Evaluations clients Dax
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J’avais réservé une voiture automatique j’en ai eu une avec boîte de vitesse l’agence est peu signalée et le gps ne marchait pas Le retour dans le noir et dans un quartier peu sûr … le portail est très difficile à ouvrir et fermer pour une femme seule je ne reprendrai certainement pas une voiture dans cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Rent a Car Dax : Accueil prévenant, service rapide et efficace, bon rapport qualité / prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Personnel "GREGORY" RENT A CAR DAX disponible est éfficace pour trouver une solution
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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service parfait, personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE W.
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Parfait comme toujours, l'accueil, la prise en charge au top et niveau rapidité rien de tel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service très compétent avec un personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Très bien accueilli et véhicule fiable
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
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Personel efficace et aimable dans l’agence de DAX
Avis du , suite à une expérience du par MATTEO A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Réserver un diesel et recu une essence. Mais sinon voiture gamme confort peu gourmande en carburant. Pas de pb . A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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Accueil chaleureux et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Grégory est très professionnel et prévenant
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.
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Rapidité de prise en charge et disponibilité du véhicule. Parfait accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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sérieux, rapides, aimables
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL A.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIA DOLORES S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Service rapide, abordable, accueil chaleureux. Rien à signaler !
Avis du , suite à une expérience du par THEO G.
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véhicule propre - Employé agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.
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Bien reçu merci
Avis du , suite à une expérience du par PAULO M.
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Très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA A.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par RAYAN A.
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Bon service et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Agence de Dax sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE B.
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Agence très sérieuse, personnel accueillant et compétent;
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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a l'écoute, serviable et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par REGINE R.
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LE RESPONSABLE EST AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LAURENT F.
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Très bon accueil .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Le responsable Gregory est très sympathique , attentif et renseigne très bien .Je recommande vivement l'agence de Dax ( près de la gare).
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Accueil et rapidité impeccable
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.
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Bonne accueil Mai très chère dommage
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons que la question des tarifs puisse être délicate, et nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Agence de confiance à Dax avec Rent A Car : accueil sympathique et souriant. Prise en charge rapide et efficace. Voiture impeccable. Bon rapport qualité / prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Bonjour En fait c'est ma société qui a loué le véhicule donc je n'ai pas eu de réelle démarche à faire.
Avis du , suite à une expérience du par LAID B.
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Service impeccable Pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE T.
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Très bonne expérience avec l'équipe de Dax, aux petits soins pour s'adapter à mes contraintes (3 véhicules en 10 jours) et dans la bonne humeur. Un vrai sens du service client !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A.
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Excellent rapport qualité prix et un accueil agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Bons rapports avec le personnel.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.
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Aimables et efficaces. Merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM-GABRIEL P.
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.
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super sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEROME U.
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Un grand sens pratique avec un personnel sympathique et accommodant, voilà mon expérience de Rent a Car à Dax.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Rapid et prix convenable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGIL T.
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J'ai eu droit à un véhicule très abîmés au niveau de la carrosserie
Avis du , suite à une expérience du par MARIA O.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, L’équipe Rent a Car
Réponse de MARIA OSignalerBonjour Madame, cette réponse un peu moralisatrice et surtout "toute faite" n’est pas adaptée au commentaire que j’ai fait sur votre formulaire de satisfaction. C’est le commentaire que j’ai fait qui a déclenché un "ticket", je n’ai pas envoyé de réclamation ! Je ne trouve pas la procédure pour consigner l’état du véhicule contraignante, bien au contraire ! Cependant remettre en location un véhicule aussi cabossé, rayé, avec de la résine collée, etc., me semble suspect. Cordialement, Maria Orea
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Madame, Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir mettre à disposition un véhicule présentant des défauts. Néanmoins, comme dit précédemment, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est loué. À nouveau, nous sommes à votre disposition pour plus d'informations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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Voiture de remplacement réservée par le concessionnaire. Tout était prêt !! Juste le contrôle de documents et signature à effectuer... les prolongations ont été faites en direct... Le suivi et la clôture du dossier, faits en un temps record !!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
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Suite à une panne, mon, assistance Audi a sollicité l'agence de location de Dax, alors que j'étais à Mont de Marsan. Un taxi m'a donc acheminé sur Dax ou j'ai contacté l'agence par téléphone à 17h20 pour les informer de ma venue et que je risquais d'arriver en retard. Le responsable m'a indiqué ne pas pouvoir m'attendre et qu'il devait partir à 18h. Je suis arrivé à 17h55 à l'agence et lke véhicule était prêt. Le responsable de l'agence m'a demandé mon empreinte de carte bleue et m'a fait signé un document, ce qui ne m'a pas surpris jusque la. J'ai demandé à cette meme personne si il y avait une agence RENT A CAR à Nevers (mon lieu de résidence à plus de 700 kms) et il m'a proposé de regarder avec lui sur Internet, pour me dire oui il ya bien une agence ou j'ai rétorqué laisser ce véhicule dans cette même agence lors de la restitution. Je n'ai pas eu d'informations contraires de cette personne. Hors lors de mon arrivée dans la Nièvre, j'ai contcaté mon assistance car le véhicule prété (skoda Kamiq essance 3 cylindres) n'était pas en rapport avec la catégorie demandée (je roule en Audi A6 Tdi quattro). A ce moment précis, l'assistance m'a indiqué que le véhicule de prêt devait être restitué impérativement à l'agence de DAX à la demande de l'agence, j'ai donc contacté l'agence ou l'on m'a ordonné de ramener le vehicule ! Je me suis rendu à l'agence de Nevers pour restituer le véhicule (avec le plein), l'agence de Nevers et Dax se sont mis en contact devant moi ou j'ai réaffirmé mon souhait de laisser le véhicule dans le réseau Rent a car de Nevers. L'agence de Dax a procédé le lendemain à un prélèvement de 1500 € ttc à titre de dépot sauvage sans même m'en avertir. Aussi le résumé de ce récit est le responsable de l'agence qui était donc pressé, et qui ne voulait pas louper sa vente, s'est bien garder de m'indiquer oralement de restituer le véhicule à Dax alors que mon lieu de résidence est à plus de 700 kms ou bien me proposer une solution alternative
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E.
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Un organisme tout à fait convenable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Déçu d'avoir payé 92 euros pour deux heures de retard....
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.
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Entreprise sérieuse et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Service rapide ,voiture prête au joue et à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE L.
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Réactif et sympathique je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.
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Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Acceil agreable et et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Personnel gentil et bienveillant.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Voiture "+" top : Fiat 500, 600,...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANNE B.
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Entreprise réactive et très professionelle.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait accueil à l'agence de Dax pour la prise comme pour le rendu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
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Super location. Accueil sympa. Démarches d’arrivée et de retour très rapides et efficaces. Au top ! Avec le meilleur prix !! Rapport qualité prix imbattable
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
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Très bon accueil, aucun soucis…
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Qualité d accueil et de service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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TRES BON
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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à l’écoute de ses clients et cherchant à rendre service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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agent très agréable a l'écoute de c'est client
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE F.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
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Accueil voiture impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
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Très accueillants, arrangeants et efficaces. Il suffit de remplir les renseignements sur le site et après les formalités sont très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
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Je suis très satisfaite de la voiture que l’on m’a prêté pendant les sept jours. Petite voiture très confortable. Très bon contact aussi avec les agents de rent car.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.
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Très bon accueil, rapide et efficace pour la prise du véhicule. Très bons conseils et prix meilleur qu'ailleurs. Je reviendrai encore la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE R.
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Très professionnel et très accueillant. Très bonne voiture
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Amabilité professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Excellente expérience avec Rent a Car (agence de Dax), personnel très aimable, véhicule nickel, agence bien placée, réservation claire et facile, bref on recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE F.
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Parfait . Il manque un disque de stationnement dans la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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personnel compétant et professionnel à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Tout s est très bien passé. Les échanges agréables et cordiaux
Avis du , suite à une expérience du par FARGE MADELEINE F.
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Accueil aimable à l'agence Gare de Dax. Nous avons regretté que la Clio n'ait pas de GPS (en 2023...) et un dysfonctionnement du système de freinage d'urgence, signalé comme désactivé sur le tableau de bord (avec signal sonore !) sans qu'il soit possible de le réactiver. Surtout, nous avons dû annuler notre cure pour raisons de santé et avons rendu le véhicule au bout d'1 semaine au lieu des 3 semaines prévues. Nous avons proposé de transmettre un certificat médical pour preuve, mais on ne nous a proposé qu'un avoir, ce qui ne nous intéresse pas du tout... Cela ne nous semble pas très commercial.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Sachez que cela fait partie de nos conditions générales de location, qu'en cas de restitution anticipé du véhicule, il n'y a pas de remboursement. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Globalement très satisfaisant. Il serait bien de disposer dans le véhicule d'une carte de la ville où il est réservé (notamment pour mieux s'y repèrer lorsque le smartphone est en panne!)
Avis du , suite à une expérience du par JOSSE Y.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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J'ai effectué une location d'utilitaire sur une journée via l'agence de Dax gare et tiens à remercier les interlocuteurs pour leur efficacité et amabilité. Encore merci et au plaisir d'une nouvelle collaboration. M.Garat Olivier
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonne location aucun probleme voiture neuve
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Merci pour votre réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Personnel sympathique, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Simple, efficace et très courtoise. Accueil impeccable tout comme les véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Notre train avait 30 minutes de retard et est arrivée 8 minutes après la fermeture de l'agence (à 18:00, ce qui curieux dans une agence de gare). Celle ci a considéré que "la réservation était annulée", sans même prendre le soin de nous contacter, alors que tout était payé !! Nous avons eu quelqu'un au téléphone (bon point) ensuite, mais aucune solution de rattrapage ne nous a été proposée. Il n'est pas acceptable de "planter" un client de cette manière. Nous avons dû payer 90 € de taxi pour rejoindre notre destination, et revenir le lendemain pour prendre notre voiture. Aucun geste commercial ne nous a été proposée spontanément, même si le responsable, qui était le même la veille, s'est excusé quand le sujet a été abordé. Il nous a confié que c'était sa deuxième journée de "pratique". Nous avons demandé à être remboursés d'une journée de location sur les 2 payées. Le reste de la prestation a été satisfaisant mais, au total, très grosse déception !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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on nous a facturé 50 euros car il restait quelques grains de sable dans la voiture que nous avions longuement nettoyé !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Équipe réactive aimable qui donne toutes les infos véhicule très propre
Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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RAS Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
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Simple efficace rapide et courtois avec des véhicules très bien entretenus et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Très bon accueil. Véhicule remis à l’horaire prévu Pas de mauvaise surprise au retour. Formalités effectuées rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
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L’agence de Dax est super le personnel au top et super sympa. Je recommande vivement cette agence très sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE E.
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R.A.S. tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.
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tres bon accueil, un peu magniac
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Sérieux et tarif
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Pas de commentaires
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Très Pro
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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jjjjjjjjjjjjjj
Avis du , suite à une expérience du par HUGO R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bonne agence de location, nous louons chaque année et pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE B.
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Je regrette que la camionnette que j'avais retenue ne m'a pas été réservée au profit d'un véhicule trop gros et pas équipé comme j'avais demandé. Je n'ai pas été prévenu à l'avance de changement.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil, rapidité de prise en charge et lors de la restitution. Véhicule propre et carburant plein.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.
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Agence de Dax au top ! très commercial ! Véhicule agréable à conduire et la caméra de recule est un plus très appréciable. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.
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Tres bon service, accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE F.
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Très bon agence Accueil sympathique véhicules très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Très bonne expérience. Agence très professionnelle. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Très bon service et accueil .
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.
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Loueur sérieux, excellent contact.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Loueur au tarif compétitif avec respect des conditions annoncées. Bonne prestation, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Rapide efficace sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.
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Bon accueil, disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Bon accueil, sympathique et très professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RENEE B.
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parfait comme d'habitude Gregory au rent a car Dax est excellent
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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RAS, sauf que, contrairement aux grands loueurs, il faut laver et nettoyer la voiture avant de la rendre, sous peine d'être facturé de 50 €.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Personnels agréable
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD R.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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très professionnel c'est pour cela qu'à chaque fois que je vais dans ma résidence secondaire je loue chez rent a car ils me prennent avant l'heure, Grégory est sympa, le service est là, c'est apprécialble
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Agence et personnel très sympathique. Véhicule très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE Z.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Tout bien!
Avis du , suite à une expérience du par SERGE O.
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Proche de la Gare
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Très bon accueil personnel gentil et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE S.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par RONALD D.
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Bonjour Accueil et véhicule au top. Bon après y'a tellement d’option dans ces nouvelles voitures qu'il faudrait passer une heure avec le client...
Avis du , suite à une expérience du par LAID B.
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Bonne expérience, personnel agréable. Voiture en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Avis affichés par ordre chronologique