Avis clients de Annecy

Evaluations clients Annecy

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  Prestation correcte et accueil impeccable Domage de ne pas avoir de véhicules cat B, et surtout sans pneus neiges en plein hiver en haute Savoie ! résultat puni de ski ce week-end

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par FABRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sympathique, efficace et très professionnel. A recommander

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par JEAN PAUL L.

• 5 / 5 1

  

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  je suis très contente

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par SABRINA L.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel sérieux agréable service impeccable

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Situé a l'entrée de l'autoroute et réservation formalités accueil au top. Très efficace

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par NATHALIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service et accompagnement au top

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par GAEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Rad

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  Agence Seynod au top

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JEAN MARC M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire parfait

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ANNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait je recommande, sympathique et arrangeant merci

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ADRIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil et des gens professionnels !

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par GEORGES R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme toujours

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ROMAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Dans le cadre d'un problème de voiture,l'assurance nous a loué un véhicule. Je n'ai pas idée des tarifs pratiqués, mais tout c'est très bien passé. Une voiture nickel, propre et très agréable. C'était parfait. Merci.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CHAN SOK O.

• 5 / 5 1

  

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  Un très bon accueil par le personnel

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par LUCIE J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par FLORIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Nous recommendons fortement.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ROSITA N.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé un véhicule qui correspondait à l'usage que je devais en faire

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ANDRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, pro, pragmatique, les personnes sont compétentes

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par VALERIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ROMAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation concernant la remise d'une voiture de remplacement du fait de la panne de mon véhicule.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par LAURENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience ! La voiture était parfaite.

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MARGAUX B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARION G.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, rapidité, service parfait

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DENIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bonne agence mais après plusieurs locations aucun geste commercial n’a été effectué

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par VINCENT I.

• 1 / 5 1

  

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  Pas terrible

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par EUGÈNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 3 / 5 1

  

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  Très bien à condition que quand on loue une voiture que l'on ne connait pas on ns donne une petite explication surtout pour une voiture neuve ce qui a été mon cas car je l'ai rendue à cause d'une petite chose non indiquée et qu'on a meme su me dire par tel ce petit problème qui a failli me mettre en difficulté sur la route on s'est meme moqué de moilors de mon explication par tel

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par GIOVANNA B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  tres bonnes prestations

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par AUDE R.

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne agence mais trop éloignée de la gare et surtout aucun moyen de transport pour y accéder taxi obligatoire donc surcoût

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par HELENE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil 👍 hé établissement très propre et lumineux bonne équipe.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par IRENE H.

• 4 / 5 1

  

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  Je reste fidèle à cette agence de location depuis des années malgré des tarifs un peu plus élevés qu ailleurs..... Les services proposés me correspondent et sont de très bonnes qualités....

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par SEBASTIEN R.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par STEPHANE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ALEXIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Très content du service. Seul bémol, pas de voitures électriques ou d'hybrides rechargeables disponibles à la location. Location efficace, remise de la voiture, dépose, bureaux agréables, café offert, etc...

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Centre de location haut de gamme . Voiture très propre et suivit des éventuelles dégradations sans contestation possible .

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, clair, pratique.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par ALEX C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prise en charge. Personne très sympa et de bon conseil.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  .....

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par GERALD D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et facile

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Merci au personnel pour sa gentillesse

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par FRANCESCO V.

• 1 / 5 1

  

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  Personnel pas très accueillant, mauvaise expérience. Rdv prévu à 9:30, et j ai été pris en charge à 10:00. C est clerc que je ne recommanderai jamais, je serai plutôt détracteur

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ABDELLAH B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Véhicule pas nickel...mais arrivé sans prévenir pour une assistance et servi.Ont bien fait le job.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par JEAN MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  Véhicule conforme à la description bien entretenu et prise charge et restitution rapide.

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par DAVID B.

• 5 / 5 1

  

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  tarif un peu élevé par rapport à la concurrence

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par JEAN-BAPTISTE M.

• 5 / 5 1

  

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  parfait, merci

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par AGNES MARIE B.

• 3 / 5 1

  

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  De nombreuses incohérences dans les offres tarifaires. En effet, des variations de prix entre internet,, les agences et même entre les différents interlocuteurs des agences. Par contre, personnels serviables et sympathiques.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par CHRISTIAN B.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 3 / 5 1

  

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  Voiture neuve. Mais personnel vraiment pas agréable

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CORENTIN P.

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par STUART G.

• 2 / 5 1

  

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  Déçu

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par SOLENE P.

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 2 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ALEXIS B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Prise en charge efficace, personnel a l'écoute,je recommande

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par JULIETTE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est déroulé sans accroc, prestation parfaite !

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par CLAUDINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très pro

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par MONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par GREGOIRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super service, arrangeant, flexible et réactif

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par ANONYME A.

• 4 / 5 1

  

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  Balais d'essuie glaces HS

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par SERGE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par NICOLAS D.

• 5 / 5 1

  

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  Service efficace et rapide. Véhicule très propre. Rien à redire.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par JEROME B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par TIMOTHÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MAGALI D.

• 5 / 5 1

  

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  Sans problème

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par GERARD F.

• 5 / 5 1

  

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  Véhicule loué par mon assurance dans l'attente de réparation de mon véhicule. Personnel dispo, efficace et rapide, mais pourrait être un peu plus chaleureux. Les horaires d'ouverture ne sont pas à jour sur internet. 18h le soir, c'est assez tôt quand on travaille.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JEROME T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence, à quelques kilomètres de chez moi.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par LYSIANE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon agence de location

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANTHONY R.

• 4 / 5 1

  

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  Surpris du manque d'information sur le fonctionnement d'un véhicule électrique à la prise en main

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par RENE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très agréable, rapide et efficace. Voitures de qualité en prêt

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par AUDREY H.

• 1 / 5 1

  

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  agence de malhonnêtes !

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par EDOUARD S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait, accueil, propreté du véhicule, rapidité

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  AUCUN

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Voiture de bonne qualité. Mécontent du prix de la franchise, trop élevée, sans pouvoir la racheter.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par BRUCE A.

• 4 / 5 1

  

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  Véhicule pris suite à réservation par Mondial assistance. Le manque d'information vient de leur fait (type de véhicule, surcoût). Rien à redire vis à vis de l'agence et du véhicule. Petit bémol alors que c'est une obligation légale, la mise à ma charge des pneus hiver (surcoût dans la location)

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par CÉLINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je voulais vous signaler qu'il manque l'usage d'une ceinture de sécurité à l'arrière du véhicule. Un grand merci pour votre investissement à répondre aux engagements du service des ventes. Tout était parfait.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par GWENAELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  NON

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par PIERRE J.

• 5 / 5 1

  

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  Top et efficace

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du modèle loué et le prix et correct Je recommande fortement pour le choix et la disponibilité JEAN

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par GEORGES M.

• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par MARYLENE R.

• 5 / 5 1

  

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  Agence trouver par mon assurance. Très bonne prise en charge. Très bonne expérience.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par CARLA D.

• 1 / 5 1

  

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  A éviter.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par PIERRE-MARIE T.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bon expérience et service rendu !

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par CATHERINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Top

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ROLAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon prix et service performant Dommage que le véhicule soit en automatique au lieu de la boite manuelle demandée

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par AUDREY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Location par mon assurance.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par JULIETTE E. *

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  Agence de location parfaite

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ANAÏS B. *

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  Merci

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par DAVID L. *

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  Accueil parfait et professionnel pour louer serein

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par HENRIETTE P. *

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  A revoir la propreté des véhicules

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par AMÉLIE R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer le point mentionné. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  Tout s’est bien passé de la reception du véhicule jusqu’au retour.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ROGER R. *

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  Très sympas et professionnels

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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  Sympa efficace au top. Je recommande

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par CÉLINE G. *

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  Ras

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par CLAUDE D. *

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  👍 bien

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ASTRID S. *

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  Par hasard, j’avais besoin d’une voiture. J’ai cherché les disponibilités de presque dernières minutes

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par SYLVIE B. *

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  Très satisfait

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par HUGUES K. *

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  J'ai été ravi de leur service

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ADRIENNE T. *

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  Voiture louée propre et fiable, service rapide

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par LAETITIA D. *

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  parfait rien à dire

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par INÈS G. *

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  Très bon service

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ISABELLE P. *

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  Véhicule de bonne qualité, Un super service des employés.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par RÉMY B. *

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  J avais demandé une facture par mail que je n'ai jamais reçue

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par ÉDOUARD A. *

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  bon service général

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par DAVID H. *

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  Service impeccable

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par JACQUES L. *

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  Très bon accueil, véhicule correspondant à ma demande, sans surprise tout était top.

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par DAVID B. *

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  Merci pour tout

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par GILLES P. *

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  RAS Très pro

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par JEAN G. *

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  service tres qgreable

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par ZOÉ H. *

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  Accueillant et très pro. Flotte auto récente et sécurisée. Agréable à conduire.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par MARGAUD L. *

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  service professionnel et efficace

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par VINCENT D. *

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  Accueil sympa, hyper professionnel, efficace

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par LUCIE T. *

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  Non

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par ALAIN D. *

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  Disponibilité rapide et très bon accueil. Merci

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par GEORGES C. *

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  RAS, du début à la fin. État du véhicule très complet avec pdf (dont photos) envoyé par mail. Top

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par THIERRY D. *

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  Très bien

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par LUCAS M. *

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  très bien accueillie, tout parfait;

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par ADÉLAÏDE P. *

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  Etat des véhicules loin devant la concurrence ! En revanche prix plus haut. Un mal pour un bien.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par ARNAUDE D. *

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  Agence d'Annecy, pas du tout à Annecy

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ANTOINETTE A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Les adresses des agences sont sur notre site internet et sur votre confirmation de réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très réactif

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par LUCIE P. *

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  dispo surtout quand on a une audi merci

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par MAGGIE L. *

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  Tout a été conforme au contrat de départ.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par JÉRÔME M. *

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  Le pare-brise à l'intérieur n'était pas très bien nettoyé : mauvaise visibilité surtout au lever et au coucher de soleil qui peut entraîner des accidents. Aucune explication quant à l'utilisation du véhicule. Le modèle fourni (Dacia Duster) ne correspondait pas à celui qui m'avait été proposé (Poli VW) lors de la réservation.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ÉTIENNE H. *

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  RAS TRES BIEN

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par CAROLINE B. *

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  Nous n'avons pas eu le véhicule attendu (véhicule plus petit). La compensation proposée est ridicule. Nous sommes plus que déçu. Vous ne fournissez pas un service de qualité...

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par AUGUSTIN J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil et service impeccable quel bonheur

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par ÉLÉONORE V. *

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  Très bonne agence

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par XAVIER H. *

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  Très bonne expérience. Prestation sérieuse

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ÉRIC L. *

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  Personnel réactif et très aimable , véhicule en très bon état rien à redire

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ALEXANDRIE H. *

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  Nous sommes satisfaits

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ODETTE F. *

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  Très professionnel

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par THIBAULT R. *

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  bon loueur

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par CHRISTELLE B. *

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  Très bien reçu et géré

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par PATRICK B. *

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  Professionnel et précis. Agence très éloignée de la ville: accès compliqué.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par MARTINE J. *

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  Très bonne entreprise

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par THIBAULT R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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