Nous avions réservé initialement pour le samedi 7/05 (réservation faite le 06/05). On a paye, reçu mail de confirmation...Samedi 07/05, quand nous sommes arrivés, un beau panneau " FERME LE SAMEDI". Je vous laisse imaginer notre état d'esprit car c'était pour un demenagmenent. Quand on a appelé, le lundi, aucune excuse...

le 25/05/2022 par FALY A.
suite à une expérience du 14/05/2022

Commentaire de RENT A CAR SA

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. Nous vous prions d'accepter nos excuses. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

1 / 5

Très très chère

le 25/05/2022 par ALFREDO N.
suite à une expérience du 14/05/2022

Commentaire de RENT A CAR SA

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

3 / 5

Vendredi 17h15. Récupération du véhicule. Présence de mouchoir à l arrière. Une gourde d eau. Nettoyage exprès du véhicule mais du coup une odeur désagréable pendant les 20kms en roulant les fenêtres ouvertes. Quand je suis arrivé à l agence de Cessy, la personne était derrière son pc. Au passage très joli son coin musculation mais quand même voyant. 👏🏻 Dommage d avoir une personne qui transpire l envie de ne pas travailler.

le 25/05/2022 par MAURICE C.
suite à une expérience du 09/05/2022

Commentaire de RENT A CAR SA

Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

5 / 5

Service très satisfesant

le 11/05/2022 par CLERC S.
suite à une expérience du 27/04/2022

Avis client

5 / 5

Très réactif merci pour le service

le 04/05/2022 par FATMA A.
suite à une expérience du 22/04/2022

Avis client

5 / 5

Parfait

le 04/05/2022 par MARC G.
suite à une expérience du 19/04/2022

Avis client

5 / 5

Bonne expérience, véhicule top.

le 27/04/2022 par DAVID R.
suite à une expérience du 06/04/2022

Magasin CESSY 01+170

CESSY 01+170

Description :

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

Adresse :

RENT A CAR SA
1 quai Gabriel Péri
94340, Joinville le Pont

Recommander :

Website :

rentacar.fr

Contact :

service-clientele@rentacar.fr

Représentant autorisé :

RENT A CAR SA

Statut :

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