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03/02/2023
par STEPHANE B. suite à une expérience du 25/01/2023
Avis client
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Lors de la réception du véhicule, l’état des lieux du véhicule n’a pas été fait, au retour, des frais m’ont étés facturés. Agence douteuse, arnaque. Mauvaise foi de la part de l’agent, et accusations non fondées.
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26/01/2023
par TIEPHEN H. suite à une expérience du 17/01/2023
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.
À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
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PRO , reactif, prix attractif ,
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19/01/2023
par Anonyme A. suite à une expérience du 11/01/2023
Avis client
5 / 5
Très bon accueil
Formalités rapide
Voiture très propre et bien équipée
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14/01/2023
par PHILIPPE C. suite à une expérience du 05/01/2023
Avis client
3 / 5
Nous avons du payer 15€ pour le chèque de caution qui nous a été rendu à la restitution de la voiture. C'est quand même cher !!!
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11/01/2023
par MARC S. suite à une expérience du 29/12/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
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Très pro très sympathique je recommande
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09/01/2023
par jennifer s. suite à une expérience du 31/12/2022
Avis client
5 / 5
Accueil parfait, bons conseils
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09/01/2023
par ERIC B. suite à une expérience du 30/12/2022
Avis client
5 / 5
Personnel, très sympathique
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08/01/2023
par STEPHANIE T. suite à une expérience du 30/12/2022
Avis client
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07/01/2023
par LAURENT M. suite à une expérience du 28/12/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note.
Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
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Efficace sans prétention
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06/01/2023
par ANDRE L. suite à une expérience du 28/12/2022
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Magasin ROMANS SUR ISERE 26100
ROMANS SUR ISERE 26100
Description :
Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
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Avis client
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suite à une expérience du 25/01/2023