Avis client de GAP 05000
* 23 avis
Evaluations de Rentacar GAP 05000
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services.
Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances.
Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important.
Concernant l'accueil, nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et sur le service qui doit être fourni.
Au sujet de la restitution du véhicule, il est stipulé dans nos conditions générales de location qu'un retour anticipé n'engendre aucun remboursement.
Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
Le service de réservation en ligne est parfait. L'accueil en agence est correcte. Malheureusement l'entretien du camion de déménagement louer laisse à désirer.
La caisse comme l'habitacle étaient extrêmement sale et il y avait également des vêtements du précédent client. Preuve que qu'il n'y a eu aucun contrôle du camion avant ma location.
Personne ne m'a accompagner pour un état des lieux du camion ou sa prise en main, notamment concernant le hayon.
Le rétroviseur de droit et complétement fissurer ce qui ne garantit pas une sécurité optimale.
le
09/03/2022
par OLIVIER F.
suite à une expérience du 25/02/2022
suite à une expérience du 25/02/2022
Bonjour,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule.
En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre.
Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car.
Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
Réactif, véhicule propre, correct au niveau prix.
Juste un petit défaut véhicule loué sans lave glace, bien ennuies en période d'hiver
le
17/02/2022
par Anonyme A.
suite à une expérience du 21/12/2021
suite à une expérience du 21/12/2021
Avis client
A Gap ça été d une simplicité incroyable de louer un camion
le
26/01/2022
par PHILIPPE C.
suite à une expérience du 10/01/2022
suite à une expérience du 10/01/2022
Avis client
Tout est parfait sauf le véhicule que j'ai récupéré qui était sale à l'intérieur, il avait du servir à dégager des gravats, et ils devraient contrôler ce genre de chose, a mon avis ca devrait étre interdit d'utiliser vos véhicukes a faire cela. J'ai nettoyé le véhicule, je faisais mon délénagement avec...
Dommage, car vraiment j'ai une bonne impression de mon passage chez vous.
le
06/12/2021
par PIERRE I.
suite à une expérience du 12/11/2021
suite à une expérience du 12/11/2021
Avis client
Je recommande
le
25/11/2021
par HANA T.
suite à une expérience du 12/11/2021
suite à une expérience du 12/11/2021
Avis client
BIEN
le
25/11/2021
par Anonyme A.
suite à une expérience du 10/11/2021
suite à une expérience du 10/11/2021
Avis client
Super.
Simplement efficace.
le
02/11/2021
par ERIC B.
suite à une expérience du 18/10/2021
suite à une expérience du 18/10/2021
Avis client
Simple, rapide, convivial.
Parfait.
le
15/09/2021
par CEDRIC D.
suite à une expérience du 03/09/2021
suite à une expérience du 03/09/2021
Avis client
Je recommande
le
08/09/2021
par HANA T.
suite à une expérience du 24/08/2021
suite à une expérience du 24/08/2021
Magasin GAP 05000
GAP 05000
Description :
Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
Adresse :
10 rue de la Charmille
05000 GAP
05000 GAP
Téléphone :
0492539062
Website :
Contact :
gap@rentacar.fr
Représentant autorisé :
RENT A CAR SA
Statut :
à jour
Nombre d'avis :
23
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Avis client
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suite à une expérience du 24/02/2022