votre banque il peut être débité par la banque pour autoriser la caution de location. Concernant le prix de 29,99€, celui-ci est une offre spéciale disponible uniquement en agence, ce prix cependant n'inclus aucun kilomètre dans le forfait, c'est le nombre de kilomètre total qui conditionne le prix final de cet offre. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

5 / 5

Véhicule en parfait état accueil agréable satisfait du service proposé

le 05/11/2022 par BRUNO C.
suite à une expérience du 27/10/2022

Avis client

1 / 5

Débordés. Véhicules pas vérifiés avant le prêt

le 05/11/2022 par LYNN F.
suite à une expérience du 24/10/2022

Commentaire de RENT A CAR SA

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

5 / 5

Super même si cher

le 03/11/2022 par JONHATTAN V.
suite à une expérience du 24/10/2022

Magasin BESANCON 25000

BESANCON 25000

Description :

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

Adresse :

65 boulevard Léon Blum
25000 BESANCON

Téléphone :

0381533904

Recommander :

Website :

rentacar.fr

Contact :

besancon@rentacar.fr

Représentant autorisé :

RENT A CAR SA

Statut :

à jour

Nombre d'avis :

265

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