J’ai payé 79€ de trop 😡😡
Frais kilométrage..
Un geste commercial
le
29/09/2023
par LOUNNAS R. suite à une expérience du 20/09/2023
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.
À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
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Très bien
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27/08/2023
par DAVID K. suite à une expérience du 18/08/2023
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note.
Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
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une micro rayure sur la carosserie à la restitution du vehicule chose à laquelle aucunes des 2 parties n'avait fait attention cependant lors de la restitution la personne en charge de l'etat du véhicule n'a vu que ca heureusement que la responsable a affirmé qu'elle y était deja
le
03/08/2023
par MOHAMED A. suite à une expérience du 25/07/2023
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note.
Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
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Nous avons du payer 15€ pour le chèque de caution qui nous a été rendu à la restitution de la voiture. C'est quand même cher !!!
le
11/01/2023
par MARC S. suite à une expérience du 29/12/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
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Magasin ROMANS SUR ISERE 26100
ROMANS SUR ISERE 26100
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suite à une expérience du 20/09/2023