Avis clients de Metz

Evaluations clients Metz

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  Très bien, personnel sympa

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par YANN E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par LUCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une très bonne équipe professionnelle. Ne changer rien... Bravo

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par VICTOR C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité, compétence.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par MATHILDE V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mériterait un meilleur emplacement, attention à l'état de propreté du véhicule au départ concurrent très présent au alentours

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ZACHARIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Trés bon accueil, trés professionnel

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Location du véhicule prise en charge par mon assurance.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Échanges professionnels. Écoute des demandes du client et réponses adéquates.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par AIMÉ M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas trouver véhicule demande

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par HUGUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel super sympa et sérieux dans leur ptofession

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge rapide du véhicule au départ et à l'arrivée. Cabine de camion propre. Explications claires lors de la prise en main.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport avec la clientèle

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par LAURE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur leur site est simple et rapide. L'accueil en boutique s'est très bien passé

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par LUCAS G. *

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• 1 / 5 1

  

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  J’ai déjà loué des véhicules chez d’autre loueur c’est là deuxième fois que j’ai une catégorie inférieure et que je dois utiliser une twingo : pas de place pour la poussette l’autoroute pour aller travailler une calamité un véhicule se dandine sur l’autoroute en condition défavorable!

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par VALÉRIE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide, aimable et efficace.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  L’équipe Rent a Car Metz Nord est top, agréable, compréhensif et rapide !

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service professionnel et efficace

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci Emmanuel je reviendrai dès que j’ai besoin de vous. Très bon accueil !

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ISAAC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et suivi positifs

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par RICHARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  amabilite de l'hotesse

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par PAULINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ISAAC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un partenaire fiable

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Si toutes les agences pouvaient être comme celle là, ce serait le top.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par OLIVIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Voiture louée dans le cadre d'une assistance : propre et confortable

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation d’ensemble je recommande cette agence

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ANDRÉE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parents, amis et connaissances seront systématiquement recommandés.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe sympathique et efficace, voiture très bien, je suis satisfait

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super pro et très agréable

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par BENOÎT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience la première mais franchement pas déçue à recommander !

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par FRANÇOISE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, votre chef d’ag Emmanuel est très efficace. Bon véhicule et tarif abordable.

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par LOUISE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prêt de voiture suite à un sinistre sur la mienne

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par GILLES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Que dire très professionnel

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par ROBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis tres stisfit des services proposés ainsi que la gmme des véhicules mis a disposition des clients.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par MARIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un acceuil super

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence Top

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par MARIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je vous remercie pour votre professionnalisme Et votre gentillesse.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par FRANCK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ANOUK A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour pour moi c'est la deuxième fois que je loue de chez Rent car ils sont les meilleurs 👍👍👍👍

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ALEXANDRE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, c'est parfait

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon service

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et correct

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très compétent et professionnel

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne équipe professionnelle.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Véhicule et service impeccables

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par BRIGITTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très bien et location sans problème

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MARC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité efficacité Tout ce qu on espere d un professionnel

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par GILLES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel de l'agence Metz Woippy très agréable et pro 👍👏

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par HENRI P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide vehicule propre

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service. Personnel compétent et sympa!

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ANOUK C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel et sympathique

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai été accueilli par l'équipe de metz route de thionville , Mme ... , très professionnelle , souriante, compétente, avec d'excellent conseils.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  un peu d'attente mais bon acceuil avec le sourire. a l'coute du client pour trouver des solutions

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par PATRICK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par PAUL M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le véhicule était endommagé et un pneu se dégonflait, malgré le fait que nous l'ayons signalé à l'agence il ne nous a pas été remplacé et nous avons du nous débrouiller, de plus il est très difficile de joindre une personne par téléphone.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Véhicule très propre et fonctionnel

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation. Le monsieur est très sympa et professionnel. Merci

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par AURORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable et professionnel

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par MATHILDE M. *

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  Équipe compétente et sympathique

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ADRIENNE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très professionnelle

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ÉMILIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rent à car c'est la rente et c'est comme la rente pétrolière néanmoins ça se mérite vis à vis des bonnes prestations fournies, qualité et prix, rent à car est à la hauteur. Félicitations et bonne continuation

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ÉTIENNE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne agence

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expérience satisfaisante. Personnel efficace, dynamique, qui connaît le dossier client. Véhicules récents ayant des options. Lorsqu'il n'y a qu'un ou deux employés, le temps d'attente à l'accueil est long, à quatre, c'est parfait, donc il faut embaucher.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par BERNADETTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel reactif souriant et arrangeant. Véhicule conforme et agréable. Je reviendrais.je recommande

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par INÈS J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ÉTIENNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Clignotant arrière gauche ne fonctionnait pas. Pneus très peu gonflés.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ÉLÉONORE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne entreprise de location de véhicules. Personnel compétent et très courtois. Véhicules en état très correct. Nous avons eu affaire plusieurs fois à cette entreprise et jusqu'à présent avons toujours été très satisfaits. Entreprise très recommandable.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MARTHE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Service et accueil de très bonne qualité

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par VICTOR S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil. Disponibilité pour renseigner et conseiller. Véhicules propres. Bon rapport qualité/prix.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  véhicule propre. Personnel aimable

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande cette agence car tout était parfait, accueil, service, rapidité, propreté, retour simple. Merci à Marion et Emmanuel les 2 personnes très sympathiques et efficaces. Ce n'est pas toujours comme cela ailleurs, si vous avez besoin allez-y. Super !

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par DANIELLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Organisé et rigoureux

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par PIERRE S. *

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  Service attendu

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par MARYSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MARTHE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  La location a été faite par Mondial Assistance et donc tous mes points négatif sont de leurs ressorts (exp. Véhicule de même catégorie.. etc.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil bon véhicule propre en bon état juste quand on oublie quelque chose dans le véhicule se serait bien que l'on rapelle le client pour le lui dire.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien de spécial à signaler

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contact professionnel Très bon service Réservation effectuée sur le site et rendu sans souci .

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil Service impeccable

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ISAAC J. *

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  Agence trouvée sur Google map à proximité de la gare de Metz, donc bien pratique à priori, puis une fois sur place, il s'avère que l'agence se trouve à Metz Nord / Woippy, donc information mensongère quant à la situation géographique sur Google Maps et aussi très agaçant pour s'y rendre, malgré les transports en commun, Twingo facturée 235.6 € le 13 juillet pour 15 jours, puis 450 € supplémentaires les 15 jours suivants, car pas le choix, départ en vacances et pas eu le temps d'acquérir mon nouveau véhicule, puis un supplément de 33,66 € pour dépassement kilométrique soit un total de 719,2 €. Profitent de la situation de difficulté du client, a ne pas recommander.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ISABELLE R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner et c’est pour cela que nous travaillons en vue d'améliorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre clientèle. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Nous avions déjà fait appel à rent a car dans le passé et cette fois encore tout était nickel! Je recommande vivement

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par EMMANUELLE P. *

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  Super, rien à redire.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par BENOÎT C. *

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  Très bon accueil

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ASTRID L. *

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  Tout est parfait je recommande

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par SUZANNE L. *

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par GUY C. *

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  Accueil exceptionnel !!! Une voiture de location au top (skoda octavia)

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par FRANÇOIS G. *

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  Très bien

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par MARIE S. *

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  Hôtesse d'accueil très sympathique Voiture moderne et en bon état Je recommande

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par JEAN B. *

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  Superbe accueil, et recherche de solution pour les clients

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MAURICE B. *

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  Très bon service de la réservation via internet à la prise en charge et le retour. Les 2 personnes rencontrées à l'agence de Metz étaient très sympathiques. Ptit appel fin de journée car je pensais arriver en retard de quelques minutes mais grande preuve de compréhension.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par LÉON H. *

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  Bon relationnel client dans cette transaction.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par OCÉANE B. *

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  Efficacité Amabilité

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ODETTE M. *

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  Sérieux et abordable

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par JULIE B. *

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  Très satisfaite. Jeune femme très accueillante, efficace et sympathique. Voiture très bien entretenue et de qualité. Prix très attractifs comparativement aux loueurs de la gare.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MARGAUD T. *

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  Parfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par GABRIELLE N. *

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  Très bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ZACHARIE L. *

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  Parfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ALAIN P. *

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Avis affichés par ordre chronologique