Evaluations clients Chateauroux
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Très bon accueil, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Location via l'assurance, personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T.
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Très bon accueil, rapidité, je recommande l'agence de Châteauroux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Véhicule adapté à la demande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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De la réservation au rendu de véhicules tous s’est bien passé ! Bon accueil, explication claire. Tres bonne expérience client je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JESSY V.
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Personnelle très compétent. Et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel accueillant, et professionnel dommage qu'il manque la clé pour la porte latéral du camion
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK U.
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Véhicule réservé par mon assurance assistance. rapidité pour prendre et rendre le véhicule avec tous les contrôles nécessaires. Véhicule propre intérieur et extérieur. personnel sympathique. ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Personnel de rent a car, disponible, à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Agréable et attentionné
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL T.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARC RICHARD D.
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Agréable et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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L'agence a répondu au mieux à ma demande. La demande de documents nécessaires à la location du véhicule a été très claire . Passage à l'agence facilité. La restitution c'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil parfait . Bonne explications sur le fonctionnement du véhicule loué. Pas d attente lors des divers rendez-vous. Prise du véhicule et retour du véhicule. Très très bien merci à votre équipe. OK pour nouvelle location chez vous .
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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superbe équipe bravo 🙂
Avis du , suite à une expérience du par NORA B.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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accueil impeccable et prestations avec un bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Le personnel RentaCar CHATEAUROUX est toujours a l'écoute et arrangeant quand la situation l'exige.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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accueil chaleureux et professionnel à l'agence de Chateauroux
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN L.
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bon accueil, véhicules propre et entretenu, bonne disponibilité, rapport qualité prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Parfait a l'écoute et exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Véhicule bien adapté. Consommation moyenne 10,5 litres pour 1400 km dont 50% à pleine charge.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Parfait, à l’écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par RODHENE F.
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Tout s’est très bien passé et une voiture impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
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Accueil agréable, personnel souriant
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA C.
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Tres bon service client
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Voiture pas propre et toute cabosser et il a fallut que je redonne 30€ pour un nettoyage par ce que la voiture était dans le même état lors de ma location
Avis du , suite à une expérience du par DERRICK D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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C'est rentable comme a faire.
Avis du , suite à une expérience du par ANLI H.
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Voiture récente et agréable . Accueil et formalités rapide .
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très sympathique. Rapidité et facilité pour retirer et rendre la voiture. Prix très attractif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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EQUIPE DE CHATEAROUX EFFICACE ET SERIEUSE
Avis du , suite à une expérience du par LA POSTE T.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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Engagements tenus et démarches facilités.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Très professionnel très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par KATIA G.
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A refaire en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Très bon accueil rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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aucun commentaire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Bravo pour l’excellent accueil en agence. Très bien d’avoir un utilitaire en boîte automatique.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Très bon accueil très bons conseil le personnel est très à l'écoute et très professionnel je recommande Rent a car
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Le responsable d'agence ne nous a même pas dit bonjour ni renseigné correctement, mais la dame avec qui nous avons traité a été exeptionnelle !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL M.
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sérieux professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA C.
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Bien, toutefois véhicule de catégorie B au lieu de D. Fermeture du bureau lors du retour attente de 30 mn.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Rent A Car est une société sérieuse, auprès de qui il est facile de louer un véhicule adapté à ses besoins.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE L.
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Personnel très aimable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Je recommande Rentacar.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
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très bien a tout niveau et donc sécurisant
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Tout est toujours parfait - Comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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-none-
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN L.
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Agence tres sérieuse et personnel vraiment très Accueillant et sympathique tres bonne expérience je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Rien à redire. Tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par WILLY T.
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Très contente de cette agence
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE V.
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Flexible arrangeant franchement je n’irais pas ailleurs pour louer un véhicule
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.
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Afgj
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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tres performant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Rapide efficace dommage que le véhicule était pas propre du tout mais pardonnable car il ne venais pas de l’agence ou je les récupère Personnels au top
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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Très bon agence, personnel très agréable, belle voiture
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Un accueil toujours souriant et personnels très agréables
Avis du , suite à une expérience du par NAMUUNZUL B.
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nikel
Avis du , suite à une expérience du par .KYLE LOIC L.
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sans commentaire particulier
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL T.
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Parfait à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
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très professionnel et agréablement bien reçu! service impéccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANULVICK E.
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Toujours très professionnel et très bienveillants en vers la clientèle!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil, aimable professionnel et efficace. Je renouvellerais sans hésitation cette expérience de location le cas échéant.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
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Tres bonne experience avec Rent A Car de Chateauroux. J'utiliserai vos services a nouveau et je recommande vivement! Un accueil sympathique, un service conforme, une prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel, je recommande, des conseils très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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L'accueil ne peut pas être plus chaleureux. Très à l'écoute du client. Que des compliments à donner.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.
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Accueil, écoute, service… au top
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL T.
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Très bien, véhicules très propres avec des conseils proposés, je recommande. L'équipe a été très polie et à l'écoute de mes demandes. Je recommande +++
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je recommande, tarifs attractifs, personnes très aimables.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien, équipe au top, bien conseillé et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Toujours impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ... rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Rent A Car est un bon service de location, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Bon accueil service à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par RENATO P.
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J’ai eu une belle voiture propre et en parfait état. Les gens à l’accueil étaient gentils et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEANNE M.
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Parfait, comme d'habitude!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Nous avions réservé une voiture que nous avons jamais eu... très décevant de la part de l'agence qui n'avait rien à nous proposé en complément. Nous avons donc reçu une voiture pas lavé et non nettoyé.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Je ne comprends pas qu'il soit possible de louer un véhicule dans cet état...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Bonjour, un personnel serviable et à disposition malgré un manque de véhicule sur parc. Je regrette que le plein des véhicules ne soit pas fait au préalable car pour finir ce 15L de carburant sur supplémentaire dans les deux véhicules rendus. Même constat pour l'AD Blue et le lave glace. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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j'ai un peu attendu au moment de prendre la voiture, mais le gestionnaire faisait de son mieux
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil Servie rapidement Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Je déplore juste le fait que le véhicule avait un niveau de carburant en réserve. Je n ai pas apprécié l argument avancé. Crise sociale. En effet le département de l Indre a été peu touché.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHIM A.
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Bonjour, Tout à été top, une équipe très accueillante et répondant à tous les besoins. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Extrêmes efficacité et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Rien à redire au service.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M.
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Personnel ponctuel et efficace et véhicule neuf (1000km) supérieur à mes attentes. Parfait. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE B.
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Changez rien au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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bon accueil et bon service et bon véhicule MERCI
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Parfaite location à recommander sympathique agréable et serviable ainsi qu'à l écoute des demandes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfaite location accueil sympathique et à l écoute, très serviable et agréable à recommander merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien, rapide et pratique, merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Réactif et bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Disponible, compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par JASON M.
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Bon accueil tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FOUZIA Z.
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Rapidité simplicite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Consciencieux, personnel avenant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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Personnel extrêmement sympathique. Rien à dire, très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Rien a dire service parfait du debut a la fin. Agence très professionnelle qui a su me trouver le véhicule adapté rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JESSY V.
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Personnel très agréable, véhicule neuf et parfait (dommage reçu neuf la veille au soir par la société et plein de carburant non fait, voiture donnée reservoir vide...).. Mais très bonne société cependant.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Merci pour cette jolie voiture très confortable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY L.
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Répondent rapidement au téléphone et aux demandes, location simple et rapide , pareil pour la restitution :) Un peu plus chère que la concurrence, mais peut-être plus simple et plus rapide dans la paperasse en contrepartie :)
Avis du , suite à une expérience du par SIMON C.
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serieux aimables pro
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Super accueil, vraiment sympa de m'avoir aidé alors que ma situation était difficile. Encore merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE W.
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Le personnel très professionnel et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
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La voiture était très sale
Avis du , suite à une expérience du par SULLY F.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil parfait, très efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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voiture pourrie, abimée, sale, sentant mauvais
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL T.
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bonj oui vehicule our demenager parfais eb prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRESE G.
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Parfait accueil super et très serviable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe sympa. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI RAPHAEL M.
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Super contente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Toujours aussi bien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.
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Le rapport qualité prix le meilleur
Avis du , suite à une expérience du par INES C.
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Sympa, agréable et à l’écoute, des prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Aucune observation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Une location sollicitée pour 4 jours en fait facturée 3 sur place donc supplément à payer au retour, sur le site rentcar les 4 jours étaient au prix des 3 jours donc information fausse sur le site un plein du véhicule au 3/4, rendu plein car comment s'arrêter au 3/4 en étant à la pompe et à la lecture du tableau de bord simultanément, contact allumé nécessairement pour lire (ce qui est formellement interdit !!!)
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service de location pas à la hauteur, nous avions un accord de la part du gestionnaire pour récupérer un camionnle vendredi soir au lieu du samedi mais ine fois sur place la.camion n'était pas dispo et on nous prétexe un problème de com. Lors de la restitution je complète le réservoir du véhicule ( nous avons fait 16 km) et je mets pour plus dd 20 euros !!!! Je demande un geste commercial,on doit me rappeler le lundi et j'attends toujours l'appel, quel manque de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Meilleur agence
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Concurrentiel efficace accueillant
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Que des compliments faire à Ghislaine et Joffrey qui sont dans cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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...
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Après un échange de voiture la clio nous a donner satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon prestataire , de bons rapports cordiaux et commerciaux
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une agence où il est agréable de se rendre, personnel accueillant et prix compétitifs RAS
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Voiture récente et en bon ’état et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mécontente. On m'a fait payer un forfait nettoyage alors que l'état final (qui m'a été donné par mail après mon départ de l'agence), indiquait que TOUT était ok. De plus, j'ai eu la voiture sur la réserve et j'ai rendu la voiture avec les 3/4 du plein. Pas un merci. L'employée m'a dit "vous n'êtes pas à 20€ près...".
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Une agence que je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon accueil et des prestations de très bonnes qualités.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne première expérience ! L’agence Rent A Car à Châteauroux a été au top. Super voiture, qui nous aura beaucoup aidé. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule de remplacement pris en charge par l'assistance
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait très gentille et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire toujours un plaisir de venir chez vous !
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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serieux
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Société très sérieuse et pratiquant des prix très raisonnable avec des véhicules récents.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Très bon accueil bonne équipe Voiture propre et bonne conduite
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Disponibilité et accueil, et très réactif surtout lorsqu'on est en besoin d'une voiture de substitution à la sienne.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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R.A.S comme d habitude. Courtoisie, bonne humeur, professionnalisme. Tout y est
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Expérience parfaite: réservation facile et rapide par internet, accueil sympathique et pro en agence, fourgon impeccable, rapport qualité prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *
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Excellent service - Comme toujours - et équipe au top !!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Personne à l'acceuil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE T. *
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Accueil sympathique. Camion assez volumineux.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre commentaire. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Que dire ? Que du POSITIF dans cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Je recommande, seule agence a avoir un véhicule de prêt suite a un accident et a la grêle intempérie
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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Très satisfait du service, de l'agence, de l'accueil, depuis de nombreuses années
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Super ! Comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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très compétent, très réactif et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Membres du personnel compétent et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Adorable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Impeccable, équipe au top, notamment Ghislaine!
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE J. *
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Accueil agréable réservation faite sur internet rapidité en agence pour finaliser la location
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Accueil sympathique a l'écoute de mais attente je serai ou aller maintenant Merci
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Très arrangeant, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V. *
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Accueil très bien très arrangent
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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Compétence * amabilité * disponibilité * réactivité
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *
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tarifs un peu cher Les véhicules ne sont pour ainsi dire jamais avec le plein ce qui rend compliqué de le rendre avec même volume, c'est au pif !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rapidité efficacité et rapport qualité prix top
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Accueil agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Avis affichés par ordre chronologique