Avis clients de Brest

Evaluations clients Brest

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  Très bon accueil

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par DAVID G.

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  Réservation en ligne rapide et très bon acceuil

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Problème informatique ma réservation en ligne n'était pas arrivée en agence...

  Avis du 15/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par HUGO M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème informatique qui a affecté votre réservation en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et nous regrettons tout désagrément que cela a pu causer. Nous allons immédiatement examiner ce problème pour nous assurer qu'il ne se reproduise plus à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Voiture top et en excellent état. Très bon service

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MARIE MORGANE B.

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  Bonne expérience personnels accueillant

  Avis du 27/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par STEPHANE M.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de soucis lors de la location Par contre l’agence était fermée entre 12 et 15h le samedi ce qui nous a obligé à rendre la voiture 2h plus tôt que nous aurions voulu

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 16/03/2024 par ELISABETH C.

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  Très bon

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ANNE B.

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  impossibilité d'envoyer la facture au commanditaire (il fallait payer de suite, à la prise de la voiture) De même, pourquoi des frais sur des chèques?

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5 1

  

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  Personnel compétent, les véhicules sont de bonne qualité. Très bon accueil. Yanik

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par YANIK L.

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  Très réactif professionnel et excellent accueil . Prestations très correctes.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par CÉLINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel et très accueillant

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par JEAN-MICHEL G.

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  Le réservoir de carburant du véhicule était rempli aux 7/8 ème lors de la remise de clé. Seule problème, impossible de le remplir au même niveau pour le rendre car la jauge ne s'incrémente que par quart quand on rempli le réservoir. Donc les 15 euros de diesel consommé par le précédent loueur et probablement facturés au client précédent, ben c'est moi qui paye. C'est tout simplement du vol.

  Avis du 11/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par ÉLISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Dommage que vous ne soyez pas ouvrir entre midi et deux heures... Difficile quand on travaille de récupérer ou rendre la voiture

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par SANDRA T.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons réévaluer nos communications pour nous assurer que ces informations sont facilement accessibles et mises en avant. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Équipe très professionnelle. J’ai obtenu les renseignements que j’avais demandés par téléphone. Très bon accueil lors de ma venue pour la location du véhicule. Je recommencerai l’agence de location de Brest.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par NICOLE Q.

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  Vos proposition forfaits d'assurance restent problématiques. La voiture que j'ai louée auprès de vos services a été cabossée, je ne sais par qui ni quand, je ne m'en étais même pas aperçu. La peinture est intacte. Premier devis récolté sur internet : 1024 euros. Je refuse : 2ème devis : 710 euros. Qu'est-ce qui justifie un tel écart ? On ne sait pas. Pourquoi n'avez-vous d'abord pas attendu de trouver un devis moins cher ? On ne sait toujours pas. Le parking où sont garés vos véhicules est d'une saleté exécrable. Il est facile ensuite de faire remarquer au conducteur qu'il a insuffisamment nettoyé les tapis de sol de la voiture.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par YVES MARIE B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que cet avis vous trouve bien. Vous nous indiquez que l'état du véhicule n'était pas à la hauteur. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Concernant la variation des prix, nous tenons à vous préciser qu’effectivement nos prix fluctuent quotidiennement. Ils sont dynamiques et évoluent selon différents critères (offre, demande, secteur, etc.) Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bon accueil

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par SANDRINE L.

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  Bonjour, Nous avons loué une Fiat 500X hybride. Convenable pour une location, confortable et silencieux, mais ce n'est pas le véhicule que j'achèterai : - Lors du premier trajet, sur une voie d'accélération, j'appuyais fort, ça montait dans les tours vers 4000 sans changer de vitesse. Il faut faire une accélération à 2000-3000 tours, et les rapports se passent tranquillement. Dans certaines situations, c'était gênant pour s'insérer. - Le moteur électrique est peu souvent enclenché sur ce modèle. - Le bouton de réglage des feux de croisement est caché par le volant - Les informations de base du véhicule, comme le kilométrage total, ne sont pas claires à trouver. Votre employée et moi avons cherché au moment de la restitution. Il faut spécifiquement éteindre ou allumer le véhicule. - Le menu au volant, avec les flèches, est peu utile et fait perdre du temps en conduite. - Le mode Android Auto rend difficile (impossible ?) l'utilisation de la radio FM.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par OLIVIER B.

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  Je suis très content et je conseille fortement je reviendrai

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par STÉPHANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Accueil parfait. Service rapide

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par JEAN FRANCOIS T.

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  Rien à dire

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par EMMANUELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par LOIC S.

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  RAS.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GRAZIELLA M.

• 4 / 5 1

  

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  Voiture dispo à l'heure prévue. En revanche manque d'accompagnement sur l'utilisation du véhicule (pas de notice) et le personnel peu communicatif.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par RONAN C.

• 4 / 5 1

  

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  professionnel

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par SYLVIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, amabilité. N'hésite pas à nous attendre à la fermeture. Je parle bien de l'agence rue de Gouesnou Brest

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par LAURENCE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par ANONYME A.

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  Très cher la location pour 3 jours. Plus cher que si on prenait 1 mois dans une autre agence de location.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Professionnel et très bon accueil

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par MURIELLE F.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage qu il n' y avait pas eu de notice concernant la voiture.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Service parfait 👍

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ANNE J.

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  La nuit avant de rendre notre véhicule une pluie de sable est tombée sur notre ville. Lorsque je suis allée rendre le véhicule toutes les voitures de location avaient été salies par cette pluie. L’agent m’a menacé de facturer 30€ pour le nettoyage de la voiture si je ne la nettoyais pas avant de la rendre (il etait 18h05). Je lui ai montré les autres voitures de son agence et il m’a répondu que moins il avait de voiture à nettoyer mieux c’était pour lui !!! Je suis donc allée dans une station de nettoyage pour laver la voiture (les papiers de la voiture sont restés avec l’agent rent à car). Lorsque je suis revenue l’agence était fermée, l’agent ne m’avait pas informé de la fermeture imminente de son agence (18h30). J’ai garé et laissé la voiture à l’agence car je n’avait pas les papiers de la voiture. Le lendemain matin (8-30/9h) l’agent voulait facturer 1 jour de plus de location. J’ai contesté, et ce jour ne nous a pas été facturé car cela aurait été du vol. Je déplore le manque d’esprit commercial de l’agent et la paresse pour le nettoyage des voitures. La voiture sinon était de bonne qualité.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par NICOLAS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Le premier véhicule, la porte latérale ne fermait, il a fallut aller dans une autre agence !!!

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par DANIELE M.

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  Voiture fiable, service courtois, accueil chaleureux, prix interessant, rapidité du service, disponibilité du personnel, gros merci pour le bon service de Christophe succursale de la route de Gouesnou

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par DIANE P.

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  la pédale d embrayage était mal réglé sur mon véhicule

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PHILIPPE L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Très bon accueil

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ARNAUD W.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de réservation et personnel très accueillant, bonne expérience !

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par LAURINE C.

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  Discours différents entre les interlocuteurs

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par LAURENCE K.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon service

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ALAIN C.

• 3 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble, notre expérience avec rent a car s'est bien passée

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par KEVIN L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  C'est bien passé bien accueilie merci

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ZAIDOU S.

• 2 / 5 1

  

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  Aucun remboursement alors que nous avons rendu la voiture trois jours avant la date prévue et mis plus de gazole que demandé.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par VIVIANE K.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Sachez que cela figure dans nos conditions générales de location visible sur notre site internet et sur votre contrat de location qu'en cas de restitution anticipé du véhicule, aucun remboursement n'est effectué. Vous remerciant par avance pour votre compréhension, Bien cordialement, L'équipe Rent A Car

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  Véhicule parfaitement fonctionnel ; location efficace

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel agréable et à l écoute

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par JOCELYNE L.

• 1 / 5 1

  

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  suite à un accrochage entre 2 véhicules qui a immobilisé le mien, mon assurance m' a dirigé vers RENTACAR . j' avais rendez-vous à 16H15, le taxi m' a déposé à votre bureau à 16H35 DONC avec 5mn de retard, je comprends qu' il faut également un délai pour remplir les papiers . mais ce que je ne comprends pas c' est que j' ai failli me retrouver à la rue donc sans véhicule de prêt pour 5 mn de retard dont je ne suis absolument pas responsable.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CHRISTIAN B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Agence RENT A CAR à conseiller. Bien vouloir vérifier le niveau d'huile ; une notification de l'ordinateur de bord préconisait la nécessité de faire l'appoint (confirmée visuellement sur la tige de contrôle permettant de vérifier le niveau d'huile moteur).

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait de ma location

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par ROLAND S.

• 5 / 5 1

  

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  Plus que satisfait du service. Déjà je l'ai remercie de m'avoir attendu après la fermeture de l'agence et pour leurs sympathies pour la restitution de la voiture. Vraiment parfait. Je recommande

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par CHRISTIAN K.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon service, cependant il serait bien de préciser à la remise des clés qu il faut aussi nettoyer l extérieur de la voiture

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par ERWAN B.

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  Bien reçu et assure correctement la prestation

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par JEAN LUC D.

• 5 / 5 1

  

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  Conseillère jeunesse mais finalement très professionnelle, rassurante et accueillante

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par LAURENCE S.

• 5 / 5 1

  

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  service très sérieux

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par JEAN FRANCOIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par AODREN L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, merci bcp !!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par ANONYME A.

• 2 / 5 1

  

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  Bien accueilli personnel compétents et agréable mais tarifs beaucoup trop élevés

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MORGANE T.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par KATIA T.

• 5 / 5 1

  

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  Voiture neuve et accueil chaleureux.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par GERARD B.

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  Accueil très agréable

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PASCALE C.

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  Prestation au top ! SAS KERBAR.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours des voitures au top ! Et vraiment abordable niveau tarif pour notre besoin. Avons testé C5 Aircross et 3008. Manque plus que le Quashquai et nous serons comblés !

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par GUILLAUME C.

• 5 / 5 1

  

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  ras super

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JEAN-JACQUES L.

• 3 / 5 1

  

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  .azerty

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MICHEL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rapide et efficace

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par GUY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon service A l ecoute

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par LAURENT B.

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  Très bon accueil. Véhicule propre. Simplicité des échanges

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ANNE MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe très sympa

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par VALERIE S.

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  Personnelle très accueillant

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par NICOLAS F.

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  Un très bon service avec des voitures très bien entretenues.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JEAN-FRANCOIS T.

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  ACCUEILLANT ! REACTIF !

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par HENRI L.

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  formidable de courtoisie et gentillesse effficacité !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par JOELE G.

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  très disponible réatif, et très professionnel

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par FABRICE G.

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  Au top

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARIE PEGGY M.

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  Très bonne prestation, rien à dire.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par BENOIT L.

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  véhicule neuf aménagé pour le déménagement, super. ac

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par SYLVAIN C.

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  Très bel accueil. Personnes agréables. Je recommande :)

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par MARYLINE F.

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  Une équipe accueillante à l'écoute des besoins de ses clients qui se démène pour louer la bonne catégorie de véhicule

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par MURIEL L.

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  Super équipe, gentille et efficace !

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par CLAIRE M.

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  Abcd

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par FABIEN / LANDEDA T.

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  très bon service clarté des conditions

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par VICTOR F.

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  Accueil super très pro rien à dire votre personnel est au top. Bravo

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par JEAN-CLAUDE L.

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  L équipe est très à l écoute et super sympa.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par LYDIE G.

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  Très accueil, efficacité dont

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par MARIE PIERRE L.

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  Très bon accueil, suivi de la reservation

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par OCÉANE V. *

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  L'accueil en agence était très bien. Un prix de location relativement élevé (environ 200€ pour une location du samedi après midi 16h30 jusqu'au lundi matin 8h30)

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par MARCEL O. *

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  Bon accueil

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par BRIGITTE H. *

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  Bon accueil / Service impéccable

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par RAYMOND G. *

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  très accueillant et disponible

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par AMÉLIE G. *

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  Prise en charge rapide, bon accueil, voiture en parfait état.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par CHRISTOPHE B. *

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  A chaque fois j'ai été bien reçu. Poli et professionnel. Rien à redire

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ZOÉ T. *

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  Personnel bienveillant Bon rapport qualité prix

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par SÉBASTIEN L. *

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  Accueil très agréable et compétent

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par MARTHE D. *

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  Très professionnel

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par ALICE P. *

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  C’était une bonne expérience

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par HONORÉ J. *

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  très bon service, personnel très sympathique et arrangeant ! Merci :)

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par MARGOT S. *

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  Véhicule parfait pour le déplacement à plusieurs

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par CAPUCINE B. *

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  Très arrangeant. Pas de problèmes. Je recommande

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par CHARLES L. *

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  Le responsable est super !

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par DAVID P. *

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  Location top quii qu'un peu cher personnel top

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par JULIE L. *

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  J ai loué ma on véhicule le mercredi à la fermeture férié le lendemain pneu crevé le vendredi matin les réparations à ma charge pas cool

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par RENÉ D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bon accueil professionnelle et rapidité

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ALICE B. *

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  Bonne expérience client

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par PAULINE G. *

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  Tarifs très intéressants. Très bon accueil par le personnel très souriant et agréable.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par JULES L. *

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  Agent très sérieux et professionnel! Rapidité et efficacité pour une location urgente!

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par THÉODORE L. *

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  Top

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par MICHEL L. *

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  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par RICHARD M. *

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  Très bonne agence avec un accueil chaleureux , une volonté de régler les éventuels problèmes avec des solutions adaptées , un professionnalisme certain dans une ambiance détendue et rassurante. A recommander ++++

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par VIRGINIE B. *

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  En fait un très excellent service quand la voiture me donne beaucoup de joie

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ADÈLE D. *

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  Location sans problème.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par FRÉDÉRIC F. *

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  ..........sans.....

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par ÉRIC P. *

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  L'équipe RENT A CAR BREST ROUTE DE GOUESNOU est toujours à l'écoute de nos besoins et est réactive

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par NICOLE L. *

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  L'accueil de la personne à Brest est parfait.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ÉDITH B. *

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  Bon accueil, bonne écoute, bons conseils, efficacité, réactivité, prix attractifs

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par PAUL B. *

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  L'Accueil super sympa

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par GEORGES D. *

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  Accueil très professionnel et agréable. Voiture impécable.

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par THIBAUT R. *

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  Très bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par LUCIE S. *

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Avis affichés par ordre chronologique