Avis client de NANTES REZE 44400
* 58 avis
Evaluations de Rentacar NANTES REZE 44400
Avis client
Véhicule neuf fonctionnant très bien mais rendez-vous de départ (avant prise de possession du véhicule) sans explication sur les modalités d'assurance en cas de pépin, et aucune proposition d'assurance avant le départ sachant véhicule neuf. Par contre caution par CB de 840€. Il a fallu appeler Rentacar par la suite pour qu'ils me disent et me confirment que le véhicule n'est assuré qu'au tiers alors que c'est un véhicule neuf. J'ai retrouvé une rayure sur la carrosserie après un stationnement régulier. Rentacar me dit qu'il va faire faire des devis et m'enjoindre de prendre en charge les réparations. Mais par la suite mon assureur qui travaille avec eux m'assure que leur véhicules neufs sont assurés tous risques.
le
14/09/2023
par FLORIAN D.
suite à une expérience du 05/09/2023
suite à une expérience du 05/09/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état
des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût.
Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
L' Agence est difficile à trouver car à l'intérieur du MIN et sans panneau à l'extérieur. Il faut rentrer dans le MIN pour y accéder . C'est le seul point négatif. Pour le reste, tout est parfait.
le
28/08/2023
par ANTHONY T.
suite à une expérience du 19/08/2023
suite à une expérience du 19/08/2023
Avis client
Avoir une tablette pour voir les photos pour comparer au retour..
le
25/08/2023
par AGNES F.
suite à une expérience du 16/08/2023
suite à une expérience du 16/08/2023
Avis client
Service rapide et professionnel
le
24/08/2023
par ISABELLE L.
suite à une expérience du 14/08/2023
suite à une expérience du 14/08/2023
Avis client
Accueillant, accessible au niveau des demandes clientèles, et serviable, et donc profesionnel
le
20/08/2023
par HWEILLIA JAMIL M.
suite à une expérience du 11/08/2023
suite à une expérience du 11/08/2023
Avis client
Après un souci de frais supplémentaires dû à un rajout d’AdBlue lors de notre voyage, l’agence et le service client a su rebondir rapidement et comprendre notre demande qui nous a entièrement satisfait. Nous les en remercions.
le
19/08/2023
par OLIVIER M.
suite à une expérience du 25/07/2023
suite à une expérience du 25/07/2023
Avis client
PAS DE PROBLEME POUR LA LOCATION
le
16/08/2023
par ANNIE D.
suite à une expérience du 07/08/2023
suite à une expérience du 07/08/2023
Avis client
Parfait bon accueil, efficace
le
10/08/2023
par Eric T.
suite à une expérience du 01/08/2023
suite à une expérience du 01/08/2023
Avis client
Très bien accueilli sur l'agence du MIN REZE
le
29/07/2023
par FLORIANE B.
suite à une expérience du 20/07/2023
suite à une expérience du 20/07/2023
Magasin NANTES REZE 44400
NANTES REZE 44400
Description :
Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
Adresse :
RENT A CAR SA
1 quai Gabriel Péri
94340, Joinville le Pont
1 quai Gabriel Péri
94340, Joinville le Pont
Website :
Contact :
service-clientele@rentacar.fr
Représentant autorisé :
RENT A CAR SA
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
58
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Avis client
5 / 5
suite à une expérience du 18/09/2023